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ホテル ビクトリアの口コミ

3 out of 5
ホテル ビクトリア
Eduard Klein Gasse 9, Vienna, Vienna

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 156 件の口コミ中 42 件が非常に良い" "
評価 8 - 156 件の口コミ中 71 件が良い" "
評価 6 - 156 件の口コミ中 28 件が普通" "
評価 4 - 156 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 156 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Hiroshi

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
信じられない品質の低さ
ここはとにかく酷い。フロントには誰もおらず(通路の奥まった場所)、部屋は暗く、冷暖房なし、冷蔵庫なし、週末の観光の情報も得られない。 同一価格帯のホテルを一度見られたら良いのでは、とさえ思う品質の悪さ。 私は出張でｳｨｰﾝに来る時は毎週ホテルを変えていろいろ経験してきたが、ここは最悪に近い。
2022 年 9 月に 6 泊滞在
Fr. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 26 日)
Sehr geehrter Hiroshi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Feedback zu unserem Hotel zu geben. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht so genießen konnten, wie wir es uns für alle Hotelgäste wünschen. Und für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchte ich mein Bedauern ausdrücken. Bitte weisen Sie uns gerne bereits während Ihres Aufenthaltes auf einzelne, objektive Mängel hin und wir stellen diese noch während Sie bei uns zu Gast sind ab, um Ihnen einen optimalen Aufenthalt zu bieten. Das Die Rezeption nicht besetzt ist, überrascht mich sehr. Da ich selbst von 08:00 bis 18:00 an der Rezeption bin. Wir haben doch beide miteinander gesprochen und ich habe Ihnen geholfen die Marionettentheater zu kontaktieren und die Karten zu besorgen. Keine Information über Vienna Sightseeing? Wir haben bloß ein großer Aufsteller mit allen aktuellen Touristischen Informationen an der Rezeption.Es tut mir leid, dass wir Sie nicht von unserem Service überzeugen konnten und wünschen Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen,

8/10 (良い)

yuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Close to the station. Very convenient.
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Ms. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 28 日)
Dear Yuko, Thank you very much for your feedback. We hope to have the pleasure to welcome you back soon with us. With best regards,

10/10 (非常に良い)

TANABE

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方々大変親切でした。 早い時間にチェックインさせていただき、助かりました。 ホテルは清潔で過ごしやすかったです。 気になった事は、シャワーの勢いが弱めなことのみです。 次回滞在もお願いしたいです！
2019 年 3 月に 5 泊滞在
Ms. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 30 日)
Dear Tanabe-san, arigato so much for your 5*-feedback. We hope to have the pleasure to welcome you back soon with us. With best regards from Vienna

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 6 泊滞在
Fr. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 11 日)
Lieber Expedia Reisender! Besten Dank für Ihre 4*- Bewertung. Es freut uns sehr zu vernehmen, dass wir Sie mit unserem Hotel überzeugen konnten und Sie somit einen angenehmen und erholsamen Urlaub in Wien verbracht haben. Mit freundlichen Grüßen

6/10 (普通)

Toshihito

シェーンブルン宮殿に近く便利。 四人部屋は狭かった。
2018 年 9 月に 2 泊滞在
Frau Guillebertからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 26 日)
Dear Mr. Toshihito, thank you for your Feedback.We look forward to your next visit. Best regards Ms. Guillebert

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ベランダの鍵が無いので怖かった。
かなり古くて、寝具の衛生面やベランダに鍵が無いなど安全性に問題あり。早めにチェックアウトした。人にすすめられない。

10/10 (非常に良い)

dietmar

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr schönes Hotel und freundliches Personal. Die Lage zum Schloss und zur U-Bahn ist perfekt. Alles sehr sauber. Klare Empfehlung.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Fr. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Sehr geehrter Herr Dietmar,für Ihr positives Feedback möchten wir uns sehr herzlich bedanken. Dieses hat uns außerordentlich gefreut!Ihre Rückmeldung ist eine wichtige Motivation für unser gesamtes Team.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

