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エル・レフージョ・デ・アラン・ビエーリャ・アパルトホテルの口コミ

3 out of 5
エル・レフージョ・デ・アラン・ビエーリャ・アパルトホテル
Avenguda Garona, 27, Vielha e Mijaran

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 55 件の口コミ中 24 件が非常に良い" "
評価 8 - 55 件の口コミ中 24 件が良い" "
評価 6 - 55 件の口コミ中 4 件が普通" "
評価 4 - 55 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 55 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

N M

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Perfecto
Very helpful staff in all things related to Val d'Aran and the aparthotel facilities. Loved our stay.
View into Viella from North
2024 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Joan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Apartamento muy amplio y cómodo. Se echa en falta una tostadora. Aunque se anuncia con fotografías los apartamentos con terraza, en algunos no los hay. Se debería la hora de alquilar el apartamento que seleccionas si tiene o no terraza.
2023 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Eliane

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
a recommander
2023 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Out of season visit
Clean and comfortable with good location. Wife was happy.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Enric

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Comodo
Todo muy correcto Buena señal wifi
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Georges

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FREDERIQUE

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
fantastique
Très confortable
2021 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Juan Pérez

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Estuvo todo muy bien en general. Sólo que estaba todo muy cerrado
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2021 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
falta de seriedad con incidencia
El hotel esta bien como siempre, pero tuvimos un problema con la reserva, la hicimos con desayuno incluido con cargo adicional pero al llegar al hotel nos dijeron que no había servicio de restauración, al intentar solucionarlo ni hoteles/expedia ni el hotel nos ofrecieron ninguna solución razonable. Después de reclamar en at.al cliente nos ofrecieron un vale descuento de 10€ que no supo justificar ... cuando la diferencia era de mas de 20 .. no es tanto la cantidad sino la falta de profesionalidad en solucionar el problema .. lo mas sorprendente es que ya en la habitación verifique la disponibilidad y precios en el alojamiento siendo los mismos, o sea que no hubo fluctuación de precios como adujo la de at. al cliente ... por lo que esta claro que alguien se embolsa la diferencia ... tengo claro que si no se resuelve de manera razonable ya noas han visto el pelo.
2021 年 8 月に 1 泊滞在
recepcionからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 19 日)
El hotel desde su incorporación a la actividad después del estado de alarma declarado en marzo 2020 solo vende estancias en régimen de alojamiento , nuestro buffet desayuno permanece cerrado temporalmente. Esperamos haya solucionado esta incidencia con su agencia

8/10 (良い)

Josep Antoni

良かった点 : 清潔度
Bien. Normal, sin excesos
Bien
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was super friendly and extraordinarily helpful!!
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alberto

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Estancia Idílica
El apartamento tiene todo lo necesario para alojarse cómodamente. La localización, limpieza, estética y comodidades son ideales. La piscina cubierta con vistas a la nieve y el parking de los apartamentos le dan un plus. Repetiríamos sin duda.
2020 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

David

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2020 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Laura

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2020 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miquel

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Muy buen aparthotl
El aparthotel esta muy bien. Centrico, limpio, con todo lo necesario.
2020 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
2020 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked the location the property and their kindness. breakfast was very good.And their apartment is clean, . however the TV is too small.
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Acogedor y limpio. Fácil aparcamiento en los alrededores.
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Iván

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Podría mejorar la red wifi
Hemos estado muy bien, nos encanta este hotel con decoración rústica. Aunque la conexión wifi es muy debil.
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mari、BCN

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nos sentimos como en casa. Ya somos asiduos. Nos encanta. Gracias.
2019 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Toni

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Estancia agradable
Situacion y comodidad buena para pasar unos dias
2019 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Monique

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
It is located in a nice little town with many chalets and skiing close by. Our receptionist was able to communicate in English which was nice. It was hot and we were looking forward to a little swim before dinner. We weren't allowed in the pool with no bathing cap. They were 6 or 7 euros each. Worked out to $18 Canadian - not worth it. The rooms are old and dated and the bed extremely uncomfortable. NO AIRCONDITIONING!! Even though the nights cooled down, it took a long time for the apartment to cool enough to sleep. No fans either. Very disappointing!!
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Reception teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 12 日)
Dear client, as you can read in our website you must have a swimming cap to get into the pool. We do not have air -conditioning. As a client it is your responsability to inform yourself about our servicies, policies, and others possible doubts, through your agengy or mailing the hotel. All this ... just for a compulsory swimming cap. we are also in disagreement with you. Best Regard

