スパ

さんさ亭の口コミ

3 out of 5
さんさ亭
蔵王町遠刈田温泉東裏 30, 刈田郡

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 43 件の口コミ中 11 件が非常に良い" "
評価 8 - 43 件の口コミ中 18 件が良い" "
評価 6 - 43 件の口コミ中 7 件が普通" "
評価 4 - 43 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 43 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

7.2/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Shoko

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
川側が一望できるお部屋で常に太陽光が部屋を照らしてくれるのでとても気持ちよかったです。地震の影響か引き戸が傾いてちゃんと閉まりませんでした。
2022 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Takuya

2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KAMEI

家族旅行
気になった点 : 清潔度
2020 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

TOMOMI

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
過ごしやすいです。
2018 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備
やはり経験しないとわからない
・トイレはウオシュレットではない。 ・朝食のみのプランを選択。選択理由は宿からの「客が満足することに自信あり」であったが、何の特徴もなく、きたいはずれも甚だしい。
2018 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ibuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アラバキロックフェス
フロントの方の対応もよく、川のせせらぎを感じられる素敵な宿でした

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
ほっとする
昔ながらの、良い旅館という感じでした! 蔵王もバッチリ見えて、とっても良かったです。 また泊まりたいと思いました。
2018 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
さんさ亭について
子供が居た為、子供向けの色々な物が揃い良かったです。
2018 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

tomo、nogood

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
no good
honnkannwoyoyakusitahazuga bekkannninatteta heyagakusakatta
2017 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素泊まりで利用しました。 6人部屋で3人で泊まりました。 部屋は広々とし、綺麗でした。窓から見える景色もなかなかです。 大浴場は清掃時以外いつでも入れ、一人頭5000円とかなり安いと感じました。
2017 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shoojisan、TOKYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
癒しの空間
周りの景色も良く温泉も風情があってよかったです! 時間が無く夜泊まるだけだったので次回はゆっくりくつろぎに来たい場所でした。
2017 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Hiroshi

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
4人部屋を予約したが、4枚の布団を敷いたら他のスペースがなかった。窓を開けたかったかが部屋に網戸がなかったので、なくなく冷房を使ったが冷房が苦手な人も考慮して欲しい。またかけ布団の羽毛かホコリがひどくて、やはり窓が開けれなくてつらかった。 朝食の有料バイキング1500円をオプションでつけたが、全体的にひどかった。味付けがしょっぱく、美味しくなかった。昨年はバイキングではなかったがとても美味しかった分、本当に残念だった。あのレペルで1500円は高過ぎるし、今後は利用しないと思う。
2017 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最悪
修学旅行客とかぶって最悪だった。しかも部屋は狭くて汚くて値段のわりにしょぼかった。もう2度と行かない。
2017 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフの皆さんが素敵な旅館
宿泊した部屋は昔風で、川や雨の音がよく聞こえました。お安く宿泊したので納得です。朝食バイキングは大人子供同料金で高いなぁと感じたのでやめてしまいました。お風呂良かったです。なにより、スタッフの対応はとても良かったと思います。また宿泊したいです。
2017 年 7 月に 1 泊滞在
この度は、さんさ亭ご利用ありがとうございました。 料金ほか、スタッフ対応ご満足いただけ大変嬉しく思います。 梅雨明けの暑さ厳しいこの頃です。 ご家族皆様お体ご自愛くださいませ。                葉月の初めに さんさ亭 湯守

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

kou、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
もっとゆっくりしたいくらい最高
出張で急遽利用。平日で料金がお安く、その割に部屋も綺麗で、料理もおいしく、お風呂も最高でした。 プライベートでぜひまた利用したいです。

6/10 (普通)

Sawa

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
昔からの温泉旅館
禁煙のお部屋がなく、どの部屋でも喫煙が可能なため、館内全体的にタバコのにおいがしみついています。周りの環境は静かですが、近くに大きな川が流れているので音が気になる人は注意が必要です。

4/10 (不満)

ジャンボ、サイタマ

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
泊まるなら本館で。げんぶ館(旧館)には泊まるべからず。
げんぶ館の208号室にチェックインしました。部屋に入った瞬間、外のうるさいのが嫌でした。最初は外を流れている川にある堰の音だと思いました。そこで部屋の変更をお願いしたところ、6000円アップで同じ並びにある217号室に移れるとの事でしたがそこも若干静かではあるが堰の音が聞こえます。6000円出して変更するだけの価値がないと思い208号室で我慢しました。しかし、22時頃寝ようとしましたが音がうるさくしかも横になると振動も感じられます。部屋の外の館全体の空調の音の様でした。多分旅館の人は最初から堰の音だけでないことは承知しているはずです。フロントの方に来ていただき静かにならないかと話したところ、無料で本館の626号室に変更してくれました。この部屋はとても静かで快適でした。チェックインの時に夕食の飲み物のリクエストを聞かれていたのに夕食の配膳は要領が悪くとても遅いです。また、器に食べ物の汁が飛んで付いていたり、旅館なのに朝食がパンであったり、あまり良い印象は受けませんでした。なお、wi/fiは使えません。さらに、チェックアウト時、夕食のビールの支払いが安いプランで宿泊したと言う事でカードが使えませんでした。
208号室
208号室窓外
626号室
本館