8/10 (良い)

Astrid C

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Godt og fredelug
2023 年 11 月に 5 泊滞在
Ms. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 22 日)
Dear Astrid C,thank you for choosing us and for your feedback. We are thrilled that you are enjoying your stay and looking forward to welcoming you back to a future.Best regards from Vienna

8/10 (良い)

wallner-taudes

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Fr. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 14 日)
Sehr geehrte Frau Wallner-Taudes, wir freuen uns, dass wir Sie als Gast bei uns begrüßen durften und bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleibenMit freundlichen Grüßen

10/10 (非常に良い)

Marc-Henning

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Fr. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
Sehr geehrter Herr Marc-Hennig,herzlichen Dank für Ihre 10 Punkten-Bewertung.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!Mit freundlichen Grüßen

10/10 (非常に良い)

Joie's Art

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location and safe
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Ms. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 17 日)
Dear Joies Art,thank you very much for your review and the nice feedback! We are glad that we could meet your expectations and hope to welcome you again soon!Best regards from Vienna

10/10 (非常に良い)

David

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect for our needs!
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Fr. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 17 日)
Dear David,thank you very much for your 5-point rating.We look forward to your further visit.Best regards from Vienna.Ms. Guillebert

10/10 (非常に良い)

Milena

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Ms. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 9 日)
Dear Milena,we are pleased that we were able to welcome you as our guest and thank you for your review.We look forward to your further visit.

10/10 (非常に良い)

Luciana

2023 年 4 月に 3 泊滞在
Fr. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 3 日)
Dear Luciana,we would like to thank you very much for your 10-point feedback. We were extremely pleased to receive it!Your feedback is an important motivation for our entire team.We look forward to your next visit!

6/10 (普通)

ALBERTO

良かった点 : スタッフとサービス
La struttura è datata, necessiterebbe di una ristrutturazione radicale.
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Ms. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 3 日)
Dear Alberto,We appreciate you taking the time to give us honest feedback. I am very sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Cleanliness and hygiene are very important to us and we are always grateful to be pointed out even small deficiencies so that we can also excel in this point.I hope that we will be able to welcome you again soon to make your entire stay wonderful!Best regards

6/10 (普通)

Katharina

気になった点 : 設備とサービス
2022 年 10 月に 1 泊滞在
Fr. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 21 日)
Sehr geehrte Katharina.Vielen Dank für Ihre 3*-Bewertung.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!Mit freundlichen Grüßen

8/10 (良い)

Sandra

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 5 泊滞在
Fr. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 16 日)
Sehr geehrte Sandra,vielen Dank für Ihre 8 Punkten-Bewertung.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!Mit freundlichen Grüßen

8/10 (良い)

ANDREAS

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wien .. eine besondere Stadt
Für uns eine ideale Lage. Sehr nette Rezeption.
2022 年 9 月に 2 泊滞在
Fr. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 12 日)
Sehr geehrter Andreas,für Ihr positives Feedback möchten wir uns sehr herzlich bedanken. Auf einen weiteren Besuch würden wir uns sehr freuen und verbleiben bis dahinmit freundlichen Grüßen aus Wien

8/10 (良い)

Bernd

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr freundliches Team.
2022 年 8 月に 3 泊滞在
Fr.Guillebert からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 27 日)
Sehr geehrter Bernd,Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir würden uns auf ein baldiges Wiedersehen freuen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 (非常に良い)

Dávid

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Ms. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 23 日)
Dear David,thank you very much for your 10 points valuation.We are thrilled that you are enjoying your stay and looking forward to welcoming you back to a future.Best regards

8/10 (良い)

