ホリデイインエクスプレスウィンザーウォーターフロント IHG ホテルの口コミ

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ホリデイインエクスプレスウィンザーウォーターフロント IHG ホテルの口コミ

ホリデイインエクスプレスウィンザーウォーターフロント IHG ホテル

33 Riverside Drive East, Windsor, ON

8.6

非常に良い

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Andrew

2024 年 5 月 27 日

Smooth check in. Lots to do in area.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hannah

カップルで旅行

2024 年 5 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great time and easy check in/out process. Very quiet and clear rooms.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Caroline

2024 年 5 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

I asked about the room deposit and was told it’ll take several days. On Friday, 4 days after check out I still hadn’t received it. It should be returned the next day, completely unacceptable that it’s taking a week. We’re 3 middle aged women. Very gentle use of the room, we arrived in the early evening, went out for dinner, slept there and checked out. We should get the deposit the next day.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessica

2024 年 5 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

2024 年 5 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)

Thank you for your feedback!

6/10 (普通)

Shari

出張

2024 年 5 月 21 日

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス

Parking is awful, there were crumbs in my bed do not believe the sheets were changed. No extra toilet paper and no extra towels just one of each in my room.

2024 年 5 月に 2 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)

We appreciate your feedback, we will investigate this.

6/10 (普通)

Brandie

2024 年 5 月 20 日

The location is lovely. We had the river view. The room and rest of the hotel were clean and well kept. Breakfast was a little disappointing. The pillows were the worst I’ve ever slept on in a hotel so I didn’t sleep well. The site advertised soundproof rooms but we found it loud all night. I don’t think it was worth the price

2024 年 5 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)

Thank you for your feedback, we appreciate it.

8/10 (良い)

Scot

2024 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)

We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Olena

家族旅行

2024 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very nice place, great service!

2024 年 5 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)

I'm glad you enjoyed your stay, thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

yossry

カップルで旅行

2024 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Walking

2024 年 5 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)

Thank you for your feedback, we hope to see you again soon!

6/10 (普通)

HULYA

2024 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2024 年 5 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)

We appreciate your feedback.

6/10 (普通)

Ning Jamie

2024 年 5 月 19 日

2024 年 5 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)

Thank you for your feedback, we appreciate it.

10/10 (非常に良い)

Eugene

2024 年 5 月 18 日

Limited parking onsite. Needed to park in nearby off property structure.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)

We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Zafiro

出張, カップルで旅行

2024 年 5 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great room, location and incredible staff. The room is super clean and we have a great view of the river. The staff was very polite and accommodating at check in. So glad we chose to stay here instead of the bigger fancier place down the street!!!! This hotel is great and will stay here again. Thanks :)

2024 年 5 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)

I'm glad you enjoyed your stay, thanks for the feedback!

8/10 (良い)

Donna

カップルで旅行

2024 年 5 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Staff did not know what to do as my reservation from Expedia was not in their system yet. There was no communication to me they just served another customer. Luckily Naveen was present and solved the issue. The others could use more customer service training.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)

Thank you for your feedback, we appreciate it.

10/10 (非常に良い)

Robert

2024 年 5 月 12 日

2024 年 5 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)

I'm glad you enjoyed your stay, we hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Jose

家族旅行

2024 年 5 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Facility is well kept and immaculate.

2024 年 5 月に 4 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)

We appreciate your feedback, hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

HETA

2024 年 5 月 10 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 5 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)

Thank you for your feedback, we're glad you enjoyed your stay!

10/10 (非常に良い)

John

カップルで旅行

2024 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It was close to what we wanted

2024 年 5 月に 2 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)

Thank you for your feedback!

8/10 (良い)

Matt

2024 年 5 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Only thing is I'm still waiting for my Deposit even though they said 48 hours its been over 5 days.

2024 年 4 月に 2 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)

Thank you for reaching out to us directly in regards to your deposit, I'm glad you enjoyed your stay!

10/10 (非常に良い)

John

2024 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Thank you!

2024 年 5 月に 2 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)

It's we who are thanking you! I'm glad you enjoyed your stay!

8/10 (良い)

Robert

2024 年 5 月 5 日

2024 年 5 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)

Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Lorna、Toronto

2024 年 5 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Clean and quiet in spite of a large group of families with children. Surprised to find paper plates, plastic cutlery and paper cups in the breakfast room. Please be environmentally responsible and use china and flatware. Breakfast was good with many options.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)

Thank you for your feedback, we appreciate it!

10/10 (非常に良い)

Kody

2024 年 4 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 2 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)

I'm glad you enjoyed your stay, thank you for your feedback!

8/10 (良い)

Melinda

カップルで旅行

2024 年 4 月 29 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Breakfast was good (above average). Room wasn’t serviced on a two-day stay. (Knocked once at 9am when in shower and never came back.) Was able to park one night in main car park and had to stay one night in public car park opposite - instructions were a little difficult to follow but got it worked out eventually so not too bad and decent option when main car park filled up. Much quieter than staying at the casino. Convenient for crossing to Detroit. Bars/restaurants nearby were good.

