グラーベンホテルの口コミ

利用可能日を確認

グラーベンホテルの口コミ

グラーベンホテル

Dorotheergasse 3, Vienna, Vienna

8.8

非常に良い

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

8/10 (良い)

Kunio

グループ旅行

2024 年 5 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

朝食がとても美味しかった。

2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Minori

2024 年 2 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

中央駅に近く、他国からのアクセス良好。バス停、地下鉄駅も徒歩圏内で市内観光も便利。窓からの景色も良好。バスタブがある。欲を言えば、ヘアトリートメントが欲しいところ。

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Graben Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)

Dear Minori,thank you for your review. We are happy that you enjoyed your stay and hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

10/10 (非常に良い)

????

2024 年 2 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

地下鉄駅のも近く、大変便利でした。旧市街の小路を歩くのが好きなので、私にとっては最高の場所でした。部屋の鍵が古いタイプのものですので、出かけるときはグルグル２回まわして、施錠を忘れないでください。その都度、レセプションに鍵を預けなければなりません。

2024 年 1 月に 4 泊滞在

Graben Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)

Dear guest,thank you very much for your positive review. We are happy that you had a great time at our Graben Hotel and hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

10/10 (非常に良い)

HIROKAZU

家族旅行

2023 年 12 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 2 泊滞在

Graben Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)

Dear Hirokazu,thank you for your rating. We are happy that you enjoyed your stay and hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel

8/10 (良い)

Haruna

出張

2023 年 8 月 7 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 7 月に 2 泊滞在

Graben Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 8 日)

Dear Haruna,thank you for your rating. We hope you had a beautiful time in Vienna and hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

4/10 (不満)

Taizo

2023 年 5 月 27 日

2023 年 5 月に 5 泊滞在

Graben Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 28 日)

Dear Tazio,thank you for your rating. Please let us know what you didn't like about our hotel so we can improve and optimize our services. Best regards,Graben Hotel Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2022 年 10 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地が最高です

スタッフが親切でした。部屋は必要最小限の設備です。シャワーの水圧が高いのが良かったです。

2022 年 9 月に 6 泊滞在

Graben Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 11 日)

Dankeschön/Thank you

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2022 年 7 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

好立地なホテル

立地、部屋の広さ共に満足でした。部屋に、荷物収納の棚があり、長期滞在には便利でした。コーヒーマシンがあったものの、カプセルは有料だったので、自分でスーパーで購入し、コーヒーを淹れました。部屋には、小さいテーブルがあるだけだったので、仕事をしたい人には不向きかもしれません。簡単な朝食をとるくらいであれば、問題ありませんでした。ドライヤーが、一定時間使うと自動的に止まってしまい、ロングヘアを乾かすのに苦労したことだけが難点でした。タオル交換不要にしていても回収されてしまったり、2枚あったタオルが1枚になったり、不可解なこともありましたが、特に困らなかったので、許容範囲です。

2022 年 5 月に 7 泊滞在

Tanja J.からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 2 日)

Dear guest, thank you for your review. Graben Hotel Team

10/10 (非常に良い)

Yumiko

2022 年 6 月 19 日

2022 年 5 月に 1 泊滞在

Graben Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 27 日)

Dear Yumiko, thank you very much for your very kind feed back. We hope to welcome you back in Vienna soon again. with kind regards Graben Hotel

10/10 (非常に良い)

Noda

家族旅行

2022 年 3 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Everything was great. Especially staffs and location were perfect. I truly recommend this hotel to everyone.