Marilena

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Arredamento un po’ vecchio ma ben tenuto Pulito e silenzioso Personale cordiale e disponibile Comodissima alla metro Consiglio sicuramente.
2022 年 8 月に 5 泊滞在
Ms. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 22 日)
Cara Marilena,Vorremmo ringraziarla moltissimo per il suo feedback positivo. Siamo stati estremamente felici di questo!Soprattutto in questi tempi difficili, il tuo feedback è una motivazione importante per tutto il nostro team.Non vediamo l'ora della tua prossima visita!Cordiali saluti

8/10 (良い)

Andrea

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Altes Hotel mit Wiener Charakter. Das Zimmer war in Ordnung. Personal aufmerksam. Lage bestens. U4 2 min. zu Fuß . Schönbrunn zu Fuß erreichbar. Genügend Lokale um die Ecke. Wir würden das Hotel wieder buchen.
2022 年 7 月に 2 泊滞在
Fr. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 18 日)
Sehr geehrte Andrea, herzlichen Dank für 4*-Bewertung. Auf einen weiteren Besuch würden wir uns sehr freuen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen

10/10 (非常に良い)

Sabine

2022 年 6 月に 1 泊滞在
Fr. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 20 日)
Sehr geehrte Sabine, herzlichen Dank für die 10-Punkte Bewertung. Es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 (非常に良い)

Joel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 3 泊滞在
Ms. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 7 日)
Dear Joel, thank you very much for your 10 points rating. We look forward to your further visit. Best regards

8/10 (良い)

Margherita

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Onesto
Hotel praticamente davanti a Schönbrun, un po’ datato ma pulito e in buone condizioni generali. Bagno nuovo e funzionale. Ascensore pulito. Colazione migliorabile (per 12€ al giorno l’offerta è un po’ misera, non ho visto traccia di uova e roba calda quasi zero). Rapporto qualità-prezzo abbastanza onesto considerata la posizione. Personale gentilissimo.
2022 年 5 月に 3 泊滞在
Ms. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 15 日)
Dear Ms. Margherita, we would like to thank you for your comment- we really appreciate your feedback as it is very helpful to improve our services. We are pleased that you have had such positive memories of the friendliness of our staff, our service and the location of the hotel. Next time, if something is missing from breakfast, don't hesitate to contact my colleagues in the breakfast room, they will help you! We regret that you were not satisfied with our breakfast. We hope to welcome you back again soon and send you best wishes from Vienna.

10/10 (非常に良い)

Ivan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dobrá volba
Vstřícný a laskavý personál, výborná poloha hotelu a přijatelná cena
2022 年 5 月に 4 泊滞在
Ms. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 16 日)
Milý Ivan, velice děkujeme za Vaše hodnocení. Velmi nás těší, že jste byli s pobytem spokojeni. Těšíme se na další návštěvu a do té doby zůstaneme. S pozdravem

8/10 (良い)

Patricia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfekt läge till ett rimligt pris
2022 年 4 月に 4 泊滞在
Fr. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 15 日)
Kära Patricia, Tack för att du är vår gäst. Vi ser fram emot ditt nästa besök. Vänliga Hälsningar

8/10 (良い)

Melitta

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Big room with high ceiling and triple glazing (very important with busy road nearby!) No-one at reception desk when we arrived at 7 pm and no bell, had to phone to alert receptionist.
2022 年 2 月に 1 泊滞在
Fr. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 21 日)
Dear Melitta, many thanks for taking the time to give us an evaluation regaring your stay at Hotel Viktoria Schönbrunn. I apologize that you have to wait longer at the reception. We hope to welcome you back again soon and send you best wishes from Vienna.

