ジェウガパレスの口コミ

利用可能日を確認

ジェウガパレス

Avenue Narvick 1, Yaoundé

6.8

7.0/10

清潔度

6.8/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

2/10 (非常に不満)

YUSAKU

出張

2023 年 1 月 27 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

騒音がひどいです

2023 年 1 月に 2 泊滞在

The Reservation Team Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 1 日)

Dear Yusaku,We're sorry you disliked your stay in our property. We're working hard to improve our service. Thank you for letting us know.

6/10 (普通)

Hidekazu、tokyo.j

2015 年 12 月 15 日

立地はいいです

カメルーンでは高級なランクなのでしょうが、ミニバーも湯沸かしも無く、不便でした。レストラン、朝食はあまりお勧めできません。二階の部屋で下の階での催しが朝の三時ごろまで続き、寝られませんでした。立地はいいですが。

6/10 (普通)

Napoleon Djani

出張

2024 年 4 月 6 日

Centrally location but not safe

2024 年 4 月に 4 泊滞在

The Reservation Team Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)

Dear Napoléon,Thank you for your feedback, We're working hard to improve our service. Your satisfaction is our priorité.

8/10 (良い)

Philippe

2024 年 3 月 9 日

2024 年 3 月に 5 泊滞在

The Reservation Team Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)

Dear Philippe,We are happy you enjoyed your stay in our property. Your satisfaction is our priority.

6/10 (普通)

michele

家族旅行

2024 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 2 月に 3 泊滞在

Le Responsable des Réservations からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)

Chère Michèle,Merci pour votre feedback.Votre satisfaction est notre priorité.

4/10 (不満)

Divine

2024 年 2 月 14 日

2024 年 2 月に 3 泊滞在

Le Responsable des Réservations からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)

Chère Divine, Nous sommes désolés de constater que vous n'avez pas aimé votre séjour dans notre établissement.Nous faisons de notre mieux pour améliorer la qualité de notre service.Merci de nous en avoir fait part.

6/10 (普通)

Hans

出張

2024 年 1 月 31 日

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Not very impressed with the facilities. Rooms and bathrooms were below average on cleanliness and maintenance

2024 年 1 月に 1 泊滞在

The Reservation Team Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)

Dear Hans,We are sorry you disliked your stay in our property. We are working hard to improve our service. Thank you for letting us know.

10/10 (非常に良い)

Stephane Adonis

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 1 月 7 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 2 泊滞在

Le Responsable des Réservations からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)

Cher Stéphane,Merci pour votre feedback,Votre satisfaction nous honore, très bonne année à vous.

2/10 (非常に不満)

Johannes

出張

2023 年 10 月 15 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Dusche defekt, Renovierung dringend notwendig. Zimmer zur lauten Straße, dort nachts Partymusik, eine Nacht lang Geschrei.

2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elliot、Harare

2023 年 8 月 20 日

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Xavier

2022 年 8 月 14 日

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claude

出張

2022 年 6 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Djeuga un Hotel trés agréable

Hotel trés agréable où nous avons passé une semaine p.. pour affaire. Un accueil parfait et une grande gentillesse de tout le personnel Une position parfaite car centre de Yaoundé proche des Ministères où nous avions rdv.... Une grande disponibilité et une extréme politesse et autres du personnel juste sur le plan ecologie: demander si on doit changer draps et serviettes tous les jours! l'eau et l'énergie sont précieuses au Cameroun (et ailleurs dans le monde) et il est bien inutile de changer de linge si on est soit même respectueux...C'est pas une douche ou une nuit qui fait que tout est sale ou alors c'est qui ? Vaux largement tous les hotels de Yaoundé.. N'hésitez à y aller

2022 年 6 月に 6 泊滞在

Le Responsable Des Réservationsからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 10 日)

Cher Claude, Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre séjour parmi nous, votre satisfaction est notre priorité.

6/10 (普通)

Bonnet

2022 年 5 月 30 日

2022 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Didier、VANVES

カップルで旅行

2022 年 3 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Habitué à cet hôtel, je le trouve agréable et sa piscine offre un plus appréciable. Seul bémol, le chef du restaurant a été remplacé et la nourriture servie n'est plus aussi attirante. Turn over du personnel : dommage.

