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ポルタベンチュラ ホテル ゴールド リバー - テーマ パーク ティケッツ インクルーデッドの口コミ

4 out of 5
ポルタベンチュラ ホテル ゴールド リバー - テーマ パーク ティケッツ インクルーデッド
Avda Alcalde De Pere Molas s/n, Vila-Seca, Tarragona

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 623 件の口コミ中 288 件が非常に良い" "
評価 8 - 623 件の口コミ中 223 件が良い" "
評価 6 - 623 件の口コミ中 75 件が普通" "
評価 4 - 623 件の口コミ中 20 件が不満" "
評価 2 - 623 件の口コミ中 17 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

arun

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
We stayed in city hall. It is very convenient for access to the park and the wild west theme is very well done. Access to the theme parks is also really easy. I wouldn't stay here again for 2 reasons. 1. The layout of the rooms surrounding a central atrium means that sound travels. During the day not much of an issue but hearing kids screaming in the central areas at 11pm at night was irritating. 2. The food is ok as is the variety for one day. The issue is the food stays pretty much the same throughout the stay albeit maybe a different topping on pizza. Food in general across the parks was not great but I guess to be expected. If heading out of the resort you need a car. Nothing is close by. A
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel está muy bien, aunque para mi lo mejor es la comodidad de estar dentro del parque y entrar al mismo media hora antes de su apertura.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Customer Careからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
¡Gracias por tu tiempo y valoración!

6/10 (普通)

JULIE-ANN

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Unfortunately didn’t recognise Expedia gold member status and when I spoke to different staff including a manager they said they never heard of such benefits which was disappointing. Convenient to parks and clean. Food - we went full board - breakfast was ok decent selection. However, avoid dinner in buffet at hotel it was poor selection and no drinks available (not even water) you have to buy wine or beer. Exchange your voucher for one of restaurants in park or the la Liga one just outside.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Customer Careからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Thank you for taking the time to share your experience with us.

10/10 (非常に良い)

Carlos

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente
2024 年 4 月に 1 泊滞在
customer careからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Agradecemos tu tiempo y apreciamos tu evaluación.

10/10 (非常に良い)

Jenna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic hotel, we stayed at the Callaghan building but used the main hotel for check in and meal times. It was spotless, staff were friendly and everyone in our family loved the theme. Hotel has own entrance to the park which was handy. Food was very good, huge choice at buffet. Drinks prices were very reasonable. Would recommend.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Customer Careからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
We hope to see you again to live more unique moments in PortAventura!

8/10 (良い)

levent

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is our 3rd year to PortAventura and second year staying at Golden river. The hotel is stunning and very clean in the common areas. We had booked double and twin beds but we had two doubles, this also happened last year so we were particularly careful when booking this time to book twin beds as one of ours sons is an autistic adult. They kindly upgraded us to a family room which was so nice. The room was spacious and had a kitchenette with a microwave and a large fridge which was great as we our boys like to have their favourite drinks and snacks. Aircon is very good and the shower is very powerful (too powerful as I worry about water waste). The room was cleaned every day which was lovely. We ordered a wheelchair because due to an injury I was unable to walk long distances or climb any stairs but this hotel is excellently adapted to those needs. The dropped the chair off to us and picked it up at the end of our stay for a €9 a day and €20 cash deposit. Unfortunately the buffet etiquette disappointed me this year, I felt it was over crowded and too many children unsupervised making a mess. I appreciate it’s a theme park but some rules need to be in place for eg, children under 10 should have an accompanying adult. They push in, take too much food and waste it and make an incredible mess. I saw two small children take sweets with their hands, I saw an older child struggling to pick up fruit one at a time ?? Adults can be equally rude pushing in front.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Beatriz

Encantadísimos
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Beatrizからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Hola BeatrizGracias por compartir tu experiencia. ¡Nos alegra saber que has disfrutado de tu visita y esperamos que vuelvas pronto para más diversión en PortAventura!

10/10 (非常に良い)

RICARDO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Súper bonito
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Ricardoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Hola Ricardo¡Esperamos verte de nuevo para vivir más momentos únicos en PortAventura! Gracias por tu comentario y hasta pronto

10/10 (非常に良い)

Henry

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great experience!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
customer careからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Thank you for taking the time to share your experience with us.

8/10 (良い)

Aurélien

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 2 泊滞在
CUSTOMER CAREからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
¡Gracias por tu valoración!

