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メトロポール ホテルの口コミ

3 out of 5
メトロポール ホテル
Marszalkowska 99a, Warsaw, Masovia

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 509 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 372 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 84 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 26 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Akiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
暑い日に宿泊しましたが、エアコンがつきませんでした。 テレビのリモコンもつきが悪く、掃除のリクエストの際にリモコンの電池換えてと置き書きしたら、ちゃんと換えてくれました。 部屋もベッドも広く、清潔。 冷蔵庫がないのはちょっと悲しいです。ウオーターサーバーがエレベータールームにあって、冷たい水が飲み放題だったのは、毎日とても助かりました。 カードキーを部屋においたままウオーターサーバーに水を取りに行ってしまい、慌ててフロントに。スタッフが親切ですぐに追加のカードキーを発行してくれ、助かりました。 朝食のビュッフェ最高。３泊しましたが毎日楽しめました。
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katsumi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ワルシャワの中心にあるホテルで、アクセスがとても良いです。
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hidenori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room is large, comfortable and "kawaii" . There are water server on every floor, so we didn't have to purchase water, which is very helpful. This hotel is located at central Warsaw, near the tram station and boulevard, so those who are nervous may mind traffic noise outside although it will depend on the direction of the window. But don't worry, the hotel prepares the earplugs. Breakfast buffet are very good. We have stayed at this hotel twice, and when we visit Warsaw next time, this hotel will be first option.
2024 年 2 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Nanami

良かった点 : 設備とサービス
室内は綺麗でしたが、カーペットに埃が散見されました。 駅前なので夜までトラムの音が響きます。また、壁も薄く隣の部屋の目覚まし・バイブ音が響きました。 駅から近くて便利でしたが、値段相当だと思います。 部屋が空いていたため早めにチェックインできたのがありがたかったです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

?

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗で朝食のビュッフェも美味しかった
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kaho

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
外観はイマイチですが、中はいい感じのホテルです。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Taku、Fujisawa-shi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝7時に到着しましたが、部屋に通してくれました。
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAKO

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Staffs were so kind. Breakfast was wonderfully nice.
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ken

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
キレイで広くて素晴らしい
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takeshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent
中央駅近くでロケーションは抜群。 清潔、快適な部屋、水回り関連も問題なし。 サービスも良いです。 ワルシャワに来たらまた利用したいです。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Boyko

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ユニットバスに全っく換気が無い。
2023 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SATOSHI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff are very good
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHUJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very useful hotel in Warsaw central.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Atsuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mitsutaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff, good breakfast, convenient
2023 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Yoshihiro

良かった点 : 清潔度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ATSUSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
部屋は広い。ただ防音はあまり良くない。ワルシャワ中央駅から近いのでそういうところは便利です。
2023 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Satoshi

2023 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

YOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ワルシャワ中央駅大きいと思ってたら大きいけどなかなかホームから地上へのエレベーターがなく、荷物が大きかったのでかなり地上に出るのに困りました。 多分日本人の感覚の駅前、だとマリオットホテルになります。 少し歩きますが問題ないです。 ただ、クラクフからワルシャワに到着しその後ワルシャワ空港に向かったのですが、空港直結の電車が中央駅からは出ていないようで、タクシーに乗りました。 1000円くらいでいけたので問題ないです。 ホテル周辺は飲食店も多くとても良かったです。 清掃が頼まないとしてくれないのチェックイン時に聞いてなくてそれだけ困りました。
2023 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Satoshi

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FUMINORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very good!
The room was very clean and the staff was very kind. Thank you for checking in and keeping my luggage for a long time.
2022 年 1 月に 2 泊滞在
Metropol Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 28 日)
Dear Fuminori, Thank you for saying at Metropol Hotel and supporting us with your positive feedback. Our staff will be delighted with your kind words, because guest satisfaction is our priority. We are thrilled to hear our service met your expectations. We can not wait to see you again and be a part of your trip once more. Kindest regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利な立地。豪華な朝食メニュー、レセプションスタッフも感じが良かったです。
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sakamaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was great. Staffs were all kind.
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YellowMonkey、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Impeccable hotel, one might say.
2019 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

