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ゆがわら万葉荘の口コミ

3 out of 5
ゆがわら万葉荘
湯河原町土肥 3-6, 足柄下郡, 神奈川県

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 111 件の口コミ中 26 件が非常に良い" "
評価 8 - 111 件の口コミ中 56 件が良い" "
評価 6 - 111 件の口コミ中 20 件が普通" "
評価 4 - 111 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 111 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

たえこ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

えりこ

良かった点 : スタッフとサービス
部屋にトイレ洗面バスが無いのが不便でした 料理は大部屋でみんなで食べるスタイルでしたが とても美味しかったです その日は特別にいくらの食べ放題もついていてラッキーでした 本当に食事は最高でした
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
前回と違いトイレ付きの部屋ならば全く問題なく食事も美味しい。
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

みわこ

小さなお子様連れの家族旅行
夕食が19時までというのは早すぎる。個人の都合にも配慮して欲しい。 部屋にティッシュが欲しい。お風呂に飲み水を置いて欲しい、など細かいところが気になりました。
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

ひでか

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

??

出張, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
トイレと洗面所が共同なのが不便極まりない。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

tomiki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
料金も手頃でスタッフの対応も良い
2024 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Makoto

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TOTARO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
食事はいつも素晴らしい。お湯もいいです。 ホテル駐車場の脇にゴミが放置されていました。毎日キチンと清掃しましょう。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshimi

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
のんびり温泉
久々に家族で温泉ということで、 こちらを利用しました。 お風呂・料理とも満足で、 ゆったりのんびりした時間を過ごさせて頂きました。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Asahiko

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TOTARO

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kazuma

良かった点 : 清潔度
建物は古いが、お風呂と食事は良い。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tsuyoshi

良かった点 : 施設のコンディションと設備
岩風呂が最高！ 今では考えられない構造で、幻想的。 特に日光のある時間が最高。 見方によればインディージョーンズの世界観！
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroshi

良かった点 : スタッフとサービス
コスパが良いと思います。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ケイスケ

2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

hitoshe

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

アユミ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
自然が近いので虫嫌いな私はお部屋に虫がいることも覚悟の上での宿泊でしたが、私の宿泊したお部屋の中で虫を見かけたことは1度もなく、部屋のみならず御手洗もとても清潔で、安心して過ごせました。朝食もとても美味しかったです、ありがとうございました。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KAORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
食事が美味しかった
古い建物のようですが、全般に掃除も行き届いていて気になるところは無かったです。部屋に入った瞬間のタバコ臭が無ければ快適なステイでした。口コミで、館内に喫煙所が設けられているとあったので、禁煙とは書かれてないけれど、部屋は禁煙なんだろうなと思い込んで予約してしまいました。タバコ臭が強烈でなければリピ有りです。禁煙ルームも用意していただけると有難いです。食事は朝食しか付けていませんが、食べきるのに大変な量で、美味しかったです。特に里芋ゴロゴロの汁物が、なんとなく嬉しかった。利用したのはトイレ付の部屋でしたが、共同トイレ・洗面所はとてもキレイでした。無料で貸切風呂（源泉掛け流し）があるのも嬉しいサービスです。お庭も素敵です。帰りは駅まで送迎バスを利用させていただきました。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yumi

家族旅行
2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

むつみ

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

アキコ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
温泉も混んでなくてゆっくりできました！ ご飯もとっても美味しかったです！ 夕食が食べきれなくて残念でした。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

いとがえつ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
トイレと洗面所が無いのが不便だぅた。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

??PC

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
エアコンが効かない。内風呂のみ
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
スタッフの方の対応や清潔感があり過ごしやすかったのですが、空調の効き目が悪く…それだけ残念でした
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

カオリ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshika

2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Haruki

グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
電話対応のひどさが目立つ
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
湯河原大好き
古い旅館だが清潔にしている。浴室の汚れや滑りもない。過剰なサービスはないがそこはプライベートが保てる。食事はとても良い。喫煙所が数箇所あるため、喫煙者には嬉しい。リーズナブルでこの時期、この値段は信じられない。 ラウンジのコーヒーサーバーが壊れていたが、この値段事ゃ文句は言えない。また利用させていただきます！
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

まい

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
チェックインが予定よりかなり遅れてしまいましたが、フロントの女性の方がとても親切に子供達に対応してくださり本当に気持ちが温かくなりました。お部屋は少しレトロな感じでしたが、快適に過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

まゆみ

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
親切なスタッフさんでした。 また利用させていただきたいです。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
部屋に掘り炬燵があって座りやすかった
2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yukari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
建物は古いが掃除が行き届いていた。食事も品数が多く、盛り付け等の工夫もされていて見た目も美しく美味しく頂いた。アメニティや浴衣も自分に必要なものをロビーで自分で選べる形だった。ほぼ何も持たずに宿泊できた。駅から歩ける（徒歩10分程度）距離なのも便利で良かった。機会あればまた利用したい。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

トモコ

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

マナブ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
夕食はお願いしなかったのでわかりませんが、朝食は素晴らしかったです。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ヨウコ

出張
良かった点 : スタッフとサービス
シャワーがなかなか暖かくならなかった
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

さちこ

2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUTA

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ていじ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
温泉がもう少し充実していればよかった
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アットホームな銭湯的旅館!!
お風呂が何種類もあって、銭湯に泊まっている感覚でした。家族風呂や岩風呂を楽しむことができました。また利用したいです。
2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUKO

2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Keiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
館内は清潔で、温泉もとても良くゆっくり楽しい旅ができました。 食事もちょうど良い量でとても美味しかったです。

8/10 (良い)

HIROKO

2022 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
食事の量は中年夫婦にとっては多すぎ。シチューが冷えてたのが残念。
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Toshiyuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
温泉がとても良かった。
2022 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ミナコ

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HUAQING

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
暑すぎました。
家族でお祭りを見にこちらのホテルを利用しました 部屋に案内されて部屋に入ると部屋が以上に暑く古い型のエアコンが全くと言うほど効きが悪い状態で部屋には 扇風機が2台ありましたが 外気が30度以上で夜も蒸し暑く寝られない状況でした…従業員の方の接客は快いものでしたが リピートはしません
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHIO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
また8月頃に宿泊させていただきます。
2022 年 6 月に 1 泊滞在