ルーム 1 ベッドルーム | 専用簡易キッチン | 冷蔵庫、電子レンジ、コンロ、コーヒー / ティーメーカー
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クエスト ファンガレイの口コミ

3.5 out of 5
クエスト ファンガレイ
58 Bank Street, Whangarei

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 271 件の口コミ中 149 件が非常に良い" "
評価 8 - 271 件の口コミ中 92 件が良い" "
評価 6 - 271 件の口コミ中 23 件が普通" "
評価 4 - 271 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 271 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
テレビがテーブルからも見える位置に付いていたらなお良かった
2019 年 3 月に 6 泊滞在
Matthewからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 23 日)
Thanks for your response.

10/10 (非常に良い)

Fuyuhiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
新しい室内設備は便利
良い点 洗濯機 乾燥機が部屋にあるので長期滞在には便利です。食洗機も便利。 受付、掃除の方々はとてもフレンドリーです。 wifiが有料なのがちょっと不便。googleフォトの方は要注意。
Matthewからの返信 (投稿日 : 2017 年 6 月 7 日)
Hi there, We truly appreciate your comments. Regards, Matthew

2/10 (非常に不満)

Chris、Auckland

出張
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
For the price this place is basic. You are paying 5 star prices and getting 3 star standard. Basic. Lamps in bedroom didn’t work. It was just cheap, cold no view not comfortable in the apartment. I stay all over nz for work and I have never paid over $330 for a night in such a basic hotel. I’ll never stay here again
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tony

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Property is right in middle of city centre and easy walking distance to everyone. Car parking is available but $15 per night, which is a bit over the top.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Atsushi

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keith

2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Raj

2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location, easy parking, clean and tidy room. Very helpful and courteous receptionist. We arrived Easter Sunday about 530pm and had to use intercom to gain access but it was really hard to hear due to traffic noise.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

William

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Parking was a problem
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Iftikhar

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was great
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dalma

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spacious, well-appointed rooms with great bedding and well-equipped kitchenette.
2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Elizabeth

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The property is in an excellent location in downtown Whagarei, clean, comfortable but the check-in process was very strange. They don’t have anyone at the front desk after 5 PM. You have to call on an intercom to someone, wait a while on hold for them to answer, then it is hard to hear them with traffic going on. There happened to be one staff member, who by coincidence had to stay late for something else. She found me or else I may never have found my way to our room or to parking.
2023 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Alan、Auchterarder

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Staff were very helpful. Room is clean but very basic. Although we didn’t use it, cutlery, cups and glasses were not a matched set, three different forks, three different knives etc Still usable but what it should be.

8/10 (良い)

julie

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Can’t comment on staff really as on arrival you press a button wait and a voice on the other end pass you a code to access keys. You are on your own from there. Room was clean and had everything you needed. There is free parking between 4:30pm and 8;30 am. A little hard to find based on the map. Olson had to use card to enter through the door to garage and press exit button to allow a car through. Not sure if this is for everyone or just an issue with our card. But as there is no one to ask can’t say. The area down by the water is a must to stroll around and enjoy a coffee.

10/10 (非常に良い)

Jenan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Business trip
2022 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Cameron

10/10 (非常に良い)

Chong Wee

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marilyn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were super friendly and helpful. The unit was very clean and comfortable.

6/10 (普通)

ALLAN

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Okayish
Nobody in reception when we arrived. Lift not working. A pleasant room, spacious, bit dated. Good location.
2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tom

2022 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

John

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The staff were very nice and the location was great, but the room was not cleaned properly, we found food in the freezer and very dirty dish in the oven. There was only one clean over a 3 night stay and all they did was make the bed poorly and change the towels.
2022 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gary

2022 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Kirsten

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was warm and comfortable, and in a great location. Unfortunately there was loud music from a bar or club next door that played until the small hours of the morning that kept both rooms in our party awake. The people staying above us were also very loud.
2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gillian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Conveniently located and clean hotel with all amenities you’d expect from a Quest Hotel.
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I will be back
Staff were great, helpful and friendly
2022 年 5 月に 1 泊滞在
Jessからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 7 日)
Hi Thank you for your feedback. Kind Regard's, Jess

6/10 (普通)

