ホテルペンタゴンの口コミ

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ホテルペンタゴンの口コミ

ホテルペンタゴン

2480 S Glebe Rd, Arlington, VA

6.6

6.6/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

6.4/10

設備とサービス

6.0/10

施設のコンディションと設備

6.6/10

環境への配慮

4/10 (不満)

Yuzuru

2024 年 5 月 22 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 5 泊滞在

Quiana J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)

Thank you for your feed back. We hope to properly host you again in the near future.

6/10 (普通)

MASAKI

2024 年 3 月 25 日

気になった点 : スタッフとサービス

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)

Thank you for staying with us. We value your feedback.

4/10 (不満)

Rina

2024 年 3 月 24 日

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 3 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)

We value your feedback. Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Toshio

グループ旅行

2023 年 11 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Bus stops are very near. So it is convenient.

2023 年 11 月に 7 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)

Thank you for staying with us. We value your feedback.

8/10 (良い)

Pieter

家族旅行

2024 年 5 月 25 日

良かった点 : 設備とサービス

Hotel was good, clean and staff was friendly. Breakfast was a bit simple, but for the price more than ok. Nothing to complain about!

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenneth

カップルで旅行

2024 年 5 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Really great breakfast!

2024 年 5 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jonas

カップルで旅行

2024 年 5 月 25 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Rooms are horrible and disgusting. They tell you you can’t switch rooms because they are full but parking lot was empty day and night. We booked for a whole week and ended up leaving the following morning after we checked in. Horrible, horrible horrible

2024 年 5 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Bothaina

2024 年 5 月 25 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Team behavior Not maintained Ac is not working properly Dirty corridors and common areas Bad cleaning Breakfast finished without refilling

2024 年 5 月に 3 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)

Thanks for staying with us and taking the time to give us your feedback.

8/10 (良い)

Jordan Charles

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 5 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Clean

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)

Thanks for staying with us and taking the time to give us your feedback.

10/10 (非常に良い)

Victor

カップルで旅行

2024 年 5 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Location

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Quiana J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)

Thank you so much for the perfect rating. We truly appreciate it.

6/10 (普通)

CINDY

家族旅行

2024 年 5 月 21 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Nice staff; prompt with fixing problems. Shower was weak output and did not get hot , just medium warm. TV needs replaced or TV service provider poor. Picture was fuzzy- this is if one considers TV important. Otherwise, nice room and bed.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)

Thanks for staying with us.

6/10 (普通)

Stephen、Christchurch

カップルで旅行

2024 年 5 月 20 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

The property is tired and needs a full refit. Ir is clean a d lots of space but is very dated in the roo.s.

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)

Thanks for staying with us.

4/10 (不満)

Cassandra

家族旅行

2024 年 5 月 19 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Pictures were deceiving. Actual room had significant wall damage from water and bathtub was poorly repaired. Walls were thin and you could hear other occupants easily. Ants in the bathroom and area was not close enough to a metro station to walk. Beds were clean and staff were friendly; nice breakfast area and coffee.

2024 年 5 月に 3 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)

Thank you for you feedback.

2/10 (非常に不満)

nader

出張, 家族旅行

2024 年 5 月 19 日

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

the manager on duty unprofessinoal

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)

We're sorry you were unhappy. Thanks for letting us know.

8/10 (良い)

Mutiara

家族旅行

2024 年 5 月 18 日

Carpet can be more clean, breakfast hours ends very early, cleaner only come when requested

2024 年 5 月に 3 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)

Thanks for staying with us and taking the time to give us your feedback.

6/10 (普通)

Chukwuebuka

2024 年 5 月 17 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)

We're sorry you were unhappy. Thanks for letting us know.

2/10 (非常に不満)

Kimberley B

家族旅行

2024 年 5 月 17 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The front door was not secure. There is a large hole where the latch goes. The door opened to the outside and there were questionable people. It was just my daughter and I and we did not feel safe. I took pictures and immediately left. The hotel is refusing to refund.

