ホテルマイルベルガーホフの口コミ

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ホテルマイルベルガーホフの口コミ

ホテルマイルベルガーホフ

Annagasse 7, Vienna, Vienna

8.6

非常に良い

8.4/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

MICHIO

家族旅行

2019 年 12 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 8 日

2019 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

gaugau_gigi、東京

家族旅行

2019 年 11 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

トリプルルームに泊まりました。他のホテルに比べてかなり広くてゆったりとできました。スタッフの対応も親切でした。朝食も品数多くて大変満足です。難点はエレベーターが小さいので、旅行トランク2つ入れると一人しか乗れなくなってしまいます。家族連れで来たので大変でした。

2019 年 11 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 10 月 17 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ロケーションはまあまあ。朝食は美味しかったです。

2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Agnes、Tokyo

2019 年 9 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

ウィーンの老舗ホテル。ケルントナーからすぐで、オペラやショッピングにはとても便利。部屋や設備は少々古くなっているが、お値段相応で何よりもロケーションが良い。

2019 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Hirotoshi

2019 年 9 月 10 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

観光地に近い。アクセスが良いです。

蚊が部屋におりました。カマキリも。朝食は、まずまずでした。フルーツは豊富でした。パン、ハムも種類が豊富で美味しかったです。スクランブルエッグは、固く口に合いませんでした。ただ、近くにいっぱいカフェがあるので、値段を考えるとどうでしょうか？ヨーロッパ、初めてなので、コンセントには苦しみました。なんとかレンタルWIFIの付属で救われました。ベッド、非常に小さいです。びっくりするくらい。歯磨き、無料のミネラルウォーターがない、シャンプーとボディソープが一緒。そんなのヨーロッパでは当たり前だよと言われれば、それまでですが。

2019 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

WiFiが途切れることがあった。（特に夜）それ以外はケルントナー通りに近いこと、ベッドや調度品が重厚で素敵なこと。ホテル滞在者が利用できるラウンジで珈琲や紅茶、コーラ、ケーキなどが一日中自由に食べれるなどとても快適に過ごせました。

2019 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

便利なホテルです

主要な観光スポットにも徒歩で回れる便利な場所にあります。スタッフは感じがよく気持ちよく過ごせました。ただ、隣室の物音や話し声が聞こえてくるのは難点です。

2019 年 8 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mkt

2019 年 7 月 30 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

A lot of dust has fallen from the air conditioner.So, I got sick because of allergies.

2019 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

満足です

KarlsplatzからもStephansplatzからもトラム停留所からも、微妙に歩く距離で最初はしまった、と思ったのですが、そのうちなれました。ホテルのあるAnnagasseが兎に角かわいい小さな通りです。夜は食事を楽しむ人で賑わいますが安全ですし、午前中は本当に静か。部屋も広さ充分で、通りに面した部屋だったので気持ちよかったです。古いホテルでエレベーターが少人数しか乗れないのは辟易しましたが掃除も行き届いており、アメニティも普通に揃っていました。朝食は量も種類もたっぷりあり、3泊中微妙に変わるので飽きがきません。焼きたてのクロワッサンが美味しかったです。野菜は少ないですが生の果物が沢山供され（イチゴ、パイン、桃、ぶどう、あんずなど）スパークリングワインまでありました。席も充分ですし、補充も早いのでゆっくりと朝食を楽しめました。ラウンジのドリンクサービスは、珈琲紅茶のほかコーラやファンタまであり、有り難く利用しました。なぜかラウンジも部屋の冷蔵庫もあまり冷えないのだけ、ちょっと不満足なくらいで、おしなべて評価の高いホテルです。また利用したいです。

2019 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 6 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

ケルントナー・シュトラーセからほんの少し横道に入っただけという絶好のロケーションにもかかわらず、毎朝鳥の鳴き声が聞こえているという大変静かなホテルです。残念だったのは、希望していたバスタブのない部屋だったこと。朝食はまずまず平均的な内容。ロビーのドリンクはコーラやファンタといった不健康な飲料だけでなく、100％ジュースなどもあると利用価値が上がると思います。書類のプリントアウトができるビジネスセンターもあると助かります。