2022 年 3 月に 2 泊滞在

Tina T.からの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 19 日)

Dear Noda, thank you very much for your very kind feed back. We hope to welcome you in one of our Kremslehner Hotels again, soon. with kind regards Graben Hotel

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2020 年 3 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

足回り抜群

街の中心シュテファン寺院のすぐ近くで、目抜き通りの一つグラーベン通りから通りを20メートルほど入ったところにあります。地下鉄の出口からも2〜3分、足回りが抜群です。リンクのどこでも歩いていけました。フロントはどなたも親切で、気持ちよく過ごせました。

2020 年 3 月に 3 泊滞在

Graben Hotelからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 20 日)

Thank you

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 2 月に 1 泊滞在

Graben Hotelからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 28 日)

Dear guest, thank you for taking the time to rate us! Kindest regards

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 22 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス

立地だけは最高。大聖堂もすぐそこだし、Demelへも歩いて行ける、目の前のレストランのシュニッツエルも最高でした。有名なお店だったようです。ただ部屋はこの料金にしては狭いかなと思いました（前日プラハで止まっていたホテルは2/3の値段で広さは倍以上だったせいもありますが。）そして衝撃だったのがコーヒーから紅茶から、すべて有料だったこと。口コミで共有エリアでは無料でサービスと書いてあったので聞いてみたら、そんなのはないといわれました。ただ古いホテルなのに水回りはビックリするほど綺麗でした。総合して、悪くはないけど、でも4つ星は騙りすぎかなぁと思いました。

2020 年 2 月に 2 泊滞在

Graben Hotelからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 22 日)

Dear guest, thank you for taking the time to rate us and give us your feedback. Kind regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 12 月に 3 泊滞在

Graben Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 3 日)

Dear guest, thank you for the rating! Kindest regards

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 11 月 20 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2019 年 11 月に 2 泊滞在

Hotel Graben Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 20 日)

Dear Guest, Thank you for taking the time to rate us! Kindest regards

8/10 (良い)

HIDEHIKO

2019 年 10 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

旧市街の中心にある便利な歴史あるホテル

ウィーンとチェコの旅行の最後に宿泊しました。お土産を最後にまとめてウィーンの中心街で購入するスケジュールでしたので、このホテルの立地は最高に便利でした。そんな繁華街にありますが、セキュリティーについても考えられています。とても歴史のあるホテルでもあり、趣きを残しつつキチンとメンテナンスされています。Superior Roomでしたが、大きなスーツケース2つを広げるのに十分な広さもありました。また、朝食にも感心しました、材料はなかなか良く、気配りも感じられます。オープンサンドなどが作って置かれたりしていて、急ぐ客のことを考えてくれているのでしょう。

2019 年 10 月に 1 泊滞在

Hotel Graben Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 30 日)

Thank you very much for the wonderful rating!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Best location in the center of Vienna!

In this center of city and walking distance to everywhere, this hotel is so reasonable price. Breakfast is also good! 10 kinds of cheese, ham, bread and 5 kinds of cakes for desert! Stayed 3 nights and every breakfast was not the same! So, you can enjoy every morning. Hotel staffs remember your room number and quickly give you key every time you come back to hotel. They are professional, friendly and so helpful! I'll stay this hotel next time too!

2019 年 10 月に 3 泊滞在

Front Office Graben Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 26 日)

Dear Guest, first and foremost we would like to thank you for the great rating! We are very pleased to hear that we made your stay a memorable one and we can definitely not wait to welcome you back soon at Hotel Graben! Kindest and warmest regards

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 9 月に 5 泊滞在

Simic Danielからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 8 日)

Thank you for your rating!

8/10 (良い)

M、JAPAN

2019 年 9 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

快適に過ごせました。

2019 年 9 月に 2 泊滞在

Simic Danielからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 19 日)

Thank you very much!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

レセプションの方が非常に好感が持てる。レストランの方もとてもフレンドリーだった。

2019 年 9 月に 2 泊滞在

Simic Danielからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 19 日)

Thank you very much!