10/10 (非常に良い)

Alexandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 5 泊滞在
Fr. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 13 日)
Sehr geehrte Frau Alexandra, herzlichen Dank für Ihre 10 Punkten Bewertung! Gerade in diesen herausfordernden Zeiten ist Ihre Rückmeldung eine wichtige Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

10/10 (非常に良い)

Abdelwahed

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel bien placé
Oui c'était très bien, nous avons pu entrer dans la chambre à 10 heures du matin, la dame de l'accueil était très gentille, et la chambre très calme
2022 年 1 月に 1 泊滞在
Fr. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 5 日)
Cher Monsieur Abdelwahed, Merci beaucoup pour votre note et vos gentils mots. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à l'hôtel Viktoria Schönbrunn. Avec mes meilleurs voeux

8/10 (良い)

Arja

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 4 泊滞在
Fr. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 25 日)
Dear Mr. Arja, Thank you very much for your 8-point rating. We look forward to your further visit. Best regards from Vienna

10/10 (非常に良い)

Jay J

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent base for Vienna touring.
Five minute walk to U4 (light rail.) European style breakfast (extra but try it) Friendly staff helped print tickets. Long way from airport by taxi (use train if you have not too much luggage. Walking distance to Schön Brun (Palace
2021 年 10 月に 4 泊滞在
Fr. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 14 日)
Dear Jay, many thanks for taking the time to give us an evaluation regaring your stay at Hotel Viktoria. We really appreciate it. We look forward to welcoming you again in our hotel. Best regards from Vienna

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在
Fr. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 28 日)
Sehr geehrter Hotelgast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung von 10-Punkten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit herbstlichen Grüßen

10/10 (非常に良い)

Zoltan

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Emberek ! Ide ne menjetek.
Nem volt rendes takaritás, az ágy feletti rész poros, nem minden esetben üritettek szemetet. Az ágynemü agyonmosott. Törölközök régiek, kutyák alá való.A reggeli amit beigétek 9 EU ért, sovány, minden nap ugyanaz. Az orosz tulajdonos összekeveri a két fővárost. Ha ezt előre közlik messze elkerülöm őket. Magyar vagyok nyögtük őket, tehát ismerősök. A Tulajdonos elutasitó. Mozgássérült vagyok, rendelkezem EU kártyával mégsincs a szállodánakmerre biztositott helye. Pedig úgy hirdették mozgássérült barát. Aszobák butorzata a II. világháboru előtti lehet. Soha nem megyek még a környékére sem. Visszakövetelném a parkolási dijat. De nem teszem mert nem tudok idegen nyelveket,
2021 年 9 月に 4 泊滞在
Fr. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 29 日)
Dear Mr. Zoltan, thank you very much for your time to give us a feedback regarding your stay at our hotel. Of course, our rooms are cleaned every day. We would have appreciated to know about the dissatisfaction already during your stay in order to understand the problem and to help you with a solution on the spot. I don't need to comment on the rest of the letter. We hope to see you again soon. Best regards, Ms. Guillebert

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful building on the wast edge of Schönbronn castle
2021 年 7 月に 1 泊滞在
Fr. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 20 日)
Dear Expedia traveler. Thank you very much for a 4 * rating. We look forward to your further visit! Best regards from Vienna

8/10 (良い)

Svend

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 6 月に 3 泊滞在
Fr. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 28 日)
Dear Mr. Svend, thank you very much your 8 point rating. Best regards from Vienna Ms. Guillebert

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 8 月に 4 泊滞在
Fr. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 31 日)
Sehr geehrter Expedia-Gast, herzlichen Dank für die 4*-Bewertung. Mit freundlichen Grüßen aus Wien

10/10 (非常に良い)