2019 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行

2019 年 6 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

部屋が大変広く、窓からの中庭の眺めてはとても素敵でしたアメニティーがとても良かったです

2019 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

ひろちゃん、日本

2019 年 5 月 25 日

良かった点 : スタッフとサービス

オペラ座や大聖堂など場所が最高で、静かでもあり(中庭に面していた)スタッフも感じが良くて、しかも朝食もとても美味しく、また泊まりたいホテルです。

2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 5 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

オペラ座から歩いてすぐの立地。何処へ行くにも便利でした。お部屋はとても広々して、3泊快適に過ごしましたが、1日だけ1人分のバスタオルが前日からのままで交換されていなかったのが残念でした。そして、部屋の鍵も少し古く、開け閉めにコツがいります。朝ごはんはとても美味しかったです‼︎

2019 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地OKだが駐車場が…

立地が良くサービスや清潔感も及第点。場所がわかりにくくグーグルでも辿り着けなかった。。。駐車場完備であれば最高なんだがなあ。

2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yoshiko

2019 年 4 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ケルントナー通りからもシュテファン寺院からも近く、周辺にはカフェやレストランも多いので、とても便利でした。朝6時ころに空港に着いたので、7時ころホテルに行って荷物を預けたら、その日の朝食も食べて良いと言われ、とても助かりました。フロントのスタッフの方も親切で、食材店の場所などを教えていただきました。

2019 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

SHINICHI

2019 年 3 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ウィーン観光に便利

徒歩圏内に観光スポットが多く便利。部屋の金庫が小さいのでPCはフロントに預けました。朝食ビュッフェは毎日同じメニューですが、美味しいです。

2019 年 3 月に 4 泊滞在

Team Mailbergerhofからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 1 日)

Dear Shinichi! Thank you very much for your kind and informative feedback! We are happy to hear you were generally satisfied with your stay! We will be pleased to be welcoming you some other time again! Kind regards Team Mailbergerhof

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 3 月 18 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

全体的に古いが、問題なし。近代的なホテルを求めるのであれば、お勧めはしません。次回も使うと思う。

2019 年 3 月に 2 泊滞在

Team Mailbergerhofからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 1 日)

Dear Guest! Thank you for your feedback and your high note! We are pleased to hear you enjoyed our classic old styled housed and will be happy to be welcoming you some other time again! Kind regards Team Mailbergerhof

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ヨーロッパらしい素敵なホテル

初めてのウィーンでしたがとても立地が良くどこに行くにも便利でした。シュテファン寺院とオペラ座を結ぶケルントナー通りのバーガーキングの看板の角を曲がるという目印があり絶対に迷子にはなりません。フロントの方をはじめ皆さんとても感じが良かったです。部屋はバスタブが無くシャワールームの後ろ姿半分がオープンになっている造りだったのでシャワー後は洗面所がビシャビシャになります。仕方なくバスタオルを敷いてしのぎましたが翌日交換されたバスタオルは固くてボロボロでした、客室に使用しているとは思えないタオルだったのでビシャビシャへタオルへの警告かと思いました。フェイスタオルは3日間同じでした。あとは鍵が難しくてなかなか開かないためカードキーになればいいなとおもいました。モーニングは毎日楽しみでとてもおいしかったです。メロンとシャンパンも7時～出してください。小さなケーキがすごくおいしかったです。フロントの男性は素敵な人が多く、オーストリアの男性が素敵だと初めて知りました。まだまだ観たい場所がいっぱいあるので又ウィーンに来たいです。そのときは必ず又こちらのホテルに泊まりたいです。ホテルのおかげでとても良い思い出になりました、3日間ありがとうございました。

2018 年 12 月に 3 泊滞在

Team Mailbergerhofからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 13 日)

