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あぶらや燈千の口コミ

4 out of 5
あぶらや燈千
山ノ内町佐野 2586-5, 下高井郡, 長野県

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 142 件の口コミ中 101 件が非常に良い" "
評価 8 - 142 件の口コミ中 37 件が良い" "
評価 6 - 142 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 142 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 142 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Ryuji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

けいいち

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
山と川が流れるとても安らぐ宿です。気持ちいい風が流れる露天風呂が良かったです。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
温泉、サウナがとても良かった！ 建物が綺麗
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ken

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても居心地がよかったです。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

chiharu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

K

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
設備の素晴らしさもそうですが、スタッフの皆さんの接客態度に感激しました。 素晴らしい旅行にしてくださりありがとうございました。
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高の宿です。
スタッフがとても親切で、宿泊した日は雪が積もったのですが、出発前に車の雪を降ろしてくれていました。また、車の窓に付いてる雪を溶かす為の水も用意してありとても気がつく宿だと感じました。 大浴場はバスタオルやフェイスタオルが浴場にあり、部屋から持って行ったりしなくていいのもありがたかった。個人的な感覚かもしれないけれど、ボディソープやシャンプー、コンディショナーがとってもいい香りだった。露天風呂の眺望もリバーサイドでとってもよかった。個人的には、周りの明かりが消えてから行くか早朝がオススメ。 屋上に雪月花という丸いテントの中に掘りごたつがあって、そこでお酒を飲んだりするバーがあり、先程書いた通り雪が降っていたけど、雪に降られながらも笑顔で接客してくれる店員さんがとっても良かった。 是非また行きたくなる宿でした。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Taz

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ちょっと期待しすぎちゃったかな。
スタッフの皆さんの笑顔での接客はとても良かったです。温泉質はさっぱりした温泉でかなりの熱さ。大浴場で水の蛇口が見当たらず、仕方ないので我慢して入りましたが、ちょっと私達には熱すぎでした。露天風呂付きのお部屋でしたので、そちらは湯加減を調節できたので長湯もでき楽しめました。お食事は、まあまあでしたが、お肉(信州牛)とお寿司(握りが小さく)は美味でした。
2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サービス、食事、清潔さ、大浴場申し分なかったです。 お陰様で疲れを癒すことができました。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKAKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大人がマッサージを受けてみたのですがもう少し満足できたらよかったです。三人とも教科書通りと行った感じでした
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

risa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
色々お気遣いいただき、感謝しております。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋に忘れ物をしてしまい、施設からすぐに確認の電話が来ました。次の宿泊先への宅配手配も受けていただきありがとうございました。
2019 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ドアをオートロックにして欲しい
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KIM

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても良い宿でした。施設環境も一流でした！しかし、従業員がバイトなのかわかりませんが言葉遣いがおかしいのと、お客様との会話を楽しむ感じがなかったです。残念です。
2019 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ふなきょん、日本

お土産売り場は厳選されたいいものがあるなと思いました。ロビーでのコーヒーなど飲み物が充実しており嬉しかったです。
2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

なつ、東京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
のんびりできました。
食事もおいしく、露天風呂ものんびりできました。入り口で暗証番号を入力すると入れるテラスではコーヒーもワインも無料で飲めて楽しめましたが、スパークリングワインが空になっていたのは残念でした。
2018 年 8 月に 1 泊滞在
フロント　竹内からの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 30 日)
　なつ様、このたびはご宿泊ありがとうございました。 　テラスラウンジではおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。スパークリングワインが空になっていたことに関しまして、大変申し訳ございませんでした。以後従業員間で共有いたしまして、改善策を話し合っていきます。 　ここ、湯田中温泉では涼しげな風がそよそよと吹き始めました。秋の入り口のようです。これからは山々の紅葉がとても待ち遠しい限りでございます。 　なつ様、皆様、またぜひお越しくださいませ。

8/10 (良い)

Masato

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
いい宿です！
お風呂はOK、食事もOK
2018 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

gloria、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
老舗旅館でほっこり
チェックインはロビーでお抹茶と茶菓子を頂きなから、お席にて出来たのが初めてで嬉しいサプライズでした。 露天風呂付きのお部屋は予約が一杯で(他の部屋も中々取れず)宿泊する事が出来ませんでしたが、大浴場があるし食事は個室が使えたので充分でした。屋上の雪月花というかまくら(飲食が出来ます)も風情があって良い経験となりました。駅から歩けますが送迎バスもあって便利でした。
2018 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
皆さま丁寧にご対応くださりました！
2017 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満足している。酒の提供は素早くお願いします。
清潔で快適若い従業員が接客だが落ち着いて丁寧である。料理は盛り付け、味ともとても良い。 地元の食材を地元ならの食べ方で提供されている。 静かで安心して過ごせた。 夕食の前菜が酒を飲む人向けではなかった。 酒の提供も遅く前菜を食べ終わってからの提供であった。 日本酒の種類が多く選ぶのが楽しかった アメニティは化粧のクレンジングも置いてあり、 シャンプーリンスの香りがよく、清潔な浴室でとても良かった。
2017 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
老舗の旅館
とても親切なスタッフの方々で、気持ちよく滞在できました！ 屋上のバーもオシャレでした♪ 夜のお料理も丁寧で美味しかったです♡ ありがとうございました！
2017 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
友人と宿泊させていただきました。 おもてなしも文句なし 共有スペースもきれいでした。 しかし、部屋のクーラーの音が気になり友人は眠れなかったそうです
2017 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いい旅館でした
2017 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしい料理、おもてなし。
料理が美味しく頂きました。 地元の食材も使われて料理されてました。 おもてなしも感じました。 若い従業員の方が多く見受けられました。 ホテルの内装も情緒が感じられました。