6/10 (普通)

Kazue

山の中のリーズナブル旅館
スタッフはみんな親切でよかった。 部屋は禁煙ルームがないということだったが残念だった。 実際の部屋はタバコの臭いはしないが げんぶ館だったためかカビ臭い感じがした。 夜は気づかなかったけど、朝 部屋に小さな虫が10匹はいた。 ふたりで2食付二万円は安いのでその辺はしょうがないのかな? 温泉内の脱衣所や浴室内に飲用水の設置がなかったためボトルの水を自分で持っていく必要があるが知らなかったので 脱水になりそうで長風呂できなかったのが残念だった。

8/10 (良い)

Hideyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
料理に大満足
食事は量も適当で大満足しています。 ホテルの方も親切でした。 ただトイレがシャワートイレでなかったのが残念です。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
食事も美味しく良かったです。清潔感もありまた泊りに行きたいです。近くに観光スポットもあり観光もしやすかったです。一泊しかできなかったので今度はもっとゆっくり行きたいです

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
朝食がおいしかった

8/10 (良い)

Yuji

良かった点 : 施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

Tak

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
体と心の憩いの場でした。
母が車椅子利用の宿泊でした。大浴場では入浴が難しいため部屋のお風呂を利用しなければならなかったのですが、準備されている部屋の浴室椅子は一般の低いタイプの椅子でした。フロントへ座高の高い椅子をお願いしたところ、身障者用の椅子をくださいました。チェックンタイムの忙しい時間ですので、この様な対応をしてくださるホテルは少ないのですが、積極的な対応にとても感激いたしました。朝食の座敷も座敷用の高座面椅子だったので利用しやすく嬉しかったです。金額とのバランスを考えると、スタッフの対応や設備は余りあるものだと感じます。宮城方面への旅行の際は、また利用したいと思います。良い思い出をくださり、家族皆感謝しています。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
施設は古いが、温泉と、料理は大変良かった! あと、カードが使えないのは困った!周りにあまり楽しめるものがなかった。 真田家の話は驚きだった!

8/10 (良い)

なまこ一家

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしい温泉
建物や部屋は古い感じが否めなかったものの、とても立派な温泉に大満足です。子どもも大喜びでした。また機械があれば利用したいです。

6/10 (普通)

hiroyuki

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良かったです。
川が目の前を流れる音(人によっては気になる様でしたが…)と朝に見えた蔵王がとても良かったです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
すこし古いが、従業員は親切に対応してくれた。温泉はよかったがサウナの温度設定が微妙。料理は値段の割にはよかった。

10/10 (非常に良い)

A J

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Zeer goed
Het gebouw ziet er buiten wat achterstallig uit, maar binnen is er netjes en schoon. De kamer was ruim met mooi uitzicht, de onsen is zeer plezierig en de personeel erg attent. Leuke eettentjes is de beurt.
2019 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Esther、Zao

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
非常安靜的鄉下
空氣非常好,早餐非常豐盛,住在可以看到風景的房間,聽著溪水潺潺流水聲 旅館有免費接駁車,從仙台車站到旅館 附近有起司工廠、採收藍莓 有名の御釜
2018 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Natalia、Russia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Awesome onsen
Good stay in traditional Japanese ryoksn hotel. Great mountain view and hospitality.
2018 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Taewoo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
무척 만족한 산사테이 후기
주변은 스키장이 있어 경관도 좋고 한적했습니다. 그래서인지 식당같은게 별로없긴했지만 호텔이 깨끗하고 관리도 잘해주시고 온천까지 할 수 있어서 무척 좋았습니다. 직원들도 친절하시고 맘에 쏙드는 하룻밤이었어요. 정만 잘 쉬다 왔어요~^^
2018 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hsiu Chuan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jimmy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I had a comfortable stay. Love the foods and public baths.

10/10 (非常に良い)

HONGSEOK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Friendly staff and well managed Japanese ryokan
Sansatei is just perfect for the stay. Definitely will be back whenever I go to Tohoku area. Perfect location for rent-a-car trip. Surroundings are very peaceful and have a couple of local Japanese pubs. As I told at check-out, I will be back here with my parents. Breakfast & Dinner service is absolutely perfect. Very yummy & clean foods. Thanks a lot for your business.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great value and Excellent views
The hotel is old, but you will enjoy this place if you are looking for traditional Japanese Ryokan. The hotel service was excellent. All the staff were very professional and friendly. We loved hot springs. The Rotenburo view is limited, but it is a very relaxing place. The best part was the views from our hotel room. We loved heavenly mountain views and river views every moment. I think this hotel has a great value. I will stay at this hotel again.

8/10 (良い)

Keith、Brisbane, Australia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mountain stay
Excellent experience. I spent 20 minutes previously writing an extensive report only to see it evaperate.

10/10 (非常に良い)

Mark、Pittsburgh Pa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stop
Excellent service, there was an english speaker at front who was very helpful. We had dinner a short walk from hotel and breakfast with hotel. They allowed early check in! And provided covered parking spot for my wife's and my motorcycles. Very helpful after 3 hours riding in rain.