Dear Guest, Thank you for your kind and informative review. we are glad to hear that you enjoyed your stay with us and will be glad to welcokme you again. We will also gladly provide you with the new towels every time you leave them on the floor, as it is the sign for us, that we need to exchange it. You can also always request a room with the bathroom! Kind regards, Team Mailbergerhof

8/10 (良い)

K、Tokyo , jp

2018 年 12 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地がいい。目の前がhaus der musik. 静かな通りで暗くなってもそれほど心配がないホテルの通りにも古書店、ブティック、レストラン、ファストフードなど多くの店がある。壁が薄いのか廊下や隣の部屋の声が聞こえるが、危ないわけでもないのでok。雪の降る日も暖房なしでも過ごせるくらいに部屋は暖かい。中庭やエントランスも素敵で次回も泊まりたい。出張の日本人も居たようで、友人にも勧める。

2018 年 11 月に 5 泊滞在

Team Mailbergerhofからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 7 日)

Dear K! Thank you for your kind review. We are glad to hear you felt safe and comfortable staying with us. We will be happy to welcome you again! Kind regards, Team Mailbergerhof

8/10 (良い)

YUKI、Japan

2018 年 10 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

観光に便利で、居心地が良いホテル

カールスプラッツ駅のオペラ座近くの出口から出て、ケルントナー通りをシュテファン寺院に向かって歩き、アンナガッセ通りを右に入って少し歩いた所にあります。オペラ座、王宮、シュテファン寺院など歩いて行けます。マンナー本店も近いです。観光に疲れた時など、休憩に戻ったりもできます。建物は古いですが、清潔に保たれていると思います。部屋にケトルがないことが残念だったのですが、フロント近くに、コーヒー、紅茶などが、いつでも無料で飲める部屋があったので、良かったです。朝食も中庭に面した明るい部屋でゆっくりいただけました。おいしかったです。カールスプラッツ駅近くにSPARがあり、お土産や食料の買い出しに重宝します。立地のわりにリーズナブルで良いホテルだと思います。

2018 年 8 月に 2 泊滞在

Team Mailbergerhofからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 8 日)

Dear Yuki, Thank you very much for your kind and informative feedback! We are glad to hear you've enjoyed the advantages of our central location and breakfast. We are working hard to improve our house and services and hope to satisfy your expectations to 100% when you come next time! Kind regards Team Mailbergerhof

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月 21 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度

立地は最高

徒歩圏内に観光名所が集まり、また遠くに行くのにも利便性が高く場所は最高でした。朝食も毎日だいたい同じでしたが美味しく食べました。クロワッサンがおいしかった。当たり前ですが全体に設備が古めかしく、エアコンの効きが悪かったり湿っぽかったりしますが、この立地でこの値段なら仕方がないと割り切れます。

2018 年 9 月に 4 泊滞在

Team Mailbergerhofからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 8 日)

Dear Guest! Thank you for taking your time and writing us an informative feedback! We are glad you enjoyed the breakfast and benefits of our central location! We are sorry you have experienced some inconvinience with the air conditioner, we are always happy to help and fix the techical exuipment in the room if you let us know. We are working furether ojn improving our facilities and will be glad to welcome you some other time again, hoping to fulfill all your expectation! Kind regards, Team Mailbergerhof

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月 6 日

2018 年 8 月に 2 泊滞在

Team Mailbergerhofからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 8 日)

Dear Guest, thank you for your feedback! We will be pleased to be welcoming you some other time again! Kind regards Team Mailbergerhof

8/10 (良い)

IKUO、埼玉県

2018 年 8 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

4連泊しましたが、旧市街のリング内の立地なので、食事や観光の際にとても便利でした。フトントの対応も丁寧で好印象です。朝食は普通のビュッフェ形式ですが、温かい飲み物は給仕の方が持ってきてくれます。また、給仕の方はとても美人でした、フリーWIFIももちろん使えます。唯一残念だったのは、壁が薄いのか隣部屋の声が結構聞こえました。総合的に考えると、大変オススメのホテルです。

2018 年 8 月に 4 泊滞在

Team Mailbergerhofからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 8 日)

