テラス / パティオ

ホーム2 スイーツ バイ ヒルトン ヤキマ エアポートの口コミ

3 out of 5

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 407 件の口コミ中 299 件が非常に良い" "
評価 8 - 407 件の口コミ中 66 件が良い" "
評価 6 - 407 件の口コミ中 21 件が普通" "
評価 4 - 407 件の口コミ中 12 件が不満" "
評価 2 - 407 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Lana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Máximino Ayala

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super clean, friendly staff, awesome breakfast!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pablo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tandra C

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice, big rooms. Lots of parking. The ice machines worked. Easy check out.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Teresa

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was good, the only thing I did not like was that the shampoo was almost empty, hardly enough to wash our hair.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessica

2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cassandra

ペット同伴の旅行, カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was our first time taking our dog to a hotel with us and we couldn’t have had an easier time. The pricing was fair, the staff was kind, and my dog made herself at home in no time. My kids enjoyed the pool and I slept very well sharing a room with them which was a big deal because I was recovering from some major dental work during my stay. We will continue to be exclusive to the Hilton brands from here on out and next time we go out of town we will definitely bring the dog again!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
The Home2 Suites Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
We are so pleased you enjoyed your stay and felt like it was so easy to stay here with your pet. Thats exciting news that you will be staying at Hilton properties in the future. If your travels bring you back to Yakima, we will see you then.

10/10 (非常に良い)

Caitlin

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was a very nice spot for a quick overnight stay in Yakima. Clean, comfortable, and nice staff!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
The Yakima Home2 Suites Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
We are pleased you enjoyed your stay. We hope to see you back soon.

10/10 (非常に良い)

Andrea、Fountain

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked that they were so close to dining and shopping options
2024 年 3 月に 1 泊滞在
The Yakima Home2 Suites からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
We are glad all the amenities were convenient for you during your stay. We will see you again the next time you are Yakima.

4/10 (不満)

Lilia

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Everything was good clean room and service but the AC/HEATER unit by window was very noisy. Once set on 72 it wouldn't make no noise but once you turn on higher temp on 73 or 74F the heater would start making a loud noise and then it would stop and once it ended the cycle of getting to temperature it would make the noise. Couldn't sleep great all of our family my 1 year and 3 year old and husband didn't have the best sleep. We would set the temp higher since it would get really cold. Told front desk but they said they couldn't help us with refund or something because we booked through Expedia. So who covers an issue like that then?
2024 年 3 月に 1 泊滞在
The Yakima Home2 Suites Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Our apologies for the quality of sleep during your stay. We have issued a refund for your stay. We hope you will give us another try in the future.

10/10 (非常に良い)

Jessica、Los Angeles

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very helpful front desk staff. Nice large rooms. Very very clean.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
H2Sからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Xiaoyu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
The Yakima Home2 Suites Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
Thank you for the great review!

10/10 (非常に良い)

anna

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在
The Yakima Home2 Suites Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
Thank you for the great review.

10/10 (非常に良い)

Lupita

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Awesome
2024 年 2 月に 1 泊滞在
The Yakima Home2 Suites Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
Wow! a 5 out of 5... Thank you!

6/10 (普通)

Ashutosh

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Too much noise and not able to sleep whole night , I was staying # 232 , kids keep running till night 1:30am on Feb 19 . We have not slept whole night with one infant
2024 年 2 月に 1 泊滞在
The Yakima Home2 Suites Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Our apologies that you did not get a good nights rest and there was a lot of noise. We always try our best to take care of any noise complaints as soon as we can. I hope if your travels bring you to Yakima, you will consider staying with us again.

8/10 (良い)

Sonia

2024 年 2 月に 1 泊滞在
H2SYKMからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Thank you for staying with us and providing feedback.

10/10 (非常に良い)

RAWIPAN

2024 年 1 月に 4 泊滞在
The Home2 Suites Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)
Thank you for the 10! We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Mike

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, nice, and quiet. Area, town, was not the so nice, busy, gritty area
2024 年 2 月に 1 泊滞在
The Yakima Home2 Suites Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
We appreciate your feedback and are glad you found our hotel clean and quiet.

8/10 (良い)

Pam

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
I liked the location and dining options in the area.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Yakima Home2 Suites Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Thank you for taking time to review our property and location. It's extremely convenient for guests that we have so many food options and a grocery store right next door. We hope to see you the next time you are in Yakima.

10/10 (非常に良い)

Susan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff. Easy check in.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
The Yakima Home2 Suites Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)
Thank you for the feedback we appreciate it.

10/10 (非常に良い)

Andrea

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Always clean, comfortable, and quiet. Welcoming staff, good amenities.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
The Home2 Suites Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)
Wow! We love 5's! We appreciate your wonderful review.

6/10 (普通)

Brad

2024 年 1 月に 2 泊滞在
The Home2 Suites Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)
Thank you for your feedback we always try and make sure our guests are pleased with their stay. If your travels bring you back to Yakima, we hope you will give us another chance to make your stay great.

