外観

皆生温泉 皆生グランドホテル天水の口コミ

3 out of 5
皆生温泉 皆生グランドホテル天水
皆生温泉 4-18-45, 米子市, 鳥取県

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 50 件の口コミ中 12 件が非常に良い" "
評価 8 - 50 件の口コミ中 19 件が良い" "
評価 6 - 50 件の口コミ中 9 件が普通" "
評価 4 - 50 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 50 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

shingo

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

かずお

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常に清潔感がありキレイなホテルです。 ウエルカムドリンクとお菓子がありロビーでも寛げます。 ホテルの方は紳士的な対応です。 露天風呂も気持ち良く、隣の系列のホテルに家族風呂がありタイミングが合えば予約可能です。 どちらのお風呂も気持ち良かったです。 レストランの食事も美味しいです。 部屋も広くゆったり過ごせます。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

ペット同伴の旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
犬もお泊まりり シーツとか、散歩袋などなど 充実してました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ゆう

2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

MASAAKI

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Shigeomi

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

アキコ

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
朝食はお腹いっぱいになるくらい多くて大満足です。お風呂もひろくてアツアツで疲れがとれました。とても良かったです
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KEIKO

2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
よかった
露天風呂から見える海がとても印象的でよかったです。
2020 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いい思い出になりました。
かなり良かったです。楽しめました
2020 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yoshihiko

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

身嗜みが良ければ…
忙しかったせいか、夕朝食時の仲居さんの説明不足が多く、残念に感じました。あと、男性従業員の身嗜みが悪かったです。 ドライバーとバースタッフは丁寧で感じが良かったです。
2020 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

SAYO

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
2020 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUEXIANG

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
海が近くて遊具も充実してます。
2020 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

JYUNKO

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
2020 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Hiroko

家族旅行
気になった点 : 清潔度
このコロナのせいもあると思いますが1階フロントや温泉大浴場などは綺麗にされていましたが 部屋の古さはどうしようもないものでした、部屋に入りカーテンを開けたら目の前は古い民家の屋根が目の前、これはと思いフロントへ電話をして海の見える部屋への変更をお願いしたら変えて頂きました。どうでしょうか、次回も泊まるかな???
2020 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Tomoyuki

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
風呂以外は残念
大浴場は広く清潔感がありいいが、部屋やその他もろもろ設備が古い。
2020 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最悪 最低
2020 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

no

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
海から1番近く泳いだ後の温泉は最高でした。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リピはないかな。
安いプランだった為、部屋からの海の景色は全くなく、味気ない感じ。部屋に入った瞬間 古い旅館のにおいがしました。部屋のスリッパの消毒がされているのかどうかの表示もありません。朝食は美味しかったし、食事の場所からの景色はとても良かったです。愛想のよい仲居さんがいらっしゃいましたが、全体としてのサービスはいまいちでした。
2018 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

としちゃん、福岡市

夜、朝ともバイキングでしたが、品数も多くとてもおいしかったです。
2018 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

RYUZO

気になった点 : スタッフとサービス
頑張って下さいね!
率直に残念でした。 お風呂はまずまずでしたが、食事の後布団を敷きに来てくれるまで時間がかかりすぎ!こちらから催促しても、さらに10分以上待たされる。 おそらく人手不足がここにもきてるのか?? 食事もバイキングなので諦めてはきたものの、それ以下で残念です。 やはり宿泊代はけちってはならん!わかってたけど仕方がない。 あげくのはては、チェックアウト時に計算間違いの請求でした。 良くないときは重なるものですね。 頑張ってください。ちょっとした事で、ビックリするくらい改善出来ますよ✨
2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

おかず、京都府

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルの中も水辺があったりしてきれいでした。バイキングも美味しくて何より露天風呂から海が見えて最高です。 朝風呂はおすすめですよ! お土産も鬼太郎グッズ置いてて買い物も楽しいです。 また行きたいですね
2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mayumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
3世代多くても静かで、いい思い出ができる
最初はありふれたホテルのようですが、玄関フロアーは大理石だし、見事なシャンデリア、温泉に行く廊下の広々としている事や、飾っているカップ等はリーズナブルな価格書いてて、見ながら歩くのは楽しい。廊下から見える水に浮かぶように見えるラウンジとその向こうに見える海は清々しい。バイキングはカニも出て、3世代ファミリーが多いのに部屋は静かで、料理も品数多く、切れることないのでうれしい。砂浜がすぐ目の前で、広々した部屋でこの価格はお得。夏にもまた来たい。ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

旅人、奈良

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おすすめです。
到着時より、従業員の方々の丁寧な応対に嬉しく思いました。 館内は広く、清潔で気持ちよく過ごすことができました。 私達は夕食のないプランでしたが、朝食のバイキングは品数もあり、温かでとても美味しくいただきました。 お風呂もボディーシャンプーほか色々置いてあるし、脱衣所にもドライヤーはもちろん化粧水、乳液、オールインワン、櫛、綿棒と心細やかな気配りにゆっくりお湯に浸かれました。 本当に気持ちよく家族と良い思い出を作れて嬉しく思いました。 まだ体験されていない方には是非一度訪れて欲しいお宿です。
2017 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Junichi

最初の部屋が旧館で喫煙スペースのそばでタバコ臭かった。2日目は広めの清潔な部屋で満足。食事は朝食は満足だが、夜のビュッフェはあまり高級感なく、やや不満。大浴場は快適。
2017 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

皆生で泊まりやすいリーズナブルなホテル
バイキングの品数が少ないのと、フルーツなどのデザートが品切れになる点が残念でした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
のんびりできるホテル
大浴場と露天風呂が広々として快適でした。 境港にも直通バスがあるので便利な場所です。