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
nice room with views out to the mountains, this is my second visit in the summer months, this is out of the real season (Snow sports) for this property, everything but food was available, the town had plenty of places to eat , so no problems.
2019 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La gentillesse du personnel, la grandeur de l'appartement.
2019 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

roberto

気になった点 : スタッフとサービス
Muy amables y bonito lugar.las almohadas bastante mejorables entre esa almohada y no poner nada.lo mismo.
2019 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es muy acogedor. Estas como en casa. A nosotros nos gusta y el trato del personal, todo de 10.
2019 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loads of space, quiet yet accessible location, free use of pool, nice bar great value The beds were hard with a rubber mattress
2019 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Janna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent base for Baqueira skiing
Stayed here for a few days at the nearby Baqueira Beret ski resort. Vielha is a pleasant town with plenty of facilities. The apartment was perfect for our needs, despite being a little dark - plenty of room, and a wonderfully strong shower. The breakfasts were excellent too.
2019 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2018 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Juan luis

El hotel esta muy bien y las vistas son bonitas
2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Guzman

Todo muy bien. Muy buen servicio. Personal muy amable. Excelente relación calidad - precio
2018 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Ana Maria

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Tienen un ambientador tan fuerte que es desagradable el olor sobre todo si te toca la habitacion en planta baja
2018 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARY RENÉE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
LO PASAMOS ESTUPENDAMENTE , YA QUE HABÍA DOS HABITACIONES PARA MI PAREJA Y YO, Y OTRA, APARTE E INDEPENDIENTE PARA NUESTRA AMIGA, LA COCINA COMPLETA, DESAYUNÁBAMOS Y CENÁBAMOS ALLÍ MISMO, PERO AL MEDIODÍA COMÍAMOS EN EL EXCELENTE RESTAURANTE QUE HAY ALLÍ MISMO. AL FINAL: UN VIAJE MARAVILLOSO, LLENO DE PAZ Y DE MUCHO VERDE. ¡EXCELENTE..!! CORDIALMENTE: SRA. MARY RENÉE GRAVINO
2018 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent
Loved the Town and the Hotel. Will stay here again next year.
2018 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buen sitio
Estuvimos muy bien. Buena ubicación y con parking. Repetiremos seguro.
2018 年 5 月に 2 泊滞在
Dpto. Recepcion EL REFUGIO DE ARAN からの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 10 日)
Muchas gracias por sus amables comentarios. les esperamos en una proxima ocasion. cordialmente

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dpto. Recepcion EL REFUGIO DE ARAN からの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 10 日)
Muchas gracias por sus comentarios. saludos cordiales

10/10 (非常に良い)

Sergio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great place for good price
We had a great stay in this Aparthotel. Room was huge for just the 2 of us, room very clean, warm, all appiances worked correctly. It is just 5-7 minutes walk from main street and just beside one of the best restaurants in Vielha. Easy exit to the road going to slopes. Only issue was no car park availability when we arrived.
2017 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ulf、Lomma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Rymlig och trevlig lägenhet
Vi var 5 personer , vuxna och barn. Alla var väldigt nöjda med lägenheten eftersom den var rymlig och i två plan. Vi åt frukost i lägenheten och alla kunde stiga upp när de vill och ungdomarna kunde sköta sig själva på sin våning

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Estancia muy acogedora, buena calefacción y muy centrico

8/10 (良い)

Aldo、Leon

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Jacuzzi mal
El apartahotel no esta mal en si, lo que no nos gusto fue que para que funcionase el jacuzzi había que pagar.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
Mitige
Hotel tres propre mais tres mal isole plutot bruyant - tres cher pour le confort

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス

8/10 (良い)

Pat

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bien place au cœur d un village animé
Plutôt bien avec une piscine bon emplacement

8/10 (良い)

david

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度