8/10 (良い)

satosi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
4人宿泊にしては　狭い。

8/10 (良い)

MASANOBU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

Takeshi

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ちょっと残念
評価も良かったので宿泊させて頂きました。ただ他の同等施設と比べて気になった事を記します。 他の方も書かれていましたが、部屋の露天風呂は外から見えるので、もう少し対処した方が良いかと思います。 露天風呂にクモの巣が多いので夕食時にその旨伝えましたが、何もしてくれませんでした。残念です。 夕食の個室ですが風景がいまいち？裏手というか、ならば見せない方が良い気がします。窓も相当汚れていました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
文句なし
お部屋が空いていたとかで、当初予約していた部屋よりも広い部屋にしていただきました。お風呂もお料理も、文句なし。スタッフのおもてなしの質も高かったです。また、機会があればぜひ伺いたいお宿です。

8/10 (良い)

胡桃、神奈川県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋でもラウンジでのんびり
二度目の宿泊です。夕食不要だったので素泊まりプランを探して予約しました。 あいにくの荒天でしたが、翌朝はリビングスペースの窓から夜間瀬川や、志賀高原、高社山を見渡せるお天気で、 部屋でゆっくりできました。 最上階の大浴場も清潔で、広々して眺望もよくたいへん結構でした。
?????????????????

10/10 (非常に良い)

Shlomi Shlomo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All was fine. Thank you very much.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephane

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We went on a Japan trip for 2 weeks and this was our favorite ryokan, because they made us feel at home. It's in a little town surrounded by snowy mountains, near Shiga Kogen and Snow Monkey Park. The kaiseki was unbelievable, well worth the price. We don't want to ruin the surprises during dinner and the attention to detail throughout the experience. The staff were thoughtful, kind and thorough to us foreigners that don't know all of the customs of the area. The onsen was beautiful, well maintained and allowed us to connect. The owner greeted us several times and was so welcoming. They also have the best chopsticks, it's worth checking out their gift shop. We highly recommend staying here. You won't regret it.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angela

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wai Kin

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Timothy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the greeting on check-in, very friendly and welcoming. Excellent room, great breakfast dining, very helpful staff
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bobo

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Megan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The perfect stay in the snow
Our stay at this hotel was really wonderful. Even without our room having access to its own onsen, we were still able to book a private onsen for ourselves. Additionally, this hotel had one of the best breakfasts I’ve had in Japan. A mixture of fruits, veggies, curry and so much more. It was an incredible way to start our days in the snow. The access we also had to the station was convenient for our day trip to see the snow monkeys. All-n- all we were not disappointed in our selection and would choose this location again and again if we ever decide to come this way again.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gerry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Meighan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel at a very convenient location. Could walk to the bus stop that went around town, and to the Snow Monkey park. Onsens at the hotel were lovely and spacious.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
距離車站走路十分鐘。飯店也有交通車 住宿乾淨 餐點也很好吃
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ka Ho Kyle

2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Terry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sure will recommend friends to stay in this Hotel
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dmitry、Redington Shores

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful hotel. Outstanding service. Excelent food and amenities.
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John、Martinsville

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This ryokan is excellent! Very comfortable rooms with plenty of space. The private Onsen tub in every room feels great! The food tastes great and is healthy. Massage and Kaiseki service at the hotel is also wonderful!
2023 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Noritsugu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SIUFUNG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great ryokan
There was a mix up during check in and we were shown to the wrong room but it was sorted out quickly. And their record had me staying for a night instead of 3 nights based on my booking. Otherwise, everything else was fine, then owner and the staff of the ryokan are friendly and helpful.
2020 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natalie

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff is very nice, respectful and helpful! The place is clean and we had a beautiful view out of our room.
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Front Staff Kaede Ishisakiからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 12 日)
Dear guests, Thank you very much for staying our hotel and for taking your time to send us your review. We are pleased that you enjoyed the view out of your room. We hope to welcoming you again in the close future. Kind regards from the team at Aburaya Tousen