Dear Ikuo! Thank you very much for your kind and informative feedback! We are happy to hear you felt comfortable with us. We are sorry with the inconvinience of hearing other guests, but hope you will choose to stay with us next time you visit Vienna! Kind regards Team Mailbergerhof

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 5 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 5 月に 2 泊滞在

Team Mailbergerhofからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 6 日)

Dear Guest! Thank you for your feedback! We will be happy to welcome you again. Kind regards,Team Mailbergerhof

8/10 (良い)

Aki、Japan

2018 年 5 月 7 日

良かった点 : スタッフとサービス

旧市街の便利なホテル

旧市街の観光は勿論、市電や地下鉄、電車での交通の便利で郊外の観光にも便利なホテルです。近くにレストラン、スーパー、コンビニもあり非常に便利です。

2018 年 4 月に 5 泊滞在

Team Mailbergerhofからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 14 日)

Dear Aki, thank you very much for your kind feedback! We are glad to hear you have enjoyed the benefits of our central location and will be happy to welcome you some time again. Kind regards, Team Mailbergerhof

4/10 (不満)

BCH_PICTURES、Japan

2018 年 4 月 10 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

全館禁煙ではない。

嫌煙者です。禁煙の客室を予約しましたが、レセプションのある建物は禁煙ではありませんでした。また、自分の客室の建物の１階階段で、従業員が平然と喫煙していました。喫煙に寛容な国柄もあるのでしょうが、知人に勧めることはできません。

2017 年 11 月に 2 泊滞在

Team Mailbergerhofからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 3 日)

Dear Guests! Thank you very much for your feedback. We are very sorry you've experienced the inconvinience with smoking, unfourtunately it is not possible to forbid in the common areas outside. We will be glad to welcome you some other time and offer you a room on a higher floor so it won't disturb you much. Kind regards, Team Mailbergerhof

8/10 (良い)

Gaku、千葉

2018 年 4 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地の良い快適なホテル

立地オペラ座から徒歩数分の場所に位置しており、観光の途中でも荷物を置いたり、着替えたりしに立ち寄れる、最高の立地のホテルです。部屋スーツケースを２つ広げても充分に余裕のある広々とした部屋です。ベットサイドのコンセントには備え付けのタコ足(?)がついており、携帯電話等の充電にも配慮されています。浴槽もついており、ゆっくり旅の疲れを取ることができました。朝食おいしいクロワッサン、果物を中心においしく、楽しめます。朝食の時間以外でもロビーでは無料のドリンクサービスがあり、コーヒー等をいつでも楽しめます。スタッフいつも和やかな対応で、良かったです。今回の旅行ではウィーン到着がお昼の12時頃とチェックイン時間前だったので、荷物だけ置かせてもらうつもりでホテルに行ったのですが部屋の準備は出来ているからと部屋に通してもらえたのも良かったです。

2018 年 4 月に 2 泊滞在

Team Mailbergerhofからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 3 日)

Dear Gaku! Thank you very much for your kind and informative feedback! We are very glad to hear you felt comfortable staying with us and found the time to praise the things you liked. We will be happy to have you as a gust some time again! Kind regards, Team Mailbergerhof

10/10 (非常に良い)

MAKI

2017 年 12 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適！

駅からもショッピング街からも近く便利です。古く重厚な建物ですが、バスやトイレは綺麗で快適。ただ、水とお湯の出口が別なので調整が難しい。朝食も美味しくいただきました。

2017 年 11 月に 2 泊滞在

Hotel Mailbergerhofからの返信 (投稿日 : 2017 年 12 月 5 日)

Dear Maki! Thank you very much for your feedback. We are happy to hear you felt comfortable with us and enjoyed our breakfast as well! We will be pleased to be welcoming you some other time again! Kind regards Team Mailbergerhof

