テラス / パティオ
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ホテル ズーの口コミ

3.5 out of 5
ホテル ズー
ul. Wroblewskiego 7, Wroclaw

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 113 件の口コミ中 57 件が非常に良い" "
評価 8 - 113 件の口コミ中 41 件が良い" "
評価 6 - 113 件の口コミ中 10 件が普通" "
評価 4 - 113 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 113 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Marcin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Friederike

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly and helpful staff. Great to get to downtown by tram. Quiet and great to park room was spacious with terrace
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un poco alejado del centro de la ciudad pero con buena conexión en tren y bus
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Magdalena

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely , clean hotel highly recommended. We definitely come back but we would like to see some milk in the room for coffee and easier access to the WiFi password .
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Achim、Bamberg

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wir hatten in dieser Unterkunft für 22 € übernachtet im Doppelzimmer. Was kann man da erwarten? Ich bin mit einem etwas unsicheren gefühlt dorthin gefahren denn 22 € wo gibt es das heute noch für ein Hotel für ein Doppelzimmer. Überraschender Weise musste ich doch vorstellen, dass alles recht sauber war. Die Zimmer waren sehr groß. Wir hatten eins mit Balkon die Rezeption war sauber, das Zimmer war sauber. Das einzige ist es gibt nur ein Handtuch für jede Person kein Handtuch, das man auf den Boden legen könnte, auf Nachfrage. Bei der Rezeption haben wir auch kein weiteres bekommen. Das finde ich nicht so gut! Des Weiteren hatten wir ein Behinderten Zimmer darauf sollten Sie achten. Dort gibt es kein Duschvorhang und nichts nach dem duschen steht das ganze Bad unter Wasser. Die Betten sind bequem es gibt jeweils immer für jede Person zwei Kissen. Parkplatz ist vorhanden. Wir haben ein Ticket für zehn Zloty am Automaten gelöst. Am nächsten Tag stand ein Mann und fotografierte den Wagen, und er meinte, es fehlt ein Zettel vom Hotel, aber alles in Ordnung. Ansonsten verlangt das Hotel glaube ich 40 Zl. zum parken. Was ich unbedingt als notwendige achte ist das jeweils noch ein Handtuch für jeden Gast zugegeben wird. Frühstück, so habe ich gesehen kostet pro Person zehn Euro. Wir haben es aber nicht in Anspruch genommen. Das Abendessen im Hotel ist sehr asiatisch und von unterer Qualität. man kann es essen, weil ansonsten ist der Weg mit den öffentlichen Verkehrsmittel lang
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

R.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very good hotel
Room and hotel were great. They should do something with TV which doesn't have any decent channels but except of that all was great.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Piotr

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
alles neuwertig sauber und alles prima
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Guillermo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good value for you money
One overnight before going to the zoo. Good value for your money. I would just comment one thing, The parking is shared with the Biedeonka that is at the. Ack ground door of the hotel so basically is public with a charge of zł40 24hrs. I would suggest two items, -Mark perfectly well which are the parking slots for the hotel as at night and with not much of the public illumination is clear to see if the parking slot belongs to the hotel or to Biedronka. -Breakfast the breakfast area is extremely small so better be early bird to breakfast no to clash with majority of people going at the same time. Also on the same breakfast subject, would Elbe great adding fruit to the buffet option as no fruit was offered. Thank you and see you next time !
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pokoj moglby byc częściej sprzatany
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jaehyeon

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcin

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christophe

2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Nico

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度
Parken auf öffentlichem Parkplatz (man kann dafür im Hotel ein Ticket holen (40 PLN pro Tag ) um nicht den regulären Preis von 10 PLN pro Stunde zu zahlen Laken hatte leider mehrere Flecken, der Sessel ebenfalls. Auf Nachfrage nach einem neuen Laken wurde uns gesagt, dies sei nicht möglich. Das war sehr schade, ich hätte es auch selbst gewechselt. Der Rest war sauber und das Zimmerdesign ansprechend. Frühstück (37 PLN) war klein aber in Ordnung und wurde häufig wieder aufgefüllt. Für einen Zoobesuch ist die Lage optimal und der Preis unschlagbar ;)
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Derek

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It's all about the staff, isn't it? Well, I stayed at this hotel for 7 full nights, and let me tell you, every single person on staff that week was amiable and helpful. I felt taken care of all week. The hotel was beautiful and all features in the clean, well-designed, comfortable, and spacious room were perfectly functional. I'm not an easy tourist to please. I called the receptionists several times daily, asking for information and for tasks to be performed (Call a taxi for me! on this date at this time! Give me a replacement key when I locked myself out of the room! Explain to me how the power supply to the room is controlled by my room key! Why doesn't the towel heater attached to the bathroom wall do anything when I activate it? ). And so on. I kept them busy all week. But the entire staff was always so kind, so patient with me, and so helpful, what more could a traveler want?
2023 年 9 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jakub

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

LUKASZ

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Dominik

気になった点 : スタッフとサービス
Ich kann leider nichts positiv bewerten.
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vitali

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel hat uns sehr gefallen.

