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ホテル トパーズ & ラメの口コミ

4 out of 5
ホテル トパーズ & ラメ
Lichtensteg 3, Vienna, Vienna

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 962 件の口コミ中 677 件が非常に良い" "
評価 8 - 962 件の口コミ中 219 件が良い" "
評価 6 - 962 件の口コミ中 42 件が普通" "
評価 4 - 962 件の口コミ中 15 件が不満" "
評価 2 - 962 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いいホテル
スタッフの方も親切で、お部屋も綺麗で、とても良かったです!
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

aki、日本

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
到着時にタクシーの運転手さんとトラブルがあり、気の重い旅の始まりでしたが、このホテル、スタッフの皆さんのお陰で楽しいウィーン滞在となりました。 今度は連泊したいです。 今回のお部屋はスイートでしたが、文句無く素敵です。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適に滞在できるホテル
フロントデスクでウェルカムドリンクのサービスがあるなど気が効いており、スタッフはフレンドリー。朝食会場が向かい側の姉妹ホテルまで行かなければならないのがマイナスだが、部屋は清潔でスリッパも用意されているなど快適な滞在が期待出来る。
General Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 2 月 21 日)
Dear Guest, Thank you so much for sharing your amazing feedback with us! We were very happy to have you as Japanese guests at our Hotel Topazz and are delighted to read about your wonderful experiences. High class Service and exceeding our guests expectations is our utmost goal and we are very glad that you enjoyed your stay with us this much! Regarding the breakfast, I would like to add, that we have decided to service our buffet breakfast together with our sister Hotel Lamée, right across the street at our lovely Café Bar Bloom, to offer a wider range of dishes and could also increase the quality of our breakfast. Please let me inform you, that we can certainly offer room service and deliver your personalized breakfast to your room too! We very much hope, that we will have soon the pleasure to welcome you again with us! Kindest regards, Alexandra Wild - Front Office Manager

10/10 (非常に良い)

Andreas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super Lage, sehr freundliches, hilfsbereiten Personal, sehr gut ausgestattete Zimmer, sehr gut schallgedämmt.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gino

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Virginie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Parfaitement centrale, très bel hôtel, déco sympa et personnel au top. Je recommande
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jolanda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Een heel mooi en goed hotel..Zou het zeker weer boeken
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Davydas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Very good location, comfortable bed, very happy room looks stunning.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

karla、Chula Vista

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent property, location, staff! Definitely the location and the service was great. It’s a hotel we will come back! It could not be better Thank you!
2024 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Reiner

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
super lage mitten im zentrum von Wien
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Terje

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Svært sentral beliggenhet, hyggelig hotell, kjempebra rom med alle forventede fasiliteter, Hyggelig lounge med god frokost og forfriskninger tilgjengelig resten av dagen. Hyggelig og god service. Anbefales på det varmeste!
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

René

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stylische Zimmer, Supernettes Personal, mitten im Herzen der Stadt
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maribel、santa rosa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Excellent location, clean, close proximity to everything. Only down fall, the AC was not working properly and got a bit hot at night. It was raining and it was nice they offered umbrellas for guest. I didn’t know how important this was until I got to Florence and the hotel had no umbrellas for guests and had to buy one.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice boutique hotel with a salon for guests offering free snacks and drinks after 11am. Lovely window seats in each of the rooms. Great central location to shopping, dining and subway. TV’s are old and do not support Netflix’s.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Florence

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel très bruyant, beaucoup de travaux autour, camion poubelle dès 6h30...les joies de l'hypercentre, sinon les chambres sont top et trés propres
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic location, very close to center of town and also the ubahn station. Lovely staff, had everything we needed.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

daniel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bien ubicado y con muy buena calidad de atencion del personal. La habitacion de mediano tamaño pero muy ordenada y limpia
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tanja

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tolles Hotel, sehr zentral, super Service. Absolut weiterzuempfehlen.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Johanna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sara

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Struttura eccellente,se tornerò sicuramente alloggerò in questo Hotel.. E soprattutto 5 stelle ad Aysha per la disponibilità è professionalità.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Elena

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was good. However, temperature in a room was too high. I tried to regulate- with no success. Asked for help- and a lady from a reception came, did the same what I have done - with the same result
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elahe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I totally recommend this place! The staff is very nice, and the rooms are very clean and comfortable!
2024 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Grant

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely clean tidy and well positioned, friendly staff.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

karim

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hôtel très bien situé, personnel très à l écoute et réactif. Excellent vraiment
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joao

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel os really nice fashion able One, and the staff is super nice and friendly. Definetly 5 stars customer service
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jean-Michaël

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Thank you
2024 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Itamar、Revava

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Nice hotel location is great
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Louise

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Conveniently located. Lovely room, friendly and helpful staff. Really liked the window and people watching on the Main Street. Close to all local sites and I would book again. Only one downfall, the walls were quite thin. Couldn’t hear outside but could hear the neighbours having adult time.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexandra

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es waren alle sehr freundlich. Die Zimmer sehr sauber und ruhig. Das Personal sehr aufmerksam. Kommen sehr gerne wieder.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael Antonius

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Alles top!!
2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juha

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotellin sijainti on loistava. Vastaanotossa meidät vastaanotti ja uloskirjasi Alexandra jolta saamamme palvelu oli poikkeuksellisen hyvää.
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adriana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Siamo stati nella parte con le finestre circolari e zona sofà inserita all’altezza degli affacci. Moderna e ben curata, con biancheria di buona qualità. La camera era molto confortevole anche se per 3 persone - due adulti e una ragazza - era poco spaziosa ma assolutamente comoda e funzionale. Se devo trovare una nota da segnalare sono i doppi cuscini entrambi troppo morbidì e così, almeno per mio gusto, anche il materasso. I prodotti da toletta della Molton Brown sono stati molto apprezzati. Personale squisito. Ottimo il voto complessivo.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DIDIER

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bel accueil.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Alla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Topazz. Exellent bathroom, stylish cosy room, very good location, helpfull stuff. Taxi stand 20m from the door. Albertina and Opera 12 min by foot, Cathedral 3 min by foot. Very good overall!
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Justin Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jacob

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Very central located hotel. Regarding its location this is the best hotel in Vienna. Regarding all other aspects there are far better hotels in Vienna.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mehmetali

グループ旅行
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dorota

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stella

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastic hotel
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Peter

2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Denisa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My family and I enjoyed the stay and would recommend the hotel.
2023 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charles

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anastasia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is centrally located and an easy walk to many museums and shops. The staff were helpful and friendly. There is no gym or restaurant but they do offer a great breakfast. My room was clean and well-designed, with a large bathroom with a great hairdryer. The window seating is fun, with a good view of the streets below. Perfect hotel for groups or couples.
2023 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Corinne

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stefano

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Martín

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Etta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely hotel
The hotel is very well located about 3 min walk to the center. The Staff was more then Friendly and helpful to us since my mom was sick. They did everything in there power to feal at home. The rooms are very nice decorated and so is the bathroom. All over i highly recommend. The only thing that i will choose next time is a bigger room du to large bagged.
2023 年 12 月に 4 泊滞在