8/10 (良い)

tomo、東京都

2017 年 10 月 14 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度

外観の良い広いホテル

外観がとても可愛く、部屋も凄く広くて良かったのですが、お風呂が少し清潔感に欠けていたのと、前の人の飲んだ瓶が置きっ放しになっていたりと掃除が行き届いていませんでした。ですが、朝食はとても美味しかったです。特にクロワッサンが美味しかったです。ベッドも快適でした。立地場所も駅に歩いていけるのと、歩いて行動するのに苦にならない距離に食事が出来るお店が沢山あったり、観光も歩いて色んな所に行けました。

2017 年 10 月に 2 泊滞在

Team Mailbergerhofからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 15 日)

Dear Tomo! Thank you very much for taking your time and writing us a feedback. We are glad to hear you've enjoyed the advantages of our central location and breakfast Thank you for your crtical imputs as well, we are working hard to improve our house and services and hope to satisfy your expectations to 100% when you come next time! Kind regards Team Mailbergerhof

6/10 (普通)

RRR36、埼玉県、日本

2017 年 10 月 9 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

オペラ座に近いが・・・

立地はすごくよく、ケルストナー通りを一本入ったところなので遅くまで人が歩いていて、オペラ座からの帰りも徒歩数分なので一人でカフェに立ち寄ってから深夜に帰っても危険は感じませんでした。シュテファン寺院や王宮にも近く、徒歩圏内なので観光には便利だと思います。ですが設備が古く、洗面台にひびが入っていたり、時折茶色い水が蛇口から出たりもしました。部屋自体は広く、中庭に面しているので景観も悪くありません。朝食は種類が豊富で朝からケーキも何種類か出るのでなかなかでした。立地を優先される方にはよいかと思います。

2017 年 10 月に 2 泊滞在

Team Mailbergerhofからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 26 日)

Dear RRR36! Thank you for your kind and informative review! We are happy to hear you have enjoyed the benefits of our central location, your breakfast and our beautiful courtyard too. We are also thankful for the critical points, which will help us to get better in the future! We will be glad to welcome you some other time again. Kind regards, Team Mailbergerhof

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 10 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

朝食が美味しく、国立歌劇場・ムジークフェラインから歩けるので便利。空港からは、wien mitte で乗り換えが必要

2017 年 9 月に 5 泊滞在

Team Mailbergerhofからの返信 (投稿日 : 2017 年 10 月 12 日)

Dear Guest! Thank you very much for your kind feedback and good rating for us! We are glad to hear you liked your breakfast and our location! We will be happy to welcome you as a guest some other time again! Kind regards, Team Mailbergerhof

8/10 (良い)

Chie、TOKYO

2017 年 9 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Vienna's holiday

楽しいゆったりした4泊の休日　また行きたくなる I have good relaxing holiday.　I will want to go again

2017 年 8 月に 4 泊滞在

Team Mailbergerhofからの返信 (投稿日 : 2017 年 9 月 17 日)

Dear Chie! Thank you very much for your kind and informative feedback! We are happy to hear you felt comfortable with us! We will be pleased to be welcoming you some other time again! Kind regards Team Mailbergerhof

10/10 (非常に良い)

tomoko

2017 年 6 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

オペラ座からも徒歩五分というロケーションの良さに加え、充実した朝食には感動しました。お部屋も昔風の部屋が、清潔に保たれていたし、エアコンも完備されていて、35度の日もあったので、助かりました。ジュニアスイートだったので、バストイレが別々でしたし、広々とした次ぎの間があり、快適でした。また泊まりたいです。

2017 年 6 月に 3 泊滞在

Hotel Mailbergerhofからの返信 (投稿日 : 2017 年 7 月 4 日)

Dear Tomoko! Thank you very much for your kind and informative feedback! We are very glad to hear you felt comfortable staying with us, enjoyed the central location and breakfast. We will be pleased to have you as guest in Mailbergerhof again! Kind regards, Team Mailbergerhof

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 4 月 6 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ロケーション抜群なリーズナブルなプチホテル