2024 年 4 月に 2 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)

Thank you for your feedback, we appreciate it!

4/10 (不満)

Nicole

グループ旅行

2024 年 4 月 28 日

気になった点 : 設備とサービス

The tiolet was stopped up the entire time we were there. They brought us a plunger that did fit inside the hole. We told them and it seemed that they didn't care. The lady who checked us out was really nice. She paid for our parking

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Alexis Mollica からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)

Thank you for your feedback, we deeply apologize for the inconveniences faced during your stay. We strive to make sure our guests are taken care of and are happy. We will use your review as a teaching opportunity.

10/10 (非常に良い)

Jennifer、Shreveport

カップルで旅行

2024 年 4 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The view of the Detroit river and skyline are spectacular. This is a nice place to stay for the ease of hanging out on the Riverfront.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Alexis Mollica からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)

Thank you for your review! We are thrilled you enjoyed your stay with us!

10/10 (非常に良い)

Ahmadreza

2024 年 4 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)

Thank you for your feedback! Glad you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

Bradley、Conception Bay South

2024 年 4 月 26 日

2024 年 4 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)

Thank you for your feedback, we appreciate it!

10/10 (非常に良い)

Sri latha

2024 年 4 月 24 日

2024 年 4 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)

Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Sandia

2024 年 4 月 23 日

2024 年 4 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)

Thank you for your feedback, I'm glad you enjoyed your stay!

10/10 (非常に良い)

John Kenneth

カップルで旅行

2024 年 4 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Highly recommend this property. Super clean and comfortable. Staff very accommodating and friendly

2024 年 4 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)

I'm so glad you enjoyed your stay, we hope to see you again soon!

8/10 (良い)

Nicole

2024 年 4 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)

Thank you for your feedback, we're glad you enjoyed your stay!

10/10 (非常に良い)

Jose

2024 年 4 月 21 日

It was comfortable

2024 年 4 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)

Thank you for your feedback, we really appreciate it!

10/10 (非常に良い)

Lester

家族旅行

2024 年 4 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great service combined with a spectecular riverside view

2024 年 4 月に 2 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)

I'm so glad you enjoyed your stay and are looking forward to seeing you again!

10/10 (非常に良い)

Joyce

2024 年 4 月 18 日

2024 年 4 月に 3 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)

We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

Jeffrey

カップルで旅行

2024 年 4 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good location.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)

I'm glad you enjoyed your stay, thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Martin

2024 年 4 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Parking was poorly arranged . Tv was not working properly . I should have been offered sone kind of rebate . Room was perfect . Hitel is clean and modern .

2024 年 4 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)

We're sorry your stay didn't meet your expectations. Thank you for your feedback and we hope you'll give us try again in the future.

10/10 (非常に良い)

Monte、Welland

2024 年 4 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Staff are amazing!

2024 年 4 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)

Thank you for your kind words, we appreciate it!

10/10 (非常に良い)

Susanne

家族旅行

2024 年 4 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Nice place. Close to where we had to go. Would stay again

2024 年 4 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)

Thank you for your feedback, we really appreciate it!

2/10 (非常に不満)

Layla

2024 年 4 月 13 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)

We're sorry your stay didn't meet your expectations. Thank you for your feedback and we hope you'll give us try again in the future.

8/10 (良い)

Archie

出張

2024 年 4 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

staff were helpful in answering all my questions and offering suggestions

2024 年 4 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)

We'll forward your comments to our staff and are glad you enjoyed your stay!

10/10 (非常に良い)

Gulsharnjit

2024 年 4 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

More parking is needed

2024 年 4 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)

Thank you for your feedback, we appreciate it.

10/10 (非常に良い)

Tracey

2024 年 4 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Beautiful, comfortable room, helpful, friendly staff

2024 年 4 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)

I'm glad you had a great stay and we hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Emily

カップルで旅行

2024 年 4 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Staff was wonderful. Great stay, thanks guys!

2024 年 4 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)

You're more than welcome and we hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Stephen

2024 年 4 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great location!

2024 年 4 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)

I'm glad you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Jennie

2024 年 4 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)

I'm glad you enjoyed your stay with us! Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

LORENZO

2024 年 4 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Clean

2024 年 3 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)

Thank you for the feedback, we appreciate it!

8/10 (良い)

Melanie

2024 年 4 月 2 日

2024 年 3 月に 1 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)

Thank you for your feedback, we appreciate it!

10/10 (非常に良い)

Bethany

2024 年 4 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I appreciated the staff and the ease in checking in and out. My room overlooked the river: it was beautiful.

2024 年 3 月に 2 泊滞在

pschwablからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)

I'm glad you had a great experience with us, we hope to see you soon!

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