10/10 (非常に良い)

Eva María

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tranquilidad y bien situado
2024 年 2 月に 1 泊滞在
CUSTOMER CAREからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
¡Gracias por tu tiempo y valoración! Esperamos verte pronto.

8/10 (良い)

monica

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alojamiento correcto, un poco frío pero debido a la época del año escogida
2024 年 2 月に 1 泊滞在
CUSTOMER CAREからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
Valoramos la inversión de tiempo que has hecho para hacernos llegar tus comentarios. Esperamos verte pronto.

10/10 (非常に良い)

Nathalie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Timothy Mark

2023 年 12 月に 4 泊滞在
CUSTOMER CAREからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
¡Gracias por tu valoración!

8/10 (良い)

SILVIA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sofiane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super hôtel
Hôtel super. Le thème est respecté tout y est pour que l’on soit dans l’ambiance d’un parc à thème c’est génial. Seul bémol matelas trop dur et bruit dans les chambres. Les portes claque trop fort et si on vous donne une chambre avec un accès à l’autre sans que se soit quelqun de votre famille vous entendez tout !!!
Intérieur de l’hôtel principal
Extérieur de l’hôtel ce sont plein de Batiment western avec chambres
Extérieur de l’hôtel
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Viktoriya

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pascal

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Grant

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Hotel overall is fine but dinner service is like the Wild West and make sure and eat fast. Park operations are amongst the worst that I have experienced globally….and I’ve been to a lot of theme parks. They heavily promote express pass and it shows….2 hour queues with one train on is unacceptable. Sadly I will not be rushing back.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Dupont-Boulasma

2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hila

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alberto

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Maria Dolores

2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Daniel

2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Oriol

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Patrícia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Samantha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frédéric

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super séjour
Hôtel très sympa, très bon service, très propre avec accès direct au parc
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Javier

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Para repetir
La atención y la amabilidad perfectas. La habitación amplia y bien cuidada. Ademas incluye entrada exclusiva a la nueva atracción de 8.30 a 10.30 lo que es una ventaja viendo las colas que se forman.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Nikita

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Ohne Auto braucht man nicht herkommen, den man kommt ohne Taxi kaum weg. Das Personal ist unfassbar langsam. Ein komischer Geruch herrscht beim Betreten des Hotels. Zusätzlich ist es für die Leistung einfach viel zu teuer. Der Park hingegen wie immer Weltklasse
2023 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Gerrit、Bovensmilde

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mooi hotel dicht bij het park.
2023 年 8 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Noelia

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Mal mal mal
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

steven

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Björn Van den

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed at Callaghan's (part of Gold River Hotel). Quiet hotel, big rooms and good beds. Easy parking, delicious breakfast and buffet dinner. Hotel is closeby entrance of Port Aventura, has a great swimming pool. Staff is friendly.
2023 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Georgios

家族旅行
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mustafa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We had a great time in PortAventura, we stayed in Gold River Callaghan. We had full board; breakfast and dinner were at the main building; for lunch you have QR codes and use it various restaurants in all over the park. Rooms were comfortable, clean and quiet. ParkAventura park was all fun, and staff were great.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

VALENTINA

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bueno para disfrutar de portaventura
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ahmed

家族旅行
良かった点 : 清潔度
The park is amazing the hotel is very basic , and the check inn was very easy because of hannan
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RAQUEL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfecto
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Susana

2023 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Sharron

2023 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Melanie

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Esther

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Estupendo fin de semana en el hotel y el parque.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
After reading many reviews, we decided to visit the Gold River Hotel and it was first class on all levels. I have previously stayed at Disneyland Paris Hotels with my family and this is every bit as good. The quality of the food is excellent. They offer various slots for breakfast and evening meal, which suited us perfectly. Having unrestricted access to the park is ideal as we found queue times to be busy during the day but come back about 9PM and the ride queues are all very short. We had a connecting family room, which was very comfortable and spacious. I would highly recommend this hotel.
2023 年 6 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria Elena

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Almudena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy bien todo
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Verónica

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Felicidad
Genial. 100% recomendable. Es la segunda vez que voy a un hotel de portaventura y estoy muy encantada. Volveremos a repetir sin duda,nuevamente a gold river. Nos encanto la ciudad del hotel,las tiendas, restaurantes,piscinas tanto para peques como para adultos. Todo un gusto de estancia. El personal del hotel era encantador.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Barry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miguel Angel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 3 泊滞在