外観
利用可能日を確認

パークホテル・ツークの口コミ

4 out of 5
パークホテル・ツーク
Industriestrasse 14, Zug, ZG

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 37 件の口コミ中 18 件が非常に良い" "
評価 8 - 37 件の口コミ中 9 件が良い" "
評価 6 - 37 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 37 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 37 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Frank、Purmerend

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel at walking distance from the train station.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean and excellent location
Excellent hotel and very clean. I would return
2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Horst

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Björn

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

M.

2023 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Holger Gräf

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Fast alles gut. Super Bett! Gutes veganes Abendessen im City Garden Hotel. Frühstück im City Garden Hotel war enttäuschend, da es keine veganen Optionen gab (Soyamilch, veg. Joghurt, veg. Käse oder Aufschnitt). Bitte verbessern.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Marcus

2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Karolina

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We arranged a taxi through the hotel from Zug to Zurich. They told us it would cost 150-180. We ended up paying 255. We needed some laundry done so we gave some things to them on Friday afternoon - they forgot to give it back and tell us there is no laundry on weekends. We could have arranged different laundry service if we had known. We would have also arranged 2 ubers for the price of 160 instead of paying 255. The staff is uninformed and not entirely friendly. There is no room service either. I would stay in a different hotel next time. The bathrooms look like hospital bathrooms. Unwelcoming place.
2023 年 3 月に 3 泊滞在
JEからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 12 日)
Dear Karolina, thank you very much for taking the time to rate our house. The Parkhotel Zug has an agreement with a local taxi company for transfers to Zurich. The costs are between 150 and 180 CHF, depending on the traffic. Unfortunately, you did not order the taxi through us - so you were charged a normal taximeter price. Our laundry service is also active on weekends. We are not aware that laundry has not been delivered; and our room service is available daily for our guests on site from 7:30 a.m. to 10:00 p.m.The Parkhotel Zug strives to offer our guests the best service and accommodation in its category. Despite everything, we hope that you were able to enjoy the free room upgrade to a junior suite with balcony, as well as the free early & late check-out.We are sorry that you were not satisfied with your stay and hope that on a future visit you will give us another chance to show you our hospitality. Your Parkhotel Zug team

2/10 (非常に不満)

Nicholas

出張
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 1 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
I had VERY bad experience with food poising from their restaurant...NOT good...
2023 年 1 月に 1 泊滞在
MMからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 24 日)
Lieber Peter, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid wenn Dir das Essen nicht geschmeckt hat. Wir kochen in unserem Restaurant ausschliesslich frische Produkte - unsere Gäste schätzen die Küche von Parkhotel sehr. Das Wohl unserer Gäste steht im Vordergrund. Gastgeberische Grüsse das Parkhotel Team

10/10 (非常に良い)

Daniel

2023 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Enzo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Der Zimmerpreis ist lächerlich zu teuer aus meiner Sicht.
2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Beat

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fr. 26.00 für 2 Cafés und 4 Gipfeli doch etwas teuer.
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Markus

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tamsin

2022 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

andrew

2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wei Cheng

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Breakfast selection was pretty decent albeit it was the same everyday for the whole week. Room was spacious and clean.
2022 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fredrik

2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

carol

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quietly situated but good positioned for local transport and shopping. Very clean good service friendly staff. Highly recommend this business hotel.
2022 年 5 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Roger

2022 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yvan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Chris

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I really don’t get it. This hotel is old, smells like cigarettes, has dirty hallway carpet, no fitness equipment from the last two centuries. It was generally on the level of a hostel in my experience.
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fabrizio

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No additional comments, stop asking for it
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Reinhold

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joonas

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The air conditioner fan was unable to be disabled so the room was very uncomfortable. They offered to downgrade rooms, but with no price reduction. Finally we had to change at 2am. Then in the morning they called to ask about cleaning - quite rude to do before checkout. They did not offer any discounts, I had to. Finally I was given 35 chf off which was useless when the room was close to 400 chf. A staff member also walked in without knocking and waiting for my okay. I am shocked no other offers were given seeing as I paid a lot for a ver uncomfortable room. They even said to me they’d hope I’d come again. Why?
2021 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roger

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Teodoro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sehr gut
Alles Super
2021 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Christian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Galen

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2021 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Zweckmässiges zimmer, beste lage zum bahnhof, freundliche und schnelle bedienung.
2018 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michael、Melbourne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good standard 4 star hotel.
I enjoyed my stay at Park Hotel. Did not get to sample restaurant as it was closed for Sunday. Breakfast next day was excellent though. No Aircond.on a 32C day was a bit strange as well especially when I was told that to get Air Cond. you have to pay more(I booked on line) ?...but in any case there were no more premium rooms? Woukd go back again if necessary.

10/10 (非常に良い)

Steve、London

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel
You pay for what you get so Parkhotel is not cheap. This having been said it is a genuinely first class hotel. Rooms are clean and luxurious in an efficient way. Wifi perfect. Breakfast all options available. Great location for central Zug. Covered secure parking is good.

10/10 (非常に良い)

Richard、London, UK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Outstanding hotel close to the centre of Zug
We had a fantastic stay at the ParkHotel in Zug - a superb junior suite room, very friendly & helpful staff, and the luxury of a heated indoor pool & sauna. Our five year old daughter was well looked after and treated like a princess by the hotel employees. Breakfast was included over the weekend and a truly outstanding buffet to cover all tastes, with cooked eggs & bacon, fresh croissants, a wide selection of meats & traditional Swiss fare - all the way to mini donuts and cakes. The hotel is a 5mn walk from the old town of Zug where you can enjoy reastaurants and the lakeshore - we didn't try the hotel's own restaurant but they had live piano music creating a very nice ambience. At night it is totally quiet, we kept our room windows open as we like to allow the fresh air to come through, but there was not a car nor airplane to be heard, nor loud revellers, which is a rare luxury these days! Overall very highly recommended and we'd love to stay again.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very good hotel, would highly recommend
Very clean and modern hotel. Room was spacious and comfortable