施設の正面
利用可能日を確認

グランド ホテル エレバンの口コミ

5 out of 5
グランド ホテル エレバン
14 Abovyan Street, Yerevan

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 124 件の口コミ中 84 件が非常に良い" "
評価 8 - 124 件の口コミ中 25 件が良い" "
評価 6 - 124 件の口コミ中 8 件が普通" "
評価 4 - 124 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 124 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

共和国広場から5分程度、地下鉄駅からも10分弱立地はかなり良いです。 朝食付きのプランでしたが、朝食もかなり充実していました。
2018 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jay

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed here for one night. It was a good stay, and the staff were very nice and welcoming. However, our view was of an abandoned property and junkyard-like area, which didn’t give us a good feeling about our stay in this downtown area. The breakfast buffet was great with lots of options and pastries, plus we ordered an Armenian omelet, which was included. I recommend staying in this hotel overall.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Mediocre. Very mediocre even despite the good pers
Mediocre. Very mediocre even despite the good personnel.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arman

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The best
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Stephanie

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Yerevan Grand Winter 2024
Staff wouldn’t accommodate when i needed to downgrade my room for business expenses purposes. Good location. Lovely view from the breakfast restaurant. Super nice that they lend out umbrellas. Nice redo on an old soviet building, ALL staff need to be more customer oriented. Cleaning staff were great. Surprisingly the Robert Cavalli Shampoo/conditioner/soap was especially top notch.
2024 年 1 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cute hotel with lots of charm
Very cosy hotel with lots of spirit! So different from chain hotels that just look so similar to each other. This hotel has lots of charm! Comfortable rooms, attentive staff, good food, great location!
2024 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JONGPIL

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Just great hotel in Yerevan
2023 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexander

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, friendly staff, walkable area…
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexander、Los Angeles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The best area. Very friendly staff. I will be back four sure! 24/7 lobby bar…great!
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Leo

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 9 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

PETER

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I stayed at this hotel years ago and I can see the difference service was much better food was much better hotel stuff was more attentive when gave us a room I told them it’s very small specially bathroom and they told they will inform management and will get back to me which never happened. Next time will stay somewhere else for sure.
2023 年 9 月に 16 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gohar

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay!
2023 年 9 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anders Mohr

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Alberto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mihail

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very good hotel and location!
2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

armen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stay in Grand Hotel Yerevan
Great location, friendly staff, very professional and helpful front desk, and great breakfast. it has beautiful lobby with 24hr bar with music in the evenings.
2023 年 6 月に 10 泊滞在

6/10 (普通)

Sarah、Fishers Landing

出張
良かった点 : スタッフとサービス
Rooms are spacious, but bathrooms are outdated. When entering the room, the windows were left open which allowed many flying bugs to enter the room. This was unpleasant. However, staff was very friendly and the location is unbeatable.
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

alsi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Property is located in heart of downtown by the square. Very friendly staff and helpful. Highly recommend.
2023 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
EVERYTHING
2023 年 5 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

alsi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
EXCELLENT
2023 年 5 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

hasmik

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Nothing special very Outdated . But people were extremely nice. first night they put me in a room looking like a storage outlooking to a dumpster. That room was an insult. Breakfast was below the basics, mattress and pillows were not comfortable ,the whole Hotel smells like a department store with strong cheap air freshener . My new room was better but not good had broken shower door and some other stuff I took pictures The main hall by the piano had very dirty carpets. Great Location though would not recommend, for the price I paid there are many other better Hotels around Only reason I gave 2 stars because there were very nice and helpful people working in that hotel (except Giane)otherwise I would give it a one star
2023 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tatiana、Chicago

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, great service, great breakfast, excellent money for value ratio.
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charles

2023 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Charles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour très agréable
Séjour très agréable, hôtel très confortable et bien situé dans le centre de Erevan . Personnel accueillant.
2023 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kamalodin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location
2023 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Feridun

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
It was perfect
2023 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dmitry

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 4 泊滞在
Team Grand Hotel Yerevanからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 21 日)
Dear DmitryThank you very much for your 10 rating review.It was a pleasure having you with us and we look forward to welcoming you back again very soon at Grand Hotel YerevanWith kind regards,Team Grand Hotel Yerevan

10/10 (非常に良い)

Alex

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a great experience. very friendly and knowledgeable staff. Very clean and safe
2022 年 12 月に 1 泊滞在
Team Grand Hotel Yerevanからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 7 日)
Dear Alex,Thank you very much for your kind review and we are delighted you enjoyed your stay, in particular the service and friendly experience you were offered by our team. It was a pleasure having you with us and we look forward to welcoming you back again very soon at Grand Hotel YerevanWith kind regards,Team Grand Hotel Yerevan