2/10 (非常に不満)

Hans jacob

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Meget dårlig valg.
Dette her var elendig e greier. Vantrivdes fra ankomst til avreise. Sure folk i resepsjonen og når jeg kom opp på rommet mitt så det ut som en byggeplass. Tydeligvis ikke blitt ferdig med å restaurere taket på rommet. Forstår ikke at dem kan leie det ut i den stand. Og hotellet lå langt ifra sentrum. Alt i alt meget skuffet og dette frister ikke til gjentagelse!
2022 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Rosemarie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Besonders hat mir das sehr schöne und gepflegte Bad gefallen.

10/10 (非常に良い)

Tania

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Danke
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DAMIEN

2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Selahattin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mooi gelegen
Het was heel goed met balcon
2022 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Tomasz

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Brian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Convenient for Centennial Hall (and Zoo)
We chose the hotel for its closeness to the Centennial Hall (Hala Stulecia) where we were attending an event. The hall is less than a ten-minute walk away. On our first evening we ate in the hotel restaurant (named Jungle). This closes at 9pm (many more-central Wrocław eating places close at 10pm) but they served us meals when we showed up at the restaurant just before 8.30pm. Breakfast is provided in the restaurant too, but a very convenient supermarket in the ground floor of the building can be used for simple provision. We had a superior room on the first floor with a balcony area on the first floor. The balcony shares the outside area with that of the restaurant but is screened off with planters. The room itself and the bathroom were both large. Rather strangely, there was no dedicated wardrobe area to hang clothes (just a few small shelves outside the bathroom) despite there being plenty of space. There was room to bring in the two chairs and the round table from the balcony if the weather was to cold to be outside. Wifi was provided individually by room via the television and was perfectly adequate for web browsing and Youtube. Idiosyncratically, if you leave the television on the channel which tells you the Wifi details the television will switch itseld off after a while. For an uninterrupted connection you need to tune to another channel. The channels themselves contained hardly any content in English, although Polish-subtitled ancient movies were available.
2022 年 8 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Heather

出張
気になった点 : スタッフとサービス
The idea to just service rooms when asked for is a good one. Unfortunately it didn't work properly and rooms weren't serviced even after a request on a couple of occasions
2022 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julius

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francois

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
N/a
2022 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomasz

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Danuta

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
hotel przy zoo
Bardzo dobra lokalizacja dla zwiedzających zoo, w hotelu działa bardzo dobra restauracja tajska- godna polecenia, hotel zadbany z dobrą obsługą.
2022 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Gudrun

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mariusz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Piotr

2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
À faire…
Très bien situé pour visiter le zoo et le jardin botanique… à ne surtout loupé en cette saison.
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marzena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I very like the unique room decoration and the whole zoo vibes in this property, the cleaning team does amazing job keeping the bathrooms sparkling clean! Nothing to complain after my stay at this hotel. Well done ZOO hotel!!!
2022 年 4 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Beata

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Adam

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Enjoyable stay
Nice stay, good location, nice service. Thank you!
2022 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good stay
Hotel was ok. Noisy above my bed + light would go on everytime I would turn in my bed because of a move detector in the entrance of my room. Room was clear and location was great. Very will priced
2022 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

William

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
ZOO is a nice property and well located for the Zoo and Centennial Hall, also east trams into town. The room was lovely, we had a balcony which was well proportioned. All good. But there were some annoying things that let ZOO down. 1. Internet access works only when the TV is turned on which was beyond annoying. 2. Only local TV and nothing in English, not even an international news channel. 3. Despite the fact it was obvious our room was ready, they were very stringent of a 3pm check-in, we arrived at 1pm. The clerk checking us in was about to give us our room and her colleague with glasses blocked her and said we needed to wait until 15:00. 4. They have no locked room for baggage. They were kind enough to let us put out bags behind the front desk but that did leave them on display and easy access for others if the clerk was helping someone else. 5. While efficient the staff were generally not very warm and my Polish colleague had to take over as English was poor. All of these were little annoyances that could be easily solved and improve what otherwise would be a lovely stay.
2021 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leon

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Wojciech

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel w porzadku. Natomiast ściany z papieru i powietrza. Słuchać przez nie wszystkie odgłosy.
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Slawomir

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

LUKASZ

2021 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice hotel , kind staff .
2020 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Viktorija

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great !
Quiet, new perfect hotel ☺️
2020 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Andrew

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Photos very deceptive
The hotel staff are very polite and friendly unfortunately the room which it shows with patio and balcony not available so room looked over busy supermarket car park and was noisy and had to keep curtains closed for privacy The hotel is quite a way from old town but with the excellent help from the reception staff I used there guide to using trams which took about 20 mins The restaurant is small and acting as the bar as well as the small bar was closed downstairs the girl working in small restaurant was very pleasant and helped translate the Thai menu in Polish please not no regular food just Thai so I just had a beer but the Thai food did look good The room you have to have tv on this receive wi fi though I could not get it to work And note there is no housekeeping staff unless you pay extra fee Overall the staff saved me really being critical of this hotel so thank you To reception ladies and the very nice lady in the cafe
2020 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mateusz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Beata

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在