Christina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Christina
Die Unterkunft im Hotel Viktoria ist hervorragend Habe schön öfters hier übernachtet
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Fr. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 16 日)
Liebe Christina, herzlichen Dank für Ihre 10 Punkten-Bewertung. Auf einen weiteren Besuch würden wir uns sehr freuen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Antique design of the room was vert impressive I think.
2020 年 2 月に 3 泊滞在
Ms. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 13 日)
Dear Expedia Traveler! Thank you very much for your positive evaluation. We hope to have the pleasure to welcome you back soon with us. With best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is well managed and well kept. It is conveniently located and accessible to almost everything. The staff (and, I believe, the owner) were very friendly, sweet, and accommodating. My only problem with our room was the cramped space between the desk and our bed. I checked our bed; it was a bit old, but was ok. Will certainly love to stay again in this hotel next time we're back in Vienna.
2020 年 2 月に 4 泊滞在
Ms. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 27 日)
Dear Expedia Traveler! Thank you very much for your positive rating. We hope to welcome you back again soon and send you best wishes from Vienna.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Alles super!
Alles ok, dankeee !
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Fr. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 25 日)
Lieber Expedia-Reisender, vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Auf einen weiteren Besuch würden wir uns sehr freuen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Ms. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 21 日)
Sehr geehrter Expedia-Reisender, vielen Dank für Ihre 6 Punkten-Bewertung. We look forward to your further visit.

10/10 (非常に良い)

Norma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 3 泊滞在
Ms. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 3 日)
Dear Ms. Norma, Thank you very much for your 10 point rating. We look forward to your further visit. Best regards from Vienna.

10/10 (非常に良い)

Maria、España

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
muy buena comunicación a 2 minutos andando del metro con linea directa al centro en 20 minutos. personal recepción muy agradable y muy limpio.
2019 年 12 月に 4 泊滞在
Ms. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 3 日)
Querida Maria Muchas gracias por la calificación de 5 *. Esperamos su próxima visita al Hotel Viktoria. Saludos desde Viena.

8/10 (良い)

Alberto、Madrid, España

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
A pesar de no estar en el centro, tiene una parada de metro muy cerca que en poco más de 15 minutos te deja en la zona más turística. No obstante, está al lado de uno de los palacios más interesantes de visitar en Viena. La atención por parte del personal fue correcta. Como parte negativa, es que al hotel no le vendría mal una reforma ya que tanto en estética como en funcionalidad se percibe anticuado. Nuestra habitación daba hacia una zona interior en obras, que ya desde las 7 de la mañana comenzaban a hacer ruido.
2019 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Fr. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 6 日)
Lieber Expedia Reisender! Besten Dank für Ihre 8-Punkten Bewertung. Ich freue mich schon, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleibe mit freundlichen Grüßen

8/10 (良い)

gunnar

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Preis & Leistungs Sieger
Preis & Leistung haben auf jeden Fall gestimmt. Parken ist fast unmöglich in der Umgebung.
2019 年 10 月に 2 泊滞在
Fr. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 23 日)
Sehr geehrter Gunnar, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein persönliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns, dass Sie mit unserer Leistung und mit Preisen zufrieden waren. Wegen schwere Parkplatzmöglichkeit möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen, dass endlich unsere untragbare Parkplatzsituation in Hietzing baldigst von Bezirksvorsteher gelöst wird. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Ms. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 20 日)
Dear Ebookers, thank you very much for the 4 * rating. We look forward to your next visit. Best regards from Vienna

8/10 (良い)

Michaela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Älteres Hotel,aber ruhig u. mit geräumigen Zimmern
Hotel ist schon etwas älter, dafür ist es in der Nacht recht ruhig u. das Zimmer war angenehm groß. Lediglich das Badezimmer hätte etwas geräumiger sein können. Im Zimmer gab es sogar einen Wasserkocher u. Tee bzw. Kaffee zum selber machen. Der Tiergarten Schönbrunn ist zu Fuß gut erreichbar u. in max. 3 min. ist man zu Fuß bei der U-Bahnstation Hietzing (U4).
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Fr. Guillebertからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 5 日)
Liebe Michaela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Hotel Viktoria Wien zu bewerten! Wir freuen uns, wenn Sie uns bald wieder einmal besuchen kommen. Mit freundlichen Grüßen aus Wien

4/10 (不満)

Steluta

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beda condition was very poor, old room door, there was space, bit noisy,
2019 年 8 月に 2 泊滞在