施設の正面 (日没後)

ドモテル クセニア ヴォロウの口コミ

5 out of 5
ドモテル クセニア ヴォロウ
Plastira 1, Volos, Thessalia

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 143 件の口コミ中 83 件が非常に良い" "
評価 8 - 143 件の口コミ中 43 件が良い" "
評価 6 - 143 件の口コミ中 10 件が普通" "
評価 4 - 143 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 143 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

sophia

良かった点 : 設備とサービス
Staff were exceptional and the unit very clean . Great location
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Domotel Xenia Volos Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Dear Sophia,thank you for staying at Domotel Xenia Volos and for your excellent review! We really strive to have exceptional services and the satisfaction of our guests is the acknowledgement of our passion for offering a really warm hospitality. We hope to welcome you again soon for another memorable experience.

10/10 (非常に良い)

Stacie、Centennial

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice room. Great view of the sea. Loved the balcony
2024 年 3 月に 11 泊滞在
Domotel Xenia Volos Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Dear Stacie,we really appreciate you choosing Domotel Xenia Volos for your home away! Thank you so much for your kind comments, we loved hearing that you enjoyed your spacious room and the breathtaking view over the sea! We hope to welcome you again in the future for another great stay!

6/10 (普通)

Martin

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Verbraucht
Es ist verbraucht, heruntergekommenen,kein vernünftiges Imail,kein vernünftiges TV höchstens 2-3 Sterne. Für diesen Preis sehr schlecht. Einrichtung sehr verbraucht.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Domotel Xenia Volos Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
Dear Martin,Thank you for choosing to stay at Domotel Xenia Volos and for posting your review. We have taken into consideration your comments and have shared these with the rest of the team. Hope you could give us another opportunity in the future to welcome you back.With sincere regards,

10/10 (非常に良い)

John

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Domotel Xenia Volos Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
Dear John,Many thanks for choosing to visit Domotel Xenia Volos. Your great rating is well noted. Look forward to welcoming you back in the near future.With kind regards,Domotel Xenia Volos Team

10/10 (非常に良い)

john

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel and all amenities are outstanding. They had our room key waiting for us when we arrived. Check in took about 30 seconds! Cocktails were first rate!! Staff is very professional and friendly. We’ll stay here again.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Domotel Xenia Volos Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
Dear john,Greetings from Domotel Xenia Volos. Thank you for your excellent review of our hotel. We are pleased to note that you enjoyed the comforts of our hotel including hotel, staff and amenities. We would love to welcome you back in the nearest future.Kind Regards,Domotel Xenia Volos Team

10/10 (非常に良い)

Isavella

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location in Volos: a short walk to all the restaurants and cafes on the waterfront, yet convenient for a peaceful stay away from the city centre thoroughfare. Will be returning again!
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Domotel Xenia Volos Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)
Dear Isavella,It's fantastic to know that you had such a pleasant stay at Domotel Xenia Volos.Please rest assured that your enthousiastic feedback will be shared with the rest of the team.Hope to see you again really soon!With kind regards,Domotel Xenia Volos

10/10 (非常に良い)

David Max

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Combinación de relax y diversión
Habitaciones espaciosas con vistas extraordinarias, buen buffet de desayuno y personal amable. Yacht Club bar con buen ambiente y buenos cócteles .
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Domotel Xenia Volosからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
Dear David Max,It's fantastic to know that you had such a pleasant stay at Domotel Xenia VolosPlease rest assured that your positive feedback will be shared with the rest of the team.Hope to see you again really soon!With kind regards,Domotel Xenia Volos Team

10/10 (非常に良い)

stavros

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Domotel Xenia Volos Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)
Dear stavros,Thank you for being our guest and for posting your great rating. Look forward to welcoming you back at Domotel Xenia Volos.Kind regards,

2/10 (非常に不満)

antoaneta、Toronto

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is SOO OLD, dirty,bathroom is disgusting, took a showet with flip flops on,towels were yellow not white. Paid $ 400 for maybe 2 star hotel. Dont get fooled by the picture and dont stay there
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Domotel Xenia Volos Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
Dear Antoaneta,Thank you for your review and taking the time to rate us. What saddens us most, is the fact that, during your stay at our property, you never complaint or made a comment regarding the cleanliness of the room but you choose to maliciously criticize and rate us. Your comments are noted and are already examedBest Regards

10/10 (非常に良い)

VASIL

2023 年 7 月に 3 泊滞在
Domotel Xenia Volos Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)
Dear VASIL,Warm greetings from Domotel Xenia Volos. Thank you for your 5-star review on our hotel. Looking forward to welcoming you back at the hotel.With kind regards,