8/10 (良い)

散歩好き、東京

2019 年 8 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

シュテファン寺院のすぐ近くで観光にとても便利です。朝食レストランはスタッフがきびきびと動き、品数はコンパクトですが美味しかったです。豪華さを求めなければ満足できるのではないでしょうか。

2019 年 8 月に 3 泊滞在

Simic Danielからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 19 日)

Thank you very much!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

立地は最高！

立地は最高です。中心街のど真ん中なのでどこへでも行けます。スタッフも優しく快適に過ごせます。但し設備が古く鍵がオートロックでないのは少しめんどくさいです。

2019 年 7 月に 2 泊滞在

Andreas Steinbergerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 8 日)

Dear Guest, we thank you for your wonderful rating. We are glad that you had such a nice stay and hope that we can welcome you back soon to make more wonderful memories! Kindest regards, Your Graben Team

10/10 (非常に良い)

Yukiko

2019 年 7 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

中心地で便利、素晴らしく快適

ウィーンのセントラル、シュテファン大聖堂と地下鉄駅から徒歩2分、王宮、オペラ座まで徒歩5分、交通至便で快適なホテルです。ウィーンは夜も安全なので、楽友協会などのコンサート終了後歩いて帰れます。こんなに便利なところなのに、大通りに面していないので、日中含めて非常に静かです。お部屋はとてもきれいで結構広いです。シャワー、トイレは改装済みで非常にきれいで、水の出が良く、快適です。エレベーター、クーラーあり。wifiの接続良好。朝食は毎日同じメニューで、それほど豪華ではないですが、テキパキ働くスタッフがいて食べるだけなら良いです。ホテル前の道はやや狭く行き止まりですが、すぐそばに車をつけることはできます。空港までの送迎もありますが、地下鉄でミッテまで行き、CAT(またはSバーン)に乗れば30分程で着くのでその方が断然安いです。窓側にキッチンの換気口があるのか、部屋の換気のために窓を開けていると、お昼など食べ物の匂いがしますが、不快な方は窓は開けずにクーラーをかければ大丈夫です。

2019 年 7 月に 2 泊滞在

Kimからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 2 日)

Dear Yukiko, thank you for your wonderful feedback! We are glad that we made your stay a good one! We hope to welcome you back soon at our Graben Hotel! Kindest regards, Your Graben Hotel Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

アクセスが良い

シュテファン広場にあり、王宮やシュテファン教会へは徒歩、主要な長距離列車が出る中央駅や西駅等にも徒歩圏内のＵバーンの駅からすぐという点で、どこに行くにもアクセスが良い。

2019 年 7 月に 2 泊滞在

Kimからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 2 日)

Dear guest, thank you very much for the wonderful feedback. we are glad that you admire our location and transportation possibilities. We hope to welcome you again soon at our Graben hotel! Kindest regards, Your Graben Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフは親切で部屋も清潔で快適でした。

2019 年 6 月に 1 泊滞在

Andreas Steinbergerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 20 日)

Dear Guest, thank you very much for your feedback and your great 4 out of 5 rating here on Expedia. We hope that we can welcome you back again soon on your next trip to vienna! Best regards your Graben Hotel Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフは親切。朝食も美味しかった。

2019 年 6 月に 4 泊滞在

Andreas Steinbergerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 20 日)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

便利な場所

街の中心にあって、どこに行くのも徒歩で行ける。最上階の部屋だったが十分すぎるほど広い。また行くことがあればここに泊まると思う。

2019 年 3 月に 2 泊滞在

Andreas Steinbergerからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 4 日)

Dear guest, thank you very much for your great rating and your feedback. We would be glad to welcome you back again soon, on your next trip to vienna!

8/10 (良い)

ぱ

グループ旅行

2019 年 3 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

このホテルは駅から徒歩1分と立地がよく、周辺には有名な観光地が沢山あります。スーパー、お土産やさんも近くにあり、観光として泊まるには値段も手ごろで過ごし易いです。ただ、ヨーロッパのホテルだけあって少し狭く、不自由を感じる可能性も有ります。ホテルの朝食は種類が少なくパンがメインですが、とてもおいしいです。スタッフの方の対応も良く、部屋の大きさ、鍵の閉め易さ、空調を除けば快適でした。カギはオートロックでは無くカギ穴に挿すタイプの物を一つ渡されるので、出掛ける際にはロビーに預けると良いです。 The location was really good to go anywhere for sightseeing. The staffs were so kind anytime and gave us good service, but the room was a little small and wifi sometimes didn't work well. The breakfast had not so much variety, but still delicious. If you want to stay large and good air-condition room, you should look for another hotel. But if you are fine, the hotel will be really good for you. For me, this hotel was comfortable enough.

