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志賀高原 ホテル一望閣の口コミ

2.5 out of 5
志賀高原 ホテル一望閣
山ノ内町平穏 7148, 下高井郡, 長野県

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 32 件の口コミ中 13 件が非常に良い" "
評価 8 - 32 件の口コミ中 15 件が良い" "
評価 6 - 32 件の口コミ中 4 件が普通" "
評価 4 - 32 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 32 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

TOSHIHIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 1 泊滞在
FRONTからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
この度はご利用誠にありがとうございました。機会がありましたらまたお越しください。

8/10 (良い)

???

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
リニューアルされたコンドミニアムタイプのお部屋に3泊しましたが、設備や間取り、ルームクリーニングなど行き届き、とても気持ちよく過ごさせていただきました。 貸切風呂も泉質、空間ともに最高です。
2024 年 4 月に 3 泊滞在
FRONTからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
この度は新客室にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。良いご評価をいただき恐縮です。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

タツミ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
タツミ様からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
タツミ様　いつも　新客室をご利用いただき、誠にありがとうございます。貸し切り温泉も気に入っていただき、またのご利用心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

タツミ

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
the room I stayed in was very comfortable and the private bathroom use to a time limit but it’s onsen have a great time
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kenji

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしい泉質のお湯を楽しめました。 施設は古さを感じますが、よいスタッフとこの温泉はおすすめです。
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHIHISA

2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

tadashi

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YOSUKE

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NOBUHITO

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
温泉がとても良かったです。 ゲレンデに近いのも良いです。
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JUNON

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takanori

小さなお子様連れの家族旅行
古いけど温泉は最高でした。
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

makoto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スキーで利用しました。 一ノ瀬等へのアクセスは多少の不便さはありますが，バスで移動できるので問題ありません。 旅館スタッフの対応も親切でとても良かったです。
2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Masahiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
温泉がとても良かったです、スキー場も満足しました
2022 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

MASANOBU

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
スキヤーズホテルとしていい
部屋の大きさは十分でした。しかし、寝具はお粗末です。枕が悪く眠れずに困りました。 食事は十分な種類でした。
2021 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shinjiro

2018 年 11 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 17 日)
この度はご利用誠にありがとうございました。次回機会がございましたらまた是非お越しください。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
古いホテルだから建物の古さはありましたが、夕食も朝食良かった。夕食のご飯がお櫃の中で冷めていたので温かかったらもっと良かった。朝食のバイキングは広くてあまり並ばなくて良かった。部屋に付いているユニットバスが余りにも狭くてお風呂は大浴場があるからいいけど、トイレに入るのが壁にぶつかりそうで大変でした。この値段で二食付なら文句はありません。また泊まりたいです。
2018 年 10 月に 1 泊滞在
フロント係からの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 21 日)
この度はご宿泊いただきありがとうございました。ご指摘いただいた内容を今後参考にさせていただきたいと存じます。またのご利用お待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満足
夕食は地元の物を使い、お腹いっぱいになる量で大満足でした。 景色がよく、温泉にもゆったり入る事ができました。
2018 年 8 月に 1 泊滞在
フロント係からの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 26 日)
この度はご利用ありがとうございました。地場の素材をお楽しみいただけて幸いです。またのご利用お待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ホタルと星が凄くきれいでした。
2018 年 7 月に 1 泊滞在
フロント係からの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 19 日)
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。施設も古くご不便をおかけしたかとおもいますが、天候にも恵まれ自然をお楽しみいただけ幸いです。

10/10 (非常に良い)

Ringo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great stay , great customer service
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Waikwong

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hi

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
The location of the hotel is convenient to 熊之湯 ski site with a walking distance of 3 minutes. The onsen itself is of good standard however the facilities within the onsen is inadequate. There are no face tissues, drinking water in the onsen and it’s so cold there. The dinner is nice and has enough food and variety. The breakfast doesn’t fit my appetite. Ski rental is available but the boots are a bit old. Staff is friendly and helpful.
2023 年 1 月に 4 泊滞在
Toshikoからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 15 日)
Thank you very much for choosing our hotel.We will take your feedback into consideration as we strive to make our hotel even better.

10/10 (非常に良い)

Fynn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 3 泊滞在