施設の入り口

相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口の口コミ

3 out of 5
相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口
大船 1-26-5, 鎌倉市, 神奈川県

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 523 件の口コミ中 226 件が非常に良い" "
評価 8 - 523 件の口コミ中 218 件が良い" "
評価 6 - 523 件の口コミ中 59 件が普通" "
評価 4 - 523 件の口コミ中 15 件が不満" "
評価 2 - 523 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

shihoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
鎌倉観光のため2泊滞在しました。 部屋も綺麗だし、アメニティも各自で選べて充実してました。 交通便利だし、まわりにはお店がたくさんあるし、次も利用します。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RYOJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

??

出張
上島珈琲での朝食、機械的な接客です。飲み物が1種類のみ。他に出かけるのも面倒なので仕方ないかな。和食はありません
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hayato

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

CHANGMIN

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

SAYUMI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
テレビ番組やワイハイは、普通に使えます。。入り口付近にはいろいろな飲み物のティーパックもあり、楽しめます。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お持ちしております。

10/10 (非常に良い)

masaaki

2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

??

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
交通の便がよく近くに飲食店が沢山あるので、宿泊のみで利用しました 夜も騒音の心配なく熟睡できました
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hisashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

keiko

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
二度目の利用ですが、アメニティも充実でとても綺麗で御値段も文句ありません!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akinobu

2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Shohei

2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

??

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
喫煙部屋があり良かった。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takashi

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋には必要なものが揃っており、朝食もゆっくりでき新聞もある 駅から直ぐだし、ちょっと一杯やりたい時は近所に沢山の飲み屋 現実逃避に泊まるだけでも価値あるホテル
2024 年 3 月に 1 泊滞在
相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Hideaki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
湘南モノレールが、近いので、次に泊まる時もここです。安いしキレイですし、喫煙ルームだけど臭わなかった、
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Noriko

グループ旅行
お風呂に黒カビがありましたが、他は清潔でした。 駅近でとても便利です。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Naomi

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

あんり

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

りょうた

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅から近い
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

_

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KEIJI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅から近いので便利
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

keiko

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋も綺麗だし、アメニティも充実していてとても満足しました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kunihiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
特に不満はありません。自動チェックインのせいか、スタッフは愛想が悪いような気がします。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
フロント スタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用いただき誠にありがとうございます。また、当従業員について貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。社内にてお客様のお声を共有し今後お客様がそのようなお気持ちになられないよう従業員一同、精進してまいります。また機会がございましたら、ぜひ当のご利用を心よりお待ち申し上げます。相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口 フロント

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅から近い
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

6/10 (普通)

シンイチ

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

tnm

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
出張で利用させてもらいました 泊まるのに場所も良いので 良かったです タオル2枚あると助かります 部屋の臭いが少し気になりました
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takahiro

2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Takahiro

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 2 泊滞在
フロント スタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
お忙しい中、投稿いただきありがとうございます。又のご利用を心よりお待ちいたしております。

10/10 (非常に良い)

tatsuya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在
フロント スタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。お褒め頂き心より感謝いたします。又のご利用を心よりお待ちいたしております。

8/10 (良い)

Sayo

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
フロント スタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。又のご利用を心よりお待ちいたしております。

8/10 (良い)

Chikayo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アメニティーがそろっていまた。 元日から三日間くらいは、昆布茶のサービスがあり、お正月気分を味わえました、
2023 年 12 月に 11 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
当ホテルのご利用誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

ひろみ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロント スタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
お忙しい中、ご投稿いただき心より感謝いたします。お褒めを頂き、嬉しく思います。又のご利用を心よりお待ちいたしております。

10/10 (非常に良い)

SHIGEYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大船駅近く、観光地鎌倉にも近くおススメ!
大船駅笠間口からすぐの所にあり、近くに飲食店が多く、ホテルにもコメダ珈琲店も併設しているので、食事に困ることはない。北鎌倉や鎌倉も電車で1~2駅なので、立地条件は最高。すべてがセルフサービスだが、ベッドも広く快適。値段も11,000円程度と手頃。鎌倉方面へ行くなら、ここはお薦め。ただし、混んでいることが多いので、速めの予約を!
2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロント スタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。お褒め頂き心より感謝いたします。お客様に、今一度泊まりたいと思われるホテルを目指して今後も真摯に向き合ってましります。又のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

10/10 (非常に良い)

Rina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

motohiro

2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 (良い)

Shuhei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

Shizuno

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Thank you very much.We look forward to seeing you again.

8/10 (良い)

masashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
きれいでした。
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 1 日)
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用いただきありがとうございます。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

KEITA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

keiko

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
駅近くなのに静かで一階にカフェがありとても便利
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 1 日)
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

こうへい

2023 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yukiko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
女性にとってうれしいアメニティ(バスパウダー、フェイスパック、日焼け止めクリームなど)が充実していました!
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

motohiro

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
なし
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
駐車場の出し入れが出来ないところ(サービス券が使えるのは24時間停める場合で短時間の出し入れでは使えない)。
2023 年 10 月に 3 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
ありがとうございます。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

8/10 (良い)

Takeshi

2023 年 10 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中評価を頂きまして大変嬉しく思います。スタッフ一同今後も精進してまいりますので大船にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。