建物のデザイン

インターコンチネンタル横浜 Pier 8 IHG ホテルの口コミ

4.5 out of 5
インターコンチネンタル横浜 Pier 8 IHG ホテル
中区新港 2-14-1, 横浜市, 神奈川県

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 144 件の口コミ中 108 件が非常に良い" "
評価 8 - 144 件の口コミ中 29 件が良い" "
評価 6 - 144 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 144 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 144 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.8/10

設備とサービス

9.8/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

MAYUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とっても良かったです! 景色もいいし 家具や、内装が物凄くオシャレ。 パジャマも上下着やすい素材だし アメニティも充実してて、冷蔵庫の食べ物とアルコール以外は無料というのも嬉しい! トイレがユニットではなく、部屋と離れた位置に単独であるのがとても良かったです! 朝食をルーフトップで食べたのですが、サイコーでした! 絶対にまた宿泊したいです!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
この度はインターコンチネンタル横浜Pier 8をご利用いただきありがとうございます。またその折のご感想をお寄せいただき併せて御礼申し上げます。今後もお客様に快適にご利用いただけますよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Takaya

2024 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
この度はインターコンチネンタル横浜Pier 8にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。今後も皆様にご満足いただける様、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

6/10 (普通)

Yutaro

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NOBUYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
この度はインターコンチネンタル横浜Pier 8をご利用いただきありがとうございます。またその折のご感想をお寄せいただき併せて御礼申し上げます。今後もお客様に快適にご利用いただけますよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Kosuke

2024 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
この度はインターコンチネンタル横浜Pier 8にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。今後も皆様にご満足いただける様、スタッフ一同精進してまいります。またのご来館をお待ちしております。

6/10 (普通)

Tsutomu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
スタッフのホスピタリティや室内の整理・清潔さはきちんとされて素晴らしいが、建物のレイアウトや内外装材のクオリティが劣る点が残念でした。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。頂きました貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。またのご来館をお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Yoko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
大きな荷物を持って雨の中、駅からホテルまで長い時間に感じました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
この度はインターコンチネンタル横浜Pier 8にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。今後も皆様にご満足いただける様、スタッフ一同精進してまいります。またのご来館をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

sei

2024 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。頂きました貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。またのご来館をお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Yutaka

2024 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
この度はインターコンチネンタル横浜Pier 8にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。今後も皆様にご満足いただける様、スタッフ一同精進してまいります。またのご来館をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

jun

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
良かったです
2024 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
この度は、インターコンチネンタル横浜Pier 8にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご多用の中ご評価をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。今後もご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

8/10 (良い)

ITSUKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
この度はインターコンチネンタル横浜Pier 8にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また高評価を賜りましてに併せて御礼申し上げます。頂きました評価を励みにホテル一同より一層邁進してい参ります。是非またのご来館をお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

SHINSUKE

2024 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
この度は、インターコンチネンタル横浜Pier 8にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在につきまして、高い評価をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。今後もご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

8/10 (良い)

YUJI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
よく行くエリアですが、宿泊すると、深夜、早朝のことがわかりました。年末年始の特別なイベントも楽しめました。 比較的新しいホテルなので、部屋の照明がいろいろと工夫されていることに感心しました。
2023 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度はインターコンチネンタル横浜Pier 8にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。またご多用の中、コメントを頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。ごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。今後も快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Ryohei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度は、インターコンチネンタル横浜Pier 8にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在につきまして、高い評価をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。今後もご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

8/10 (良い)

haruhiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 1 日)
この度はインターコンチネンタル横浜Pier 8にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また高評価を賜りましてに併せて御礼申し上げます。頂きました評価を励みにホテル一同より一層邁進してい参ります。是非またのご来館をお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

tasuku

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしかったです。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 1 日)
この度はインターコンチネンタル横浜Pier 8をご利用いただきありがとうございます。また感想をお寄せいただき併せて御礼申し上げます。今後もお客様に快適にご利用いただけますよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

TOMOYASU

2023 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
この度はインターコンチネンタル横浜Pier 8をご利用いただきありがとうございます。またその折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今後も快適にご利用いただけますよう努めて参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Hiroshi、Kawasaki-shi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
この度は、インターコンチネンタル横浜Pier 8にご宿泊いただき誠にありがとうございます.またご多用の中ご評価をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます.今後もご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております.