2019 年 3 月に 3 泊滞在

Andreas Steinbergerからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 22 日)

Dear ぱ, thank you very much for your rating. Best regards your Graben Hotel Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 3 月に 6 泊滞在

Andreas Steinbergerからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 4 日)

Dear guest, thank you very much for your great rating and your feedback. We would be glad to welcome you back again soon, on your next trip to vienna!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

フレンドリーなホテルです

フロントの方やレストランの方が気軽に接してくださり、とてもあたたかいホテルでした。朝食のチーズとハムがとても美味しかったです。チーズの種類が多く、嬉しかったです。駅からも近く、大通りの近くなので、危なくなく、立地がよかったです。ウィーンに行ったらまた泊まりたいホテルです。毎晩、チョコがおいてありました。

2019 年 2 月に 3 泊滞在

Andreas Steinbergerからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 24 日)

Dear guest, thank you very much for the kind feedback and the great 10 out of 10 rating here on hotels.com . We are happy to hear that you enjoyed your stay at our Graben Hotel. Best regards, from vienna! Your Graben Hotel Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 12 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 2 月に 3 泊滞在

Andreas Steinbergerからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 4 日)

Dear guest, thank you very much for your great rating and your feedback. We would be glad to welcome you back again soon, on your next trip to vienna!

10/10 (非常に良い)

Yasushi

2019 年 2 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ウィーンならここで決まり

正にウィーンのど真ん中、シュテファン駅から1分で大変便利。グラーベン通りから路地を少し入っただけの伝統を感じさせるホテルでした。スタッフは大変親切で、部屋もクラシック感が漂うもので、これが快適でした。朝食は併設のイタリア料理店で頂くのですが、質量とも充分、いろいろな国のお客さんの様子を楽しみなが頂きました。またウィーンに行くならここにします。

2019 年 2 月に 1 泊滞在

Andreas Steinbergerからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 18 日)

Dear Yasushi, thank you very much for your great 10 out of 10 Rating here on Hotels.com! We hope we can welcome you back again soon on your next trip to Vienna! Best regards, your Graben Hotel Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

立地が素晴らしいのと朝食も十分。もう一度泊まりたいと思う。ただバスルームの換気が悪くシャワーのあと熱気がしばらく残るのが少し残念。

2018 年 12 月に 3 泊滞在

Andreas Steinbergerからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 3 日)

Dear Guest, thank you very much for your 4 out of 5 rating on Expedia. We also appriciate your honest feedback and can assure you that we shared it already with our department heads. We hope we can welcome you back again soon on your next trip to Vienna. Best regards

2/10 (非常に不満)

Junko

2018 年 12 月 16 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

最悪な思いをしました

2日間宿泊し、4日あけてまた3泊の、合計5泊予定でしたが、後ろの3泊は、ホテル側の手違いで予約が出来ていませんでした。代替え案で、別の系列ホテルを提案してもらったが、私の動きたいエリアとは異なったため、キャンセルしました。そのメールをしたのに、最終的なお詫びのメールもなく、凄く不愉快でした。ホテルのフロントの女性もあまり良い対応ではなかったので、二度と泊まりませんし、お勧めしません。

2018 年 12 月に 2 泊滞在

Andreas Steinbergerからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 25 日)

