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ブラウンウッド ホテル & スパの口コミ

3 out of 5
ブラウンウッド ホテル & スパ
3003 Brownwood Blvd, Wildwood, FL

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 1006 件の口コミ中 848 件が非常に良い" "
評価 8 - 1006 件の口コミ中 101 件が良い" "
評価 6 - 1006 件の口コミ中 37 件が普通" "
評価 4 - 1006 件の口コミ中 12 件が不満" "
評価 2 - 1006 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.8/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Trista

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had the best time visiting with Nikki, Laura and Hayden. Nothing beats great conversation and service.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
Hi Trista, thank you for reviewing us! We're happy to know that you've had a great experience and we look forward to welcoming you again soon!

10/10 (非常に良い)

Gladys

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The cleanliness and the theme of the hotel is remarkable. Very unique and quite fitting for the area. I have stayed there three times. This place will be my go to whenever we are in the area and in need of rest.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
Hi Gladys, thank you for reviewing us! We're happy to know that you've had a great experience and we look forward to welcoming you again soon!

10/10 (非常に良い)

Kim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
Hi Kim, thank you for reviewing us! We're happy to know that you've had a great experience and we look forward to welcoming you again soon!

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel in every respect.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
Hi Michael, thank you for reviewing us! We're happy to know that you've had a great experience and we look forward to welcoming you again soon!

10/10 (非常に良い)

John

Unbelievably pristine inside and out!
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Hi John, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you back again!

10/10 (非常に良い)

Latoya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Best hotel! Staff was great, food was good, and room was spacious and clean.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Hi Latoya, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you back again!

10/10 (非常に良い)

Donna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Hi Donna, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you back again!

10/10 (非常に良い)

Jamie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent property! You will not be disappointed
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Hi Jamie, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience and we hope to welcome you again soon!

10/10 (非常に良い)

Jan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Hi Jan, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience and we hope to welcome you again soon!

10/10 (非常に良い)

Brian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Unique decor and nice restaurant on property.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Hi Brian, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience and we hope to welcome you again soon!

10/10 (非常に良い)

Keith

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Verynice
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Hi Keith, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you back again!

8/10 (良い)

N

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient location, clean and well maintained. Overall we enjoyed our stay. We didn’t appreciate the commotion of realtors in the lounge area trying to sell properties to elderly by offering free drinks and mocking them behind their back after closing the deals. A real shame!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Hi, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us, despite the issues you encountered with guests in the lobby. We hope we can welcome you again so we may share a more positive experience!

10/10 (非常に良い)

Michael

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms were clean and well kept nice and quiet easy to get around the area
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Hi Michael, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

6/10 (普通)

tankut

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度
absence of on premise guest laundry is highly inconvenient… staffing (service level) at the restaurants - both wolfgang puck’s kitchen and hotel’s own needs to improve
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Hi Tankut, thank you for reviewing us and providing your feedback. We sincerely regret that your experience with us was less than perfect, we hope you'll give us another chance so we can share a more positive experience with you!

10/10 (非常に良い)

Raihan

2024 年 5 月に 2 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
Hi Raihan, thank you for reviewing us! We're happy to know that you've had a great experience and we look forward to welcoming you again soon!

10/10 (非常に良い)

Lori

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Hi Lori, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you back again!

8/10 (良い)

Lori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Hi Lori, thank you for reviewing us! We're happy to hear you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Enjoyed it
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Hi Elizabeth, thank you for reviewing us! We're happy to hear you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

10/10 (非常に良い)

Heather

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very unique and beautiful room. I travel often for business and the rooms are usually all the same. This was quite different, comfortable, and charming.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Hi Heather, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

10/10 (非常に良い)

MATHILDE

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I love how close it is to the town. Great parking. The service is excellent. I can’t wait to come back.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Hi Mathilde, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

10/10 (非常に良い)

Fred、Isle of Palms

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly and helpful staff!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Hi Fred, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

10/10 (非常に良い)

Julie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautifully decorated hotel with western theme. Rooms were spacious & clean. Checkin & checkout process was quick & easy. Loved everything about this hotel!
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Hi Julie, thank you for reviewing us! We're beyond happy to know that you've had a great experience and we hope to welcome you again soon!

10/10 (非常に良い)

Grant

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Hi Grant, thank you for reviewing us! We're beyond happy to know that you've had a great experience and we hope to welcome you again soon!

10/10 (非常に良い)

Marilyn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 6 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Hi Marilyn, thank you for reviewing us! We're happy to know that you've had a great experience and we hope to welcome you again soon!

6/10 (普通)

William

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Hi William, thank you for reviewing us. We sincerely regret that your experience was less than perfect. We hope you'll give us another chance in the future so we can share a more positive experience with you!