2022 年 3 月に 3 泊滞在

Le Responsable Des Réservationsからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 29 日)

Cher Didier, Merci pour votre feedback. Vos observations sont prises en compte et votre satisfaction est notre priorité.

4/10 (不満)

Marin

出張

2022 年 3 月 18 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very dirty facility, unfriendly stuff, I just didn’t feel welcome being there.

2022 年 3 月に 2 泊滞在

the Reservation Team Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 29 日)

Dear Marin, We are sorry you disliked your stay in our property. We are working hard to solve the issue you came accross. Thank you for letting us know.

10/10 (非常に良い)

Julien

2022 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 2 月に 1 泊滞在

Le Responsable Des Réservationsからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 28 日)

Cher Julien, Nous sommes ravis de constater que vous avez aimé votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité.

4/10 (不満)

IBOHN MENTI

2022 年 2 月 24 日

2022 年 2 月に 1 泊滞在

Le Responsable des Réservationsからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 28 日)

Cher Ibohn, Merci pour votre feedback. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre produit.

8/10 (良い)

Thierry

2021 年 12 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Partis à l'aéroport en motos car embouteillages

Très bon hôtel avec piscine et fitness. Bien placé dans le centre de Yaoundé et proche du seul centre pour faire les tests PCR (palais des sports).

2021 年 12 月に 4 泊滞在

Le Responsable des Réservations.からの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 29 日)

Cher Thierry, Merci pour votre feed back, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans notre établiseement. Votre satisfaction est notre priorité.

4/10 (不満)

Rebecca

出張

2021 年 11 月 20 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Overpriced for what you get

High priced hotel that doesn’t fit the expectations. AC was not working in the whole building so you could smell mold coming out of it. In general the hotel could really use some maintenance. Staff is friendly but very slow. Location is ok but also very noisy. Best thing was the bed. Super comfortable!

2021 年 11 月に 1 泊滞在

The Reservation Team Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 6 日)

Dear Rebecca, We're sorry you disliked your stay in our property. Your observation are taken into account. Thank you for letting us know.

8/10 (良い)

Michael Ngambo、willow springs

2021 年 10 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Little expensive

2021 年 10 月に 6 泊滞在

The Reservation Team Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 20 日)

Thank you for your feedback, Your observation are taken into account. Your satisfaction is our priority.

10/10 (非常に良い)

Didier、VANVES

家族旅行

2021 年 9 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

L'amabilité du personnel et la proximité du centre ville.

2021 年 9 月に 2 泊滞在

Le Responsable Des Réservations.からの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 4 日)

Cher Didier, Merci pour votre feedback, Votre satisfaction est notre priorité.

8/10 (良い)

Yvan Nathanaël

出張

2021 年 5 月 8 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 5 月に 1 泊滞在

Thé Réservation Team Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 14 日)

Dear Yvan, Thanks for your feedback. Your satisfaction is our priority.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2021 年 3 月 8 日

良かった点 : スタッフとサービス

Less than basic room but clean and quiet

Easy check-in, friendly staff. The room is less than basic, no coffee maker, no fridge, nothing else than just a bed, pillows, table, and lamp. But it was clean and quiet. The entrance of the hotel is a bit sketchy despite its accessibility to the city's main attractions.

2021 年 3 月に 1 泊滞在

The Reservation Team Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 1 日)

Thank you for your feedback, Your observation are taken into consideration. Thank you for letting us know

8/10 (良い)

Mireille、Suisse

2021 年 1 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

J’ai aimée l’hôtel super, placer en plein centre ville , parfait pour le shopping

2020 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 12 月 16 日

2020 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Emem

2020 年 11 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Every thing was good 😊

2020 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2020 年 2 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Staff very friendly and helpful. Rooms are comfortable. Food is OK Hotel needs some renovation. Air condition is noisy and didn't work one day (maybe it was an isolated accident, but it is something serious!) Wifi could be better.

