Hello Ryuta,It's great to hear that you found the hotel to be clean and well-maintained, with convenient transportation options. We strive to make our guests' experiences as smooth and enjoyable as possible. Thank you for sharing your feedback.
10/10 (非常に良い)
Delayna
2024 年 5 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Delayna
2024 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Elizabeth
2024 年 5 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Elizabeth
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Larry
家族旅行
2024 年 5 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Better safer parking
Larry
2024 年 5 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Dennis、Eagle River
2024 年 5 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The floors were uneven - slanting up to get into bathroom. Property itself was clean and staff nice. There were a lot of people roaming around outside at night.
Dennis
2024 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Akka
家族旅行
2024 年 5 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Property is clean and smells good all the time. The staff is friendly and attentive. Would be nice to have a restaurant that is open for lunch as well. Overall, I enjoyed my stay. Thank you!
Akka
2024 年 4 月に 8 泊滞在
8/10 (良い)
Al
出張
2024 年 4 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Centrally located with lots of options for shopping and dining.
Al
2024 年 4 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Walter
出張
2024 年 4 月 24 日
Limited Parking
Walter
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jaime
2024 年 4 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was clean and quiet in our room
Jaime
2024 年 4 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Matthew
2024 年 4 月 14 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Decent
Matthew
2024 年 4 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Stacey
2024 年 3 月 30 日
Stacey
2024 年 3 月に 6 泊滞在
8/10 (良い)
Julie
2024 年 3 月 27 日
Julie
2024 年 3 月に 5 泊滞在
6/10 (普通)
Pamela
カップルで旅行
2024 年 3 月 25 日
Old building, cheap tissue, broken fridge, cheap mattress, extremely expensive!!!!!
Pamela
2024 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Bambi
家族旅行
2024 年 3 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very comfortable stay
Bambi
2024 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Alex
出張
2024 年 3 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
All good
Alex
2024 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Kurt
出張
2024 年 3 月 10 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Limited parking
Kurt
2024 年 3 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Chris
2024 年 3 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
T
Chris
2024 年 3 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Enrique
2024 年 3 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Downtown location
Enrique
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Mellissa Thomasからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Hi Enrique,Thanks for your feedback. We are looking forward to welcoming you again in the near future.
8/10 (良い)
Johan
家族旅行
2024 年 2 月 23 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Convenient, accommodations to my satisfaction
Johan
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Mellissa Thomasからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Hi Johan,Thank you for the time you took to leave us a review. I'm thrilled that you found the accommodations to your satisfaction. Customer satisfaction is our top priority, and we are always happy to hear when we have met your expectations.Regards,
6/10 (普通)
Andrea
2024 年 2 月 22 日
Andrea
2024 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Sandra
2024 年 2 月 10 日
Sandra
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Mellissa Thomas. からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Hi Sandra,Thank you for the time you took to leave us a positive review. We are elated to know you had a good stay.
10/10 (非常に良い)
Ana
2024 年 2 月 10 日
Ana
2024 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Hilda
2024 年 2 月 7 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Hilda
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Mellissa Thomasからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)
Hi Hilda,Thanks you for your review. We are happy that you enjoyed your stay. Hope to welcome you again in the future.
8/10 (良い)
Jonathon
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 1 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good place, cheap
Jonathon
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Mellissa Thomasからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Hi Jonathon,We're glad to hear you enjoyed your stay with us and found our rates to be affordable. We aim to provide a comfortable and budget-friendly option for our guests. See you again in the future.
8/10 (良い)
John
出張
2024 年 1 月 25 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good but short
A quick overnight. Close to the main street and coffee/restaurants. Renovated the last 5 years. The rooms are sparse but comfortable.
John
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Mellissa Thomasからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Hello John,I am happy that the location and recent renovations make this overnight option sound quite appealing. It's good to know that the rooms, although simple, are comfortable. Thank you for providing these details.
10/10 (非常に良い)
Tanis
2024 年 1 月 24 日
Tanis
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Mellissa Thomasからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Hi Tanis,Thank you for your positive review. We look forward to welcome you in future.
6/10 (普通)
Anita
家族旅行
2024 年 1 月 13 日
良かった点 : 設備とサービス
Wifi is really poor, toilet tissue is so thin you can practically see through it,
Tony’s restaurant is excellent, staff very attentive and food really good lots of choice and super flavourful.
Anita
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Mellissa Thomasからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Hi Anita,I'm sorry to hear about the wifi and toilet tissue issues, but I'm glad to hear that Tony's restaurant exceeded expectations. Thanks for sharing your experience, and I hope your next visit brings better service in all areas!
10/10 (非常に良い)
Crystal
2023 年 12 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Crystal
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Mellissa Thomasからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Hi Crystal,Thank you for your positive review. We look forward to welcome you in future.
10/10 (非常に良い)
Johannes
2023 年 12 月 24 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff are friendly and hard working. The place a clean and well located downtown. Great food options all around.
Johannes
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Mellissa Thomasからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Hi Johannes,We're delighted to hear that you appreciated our friendly and hardworking staff, as well as the cleanliness and convenient location of our space downtown. It's great to know that you had so many great food options nearby, too. Looking forward to welcome you again in the future.
10/10 (非常に良い)
Candice
2023 年 12 月 11 日
Candice
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Mellissa Thomasからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Hi Candice,Thank you for your positive review. We look forward to welcome you in future.