2024 年 5 月に 3 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)

Thank you for your feedback !

10/10 (非常に良い)

Sukhbaatar

家族旅行

2024 年 5 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Clean and busy.

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)

Thanks for staying with us.

6/10 (普通)

Timothy

出張

2024 年 5 月 15 日

良かった点 : スタッフとサービス

A bit run down but service was good

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)

Thanks for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Debra

家族旅行

2024 年 5 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good location clean but old. Diningroom very comfortable. Great coffee machine, but long line for it.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)

Thanks for staying with us.

4/10 (不満)

Mary

家族旅行

2024 年 5 月 13 日

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The hotel room was clean. The floor seemed newish but the room was run down in many ways, particularly in the bathroom. One of the queen beds in our room was fine, the other was uncomfortable and very noisy. The major downside to this hotel/motel was the street noise. Incredibly busy street and our room was right on a busy corner. There was a bus stop not far away and that contributed a lot of noise too. My children could not get any sleep here. We have stayed in other urban hotels but this one is more a motel. The window/doors did not block out any of he noise the way thney usually do in a hotel.

2024 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Lisa

家族旅行

2024 年 5 月 12 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The room needed major repairs. The air vent was filthy as well as some areas of the floor. The wall on the bottom was chipped so bad it looked like an animal was eating at it. The room we got was a downgrade from the room we paid for. We paid for a room for 3 people and got one king size bed. When we looked online, the room we got was $25 less than the room we paid for. Breakfast was terrible. Overall will not be going again.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)

Thanks for staying with us.

8/10 (良い)

Susan

出張

2024 年 5 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Older bathrooms. Moldy caulk. I bought a spray bottle and Clorox to clean the shower/tub mold. Once that was done, everything else was fine, just older.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)

Thanks for staying with us and taking the time to give us your feedback.

10/10 (非常に良い)

Carlos

家族旅行

2024 年 5 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

Excelent everything

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)

Thanks for staying with us and taking the time to give us your feedback.

8/10 (良い)

Svetlana

出張

2024 年 5 月 10 日

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

The receptionist was a bit rude. There was no information about a $100 security deposit when booking online, so I wanted to clarify, but she just rudely replied that I should have read the hotel's website terms. Additionally, there was no mention of this in the check-in agreement. The room was nice, but there were a couple of ants in the bathroom. Breakfast was good, with a variety of options like cereal, custom sandwiches, coffee, and fruit. "There are no shops nearby, only a gas station about a 10-minute walk away.

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)

Thank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Terri

2024 年 5 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)

Thanks for staying with us and taking the time to give us your feedback.

10/10 (非常に良い)

Madhusudan

出張

2024 年 5 月 8 日

No restaurants near by.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Quiana J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)

Thank you so much for the perfect rating. We have a restaurant that is onsite at our sister property. Were sorry you missed it. We hope to see you again in the near future.

8/10 (良い)

Henry

出張

2024 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Danny was great at the check in. He was on top of the process and accommodating. Thanks!

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Quiana J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)

Thank you so much for the comment we aim to please all of our guest. We hope to see you again in the near future. Thank you so much for staying with us.

6/10 (普通)

Rebecca

出張, 家族旅行

2024 年 5 月 7 日

The property is old and in need of repairs; however, my bed was comfy with nice sheets, is was peaceful, and the breakfast was excellent. If you are one that needs higher end lodging then this is not it.

2024 年 5 月に 3 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)

Thanks for staying with us.

2/10 (非常に不満)

Richard

2024 年 5 月 7 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度

Left right after check in after finding evidence of a rodent infestation

2024 年 5 月に 3 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)

Thanks for staying with us.

2/10 (非常に不満)

Richard

家族旅行

2024 年 5 月 7 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Bad location, nasty room, no where to eat.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)

Thanks for staying with us.