2020 年 2 月に 5 泊滞在

The Reservation Team Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 5 日)

Thank you for your feedback, We are happy you were satisfied in our property. We will also be happy to welcome you again. Your satisfaction is our priority.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 12 月 13 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2019 年 12 月に 1 泊滞在

Le Responsable des Réservations.からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 24 日)

Merci pour votre feedback, Nous sommes désolés que vous n'ayez trouvé satisfaction dans notre établissement. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 11 月 26 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

A éviter simplement

Hôtel à éviter, personnel avec aucun sens du service, voir même agressif ( surtout à la réception)

2019 年 11 月に 3 泊滞在

Le Responsable des Réservations.からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 5 日)

Merci pour votre feedback, Nous sommes désolés que vous ayez été mécontent de votre accueil.Nous prenons des dispositions pour que cela ne se reproduise plus. Merci de nous en avoir fait part.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月 24 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 7 月に 1 泊滞在

Ther Reservation Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 27 日)

Thank you for your feedback, We are happy you were satisfied in our property. We will also be happy to welcome you again. Your satisfaction is our priority.

6/10 (普通)

Olivia

2019 年 7 月 1 日

良かった点 : スタッフとサービス

Stay at Djeuga

The hotel doesn't look great but food was pretty good.

2019 年 6 月に 5 泊滞在

Tha Reservation Team Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 4 日)

Dear Olivia, Thank you for your feedback, We're happy you were satisfied in our property. We'll also be happy to welcome ou again. Your satisfaction is our priority.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 26 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 6 月に 1 泊滞在

Tha Reservation Team Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 4 日)

Thank you for your feedback, We're happy you were satisfied in our property. We'll also be happy to welcome ou again. Your satisfaction is our priority.

8/10 (良い)

Laurence

2019 年 6 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Hôtel avec un bon rapport qualité /prix

Comme d’habitude c’est un bon hôtel où on se sent bien

2019 年 5 月に 3 泊滞在

The Reservation Team Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 10 日)

Dear Laurence, We are happy you enjoed our check-in in our property. We'll also be happ to welcome o again. Your satisfaction is our priority.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 4 日

良かった点 : 清潔度

My personal thought

The city have not much to offer, though visited for a business trip. Hotel services was average and less food option.

2019 年 4 月に 2 泊滞在

The Reservation Team Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 6 日)

Thank you for your feedback, We're happy you were satisfied in our property. We'll also be happy to welcome you again. Your satisfaction is our priority.

10/10 (非常に良い)

Amadou Racine

2019 年 4 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 4 月に 5 泊滞在

Le Responsable des Réservations.からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)

Cher Amadou, Nous sommes heureux que vous ayez trouvé satisfaction dans notre établissement. Nous serons également ravis de vous accueillir à nouveau. Votre satisfaction est notre priorité.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行

2019 年 2 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Poor internet but nice size rooms. Location is in downtown

2019 年 2 月に 3 泊滞在

The Reservation Team Manager からの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 19 日)

Thank you for your feedback. We're happy you were satisfied in our property. We'll also be happy to welcome you again. Your satisfaction is our priority.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Le wifi était instable durant tout le séjour

2019 年 2 月に 2 泊滞在

Le Responsable de l'équipe de réservation. からの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 21 日)

Merci pour voter feedback, Vos observations don't prises en compte et nous faisons de notre mieux pour améliorer la qualité du service internet. Votre satisfaction est notre priorité.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 11 日

気になった点 : スタッフとサービス

poor service, poor attitude of staff. wifi is the worst in the world

2019 年 1 月に 3 泊滞在

The Reservation Team Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 14 日)

Dear Guest, We're sorry you disliked your stay in our property. We're working hard to fix the issue you experinced. Thank you for letting us know.

10/10 (非常に良い)

Laurence

2018 年 8 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Très bon hôtel à Yaoundé

Un des meilleurs hôtels de Yaoundé - personnel acceuillant,dévoué et très souriant. Grande chambre agréable, petit bémol sur la couleur de la salle de bain- marron foncé lugubre. Lobby très lumineux et bonne ambiance. Piscine: on ait pas très sur de la propreté de l’eau

2018 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 4 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

A great stay

Good hotel and accommodating staff. Was exactly what I was looking for

The Reservation Team Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 11 日)

Thanks for your feedback, we're happy you were satisfied in our property. We'll also be happy to welcome you again. Your satisfaction is our priority.