10/10 (非常に良い)

Brett

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Brownwood is a hidden gem. We always stay here for area baseball tournaments. Fun hip decor. Best beds and specifically sheets in the world. Like your sleeping in lotion. We will definitely come back now ya hear
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Hi Brett, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

10/10 (非常に良い)

Kasey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Hi Kasey, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

10/10 (非常に良い)

Gerald

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful well maintained hotel highly recommended!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Hi Gerald, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

10/10 (非常に良い)

Deborah

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love the decor. Staff was very professional and friendly. Rooms have high ceilings and love the decor.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Hi Deborah, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

10/10 (非常に良い)

Sandra

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This was my first time over there. Prior to booking I read some reviews then I booked a room. I stayed for one night. Too bad I couldn’t stay longer. The room was clean the bathroom was extremely clean and nice. I will go back if I have to be in that area again. Highly recommended.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Hi Sandra, thank you for reviewing us! We're so happy to know you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you again soon!

10/10 (非常に良い)

Laura

2024 年 3 月に 3 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Hi Laura, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

10/10 (非常に良い)

Petra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Hi Petra, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

10/10 (非常に良い)

Julie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Hi Julie, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

10/10 (非常に良い)

Sarah

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
LOVE LOVE LOVE this hotel! We have stayed here 6 times the past couple of years! It’s definitely one of our favorites!
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Hi Sarah, thank you for reviewing us! We're overjoyed to know you had a great experience with us the past few years and we hope to keep welcoming you back!

8/10 (良い)

Daniela

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Hi Daniela, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

10/10 (非常に良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Hi Richard, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

10/10 (非常に良い)

Francisco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Hi Francisco, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

10/10 (非常に良い)

Miranda Dyan

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our family has stayed at Brownwood several times before. The hotel is beautifully decorated, exceptionally clean, the spa and staff are amazing and has the best poolside bar! We love that we can eat right at the hotel restaurant or venture out if we want. Highly recommend booking your self a trip to their spa during your stay!
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Hi Miranda, thanks for reviewing us! We're happy to know that you've had a great experience and hope to welcome you again soon!

8/10 (良い)

michelle

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
One of the ladies in the house keeping was very rude about my family because we asked for extra towels and my husband heard her talking about it during gossip hour with the other housekeepers. This was just one person but everyone else and the property was amazing and my family loved our time here
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
Hi Michelle, thank you for reviewing us! We're happy to know that you've had a great experience, despite the issue you experienced with one of our housekeepers. We sincerely apologize for this behavior and we hope we can still welcome you back again in the future.

10/10 (非常に良い)

Angela

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Loved it
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
Hi Angela, thank you for reviewing us! We're happy to know that you've had a great experience and we hope to welcome you again!

10/10 (非常に良い)

Debra

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Atmosphere is excellent. Clean hotel. Has a pool, cafe, spa and bar.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
Hi Debra, thank you for reviewing us! We're happy to know that you've had a great experience and we hope to welcome you again!

10/10 (非常に良い)

Matthew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
Hi Matthew, thank you for reviewing us! We're happy to know that you've had a great experience and we hope to welcome you again!

10/10 (非常に良い)

Christi

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place was just beautiful! Everything was amazing about our stay, we will be back when in the area!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Hi Christi, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

4/10 (不満)

Amy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice new property. Unfortunately, there was a wedding party with loud drunk guests congregating in the hallways until after 1:00 am. Not restful! Very disappointing!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Hi Amy, thank you for providing your feedback. We sincerely apologize for the noise levels you experienced due to the party in-house. We care deeply for our guests and we hope you can give us another chance in the future so we can share a more comfortable experience with you.

10/10 (非常に良い)

Karyn、Fruitland Park

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I only stay at Brownwood when I am in the area! I wish all hotels held the same standards as Brownwood! The staff is awesome and Logan always remembers me and leaves messages saying hello! Top notch!!!!!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Hi Karyn, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience and we hope to welcome you again soon!

10/10 (非常に良い)

Anne Marie

良かった点 : 設備とサービス
Great hotel friendly staff
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Hi Anne Marie, thank you for reviewing us! We're so happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you back again soon!

10/10 (非常に良い)

Osvaldo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved it! Will definitely stay here again
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Hi Osvaldo, thank you for reviewing us! We're so happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you back again soon!

6/10 (普通)

scott

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
ROOM CLEANING EVERY OTHER DAY WISH WE HAD KNOW
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Hi Scott, thank you for reviewing us. We sincerely apologize for the lack of communication for housekeeping in rooms. We hope you'll give us another chance in the future so we can share a more positive experience with you!

10/10 (非常に良い)

Loras

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Upper brow hotel that I snagged at a reasonable price. Been a long time since I have in such a classy place.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Hi Loras, thank you for reviewing us! We're so happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you back again soon!

10/10 (非常に良い)

H. Marvin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best in area.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Hi H. Marvin, thank you for reviewing us! We're so happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you back again soon!