Thank you for your lovely feedback. I am delighted to hear you enjoyed your stay. Your feedback is very helpful and appreciated. We hope to see you back again soon.
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
出張
2019 年 4 月 20 日
気になった点 : 清潔度
病院の廃墟みたいな雰囲気でした。
駅近で便利ですが、もう利用しないと思います。
宿泊されたお客様
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Silviaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 8 日)
Thank you for your feedback. Your feedback helps make a difference and is very much appreciated. We are pleased to let you know that there is a big refurbishment for the Waterloo coming in the near future.
4/10 (不満)
Jho
2019 年 3 月 21 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
不衛生なベッドで5箇所ダニに噛まれました。
Jho
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Silviaからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 31 日)
Sorry to hear you didn't enjoy your stay with us. We pride ourselves on giving each guest the best experience possible and appreciate the feedback to further improve our facilities and services.
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2019 年 3 月 19 日
宿泊されたお客様
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Silviaからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 7 日)
Thank you for your feedback. It is always a pleasure to receive positive feedback and to hear of areas that need our attention. Your feedback is very helpful and appreciated. We hope to see you back again soon.
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 2 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The hotel is located just in front of the train station and close to the city centre. The restaurants and supermarket are easy to access. The bathroom is sharing with only another one room.
宿泊されたお客様
2018 年 11 月に 6 泊滞在
Silviaからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 19 日)
Thank you for your feedback. Your feedback helps make a difference and is very much appreciated. We hope to see you back again soon.
Thank you for your feedback. Your feedback helps make a difference and is very much appreciated. We hope to see you back again soon. Kind Regards Silvia von der Brelie General Manager
Zentral gelegen, nicht weit weg von Sehenswürdigkeiten und gleich gegenüber vom Bahnhof, könnte eine Renovierung vertragen aber für 1-2 Nächte ist es in Ordnung.
Anja
2024 年 3 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Inia
2024 年 3 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Inia
2024 年 3 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Jon
2024 年 3 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
To be honest we were not expecting much but were pleasantly surprised. A good size king bed and room was clean as was the shared toilet although no one seemed to be in the other room. Across the road from train station and bus depots so excellent if you had no hire car. Only thing it didn’t have was a fridge
Jon
2024 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Cameron
カップルで旅行
2024 年 3 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Itvwas very convenient being able to check in early. Being across the road from the train station made our whole trip very stressless
Cameron
2024 年 3 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Sangeeta
2024 年 2 月 22 日
Sangeeta
2024 年 2 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Stephen
カップルで旅行
2024 年 2 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Great location, convenient, slightly tatty, single rooms quiet
Stephen
2024 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Jean
出張
2024 年 2 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The room was clean & tidy. Waiting time to book in & out could be quicker if there were two staff members at the reception desk as opposed to one. Difficulties finding a 10-15 parking spot close to the entrance in order to drop off luggage etc as vehicle had to be parked at Grey Street secure parking
Jean
2024 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Gillian
グループ旅行
2024 年 2 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location was great for the Bluebridge ferry and train station. It is on a busy road/corner and there was significant traffic noise. The room was pleasant (en suite) but parts of the hotel were a bit shabby- but what was expected.
Gillian
2024 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Andrea
2024 年 2 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
clean, tidy, well located, accommodating staff
Andrea
2024 年 1 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Carola
グループ旅行
2024 年 2 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Zentral gelegen zur Innerstadt und Fähre
Für eine Nacht ok
Carola
2024 年 1 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Alton
カップルで旅行
2024 年 2 月 6 日
Close to the train station
Alton
2024 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Gaetan
カップルで旅行
2024 年 2 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room was very clean but the kitchen was not very clean. The situation is perfect and the personnel very friendly
Gaetan
2024 年 1 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Johnathon
2024 年 1 月 29 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Johnathon
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Meredith
2024 年 1 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I have stayed at hotel waterloo many times. It's my home away from home.