オペラ座、ショッピング街、地下鉄駅まで徒歩５分と抜群なロケーションです。この立地で美味しい朝食付きは格安です。部屋も広く、清潔でした。部屋にはコーヒーセットはありませんが、ロビーでコーヒー、ソフトドリンクがいつでも無料で飲めます。難点は、朝食が７時からと遅め。フロントにいつも一人しかいず、対応は悪くありませんが、日本のおもてなしとは違います。ある日、７時に出発したかったので、サンドウィッチを作ってと頼んだら、７時前に食べに来ていいと。ところが朝は違うフロントマンで、私は聞いてないからダメと言われました。でも、昨日OKもらったといっても、「私の責任ではない」と。主人が怒ったら、食堂に確認に行き、「すみませんでした」と食べさせてもらえました。「お客様は神様」は、ウィーンではないようですが、ダイレクトな交渉もこちらでは必要なようです。

Team Mailbergerhofからの返信 (投稿日 : 2017 年 5 月 2 日)

Dear guests, We are glad to hear you enjoyed staying with us and took your time to write a kind and informative review about your stay. We regret you've experienced some inconvenience with our stuff and will take care of the issue. We hope to welcome you as our guests some other time again and remind with kind regards from Vienna, Team Mailbergerhof

10/10 (非常に良い)

Mitsuo、Osaka

2017 年 2 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

街中の居心地の良い伝統的なホテル

MailbergerhofはKarlsplatzおよびオペラ座から徒歩5分程度の場所にあり、博物館へも徒歩で行けます。しかし、ケルントナー通りからAnnagasseという脇道に入るためか、夜も非常に静かです。朝食の質も量も非常によく、掃除も行き届いています。強いて難点を挙げるとすると、若干設備が古いことぐらいです。予約のタイミングにはよると思いますが、コストパフォーマンスもよくお勧めです。

Team Mailbergerhofからの返信 (投稿日 : 2017 年 2 月 26 日)

Dear Mitsuo! Thank you very much for your kind and informative review. We are glad you felt comfortable staying with us! We wsh you all the best and hope to be welcoming you some other time again! Kind regards, Team Mailbergerhof

8/10 (良い)

チョコ、京都

2016 年 10 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

部屋の広い落ち着いたホテル

従業員さんがとても親切！買い物、観光はとても便利です。部屋も広くて落ち着いたホテル。昔ながらのホテルで素敵でした。朝食もおいしかった。地下鉄も歩いて5〜6分何にも便利でした。

Claudiaからの返信 (投稿日 : 2016 年 10 月 12 日)

Dear Guest, we thank you for your positive review. We are happy that you were happy and we would be glad to welcoming you again next time in our nice Hotel Mailbergerhof

8/10 (良い)

旅人Japanese、東京

2016 年 8 月 25 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

ウィーンらしいクラシックなホテル

エアーコンディショナーのある手ごろなホテル、ということで選びました。予想通りウィーンらしい雰囲気を持ったホテルでした。ちょっとエレベーターが狭いこと(４人位の容積)が難でしたが、それ以外は良かったです。すべてがこじんまりしていて、一人旅にはお勧めです。リンクの中で便利です。インターナショナルホテルを好む人にはお勧めしません。

Team Mailbergerhofからの返信 (投稿日 : 2016 年 11 月 8 日)

Dear Guest, Thank you very much for your kind and informative feedback. We are glad to hear you felt comfortable staying with us and hope to improve our services by the next time you decide to visit! Kind regards, Team Mailbergehof

10/10 (非常に良い)

Kyoji、神戸市　日本

2016 年 7 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

地下鉄の駅に近く、フロントの対応がフレンドリーで大変良かった。

フロントの対応が良く、５日間のウィーン滞在の良い想いでのひとつになりました。チェックインの前につきましたが、部屋が準備されていて助かりました。朝食は野菜の種類が少なかったですが、ハムとサーモン、プレッツェルがおいしかったです。帰りの飛行機が夜だったため、チェックアウトの際に荷物の保管をお願いしましたが、気持ちよく対応いただきました。

Team Mailbergerhofからの返信 (投稿日 : 2016 年 10 月 20 日)

Dear Kyoji, Thank you very much for your kind and informative feedback! We are happy to hear you felt comfortable with us! We will be pleased to be welcoming you some other time again! Kind regards, Team Mailbergerhof

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 5 月 6 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Reasonable and good stay in the center of Vienna

The room was large enough for two people, but it could be cleaner (e.g. shelf in the closet). The breakfast was delicious and some variations was seen in three days stay. The location is very good for any activities within Link. Overall, this hotel has good quality against the price.