8/10 (良い)

prisca

2018 年 3 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

The Reservation Team Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 11 日)

Dear Prisca, We're happy you were satisfied in our property.We'll also be happy to welcome you again. Your satisfaction is our priority.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2018 年 3 月 9 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Its good for wasting money and time

If i could go back that day before i slept in this hotel i would just go to Hilton hotel. Just go to the Hilton even its expensive. It worth it

2018 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2018 年 3 月 8 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Viel Geld für viel Lärm und wenig Service

Nachts laute Musik aus dem Nachtclub, früh morgens Baulärm, permanent nur 1 Handtuch für 2 Personen, erst nach permanentem Nachfragen immer 2. Handtuch erhlten. Handtücher verschlissen. Wasser nur nach persönlicher Anfrage bei Rezeption erhalten. Fazit: viel Geld für viel Lärm und schlechten Service

2018 年 3 月に 4 泊滞在

The Reservation Team Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 10 日)

We're sorry you were unhappy in our property. We're working hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

2/10 (非常に不満)

Choh’s、Canada

2018 年 2 月 26 日

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Very Inhospitable

They wouldn’t heat our food. They wouldn’t provide cutleries in the room. Internet very poor.. They have lost the human aspect of the tourism and hospitality industry. It’s all about money for them . I had to beg for them to microwave my food and they demanded I pay a huge amount of money.

2018 年 2 月に 7 泊滞在

The Reservation Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 4 日)

Dear Choh, We're sorry you were unhappy in our property. We're working hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 (非常に良い)

LUC

2017 年 11 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

trés bon hotel

Hotel bien situé et trés agréable

2017 年 11 月に 6 泊滞在

Hotel La Falaiseからの返信 (投稿日 : 2017 年 12 月 1 日)

Cher Luc, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans notre établissement, Nous serons également heureux de vous accueillir à nouveau, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Stéphane. Responsable de l'équipe de réservation

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2017 年 11 月 28 日

Etat général

L'hôtel est convenable, un 4 étoiles non justifié et beaucoup de bruit du fait de la boite de nuit en dessous de l'hôtel

2017 年 11 月に 4 泊滞在

Hotel La Falaiseからの返信 (投稿日 : 2017 年 12 月 1 日)

Merci pour votre feedback, Vos observation sont prises en comptes, nous faisons de notre mieux pour les résoudre. Merci de nous en avoir fait part. Cordialement, Stéphane. Responsable de l'équipe de réservation.

6/10 (普通)

Martine

2017 年 11 月 22 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2017 年 11 月に 2 泊滞在

Hotel La Falaiseからの返信 (投稿日 : 2017 年 12 月 1 日)

Chère Martine, Merci pour votre feedback, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans notre établissement. Nous serons égalment heureux de vous accueillir à nouveau, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Stéphane. Responsable de l'équipe de réservation.

8/10 (良い)

Jochen、Valencia

2017 年 10 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Central hotel with good service

Central hotel with good service, confortable bed, clean room and good breakfast, the bread was really good. A bit noisy because there is a disco closed to the hotel.

2017 年 10 月に 4 泊滞在

The reservation team managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 15 日)

Dear Jochen, We're happy you were satisfied in our property. We'll also be happy to welcome you again. Your satisfaction is our priority.

6/10 (普通)

Nesrine、Tunis

2017 年 10 月 20 日

良かった点 : 清潔度

séjour agréable idéale pour voyage buisness qualité/prix en adéquation avec le cout de vie au Cameroon

2017 年 10 月に 5 泊滞在

Chef de l'équipe de réservationからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 17 日)

Cher Nesrine, Nous sommes heureux que vous ayez trouvé satisfaction dans notre établisseement, Vos observations sont pris en compte et nous ferons de notre mieux pour les résoudre, merci de nous en avoir fait part.

6/10 (普通)

Nicolas

2017 年 10 月 13 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

No airport pickup although it is proposed on hotel.com and requested via email. Easy to state as excuse you never received the email.

2017 年 10 月に 1 泊滞在

会員なら、ログインすると世界中の 10 万軒以上のホテルが 10% 以上 OFF