デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ

東横 INN 山形駅西口の口コミ

3 out of 5
東横 INN 山形駅西口
城南町 1-18-13, 山形市, 山形県

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 253 件の口コミ中 99 件が非常に良い" "
評価 8 - 253 件の口コミ中 106 件が良い" "
評価 6 - 253 件の口コミ中 38 件が普通" "
評価 4 - 253 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 253 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Mihoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Mihoko 様この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

takakazu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

8/10 (良い)

yoshimi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝食のポタージュが美味しかった。玉こんにゃくはあったがもっと山形らしい郷土食が欲しかった。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
先日はご宿泊頂きありがとうございました。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

8/10 (良い)

Ryuichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良かったです!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

6/10 (普通)

Miki

2024 年 4 月に 3 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

KEIICHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。これからも、お客様に、少しでもご満足いただけるホテルであるように努めて参ります。またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

6/10 (普通)

nobuyuki

2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

Kaori

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ツインに娘と宿泊。大きなトランクを開けたり荷物の出し入れなどするには部屋は狭かった。駐車場のスタッフさんがとても親切。朝食は思ったより品数もあり、美味しかった。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

8/10 (良い)

Miwa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅近くで良かったです。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
先日はご宿泊頂きありがとうございました。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

Tadashi

2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様に少しでもご満足いただけるホテルであるように努めて参ります。ぜひまたご利用いただければと思います。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

MINORU

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食の無料サービスが、good!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Kikue

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駐車場のおじさんがとても親切に対応をしてくれました。 朝食もおいしかったです。 スープがもう少し温かったらよかったです。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。スープの件は、担当スタッフへ指導して、温かいスープをご提供できるように努めて参ります。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

Yuichiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。ぜひまたご利用いただければと思います。またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

Satoml

2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

toru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。ぜひまたご利用いただければと思います。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Kengo

2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ぜひまたご利用いただければ幸いです。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

MEGUMI

2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

Nobuhiro

2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ぜひまたご利用いただければと思います。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 (良い)

HITOSHI

2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

natsumi

良かった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

fumie

良かった点 : 施設のコンディションと設備
またいきたいです
2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

8/10 (良い)

Teppei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ぜひまたご利用いただければと思います。スタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Hideo

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅からも近く、 施設内も綺麗で快適でした。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIROSHI

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。これからも、多くのお客様にご利用いただけるように、サービス向上に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

6/10 (普通)

Yuri

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様に少しでもご満足いただけるホテルであるように、努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

LONG

2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Kazuo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応がとても良かった
2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Yoshifumi

2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

YUNA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
キャリーバッグ保管していただいたので動きやすかったです。ありがとうございました!
2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

2/10 (非常に不満)

Yoshie

2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご期待に副えない点がありました事お詫び申し上げます。

8/10 (良い)

ATSUKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋は狭いが、ベッドが広いので快適でした。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

Kazuaki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

10/10 (非常に良い)

yasuo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
いつも安定した良いクオリティの宿です。朝食も以前に比べバランスの良い満足感があります。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

Naoko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
雨が降り、傘を貸してくれてとても助かりました。また、チェックアウト後の荷物を預かってもらい良かったです。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

6/10 (普通)

michiko

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
大人2名、小学生1名で宿泊しましたが、小学生の子供用の枕、タオル、バスタオルも大人2名分しかありませんでした。フロントに連絡しましたが、フロントまで取りに来て下さいとの事でした。せめて持って来て欲しいですね。男女2名いて、暇そうでしたし。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。

8/10 (良い)

Yoshihiro

2023 年 10 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めいただき嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。

6/10 (普通)

Tomoe

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。お客様に少しでも満足いただけるホテルであるように、努めて参ります。是非、またのご来館をいただければと思います。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

???

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
駅前なのに料金が安い部屋はキレイで朝食まで付いてお値打ちでした、機会があったらまた泊まりたいです。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。ぜひまたご利用いただければと思います。スタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

tomoko

良かった点 : 清潔度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ぜひまたご利用いただければと思います。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

Kenji

2023 年 10 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。これからも、お客様に少しでも満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。ぜひまた、ご利用いただければと思います。スタッフ一同お待ちしております。

6/10 (普通)

Tomoko

2023 年 9 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
ご宿泊いただきありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきまして、重ねお礼申し上げます。お客様に少しでも満足いただけるホテルであるように、努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

AYAKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ぜひまたご利用いただければと思います。スタッフ一同お待ちしております。

6/10 (普通)

Yumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔で静かでした。交通の便良く電車でも車でもとても便利だと思いました。またお世話になりたいです。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

2/10 (非常に不満)

??

2023 年 9 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。今回は本当に申し訳有りませんでした。またのご来館心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

NAOKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ぜひまた、ご利用いただければと思います。またのご利用お待ちしております。

6/10 (普通)

Takeshi

2023 年 9 月に 3 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。是非、またお越しくださいませ。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

CHIEKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
朝食も最高でしたし、立地、スタッフも良かったです。 けど、エアコンの効きがちょっと…あと、トイレットペーパー…
2023 年 9 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。ぜひまたご利用いただければと思います。スタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Ikuhisa

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。これからも、少しでもお客様にご満足いただけるホテルであるように、努めて参ります。ぜひまたご利用いただければと思います。スタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

tamaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
駐車場のスタッフさんがとても親切で良かった
2023 年 8 月に 1 泊滞在
東横INN山形駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。