General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 10 月 13 日)

Dear Guest, Thank you very much for your kind and informative feedback! We are glad to hear you liked your room, our breakfast and enjoyed the advantages of our central location. We are working hard to improve our house and services and hope to satisfy your expectation to 100% when you come next time! Kind regards, Team Mailbergerhof

10/10 (非常に良い)

Tell、Germany

2016 年 3 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good location

Good location. Large and confortable room. Good breakfast.

Team Mailbergerhofからの返信 (投稿日 : 2016 年 10 月 17 日)

Dear Tell, Thank you very much for your kind and informative feedback! We are happy to hear you felt comfortable with us! We will be pleased to be welcoming you some other time again! Kind regards, Team Mailbergerhof

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 10 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

路地裏のこじんまりしたホテル

シングルの部屋があるので、一人旅には最適です。オペラ座にも近く、交通の利便性もよいです。ヨーロッパの路地裏という雰囲気もありいいです。朝食もよい。

Team Mailbergerhofからの返信 (投稿日 : 2016 年 10 月 12 日)

Dear Guest, Thank you vey much for your feedback. We are happy to hear you felt comfortable with us! We will be pleased to be welcoming you some other time again! Kind regards, Team Mailbergerhof

8/10 (良い)

takayuki、東京

2015 年 9 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

ロケーション最高

ロケーション最高。

General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 10 月 12 日)

Dear Takayuki, We are glad to hear you've enjoyed the advantages of our central location and will be pleased to be welcoming you some other time again! Kind regards Team Mailbergerhof

8/10 (良い)

Sachiyo、日本　Japan

2015 年 9 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適な滞在

古い建物ですが、中はしっかりメンテナンスが行き届いていて綺麗です。石の階段や、絵画、照明などが、中世のヨーロッパの雰囲気を醸し出していて、素敵でした。私にとっては、ベッドが少し柔らかすぎましたが、全体的には部屋は快適で、２つの大きなスーツケースを置いても、十分にスペースがありました。冷蔵庫もあります。湯沸かし器は部屋にはありせんが、ロビー階にホテル客が２４時間利用できるラウンジがあり、そこで使えます。スナックと色々な種類のお茶、ソフトドリンクなどが、置いてありました。部屋のバスタブもたっぷりしています。立地条件は、ショッピングにも、観光にも、食事にも、とても便利です。

General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 10 月 12 日)

Dear Sachiyo! We are glad to hear you enjoyed staying with us and took your time to write a kind and informative review about your stay. We will be pleased to be welcoming you some other time again! Kind regards Team Mailbergerhof

8/10 (良い)

Mitchey

2015 年 6 月 11 日

市心に位置する手頃なホテル

目抜き通りケルントナーから脇道を入ったところに在り、買い物等には至便でありながら、閑静。部屋にはエアコンがついており、暑い日でも快適に過ごせる。建物と設備はやや老朽化しているが、充実した朝食や、飲み物類のサービスで、それを補っている。Value for money と言ってよいと思います。

Team Mailbergerhofからの返信 (投稿日 : 2016 年 10 月 3 日)

Dear Mitchey, Thank you for your feedback! We will be pleased to be welcoming you some other time again! Kind regards Team Mailbergerhof

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 10 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isa、Duisburg

グループ旅行

2020 年 9 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Tolles zentrales Hotel, in schönem alten Stil. Schöner Innenhof, Frühstück gut

2020 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shea

家族旅行

2020 年 3 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jules

2020 年 3 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

The feel was very relaxed but very professional. Staff were so helpful.

2020 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 3 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Hyvä sijainti

2020 年 2 月に 1 泊滞在

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