8/10 (良い)

NBR-san、Hyogo, Japan

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋からビーチまで、徒歩2分! 
館内も広々としており、大浴場もさほど混雑なく快適でした。 早朝、露天風呂から見た日本海もgood。 朝食バイキングも地元食材が豊富で美味しかった。 残念ながらコーヒーがない。食後にわざわざラウンジで別注文しないといけない。¥500と思いの外、安っ! ラウンジ売上と関係があるのでしょうが、朝食会場でも出してほしいなぁ-。 

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
全体的に接客が丁寧。 到着が遅いときも、快く対応してくれた。 仕事で宿泊したが、温泉で癒された。                                                                                                                                                                                                                                      

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kyoung hwa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
대만족
혹시나 하는 마음에 1박만 했는데 기대 이상입니다. 일단 제가 좋아하는 다다미방이고, 바다가 보입니다. 1층에 기념품 가게는 관광지보다 쌉니다. 시설 대비 서비스 더 완벽하고요. 들어오는 차편보다 요나고로 나가는 차편이 혼잡합니다. 잘 알아보고 버스 이용하세요~
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

OUNGIL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
숙박 아주 좋습니다
넘 좋았습니다 석식 뷔페는 음식이 아주 깔끔하고 맛있습니다 온천도 매일 이용했습니다 아주 만족합니다
2019 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
자세하게 평을 해봅니다.
5성급이라고 해서 기대를 했으나 오래된 곳이라서 노후되었다. 화장실고 매우 좁고 욕조는 어린이용같은 정사각형 매우 작은 욕조였다. 방은 넓었지만 쇼파가 노후되어 소음이 심했고 대욕장과 식당이 멀어서 번거로웠다. 대욕장은 좋았지만 노천탕은 밖에서 보인다. 대여 노천탕은 바로 건너편에 있는 같은 법인으로 보이는 신식 료칸에 가서 하는데 물도 좋고 시설도 좋았지만 벽의 틈이 조금 있어서 내부 사람이 오고가는게 보여서 불편했다. 서비스는 매우 친절하였으나 직원준들의 90도 인사는 약간 부담스러웠다. 주변에는 바다 해변외에 아무것도 앖어서 걸어서 나가거니 차를 끌고 나가야한다
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

WOO RAAM

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
좋아요!
편안하고 즐거웠습니다. 바다가 보이는 온천욕장이 특히 마음에 들었어요.
2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
An older hotel but located right on the beach. Good onsen facility.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
가족여행
아이들 2명과 묵은 숙소입니다 대중탕 운영시간이 정해져있는게 조근 불편했네요 24시간 자유롭게 목욕 할수있었으면 더 돟았을텐데... 나름 만족
2018 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

sam、香港

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
酒店靠近海灘 但房間嘅景不佳
酒店和有免費泊車 車位 非常方便。(good) 大堂比較陳舊, 房間的 海景景觀受阻, 房內嘅香煙味太濃,需要關閉冷氣機打開窗 才能呼吸暢順。(bad) 酒吧 連接到用膳及浴池嘅 設計非常舒服。(good) 早餐嘅選擇不多,不算好吃 ,每天還要到前台取早餐券, 不太方便, 晚餐食物嘅質量同相片嘅相距甚大,最後沒有在酒店吃晚餐。(not good) 溫泉浴場嘅管理 不算太理想, 自己帶備嘅拖鞋畀其他客人穿走了, 服務員只說對不起, 要求高級嘅職員嚟處理 ,但最後都是說一句對不起, 便希望 不了了之。(bad) 擾攘一個小時 才有一位女職員Doi 來說會跟進, 熱誠有禮, 第二日嘅晚上她待我回酒店親手交给我 (excellent & appreciated). 其實一對拖鞋找不到 也不重要的 最重要是員工嘅態度, 只是機械式 態度說對不起, 同用心去說一句會跟進是不同的! 酒店內有一些小禮品賣,但適合的選擇不多, 最後都是到鄰近嘅酒店 找到其他的小禮品買。 '
2017 年 10 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

ILKOO

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Not recommended when 3 or more people in a room
Our reservation was 2 rooms, 1 room for 3 persons and 1 room for 4 persons, each was with 5 beds. But we were assigned 2 Japanese style rooms of same size, which seemed to be for 2 persons. It was extremely small for 4 persons and still small for 3 persons. In 4-person room, when we came back from onsen, we found the hotel even took the table our of the room to make beds. In breakfast, no coffee, fruits, bread. It seemed no staff could speak English. They kept talking to me only in Japanese. Bad experience. Location and landscape was good. Before I made the reservation, I saw a review of same problem and it happened to me also! I don't know why hotels.com do nothing to hotel like this.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
가격대비 만족스러운 온천 호텔
가격대비 만족스러운 온천 호텔

10/10 (非常に良い)

CHI HIM JOSEPH

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

Robo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Near the seashore and spacious room
A bit disappointed to the food quality. Overall it's a good place for relax.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Winny Wing Yan、Toronto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
We stopped by in this little town to visit the kitaro street. This hotel has a public onsen and we got to sleep on tatami. For its old age, the condition of the hotel is kept quite well. It's a very traditional Japanese hotel. Friendly staff.

4/10 (不満)

DUHAG、서울

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
계약위반 사항 변상조치 요망
예약할땐 침대5개방이었는데 가보니 트윈이었다 귀사가 변상하고 해명해야함 그리고 예약처가 익스피디아로 돼있던데 이런걸 사전고지 안한데 대한 사과와 해명이 필요합니다 이건에 대해 분명한 해명이 없으면 sns를 통한 귀사 불매운동을 전개할 것임을 알려드립니다

8/10 (良い)

SUKBUM

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度