Dear Ms. Junko, as already communicated personally at the reception, we are very sorry for your transfer. As our staff at the Graben Hotel unfortunately had to tell you on your arrival, we were overbooked due to a reservation error and unfortunately had to ask some of our guests to relocate to alternative hotels. Of course, we informed our guests of those we had contact details or the travel agencies involved. The offered Hotel Regina is located at the Votivpark, on the Ringstraße. Like all Kremslehner hotels, our Hotel Regina is a 4 * hotel with the same style as the Graben Hotel. In our hotel Regina we wanted to reconcile you with a very nice room (free upgrade to a superior room). Dear Ms Junko, we are extremely sorry that we have caused you so much inconvenience through the transfer and we would like to apologize once again. Best regards

8/10 (良い)

Yoshi

2018 年 12 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

リセプションやレストランでの対応がフレンドリー。イタリアンレストランの朝食、夕食は、とても美味しかった。

2018 年 11 月に 6 泊滞在

Andreas Steinbergerからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 14 日)

Dear Yoshi, thank you very much for your 4 out of 5 rating, we are always happy to see that our guests spend such a good time in our hotel. We hope we can welcome you back again soon! Your Graben Hotel Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月 17 日

2018 年 11 月に 4 泊滞在

Andreas Steinbergerからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 21 日)

Dear Guest, thank you very much for your rating! We hope we can welcome you back again soon on your next trip to Vienna. Best regards, your Graben Hotel Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地が良く快適なホテル

2018 年 10 月に 4 泊滞在

Olivia Winklerからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 20 日)

Dear guest, thank you for the 5 star rating. Best regards, Graben Hotel team

8/10 (良い)

Kosuke、Japan

2018 年 9 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Location is wounderful. There are many places by walking distance.

2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tsuda

2018 年 8 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 8 月に 3 泊滞在

Katharina Routilからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 15 日)

Dear guest! thank you for leaving your kind rating after your recent stay with us. sunny greetings from Vienna your Hotel Graben team

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 7 月 14 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

高級感はないが、小奇麗なビジネスホテル。

7月中旬でした。日本人宿泊者が比較的目についたホテルです。場所は信じられないほどよろしい。典型的ヨーロッパの中小ホテルと言う感じ。日本でいうと地方の小さい駅前にある○○ビジネスホテルという感じ。エレベーターが昔ながらの螺旋階段の真ん中に鉄格子で収まっているタイプのエレベータ。エレベータは近代的に自動扉で壁もスケルトンのガラス製になっていた。広さはワシン○ンホテルやA○Aホテルの倍くらいではあるので狭さはさほど感じない。清潔にしてある。ベッドは極めて簡素、ブカブカではなくむしろ薄っぺらいので日本人には向いている。ただ、あたりまえだが、アメニティはシャンプー・リンス・ソープ、靴べらがある程度。ボディスポンジやスリッパ、靴磨きペーパーなど気の利いたものはない。泊まるだけ、に徹する人にはとてもいい。エアコンは部屋に調節器機がついていてONOFF自由。朝食はバイキング形式でさまざまな種類のパン、チーズ、ハム・ソーセージがあり、ジャム系もたくさんある。スクランブルエッグときゅうりとトマトがある。オリーブオイルやドレッシングなどはくださいと言わないと目につくところには出していない。聞いたら棚の下から取り出してくれた。部屋にはwifiあり。鍵付き小型冷蔵庫あり。ただの水やコーヒーはないが、ウイーンの水道水はとても品質が良くてしかもうまいので部屋の水で全く問題なかった。早朝から夜まで一階のカフェは客で賑わっている。シュテファン大寺院や王宮にも近く、メトロの乗り場にも近い。観光に来る客にとってこれ以上に良い場所はなかなかない。

2018 年 7 月に 4 泊滞在

Katharina Routilからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 17 日)

Thank you for leaving your feedback. Greetings your Hotel Graben team

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 7 月 5 日

2018 年 6 月に 2 泊滞在

Katharina Routilからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 6 日)

Thank you for rating!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 6 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 6 月に 4 泊滞在

Katharina Routilからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 2 日)

Thank you very much for rating!