MIKA

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
全室禁煙
喫煙部屋があるということでしたが、実際は全室禁煙でした。メトロ、車の音が常にあるので、デリケートな方は気になると思います。お部屋は快適でした。
2019 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅が近く便利でしたが大きな道路い面しており賑やかでした。
2019 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shinya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中央駅からも近くて便利
トラムの駅が目の前にありますが中央駅からも歩いて行けます。旧市街も頑張れば歩いて行けます。 レストランもあり便利でした。
2019 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Mizu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルの朝食がおいしかった。 水回りも清潔で排水も問題なく、ストレスなくシャワーを浴びることができた。 部屋も清潔だった。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
古め 部屋に小さめの扇風機しかなく少し暑かったので、窓を開けざるを得なかったのですが、立地が大きな交差点のそばで、部屋が2階だったこともありうるさかった。 隣の部屋の音や廊下の音は聞こえませんでした。 フロントのスタッフは皆笑顔で快く対応してくれました。 朝食で利用したレストランでも、感じは悪くなかったです。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HITOMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋は広く清潔でとても快適でした。ロケーションも抜群で便利でした。 ただ冷蔵庫は欲しかったです。
2019 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHIHIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港からのアクセスに優れ、観光拠点として良い
空港からのアクセスが良い せな室内
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしい朝食
朝食が素晴らしかった。巣ごと提供されてる蜂蜜、美味し過ぎ！他の品も豊富。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
エアコンの効きがあまり良くなかった。
2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの態度は人によってとても違う。最初に対応した人はとても良かったが、次の人は愛想がなかった。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
例年になく暑い日で、日差しが強すぎて暑かったです。扇風機はありましたがクーラーがあればもっと良かったと思います。でもスタッフの皆さんは大変丁寧で親切でした。居心地のいいホテルですし、アクセスも良くてありがたいです。
2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
夜遅くにチェックインしたのに優しく素早く対応してくれました。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

mｍche、JAPAN

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
前々日に宿泊した際は　よかったのですが、部屋にあるポットに水が入ったままだし、開封済みの砂糖がありました。浴槽の水道の出も悪く、なかなかお湯がたまりませんでした。 スタッフの方の対応は　良かったし、朝食もおいしかったです。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

㎜che、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋も広く　インテリアもかわいかったです。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロケーションの良い清潔なホテル
中央駅からすぐという立地でロケーションが良く近くにスーパーがあり、旧市街中心部へは徒歩30分ほどですがメトロとバスを乗り継げば楽に行けました。ホテル自体に新しさはありませんが清潔です。 毎日無料の2本のミネラルウォーターは微炭酸でした。 ホテルスタッフの方々は笑顔で親切でした。 朝食ブッフェは種類が豊富で美味しかったです。 一人旅でしたが部屋の広さも充分でした。 少し残念だったのが他の方も投稿されていましたが部屋に冷蔵庫がない事です。また、シャワーを浴びている時にドアの下の隙間から水が跳ね返って床が多少濡れるので注意が必要でした。 外出から戻るとベッドに毎回「ありがとう」の直筆メモが置いてあり、全てのゲストにそのようにしているのか？私が部屋を綺麗に使っていたからか？詳細は不明ですが、そのようにして頂いた事は今まで何処の国を旅していても今回が初めてで嬉しかったです。 ホテル外でも親切にして頂く機会が非常に多くてネイティブの方の人柄の良さを感じました。 お陰様でとても思い出深い旅となりました。
2019 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kunio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
２回目の利用です。駅近ホテルで便利です。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
部屋に冷蔵庫がなくて不便でした
2019 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
ホテル内のBAR restaurantに1人で入って、貸切状態でゆっくりビールを堪能させていただきました。 パスタは少し味付けが濃かったが、まぁまぁ美味しかった！
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大通りに面しているから仕方ないですが、夜も外がうるさいです。疲れてなかったら眠れない。
2019 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋がオシャレ‼
ホテルの外観は特に特徴あるものではなかったですが、部屋が何となく北欧っぽい？感じでとてもオシャレでした。ホテル自体は中央駅のすぐそばですが、駅があるのと大通りを挟んで向かい側で、横断歩道も近くには見つけられず、地下道もどこから地上に上がればいいのかわからず少し迷いもしました。ただ、トラム、バス、地下鉄すべての乗り場が近くにあるので観光にはとても便利でした。
2019 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KENJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 1 泊滞在