10/10 (非常に良い)Yasuo家族旅行2024 年 5 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備夜の道路が暗いYasuo2024 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)takuo2024 年 5 月 15 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備総合的には大変良かった。廊下の音が煩かった。takuo2024 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Ryoカップルで旅行2024 年 5 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅から近くてとても助かったRyo2024 年 5 月に 1 泊滞在0
東横INN新山口駅新幹線口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
東横INN新山口駅新幹線口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
8/10 (良い)kanichi出張2024 年 4 月 29 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス隣室の声が聞こえる。 防音が不十分、壁が薄いのか。kanichi2024 年 4 月に 1 泊滞在0
東横INN新山口駅新幹線口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご期待にそえない点がありました事を心からお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
8/10 (良い)masaki家族旅行2024 年 4 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備出雲市駅前の東横インと新山口駅前を連泊したが、同じように朝食も美味かったし、食堂のスタッフさんを含めたフロント対応が良かった。また機会があれば利用したいと思います。masaki2024 年 4 月に 1 泊滞在0
東横INN新山口駅新幹線口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後も御満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。また新山口へお越しの際は当店の御利用をスタッフ一同お待ちしております。
8/10 (良い)OSAMU出張2024 年 4 月 3 日良かった点 : 設備とサービス駐車場の入り口は、正面になります。地図的に裏かなと思いがちですが、正面右隣から、立体駐車場の入り口があります。OSAMU2024 年 3 月に 1 泊滞在0
東横イン新山口駅新幹線口からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)この度はご宿泊ありがとうございました。またお時間を割いてのコメント投稿ありがとうございます。駐車場に関してはご投稿頂いた内容でお間違いございません。その他ご不明な点がございましたら、お手数ではございますがホテルにスタッフがおりますので一度お立ち寄り頂けると幸いです。またのご利用をお待ちしております。
東横INN新山口駅新幹線口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN新山口駅新幹線口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
東横INN新山口駅新幹線口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。またの機会がございましたらぜひご利用下さい。
10/10 (非常に良い)tatsuo家族旅行2024 年 3 月 27 日良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備少し歩けば色々な食事処があり良かったtatsuo2024 年 3 月に 1 泊滞在0
東横INN新山口駅新幹線口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
8/10 (良い)Akiko2024 年 3 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備朝食は品数も程よくあり、部屋に持ち帰り食べてもよいようになっていました。Akiko2024 年 3 月に 1 泊滞在0
東横イン新山口駅新幹線口からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後もよりよいサービスを心掛けて参りますので、山口へまたお越しの際は東横インをよろしくお願い致します。
10/10 (非常に良い)Naoki小さなお子様連れの家族旅行2024 年 3 月 18 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備朝食バイキングが美味しかったNaoki2024 年 3 月に 1 泊滞在0
東横INN新山口駅新幹線口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
6/10 (普通)Hideyuki2024 年 3 月 18 日良かった点 : 清潔度朝食会場が足りてない。有料にしても必要な方が余裕で食べれるように。Hideyuki2024 年 3 月に 1 泊滞在0
東横INN新山口駅新幹線口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食会場が狭くご不便をおかけして申し訳ございませんでした。客室でお召し上がり頂けるパックもご用意しておりますが、狭い会場でより多くの方がスムーズにご朝食をお召し上がり頂ける様お声掛けして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
6/10 (普通)Masayuki出張2024 年 3 月 13 日良かった点 : スタッフとサービスホテルについては、一般的なビジネスホテルでした。周辺にはあまり店が無いようでした Masayuki2024 年 3 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)kanichi出張2024 年 2 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備気になった点 : 設備とサービスkanichi2024 年 2 月に 1 泊滞在0
東横INN新山口駅新幹線口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)この度はご宿泊頂きありがとうございました。また山口にお越しの際は、当ホテルをご利用ください。スタッフ一同お待ち申し上げております。
8/10 (良い)??出張2024 年 2 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅近で便利 これからも利用します??2024 年 2 月に 1 泊滞在0
東横イン新山口駅新幹線口からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)この度はご宿泊いただきありがとうございます。次回のご宿泊も検討いただき嬉しく思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN新山口駅新幹線口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また山口にお泊りの際は、当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)mutsumiグループ旅行2024 年 2 月 4 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備フロントの対応がとても良かった。mutsumi2024 年 2 月に 1 泊滞在0