10/10 (非常に良い)

Malfoy、Japan

2018 年 6 月 17 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 清潔度、客室の快適度

駅近で朝食が美味しいが、設備に少々難点あり

プラハ中央駅から歩いて3分以内の分かりやすい場所にあった。朝食ブッフェの種類は多くて、美味しかった。プラハ城を訪れる際に便利な地下鉄の駅が徒歩2分以内にあり、便利だった。ミュシャ美術館も徒歩1分以内にあった。（展示数は大きくない割に12ユーロの入館料）

2018 年 6 月に 7 泊滞在

Katharina Routilからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 19 日)

Dear Malfoy! Thank you for your feedback. I think this is not for Graben Hotel as we are in Vienna and not in Prague. Greetings Your Hotel Graben team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 4 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Katharina Routilからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 23 日)

Thank you for your feed back

6/10 (普通)

ウィーン、日本

2018 年 3 月 31 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

交通至便のホテル

2回目の宿泊になります。リムジンバスの停留所、地下鉄の駅に近く、特にウィーン空港からのCATは階段を使わず全てエスカレーターで乗降・乗り換えができました。ブランドショップもすぐ近くですし、ウィーン美術史美術館にも歩いて行けます。朝食はまずまずで、部屋の静かさにも問題はありませんでした。ただしフロントスタッフが一人しかおらず、私が用事があるときは、たいていフロントスタッフが電話対応中で、ルームキーを預けるのにも数分待たされたりしました。また部屋がとても狭く、小さなデーブルがあっても、デスクが無いため作業などはしづらい環境でした。

2018 年 3 月に 1 泊滞在

Katharina Routilからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 4 日)

Thank you for rating.

8/10 (良い)

HITOSHI

2018 年 2 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 2 月に 1 泊滞在

Graben Hotelからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 16 日)

Thank you

8/10 (良い)

ハプスブルグ、神奈川県横須賀市

2018 年 1 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

街の中心にある交通の便の良いホテル

街の中心地にあるホテルなので、歩いて行ける観光スポットがたくさんあります。ほかの方が書いたコメントを前もって見ていたのでわかっていたことなのですが、部屋に湯沸かしポットなどがあれば100点。朝食のレストランは台北出身の女性の方が、働いていましたが、とてもよくしていただきました。

2017 年 12 月に 4 泊滞在

Katharina からの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 10 日)

Dear guest! Thank you so much for this kind feed back after your recent stay at our Graben Hotel. Our guests are more than welcome to drink coffee or tea in our restaurant. We are very happy to hear that you enjoyed your days with us and hope to welcome you soon again to our Graben Hotel. Best wishes your family Kremslehner

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 12 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

mamoru

2016 年 11 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地が最高。

サービス、部屋、朝食、周辺環境、ほぼ満足ですが、部屋にポットが無かったのが残念なところ。帰りに空港までのタクシーを呼んでもらいましたが、来たのは契約しているらしいハイヤーで、メーターやタクシー表記の無い車でした。料金は55€。ガイドブックに記載の大まかな料金と比べるとやや高めでした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 11 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

移動に便利なホテル

シュテファン寺院まですぐで、本当に交通や観光に便利なホテルです。シュテファンスプラッツまで徒歩1分ほどなので、雨でも濡れずに駅に行けます。ホテルの前までタクシーが入れないので、タクシーをホテルに横付け出来ないので、荷物が多い人は要注意です。賑やかな立地の割に、部屋の中は静かで快適に過ごせました。部屋の天井が高く、広々した印象の部屋です。冷蔵庫は小さく、買って来たものを沢山入れることは出来ません。ホテルの鍵がカードキーではないので、毎回フロントに預けたりするのが手間です。朝食に毎朝テーブルごとにコーヒーのポットを出してくれて、暖かくて美味しいコーヒーが飲めてよかったです。

会員なら、ログインすると世界中の 10 万軒以上のホテルが 10% 以上 OFF