屋外プール、サンラウンジャー
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バックステージ ブティック ホテルの口コミ

4 out of 5
バックステージ ブティック ホテル
Hofmattstrasse 4, Zermatt, VS

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 286 件の口コミ中 211 件が非常に良い" "
評価 8 - 286 件の口コミ中 55 件が良い" "
評価 6 - 286 件の口コミ中 16 件が普通" "
評価 4 - 286 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 286 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel !
Nice hotel, breakfast is so good !
2018 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Can’t beat the location. Lighting was overly complex, and could have really used some kind of low night lighting. Overall it was unique and worth checking out.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Becca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Blake

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very special boutique style hotel great location in the heart of the action!
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Auto House

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It was great and staff was great
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kandace

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel was beautiful-1st class all the way!
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jacob

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel staff were all fantastic. View of the Matterhorn from the room's balcony. Architecture and art was very interesting and cool. All of that created an amazing experience.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luciano

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ROSELINE

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Laura was very accommodating with assisting us getting to the hotel as our flight didn’t get into Geneva till 8pm and there was a three hour train ride to get to Zermatt. She arrange our taxi and everything went so smooth. Thank you Laura. Overall great stay and the food was lovely.
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andreas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sehr nettes und aufmerksames Personal
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Rodney

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Muath

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Just amazing , go check i promise you will not regret
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Donna

2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

diana

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Very unique and clean!
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

April

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Enjoyed our stay here as it was central to downtown Zermatt. The breakfast buffet included was nice and so was the spa access inclusion for guests. The room, was ok. Beds were comfortable. The complaint is in the layout of the room - it’s small and there is no privacy from the bathroom to the bedroom which makes it uncomfortable if you’re staying with others. The patios are very close to one another and that also makes it very uncomfortable if you have people who smoke staying next to you. The deck outside of our room felt unsafe to be on, it definitely needs to be repaired before someone gets hurt and the room air conditioning was the worst I’ve experienced for the price I payed for the hotel. Otherwise - staff were great, super kind.
2023 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

roxana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personal súper nice and helpful. The hotel is beautiful and located near shops and restaurants (walking distance). The rooms are super cozy. The spa is included in the price of the room and it is about experiencing the creation. You will love it. Breakfast is also included and it is delicious and has variaty. Love staying there
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Louise、LONDON

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
What a fabulous hotel. Beautifully designed with great attention to design detail. Superb location, very comfortable rooms. We unfortunately didn’t have time to use the spa but it looked lovely. One minor point was that the bath towels were a bit on the small side, which was slightly at odds with the general opulence of the hotel. The staff were charming, capable and friendly.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jocelyne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Your property is so unique and lovely. Our "Stars and Sky" Suite was just pure beauty! Everything was just stellar! The Spa was a treat for all the senses. WELL DONE! We just loved the artistic flare. We will return for sure!
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francis

2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sarah

良かった点 : 清潔度
Hôtel au design assez spécial mais malheureusement mal conçu, surtout la salle de bain. On entend tout ce qui se passe. Aucune intimité! Nous avions une chambre « cube » qui s’est révélée très dangereuse au cours de la nuit lorsque l’on descend du lit et que la lumière est éteinte. J’ai failli tomber et je me suis fait très mal en n’accrochent.

10/10 (非常に良い)

Paul

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The property was unique and outstanding. Service was great and was the location.
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Randy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Was an awesome place to stay, what a gem
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hari

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Never been in a more uniquely designed room. Full of surprises.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chi-Hsin

2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alberto

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zachary

2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LAURA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The property is laid back, beautiful and the staff are very welcoming! The spa facilities and the atmosphere is exactly what I was hoping for. Wonderful stay, I highly recommend and will be back!
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fahim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The wellness centre is amazing! lots of relaxing rooms and great hot tub. Location is quite central. Hotel is super modern and rooms are well designed. Luxury hotel!
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erika

2023 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Le style, la déco : j'adore Le personnel, l'accueil : j'adore Un endroit calme, à proximite de tout
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

rafael

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We loved this place!! Its cozy and in the center of everything
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kamla

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gorgeous property in a perfect location. Unbeatable Matterhorn views. Can't wait to go back!
2023 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Pam

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location small room great restaurant for dinner and breakfast staff was nice and informative
2023 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sidney

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall this was a great experience and I would definitely recommend this hotel to anyone. The owner, amenities, restaurant, and overall staff was superb. My only complaint is of the staff member in charge of the spa facilities, he was a little rude.
2023 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jerry

10/10 (非常に良い)

Benjamin

2022 年 12 月に 1 泊滞在
Lucasからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 20 日)
Dear Benjamin,Thank you very much for your kind feedback!We're more than happy, that you're enjoying your stay with us to the fullest! We're looking already today much forward to welcoming you in the future again!Many regards from Zermatt, Your Backstage Team

10/10 (非常に良い)

Oswaldo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel, room was incredible, and hotel restaurant was amazing, its a Michelin star restaurant, really enjoyed staying in this property
Lucasからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 20 日)
Dear Oswaldo, Many greetings from Zermatt!Thank you very much for your kind feedback!We're more than happy, that you're enjoying your stay with us to the fullest! We're looking already today much forward to welcoming you in the future again!Many regards from Zermatt, Your Backstage Team

10/10 (非常に良い)

Sean

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We (my wife, me and our dog!) stayed for two nights in one of the suites on the top floor - the room was massive and had amazing views! It was quite handy having a kitchen plus a nice telescope. We used the spa too which was great. Breakfast was nice and the property is centrally located. They also provided a shuttle to and from the station free of charge. Would highly recommend staying here!
2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carole

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marie-Claude

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We really like thé place!!
2022 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Corrigan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My partner and I enjoyed this hotel. Upon check-in, we were greeted with a glass of Prosecco while the staff delivered out bags to our room. We stayed in the cube suite. While unconventional (elevated loft in the center of the room with an open concept bathroom below) the room layout did grow on us. Although, the large bathtub does not fill fast enough at all. The large balcony was amazing. The themed spa was also very enjoyable but it is only open from 1pm-9pm which is a bit limiting. The quality of the hotel (room and spa) was slightly below a true luxury hotel, but we enjoyed our stay very much.
2022 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeanette

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property. absolutely great amenities, much better then I every expected.
2022 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ruth

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gut, cooles design
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

anuschka

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
1 A Waren in der Suite, hatte jedoch kein Telefon im Zimmer für Zimmerservice und Auskunft. Über unser Natel konnten wir unser Anliegen doch noch die Reception erreichen. Toller Spa, Frühstück viele Früchte. Einrichtung sehr schön. Kino super, Bar mit Livemusik war top. War bereits zum 2. Mal vor Ort. Jedes Zimmer genial.
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natalie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Herzliche Betreuung durch das Team, wunderschönes Zimmer, super Lage in Zermatt, feines zMorgebuffet
2021 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Benjamin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 10 月に 1 泊滞在