東横INN新山口駅新幹線口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願い致します。スタッフ一同お待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)yasuhiro出張2024 年 1 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度yasuhiro2024 年 1 月に 1 泊滞在0
東横INN新山口駅新幹線口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)この度はご宿泊頂きありがとうございました。今後も喜んでいただけるサービスをしてまいりたいと思いますので、新山口へお越しの際はまた東横インのご利用をお願い致します。スタッフ一同お待ちしております。
8/10 (良い)TETSUYA家族旅行2024 年 1 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス急な当日の予約でしたが、安く泊まることができて良かった。TETSUYA2024 年 1 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2024 年 1 月 9 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度新幹線の利用時に便利新幹線口から徒歩2分程度で、利便性が高いです。 大きな鏡や延長コード、スタンドライトがありかゆいところに手が届いているアイテムが嬉しかったです。 コンビニや飲食店は深夜になると閉まってしまうため5分程度歩かないとありません。宿泊されたお客様2024 年 1 月に 1 泊滞在0
東横INN新山口駅新幹線口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後もより良いサービス向上に努めて参りますので、また新山口へお越しの際は当ホテルをご利用頂きますようお待ちしております。
10/10 (非常に良い)TSUBUKI出張2024 年 1 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度TSUBUKI2024 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)koichiカップルで旅行2024 年 1 月 4 日良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備気になった点 : スタッフとサービスkoichi2023 年 12 月に 1 泊滞在0
東横INN新山口駅新幹線口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)koichi 様この度はご宿泊ありがとうございました。また山口にお越しの際はご利用をお待ちしております。
10/10 (非常に良い)Akio2024 年 1 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度良い宿泊先でした新幹線口から徒歩少々でよいロケーションです。 飲食ですが、駅反対側が栄えており、従業員の方の説明でもそうでしたが、新幹線口にも数件新しめの店(居酒屋)があります。 ホテル側から駅へ歩くと見落とす可能性もあるかも知れません。静かで・あるのかな? と思われる雰囲気(私の場合スマホ検索では出て来ませんでした)。Akio2023 年 12 月に 2 泊滞在0
東横INN新山口駅新幹線口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)Akio 様この度はご宿泊ありがとうございました。またお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。また山口にお立ち寄りの際はご利用をお待ちしております。
東横INN新山口駅新幹線口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)この度はご宿泊頂きありがとうございました。また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けると嬉しく思います。スタッフ一同お待ちしております。
10/10 (非常に良い)emiko出張2023 年 12 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備シングルでしたが十分部屋も広くベッドも大きくて快適に過ごせました。 スタッフの方もチェックインの手続きの仕方など声を掛けて頂きスムーズに出来ましま。emiko2023 年 12 月に 1 泊滞在0
東横INN新山口駅新幹線口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2023 年 12 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2023 年 12 月に 1 泊滞在0
東横INN新山口駅新幹線口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)ご宿泊頂きましてありがとうございます。良かったとの評価頂き大変うれしく思います。またのご利用お待ちしております。
10/10 (非常に良い)Toshiyuki出張2023 年 12 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度新山口駅前新幹線の新山口駅前のホテルです。コンパクトですがとても綺麗でした。ありがとうございました。 周りには何もなくて、夜は静かです。何か買う必要があれば、新山口駅の新幹線口を降りてすぐ左のセブンイレブンで購入して行けます。 朝食はおにぎり、焼き魚、パン、焼きそば、卵焼きなどあります(おそらく日替り?)。美味しかったです。廃棄が減らせるように、ギリギリの量を作っているようなので、色々食べたいようであれば早めに行くといいですね。Toshiyuki2023 年 12 月に 2 泊滞在0
東横イン新山口駅新幹線口フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)この度はご宿泊、又お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。当ホテルの情報も発信して頂き大変ありがたく思っております。朝食は日替わりでご用意しておりますので、また山口へお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
東横INN新山口駅新幹線口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)先日はご宿泊頂きありがとうございました。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けると嬉しく思います。
東横INN新山口駅新幹線口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。またのお越しを心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)taiko2023 年 12 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備便利でよかったですtaiko2023 年 12 月に 1 泊滞在0
東横INN新山口駅新幹線口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後もより良いサービス向上に努めつつご満足いただけるように励んでまいりますので、また新山口へお越しの際は東横インへのご宿泊をお待ちしております。
10/10 (非常に良い)yutaka家族旅行2023 年 11 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備フロントの対応が良かった。 駐車場の案内も親切で良かった。yutaka2023 年 11 月に 1 泊滞在0
東横イン新山口駅新幹線口からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)この度はご宿泊ありがとうございます。またお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。さらにお客様にご満足頂ける様日々精進してまいります。またのご宿泊をお待ちしております。