6/10 (普通)
Alanna
2023 年 12 月 10 日
良かった点 : スタッフとサービス
This place is fine if you have a pet. The floors are very uneven and the beds are uncomfortable. The staff is very nice.
Alanna
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Mellissa Thomasからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Hi Alanna,We appreciate your kind words about our staff and are glad you had a positive interaction with them. We will take your comments into consideration to make improvements to our accommodations. We hope to welcome you again in the future
8/10 (良い)
Yuehui
出張, カップルで旅行
2023 年 12 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel provides the airport Suttle service.
Yuehui
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Mellissa Thomasからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Hello Yuehui, We are happy that we are able to provide hotel shuttle for all incoming and outgoing commercial flight and you appreciate this amenity.Thanks for your review!
10/10 (非常に良い)
Bryce
2023 年 11 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great Spot, Great diner for food as well.
Bryce
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Mellissa Thomasからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Hello Bryce,Thank you for your positive feedback. We hope to see you again soon.
8/10 (良い)
yuning
2023 年 11 月 29 日
yuning
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Mellissa Thomasからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Thank you Yuning for your time to leave a positive review.
10/10 (非常に良い)
Marina
カップルで旅行
2023 年 11 月 28 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
MUY COMODA Y ACCESIBLE HACIA CUALQUIER LUGAR, CENTRICA Y TODO EL PERSONAL MUY AMABLE.
Gracias por tus comentarios, Marina. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en el Sternwheeler Hotel. Espero volver a verte. Mantente sana y salva, Marina.
Hello Elizabeth, thank you for choosing the Sternwheeler Hotel & Conference Centre on your recent visit. I had a chance to review your feedback and I see you didn’t write any comments, however it looks like you enjoyed your stay. If you have any further details you want to discuss about your recent time spent with us, please kindly let me know.
Hi Delayna,We are happy you enjoyed your experience with us. We appreciate the positive review and look forward to welcome you again soon.
10/10 (非常に良い)
Daniel
家族旅行
2023 年 9 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Polite, professional staff were very accommodating.
Daniel
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Mellissa Thomas - Front Office Manager.からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Hello Daniel,Thank you for your kind words and the positive review. Your satisfaction is our top priority and we hope to serve you again in the future.Regards,
6/10 (普通)
Tina
2023 年 9 月 17 日
良かった点 : スタッフとサービス
Tina
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Mellissa Thomasからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Hi Tina,Thank you for choosing the Sternwheeler Hotel for your recent stay. We appreciate you taking the time to leave us a review. Hope to see you again soon.
8/10 (良い)
CHONG J
2023 年 9 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
CHONG J
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Mellissa Thomasからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Hello Chong,Thank you for taking the time to leave us a positive review. We greatly appreciate your review and are glad to hear that you had a positive experience with us. We look forward to welcome you again soon.
8/10 (良い)
Annie、Pelly Crossing
2023 年 9 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Pet friendly
Annie
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Mellissa Thomasからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Hello Annie,Thanks you very much for sharing your review. We hope to serve you again in the future.
10/10 (非常に良い)
Michael
出張
2023 年 9 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Came in quick, got key and went to room
Michael
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Mellissa Thomasからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Hi Michael,Thank you for your positive feedback. We are thrilled to hear that you found our check-in prompt and efficient and that you had a great stay with us. We look forward to host you again soon.
10/10 (非常に良い)
Aurora
2023 年 9 月 8 日
Aurora
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Mellissa Thomasからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Hi Aurora,Thanks you for the amazing review! We are elated to know that you had a great stay with us. We look forward to welcome you again in the future.
8/10 (良い)
louise
2023 年 9 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Repas
Le souper fut très bien a essayer le filet mignon, bon service
louise
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Mellissa Thomasからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Hello Louise,Thank you so much for your kind review. We are delighted to hear that you enjoyed your dinner and found our service to be good. We look forward to welcoming you back in the future.
8/10 (良い)
Jennifer
2023 年 8 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great spot in Whitehorse
Great spot to stop for the night after a late flight in….lovely service and greeting when I arrived and departed. Sidhu offered excellent service at breakfast. Now off exploring breathtaking Yukon. Thanks
Jennifer
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Mellissa Thomas - Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 28 日)
Hello Jennifer,Thank you so much for choosing the Sternwheeler Hotel and taking the time to leave such a wonderful review. We are thrilled to hear that you had a great stay with us and that our service exceeded your expectations. The breathtaking Yukon is truly a sight to behold, and we are delighted that you have the opportunity to explore it. We hope you have a fantastic time discovering all that the Yukon has to offer.If you ever find yourself in the area again, we would be honoured to host you once again. Thanks again for sharing your positive review.Best regards,
8/10 (良い)
Steven
出張
2023 年 8 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Room was clean and appears recently renovated.
Good location.
Steven
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Mellissa Thomasからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Hello Steven,Thank you for the positive review. We greatly appreciate your feedback and are thrilled to hear that you found the room clean and our location convenient.We hope to welcome you again soon
10/10 (非常に良い)
Steve
2023 年 8 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A
Steve
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Mellissa Thomasからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 26 日)
Hello Steve,Thank you for your 5 star review. We are happy you likes our Hotel and the service.We looking to having you again in the future