10/10 (非常に良い)

MULUGETA

2024 年 5 月 7 日

Good customer service

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)

Thanks for staying with us.

8/10 (良い)

Thomas

2024 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great and convenient area. Excellent staff. Good breakfast. Room was clean and spacious though a little run down. Book this hotel because you want a comfortable, hassle free stay with no frills.

2024 年 5 月に 3 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)

Thanks for staying with us.

6/10 (普通)

Sarah

カップルで旅行

2024 年 5 月 4 日

良かった点 : スタッフとサービス

The hotel itself was not quite what I had expected. It felt like it was out of place, and it could be just the area it was in. The room itself was, alright. It was relatively clean, aside from some strange spots on the walls. There was significant water damage next to the window. The outlets were sparse, and the ones that we did have were falling out of the wall. we did come across a bug, some sort of fuzzy centipede, but that could’ve been because we went in the spring. I was a bit uneasy with the location, and we stayed on the first floor. The tv for the room was very tiny, we could barely see it from the bed, so we ended up just watching things on our phones. I wouldn’t stay here again, but in a pinch for a night it wouldn’t be awful.

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)

Thank you for the feedback

8/10 (良い)

Mark

カップルで旅行

2024 年 5 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Good value compared to others in area. Close to Arlington, Pentagon, DC.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Quiana J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)

Thank you so much for your positive feedback we hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Markus

2024 年 5 月 2 日

良かった点 : スタッフとサービス

2024 年 4 月に 4 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)

Thanks for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Dinesh

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 5 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Stay was excellent and Hotel is so nice.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)

Thanks for staying with us.

6/10 (普通)

Oscar

2024 年 4 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)

Thanks for staying with us.

10/10 (非常に良い)

zsolt、passaic

2024 年 4 月 29 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

Great service from beginning to end

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

We appreciate the feedback. Thank you for staying with us

2/10 (非常に不満)

Jamar

2024 年 4 月 27 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Trash did not stay

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Quiana J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)

Were sorry you weren't happy with your recent stay. We hope for another chance to properly host you in the near future.

10/10 (非常に良い)

Doris Rebeca

2024 年 4 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I like everything,hotel is near to the monuments.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)

We appreciate your feedback. thank you for staying with us.

2/10 (非常に不満)

Diana

2024 年 4 月 25 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The lady at the front desk was super rude. The rooms had no lights and were super dirty.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)

We apologize, thanks for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Quin

出張, 家族旅行

2024 年 4 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It was convenient

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Quiana J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)

Thank you for the perfect rating. We appreciate you so much. Thank you for choosing to stay with us. Hope to see you in the near future.

8/10 (良い)

Tommy

2024 年 4 月 24 日

2024 年 4 月に 5 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)

We value your feedback. Thank you for staying with us.

6/10 (普通)

Devang

2024 年 4 月 24 日

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)

Thanks for staying with us.

8/10 (良い)

Malgorzata

2024 年 4 月 23 日

良かった点 : 清潔度

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)

Thanks for staying with us.

2/10 (非常に不満)

Ali

2024 年 4 月 23 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

AC was broken and It was hot in the middle of April.

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)

We apologize for failing to meet your overall stay expectations. We value your feedback. Thank you for staying with us.

8/10 (良い)

Juliann

出張

2024 年 4 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

No frills but perfectly adequate - price is right, and very convenient for traveling professionals not spending a ton of time on property.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Quiana J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)

Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay. You are truly valued as a guest. Your feedback is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon.

6/10 (普通)

Joshua

家族旅行

2024 年 4 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Right for the price. Rooms need updating and our mattress was very uncomfortable. Felt springs and we kept rolling to the middle.

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Hotel Pentagonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)

Thank you for your feedback

6/10 (普通)

Eleazar

出張, 家族旅行

2024 年 4 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The tv didn’t work

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Quiana J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)

We're sorry you were unhappy we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know. We hope to get another chance to properly host you.

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