10/10 (非常に良い)

Nicholas

10/10 (非常に良い)

laura

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
UNA CHICCA!
Bellissimo hotel nel centro di Yerevan: tutto molto curato, dalle camere, al servizio e disponibilità del personale. La colazione eccellente! Complimenti a Mr Danilo Benne per la cura dei dettagli che rende questo hotel molto confortevole.
2022 年 11 月に 3 泊滞在
GHY General Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 6 日)
Gentilissima Laura,desidero ringraziarla per questa splendida recensione. Mi fa molto piacere che in occasione del suo soggiorno sia rimasta piacevolmente affascinata da tutti i nostri spazi così come dal servizio e disponibilità del nostro personale. Mi auguro che potranno esserci future occasioni di riaverla come nostra gradita ospite al Grand Hotel Yerevan. Danilo BenneGeneral Manager

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Coffee charge
At check-out I was charged for the morning coffee that I drank during breakfast even though breakfast was included in the room rent. This was a big surprise and something I have never experienced before. Please give coffee for free if guests have payed 15 USD for their breakfast. Otherwise the hotel was OK but too expensive and far from "luxury".
2022 年 10 月に 5 泊滞在
Team Grand Hotel Yerevanからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 6 日)
Dear kind guest,Thank you for your feedback regarding your stay with us. We were very concerned to read about the aspects you expressed disappointment with. We apologize for this and please rest assured that we have already fixed these issues and addressed them with the relevant teams accordingly, as we do with all feedback. I do hope you will give us another opportunity to welcome you back at which time we will spare no effort in providing you with the perfect visit. Best regards,Team Grand Hotel Yerevan

10/10 (非常に良い)

armen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location is excellent and the staff is very polite and discreet.
2022 年 9 月に 7 泊滞在
Team Grand Hotel Yerevanからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 6 日)
Dear Armen Thank you very much for your kind review. We really glad to read that you have very much enjoyed our central location and I am delighted you enjoyed your stay, in particular the service you were offered by our team, polite and discreet.We look forward to welcoming you back for a longer stay with us. Kind regards,Grand Hotel Yerevan Team

8/10 (良い)

Dirk

2022 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Helen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great place to stay.
I love the grand hotel. Wouldn't hesitate to stay again.
2022 年 9 月に 8 泊滞在
Staff Grand Hotel Yerevanからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 27 日)
Dear Helen, thank your very much for your kind words of appreciation. We are all delighted to read that you had such an excellent time in our beautiful hotel in the center of Yerevan. We look forward to welcoming you again with us. Best regards,Management Team GHY

8/10 (良い)

Susan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super Lage!
Wir haben insgesamt einen sehr angenehmen Aufenthalt gehabt. Wir mussten zwar das Zimmer wechseln, weil wir zuerst ein dunkles Zimmer hatten ohne Aussicht.
2022 年 8 月に 8 泊滞在
Staff Grand Hotel Yerevanからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 27 日)
Liebe Susanherzlichsten Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben.Wir freuen uns außerordentlich, dass Sie rund um mit uns zufrieden waren und Sie sich wohlfühlen konnten.Vielen vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen!Herzlichste Grüße vom gesamten Grand Hotel Yerevan!

10/10 (非常に良い)

Avetik

2022 年 8 月に 1 泊滞在
Team Grand Hotel Yerevanからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 27 日)
Dear AvetikFrom the entire team at Grand Hotel Yerevan, we would like to thank you for taking the time to rate us with a 10. We look forward to welcoming you back soon!Kind regards,Team Grand Hotel Yerevan

4/10 (不満)

JAIME、CAGUAS

家族旅行
良かった点 : 清潔度
La opcion de upgrade no existe, me dieron una hsbitacion justo en la escaleras en el piso 5 donde todas las personas pasan para la alberca.
2022 年 8 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Njdeh

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Clodagh

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful Hotel and Staff
Loved this hotel, very comfortable rooms, staff super friendly, perfect location. Would definitely return.
2022 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nazir、Arlington

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

vicken

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2022 年 6 月に 14 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Haig

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great quality facilities, excellent location, many free amenities (bottled water, chocolate covered apricots, photocopying, etc)
2022 年 6 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SUREN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very good
2022 年 6 月に 12 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful property. Great area. Extremely nice staff. Great rooms
2022 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Polina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice staff!
2022 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Krikour

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Located in a central of downtown easy access to all restaurants and pub’s very clean and friendly staff I recommend this hotel for everyone
2022 年 3 月に 2 泊滞在