Antonia

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Perfectly nice, but extremely noisy on the weekend
I stayed two nights at Quest Whangarei over a weekend (Friday-Sunday) for a conference I was attending. The hotel itself is well-located, and the room was clean and in mostly good condition. Checking in was difficult due to the intercom being on a noisy road corner, and so checking in after-hours (reception hours are extremely limited, due to Covid) was hard as it was difficult to hear the person on the other end. The worst part of this hotel is the noise that comes from a nearby nightclub on the weekends. The first night was ok, but the Saturday night was unbearable - hours of incessant bass speaker noise (from about 10pm) that reverberated through the floor/walls of my room into the early hours - even earplugs were no use. After not being able to sleep due to the noise, I called the after-hours reception twice - the first time (11.30pm) I was told there was no better room to be moved to, and the second (12.30am) I was moved to a room in a different part of the hotel - and charged $50 for the privilege! I was told that was the cost of laundering the additional linen, however this was extremely disappointing as for the price of these rooms, I would expect a hotel room that was quiet enough to be able to sleep in. To the hotel's credit, after challenging the fee I was eventually refunded, but this left a poor impression. This would be a perfectly fine hotel for a weeknight stay, but I would avoid staying here on weekends due to the noise alone.
2022 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Murray

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicholas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed for 6 nights. The room was a really good size, and comfortable. The hotel is so close to great restaurants, and in the middle of town. A very easy and quick walk into town. Safe and secure parking in the basement. Really lovely front desk staff who gave us recommendations about where to eat and what to do in the area. Pretty quiet area other than outside noise on Friday and Saturday night which is expected for the location.
2022 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tony

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and spacious. Great location. Friendly staff.
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matt

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quality room with easy check in
2022 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kimball

2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like that it’s walking distance to shops and restaurants right in the cbd
2021 年 7 月に 1 泊滞在
Matthewからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 26 日)
Thanks for your review

10/10 (非常に良い)

Gpc

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good place to stay checkin was difficult due to lack of check in parking. Pays to pre book onsite parking.
2021 年 7 月に 2 泊滞在
Matthewからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 26 日)
Thanks for your review

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location and customer service
2021 年 6 月に 1 泊滞在
Matthewからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 26 日)
Thanks for your review

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location. Friend staff and quick and efficient check in. Secure on site parking. Central location and easy access to CBD.
2021 年 6 月に 1 泊滞在
Matthewからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 26 日)
Thanks for your review

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved that there was a kitchen would be great if staying for multiple nights and didn’t want to eat out all the time. Was also very dps ious which was awesome with two kids.
2021 年 6 月に 1 泊滞在
Matthewからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 26 日)
Thanks for your review

10/10 (非常に良い)

Andrea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 6 月に 1 泊滞在
Matthewからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 13 日)
Hi Andrea, Thanks for your feedback

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean and tidy central to city
Awesome service and friendly staff. A nice hotel, but awkward entrance and need to park off site to get there. Comfy bed, clean and modern bathroom. Good facilities
2021 年 5 月に 1 泊滞在
Matthewからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 31 日)
Thanks for your response.

8/10 (良い)

Rebecca

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 1 泊滞在
Matthewからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 31 日)
Thanks for your review

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff , location and cleanliness
2021 年 4 月に 2 泊滞在
Matthewからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 31 日)
Thanks for your review

10/10 (非常に良い)

Aaron

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean and comfortable
Great check in service. Clean and comfortable room.
2021 年 4 月に 1 泊滞在
Matthewからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 31 日)
Thanks for your great review

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 4 月に 1 泊滞在
Matthewからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 31 日)
Thanks for your review

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2021 年 4 月に 2 泊滞在
Matthewからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 31 日)
Thanks for your review.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean studio
A very clean studio apartment. They were very busy so our room was not ready at check-in time but we just went for a walk as we had free parking. Good kitchen and bathroom. Easy walk to shops and town basin.
2021 年 3 月に 1 泊滞在
Matthewからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 18 日)
Thanks you for your very kind review.

8/10 (良い)

Seungmin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 2 月に 2 泊滞在
Matthewからの返信 (投稿日 : 2021 年 2 月 28 日)
Thanks for your feedback

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fabulous location. PEOPLE WORKING THERE ATE AMAZING / they go ABOVE & Beyond to help. Fabulously clean, modern room layout. Definitely 5 out of 5 for a great experience.
2021 年 2 月に 4 泊滞在
Matthewからの返信 (投稿日 : 2021 年 2 月 24 日)
Thanks you for your response.

8/10 (良い)

Sharee

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Family apartment
Enjoyed our stay, Nice spacious apartment room, well serviced and stocked. Only comment would be with the heat of the day a pre cooling would have been appreciated before arrival and a compendium including details of local business and food outlets would have made the stay perfect. Cheers
2021 年 1 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2021 年 2 月 24 日)
Thanks you for your response.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean, tidy, secure
Really clean room. Super king bed was amazing to sleep on. Friendly service at reception. Appreciated all of the ever present security guards and systems.
2020 年 12 月に 3 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2021 年 2 月 24 日)
Thanks you for your response.