10/10 (非常に良い)

Brittney

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
the staff was amazing as always something was upvwith the pool tho it smelled funny almost like pee my girls told me later on or i would of let staff know while i was there
2024 年 1 月に 1 泊滞在
The Home2 Suites Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
Thank you for the feedback about how wonderful our staff is, we always strive to make all our guest feel special. Our apologies that there was an issue with the pool. If your travels bring you back to Yakima, we hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A beautiful hotel, very friendly staff. The room was very clean, and spacious. The breakfast had nice options even for us who have dietary restrictions. Location is great, plenty of restaurants near by and grocery stores. I would definitely stay here again!!
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Bernadette- Guest Service Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Thank you for a wonderful review of our staff and property. It is nice to hear the breakfast had options that suited your needs. We hope to see you if your travels bring you back to Yakima.

10/10 (非常に良い)

Haley

2024 年 1 月に 1 泊滞在
The Home2 Suites Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Wow! We love 5's! Thank you.

10/10 (非常に良い)

martin

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Home2 Suites Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Wow, thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

maximiliano

2023 年 12 月に 1 泊滞在
The Home2 Suites Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Thank you for the wonderful review.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Definitely stay again!!
Great hotel and location. Very friendly, helpful and kind staff. Only comment would be more variety in breakfast. After a week stay, the same offerings are a bit repetitive.
2023 年 12 月に 6 泊滞在
The Home2 Suites Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)
Thank you for the wonderful review, we are pleased your stay was great. I will share your suggestion about breakfast with the kitchen team. Hope to see you when your travels bring you back to Yakima.

10/10 (非常に良い)

David

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
👍
2023 年 12 月に 2 泊滞在
The Home2 Suites Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
Thank you for the thumbs up!

10/10 (非常に良い)

Clarence

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
H2Sからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
Thank you for your business!

10/10 (非常に良い)

Carla

2023 年 12 月に 2 泊滞在
H2Sからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Gary

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I hate the flush buttons on the toilets (behind you). everything else was great!
2023 年 12 月に 2 泊滞在
The Home2 Suites Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Thank you for the 5! We appreciate your feedback and hope to see you again the next time you are in Yakima.

10/10 (非常に良い)

Allison

The Home2 Suites Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
We thank you for the 5 out of 5!

10/10 (非常に良い)

Mark

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay! Friendly front desk. Lots of convenient restaurants in the complex for everyone. Rooms are clean and accommodating.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
The Home2 Suites Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Thank you for the wonderful review.

10/10 (非常に良い)

Carole

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was full for Thanksgiving but still quite quiet in evening. Loved the pillows and mattress. My room and the whole hotel were so clean and pleasant.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
The Home2 Suites Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Wow! We are pleased to hear you had such a wonderful experience. We will see you the next time you are in town.

10/10 (非常に良い)

Anthony、Ketchikan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Easy distance from the airport.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
The Home2 Suites Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Thank you for a wonderful review, we are happy to hear that our location was convenient for you.

8/10 (良い)

Jeff

2023 年 11 月に 2 泊滞在
The Home2 Suites Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Thank you for taking time to review your stay with us . We hope to see you the next time you are in town.

10/10 (非常に良い)

Ricky

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Enjoyable
2023 年 11 月に 1 泊滞在
The Home2 Suites Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 25 日)
Thank you!

10/10 (非常に良い)

Colin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Bernadette- Guest Service Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
We love 10's Thank you !

10/10 (非常に良い)

Dagoberto Acosta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Bernadette - Guest Service Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Thank you for taking time to review our property.

10/10 (非常に良い)

Emily

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super clean and new, very friendly staff. Good breakfast selection.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
The Home2 Suites Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
What a great review, Thank you!

10/10 (非常に良い)

Sinarita

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Bernadette- Guest Service Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
We love 5's Thank you !

10/10 (非常に良い)

Joanna

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在
The Hoem2 Suites Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Wow! We love 10's !

10/10 (非常に良い)

Thomas、North Bend

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Yakima Home2 Suites Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Wow! Thank you for the wonderful review.

2/10 (非常に不満)

Cindy

2023 年 10 月に 2 泊滞在
The Yakima Home2 Suites Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Our apologies your stay was not what you expected. I hope you will consider staying with us in the future.

10/10 (非常に良い)

Laurie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
The Home2Suites Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 28 日)
Thank you for taking time to review our property. We hope to see you the next time you are in Yakima.

10/10 (非常に良い)

Scott

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We enjoyed this seemingly new property with amenities like the hot tub. Suite was large and had a refrigerator with freezer.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
The Home2Suites Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 28 日)
Wow! What a great review, thank you.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Decent stay for one night
Staff was friendly and check in was easy. The room was clean and very spacious. We were on the first floor at the end of the hallway next to the outdoor exit. So, there was a little noise from people coming in and out of that side door. There was also a dog in the room right next to us. It barked quite a few times in the evening and then again the next morning. The bed was comfy, but the pillows were not. So, overall, not a great night's sleep. We didn't get a chance to have breakfast the morning after our stay. I would stay here again, but would definitely request a room on a higher floor this time.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
The Yakima Home2Suites Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 28 日)
Thank you for the feedback from your recent stay with us. Our apologies for the noise of the door and dog. We will do our best to accommodate your request of a different room location next time you visit.

10/10 (非常に良い)

Scott

2023 年 10 月に 1 泊滞在
The Yakima Home2 Suites Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Wow! We love 5's !

10/10 (非常に良い)

Bonnie、Bothell

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room and entry area appeared very clean and well maintained. Good place to stay for a night or more.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
The Home2Suites Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 28 日)
Thank you for a wonderful review, we appreciate your feedback!