4/10 (不満)HN2016 年 5 月 25 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度窓が汚い窓から外を眺めてみたら、目の前には改装工事?の資材やら機材が放置され、窓はいつ掃除したのか汚れ放題。 部屋の中は綺麗な方だったのに残念でした。 朝ごはんも隣の建物まで行かないとダメな事。食べ終わった皿はこちらが別なものを食べてようが御構い無しに下げていく。 座席の1割も居なかったんだから、ゆっくりさせて欲しかった。HN0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2016 年 5 月 17 日良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度まぁまぁの快適度朝食付きで予約したが、チェックインの際に朝食無しですね、と言われた。朝食会場はクラウンプラザだったので、一旦外に出なければいけなかったが、メニューの内容が良かった。翌朝のタクシー予約をお願いしたが、当日雨だったこともあり、車が遅れると言われ、その後でタクシーが来られないのでホテルの車で会展中心まで20元で良いか?と言われ乗ったが、到着してドライバーに80元と言われた(本当は100元とのこと)。シャワーの温度と湯量は快適だった。部屋は何か臭いがしたので、部屋だけならホリデイ・インエクスプレスの方が良いかも?宿泊されたお客様0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2016 年 4 月 6 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度ビジネスに良い都市部の便利なエリアにありビジネスに便利なホテルです。スタッフは親切でした。宿泊されたお客様0
10/10 (非常に良い)Kiyoko、Tokyo2016 年 2 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度清潔で快適。ビジネス利用に特にお勧めです。今回ビジネスの利用で3泊しましたが、とてもよいホテルですごく気に入りました。 部屋やバスルームは清潔で広く、バスタブも使え、タオルやバスローブもベッドもふかふかで快適でした。ウォシュレットこそありませんが、海外のホテルとしてはすごく良い方だと思います。期待以上でした。 レストランやビジネスセンターは同じ敷地内のクラウンプラザホテルと共用になっており、そちらでも宿泊者として利用ができますが、宿泊費用はホリデイ・インの方がやや安くて済みます。 唯一、困ったのはすぐ近くにホリデイ・インが3軒(東棟、西棟、エクスプレス) あってわかりにくいので、タクシーに言っても、現地の人と待ち合わせしても皆さん間違うこと。でもそれも慣れてしまえば問題ありません。 Kiyoko0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2016 年 1 月 2 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備フロントが分かりづらかったスタッフの対応は良かった。しかしフロントが複数箇所あり、チェックインするまでにホテルを歩き回る事になったのが、マイナス点だった。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)Kuni、TOKIO、JAPAN2013 年 11 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度スタッフの方々はフレンドリーホテルの敷地内にホリデイインエクスプレスも含めると4箇所レセプションがありました。チェックインしようとすると、予約がないと云われ、リザーブ表を提示すると、電話で他のレセプションに確認してくれて、こちらの建物に行って欲しいとの事。その間ベルボーイの方が付きっ切りで荷物を運んでくれて助かりました。他のスタッフの方たちも非常に友好的で気持ちよく滞在できました。 部屋は非常に綺麗で快適に宿泊できました。Kuni0
6/10 (普通)ロッキー、東京都2013 年 9 月 23 日一般的なホテルホリデーイングループのホテルなので、そこで同じグループのホテル三つ有ります、食べ物は美味しい(西湖春天レストラン)ロッキー0
8/10 (良い)TAKAKI、Tokyo2012 年 9 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度良かったです。二泊しました。中国語は片言しかできないのですが、フロントが英語で対応してくれたため大層助かりました。 立地としては、大通りから一歩入った側にあるため、騒音が聞こえないこと、また少し歩けば食事をするところや、ちょっとした便利店(コンビニのようなもの)があり、滞在するには便利な場所です。 大通りにはすぐ出られるので、移動の際のタクシーも捕まえやすく申し分有りません。また鄭州に行った際には利用したいと思います。 外資系のホテルであるため、値段の割には部屋が狭く感じますが、一人一部屋の旅であれば特に問題有りません。TAKAKI0
8/10 (良い)KIMFAI EDWARD出張2019 年 11 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Google で翻訳還好服務是好的. 只是較舊了KIMFAI EDWARD2019 年 11 月に 1 泊滞在0