10/10 (非常に良い)

Megan

2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jason

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Evgenia

It was a very long peasant experience
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

NICHOLAS

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Pleasant hotel.
Nice hotel located by the sea, and very close to city center. Quiet, even city-view rooms. Good parking area. Excellent breakfast and modern spa facilities. Attractive yacht club bar. However, hotel needs general upgrading, especially furniture & lighting renovations in public areas.
2023 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

john

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Not quite…
This is rated as a 5 star hotel. It is not. The hallway carpets are Stained and dirty. The waitresses in the 3rd floor bar could care less if you died of thirst. (They tried to give us a watered down ouzo. They reluctantly took it back when we complained) This is an old motel that was “renovated”. not quite right…
2022 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Michael

2022 年 9 月に 2 泊滞在
Domotel Xenia Volos Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 5 日)
Dear guest,We consider your rating, however, we would like to mention the case.Although you bought a nonrefundable stay, you informed us that you will change your arrival date and we – exceptionally and kindly - made this change. Even before your check in, you were asking for a special discount or a free upgrade and instead we offered you a late checkout and an aperitif upon your arrival.It is worth saying that you had already warned us about your low rating in case your demands were not satisfied.Our hotel is - and will be - committed to offer personalized hospitality and upgrade guest experience and the reviews we get proudly award us.Best Regards,Domotel Xenia Volos Team

10/10 (非常に良い)

James

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our stay was great. Property was very nice. Check in easy. Room was very nice and comfortable and clean. Pool was great! Location was great for shopping and restaurants. Staff at front desk was very helpful and informative.
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dave

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was very nice and the rooms were very comfortable. The area around the facility was a port and therefore not fabulous to walk around but I have seen worse.
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Pieter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shlomo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
excellent hotel, great location, friendly stuff, very good breakfast
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AManda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jason

2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ashley

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kota

2022 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Howard

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Neoptolemos

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ποιότητα διαμονη μοναδική
Μια υπέροχη διαμονη σε ένα καταπληκτικό ξενοδοχειο μπρος στο κύμα αλλά δίπλα στον Βόλο και με ποιοτικές παροχές
2021 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Don W

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Chose the hotel because of its great location. The hotel itself is very nice. Our room with a sea view was very nice. Unfortunately the bed is one large bed made from two singles pushed together and both mattresses were worn, sagging and we did not sleep well. The sheets appear to be of synthetic material versus a nice cotton. The hotel would receive a perfect review if the bed and bedding were better. A good sleep is the most important function of a hotel stay.
2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The hotel needs immediate renovation.
2021 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Never again
There is no way this is a 5 star hotel. Hardly a two star. The pool is next to the parking lot where anyone who can afford 6 Euros can use it. When we were there is was so crowded with all kinds of people. The room was so outdated, the entire hotel seemed to have stayed in the 80s and are very wear out. The corredor carpets to the room were disgustingly dirty. Service was low. The “Yacht Club” restaurant only offered a very limited menu. Service at the bar was ok. Would never go back there, there must be better choices at lower proces. Our visit really felt like a rip of with descriptions that don’t match and retouched pictures of the hotel.
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ATHANASIOS

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sheila

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not so pleasant stay
This was supposed to be a 5 star hotel. I've stayed here years ago and remember how pleasant the hotel used to be. Presentable and comfortable. This trip was not even enjoyable. The hotel room was at most a 3 star, old and damaged furniture. The room was not clean for a Greek hotel standard. Breakfast was limited due to covid but understandable. The hallway leading to the room was in terrible shape with ripped up carpet and broken tiles. Disappointed that I paid almost $200 for barely a holiday inn standard hotel. Oh, and the gym is closed on the weekend.
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sue

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Everything perfect.
Wonderful hotel. Very clean great breakfast and great view.
Amazing view
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexandros

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Relaxation
Excellent hotel .Great location near the city and front the sea .
2021 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Biljana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Short stay in Xenia
We stayed for one night only on our way to Skiathos. The hotel is clean with nice beachfront location and and walking distance to the city centre. We recommend the yacht club on the second floor of the hotel, very nice place for drink/snack with great sea views…
2021 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful view from the room. Plenty of parking. Food in restaurant was excellent and staff very helpful and friendly.
2021 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

VASILIKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent location.
Great location and a good variety of tasty breakfast food. Close to the ocean and an amazing array of restaurants and cafes.
2020 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amnon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A great city resort
The view
2020 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexander

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice hotel!
We got a room with a view to the beach. It was a really comfortable room. the room little dated, but in a very good condition, and all was very clean. Because of the covid, many hotels dont have buffet breakfast, here was the best way to serve buffet breakfast, you can see and ask the things that you want. There is a nice rooftop bar with food and its very nice to sit there on the evenings. The only thing that we didnt like is that they wanted us in the check out to pay for the water that they put on our room.
2020 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jakob

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amnon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The beach
2020 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 5 泊滞在
Christina Chrisostomidouからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 16 日)
Dear guest, Thank you for selecting Domotel Xenia Volos hotel for your stay. According to your kind feedback we can understand that you had a great time with us. We are really glad about it and we will be happy to welcome you again on your next visit to Volos. Kind regards, Christina Chrisostomidou - General Manager

6/10 (普通)

Rachel

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
needs upgrading
Tired hotel, really needs a re-vamp/upgrade. Definitely not worth the star rating and totally overpriced. There are nicer hotels in the area!
2020 年 8 月に 1 泊滞在
Christina Chrisostomidou - General Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 18 日)
Dear Rachel, We would like to thank you for choosing Domotel Xenia Volos for your stay. We feel truly happy to know that you enjoyed your stay and we have taken into consideration your remarks for our improvement. Hope to see you soon in Volos and our hotel. Kind Regards,

4/10 (不満)

ANASTASIOS

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
καλη τοποθεσία του ξενοδοχειου αλλα υπερβολικη η τιμη γι αυτα που προσφέρει. Πολυ βορυβος το βραδυ απο το Club που λειτουργεί στον ιδιο χωρο στον τριτο οροφο, ειδικα κατα την αποχωρηση των πελατων του τις πρωτες πρωινες ωρες. Παλαιος εξοπλισμος παλαια στρώματα
2020 年 6 月に 1 泊滞在
Christina Chrisostomidou - General Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 2 日)
Αγαπητέ ANASTASIOS, Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε να μείνετε στο Domotel Xenia Volos και για τη δημοσίευση της κριτικής σας. Λάβαμε υπόψη τα σχόλιά σας, τα οποία θα μας βοηθήσουν τα βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας. Ευελπιστούμε στην επόμενη επίσκεψή σας στο Βόλο να έχουμε τη δυνατότητα να σας παρέχουμε μια πιο ολοκληρωμένη εμπειρία διαμονής. Με ειλικρινείς χαιρετισμούς,

10/10 (非常に良い)

Alexandros

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A luxury experience
I usually visit this hotel because it provides a luxury accommodation. The location is absolutely fantastic near the town of Volos but also in front the sea.
2020 年 3 月に 2 泊滞在
Domotel Xenia Volos teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 8 日)
Dear Alexandros, We would like to thank you for choosing Domotel Xenia Volos for your stay and for taking time to share your kind comments. We are truly glad that you enjoyed your stay with us and hope to accommodate you on your next visit to Volos. Thank you once again for your continuous support, Kind regards, Domotel Xenia Volos team

10/10 (非常に良い)

KOSMAS

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Domotel Xenia Volos teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 5 日)
Dear Kosmas, We would like to thank you for choosing Domotel Xenia Volos for your stay and for taking time to share your feedback. We are truly glad that you enjoyed your stay with us and hope to accommodate you on your next visit to Volos. Kind Regards, Domotel Xenia Volos team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful views. Very friendly staff. Known hotel so it’s easy to get a cab to take you there.
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Domotel Xenia Volos teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 1 日)
Dear guest, We would like to thank you for choosing Domotel Xenia Volos for your stay and for taking time to share your kind comments. We are truly glad that you enjoyed your stay with us and hope to accommodate you on your next visit to Volos. Kind Regards,

10/10 (非常に良い)

IOANNIS

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Εξαιρετικο καταλυμα!
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Domotel Xenia Volos teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 16 日)
Aγαπητέ IOANNIS, Θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε που επιλέξατε το Domotel Xenia Volos για τις υπηρεσίες του και για το χρόνο που διαθέσατε να γράψετε την κριτική σας. Ευελπιστούμε να είχατε μια υπέροχη εμπειρία διαμονής στο ξενοδοχείο μας και σας περιμένουμε και πάλι κοντά μας. Με εκτίμηση,

10/10 (非常に良い)

Ines

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Domotel Xenia Volos teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 30 日)
Dear Ines, We would like to thank you for choosing Domotel Xenia Volos for your stay and for taking time to share your lovely comments. Providing to our guests exquisite hospitality experiences and tailor made services is an essential priority to our team and we are very glad that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you back to our hotel soon! Kind Regards

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
groupe et séminaires dans l'hotel donc le service est peu attentif Equipe/Accueil du spa et du petti déjeuner moyen
2019 年 9 月に 2 泊滞在