2/10 (非常に不満)

Toshio

2023 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
この度はインターコンチネンタル横浜Pier 8をご利用いただきありがとうございます。今後も快適にご利用いただけますよう努めて参ります。またのご宿泊をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

??

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
主観ながら、また宿泊したいと思うホテルでした。ハード面、ソフト面、パーフェクトだと思います。
2023 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
この度は、インターコンチネンタル横浜Pier 8にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく感じております。今後もご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

YOSHIHARU

2023 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
この度はインターコンチネンタル横浜Pier 8にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また高評価を賜りましてに併せて御礼申し上げます。頂きました評価を励みにホテル一同より一層邁進してい参ります。是非またのご来館をお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Noriko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 3 日)
この度は、インターコンチネンタル横浜Pier 8にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご多用の中ご評価をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。今後もご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 3 日)
この度はインターコンチネンタル横浜Pier 8にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。またご多用の中、口コミ投稿にご協力頂き重ねてお礼申し上げます。高評価を頂き誠にありがとうございます。頂きました評価を励みに今後ともお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Haruna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good ocean view, good for relaxing.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Front Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Warm greeting from InterContinental Yokohama Pier 8.Thank you for your stay with us.Thanks for the good feedback.We will keep trying to get good evaluations from you.We sincerely look forward to your visit.Best regards.

10/10 (非常に良い)

??

2023 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 3 日)
この度はご利用いただきありがとうございます。また感想をお寄せいただき併せて御礼申し上げます。今後もお客様に快適にご利用いただけますよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

TSUKASA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
洋服の消臭芳香剤が欲しかった。 アメニティの香り、柑橘系にしてほしい
2023 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊部フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
TSUKASA 様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

10/10 (非常に良い)

Komuro

2023 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 3 日)
この度はインターコンチネンタル横浜Pier 8にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また高評価を賜りましてに併せて御礼申し上げます。頂きました評価を励みにホテル一同より一層邁進してい参ります。是非またのご来館をお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

ayumi

2023 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
この度は、インターコンチネンタル横浜Pier 8にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご多用の中ご評価をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。今後もご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

8/10 (良い)

HIDEAKI

2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHIGEKO

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

maki

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Suzue

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rie

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ikumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MSAMI

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ONO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
新しいホテルなのでとてもきれいです。景色がすばらしく、宿泊者限定のクルージングが最高によかったです。ラウンジは快適で、シャンパンもとても冷えていてのんびりできました。アフタヌーンティーもおいしかったです。近場でのんびりするのに最高のホテル。ご夫婦でも女性同士でも楽しめます。
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 18 日)
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

MASAO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
すべて良かったですが、朝食のパンも美味しかったですが、少し焼くとより美味しくなります。
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 14 日)
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただけ何よりでございます。今後も快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keita

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nagi、Kunitachi City

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

MAYUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
すごく良かった! ホテルも洗練されていて宿泊していて気持ちよく滞在できました。 朝食も美味しかったし、ロケーションもいい。
2022 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 26 日)
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Reiko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても快適でした。冷蔵庫のソフトドリンクが飲み放題なのが嬉しいです。
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 4 日)
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Ubukata

2022 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Takamasa

2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Remi

2022 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FUMIYA

2022 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

KAZUHIDE、Kashiwa city

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Comfortable
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Guest Experience Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 18 日)
Thank you very much for having stayed at our hotel this time. Thank you again for having posted a review. InterContinental Yokohama Pier 8