屋上テラス

ホテル プラザ デ ルッシーの口コミ

5 out of 5
ホテル プラザ デ ルッシー
Piazza d'Azeglio 1, Viareggio, LU

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 195 件の口コミ中 92 件が非常に良い" "
評価 8 - 195 件の口コミ中 80 件が良い" "
評価 6 - 195 件の口コミ中 14 件が普通" "
評価 4 - 195 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 195 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Taido、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
海岸沿いの眺めのいいホテル
外観は非常に趣きのある建物で、部屋も大変きれいなホテルでした。 特に朝食付きで屋上の全面ガラス張りレストランは、地中海を一望できる最高の景色でした。 スタッフも大変愛想がよく、非常に気の利くスタッフで、仕事で行くのが非常にもったいないホテルでした。 是非また利用したいホテルです。

8/10 (良い)

brownie、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅からはやや離れているが、近くにレストランも多く、利便性がいい。 ホテルの作りは古く、室内は普通な感じで特出する点は特にない。

6/10 (普通)

Kellee

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The pictures of the roof seating are misleading - you would assume there's a roof terrace but there isn't. Great service, relatively basic rooms - not very good showers
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Alex M. - General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Dear Kellee, Thank you for taking a time to review your stay with us and we are sorry to hearing it online your opinion about the shower. Concerning the pictures of the room, we would clarify that we don't mention any roof terrace or roof seating. The part of mention mentioned is regarding one of our Penthouses. We would have been happy to provide you with such information.Look forward to welcoming you back in the futureKind regards Alex M. General Manager

10/10 (非常に良い)

mike

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Alex M. - General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
Dear Mr. Mike, Thank you to review your stay with us and we are waiting to welcome you back again. Best regards Alex M. General Manager

10/10 (非常に良い)

mike

2023 年 10 月に 3 泊滞在
Alex M. - General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Dear Mike, Thank you for reviewing your stay with us! Kind regards Alex M. General Manager

10/10 (非常に良い)

Ian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel and its staff are excellent and the breakfast was outstanding. Staffing levels were really good. This is a very well run establishment.
2023 年 8 月に 6 泊滞在
Alex M. - General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
Dear Ian, Thank you so much to review your stay with us!We wish to welcome you back soonSunny regards Alex M.General Manager

10/10 (非常に良い)

benjamin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Newly refurbished hotel, very modern and esthetic, very comfortable rooms and bathroom. Like in many hotels the shower water pressure is very disappointing. The staff was very polite, friendly and helpful. Breakfast was very good with great verity but they charge extra for omelets and that, together with charging for bottled water is the only point of dissatisfaction we have.
2023 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Barbara

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

OLIVIA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My husband took me here for my birthday. The staff was warm and welcoming and went above and beyond to make my day special. It was wonderful! They upgraded us and the room and view were spectacular! We loved the shower as well. I HIGHLY recommend this beautiful hotel!

10/10 (非常に良い)

Gianluca

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bell'hotel , ottimo il personale
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

George

2022 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Dola

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Pierre

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Not a 5Star experience
Reception staff did not appear to have our interests at heart: our sons bed was not prepared on arrival, reservations not followed-up by concierge (we made the bookings ourselves), no inquiry if we enjoyed our stay or not on check-out If you are staying in the junior suite, check if the chewing gum is still lying on the windowsill. How can the turndown service oversee it for a close to a week?
2022 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jean-Pierre

2022 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christiane

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bel hôtel
2022 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Could not have been better. Highly recommend this hotel. Did not see a single Amer!
2022 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luigi Junior

出張
良かった点 : 清潔度
2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Margherita

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
on ne peut pas donner 5 étoiles à un hôtel qui est en fait un bon 4 étoiles.
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chris

2021 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Marcel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Costas

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Einfach nur toll!!‘
alles war super. Freundliches Personal. Super Zimmer. Sehr ruhig und sauber.
2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KHADIJA

2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William、Palm Springs

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great experience!
2021 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wunderschönes Hotel, tolles Design, exzellenter Service. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Hotel sehr zu empfehlen. Wir kommen bestimmt wieder
2021 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shirin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nadia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sehr gute Lage. Schönes, neues Zimmer und freundliches Personal. Gerne wieder.
2021 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Arnaud

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Carlo、Roma

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Arrivato in hotel la camera prenotata aveva una vista interna non come descritto.con un supplemento sono riuscito ad ottenere un altra camera ,bella vista mare ma molto rumorosa per il traffico . Finestre non insonorizzate,strano per un hotel appena ristrutturato.
2020 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Loretta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Long weekend in Viareggio
Nice hotel, very clean and comfortable. Staff were very helpful. Access to beach not fitting with the hotel standards.
2020 年 9 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Marco

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
AIR CON PRE SET TOO HIGH OR BROKE
Clearly states air conditioning. Air con was set at 25 degrees. Set it with a minus 3 and temperature stayed at 25. At night it went from 25 to 25.4 while it was 21 degrees outside. Hotel told me they would fix and didn’t . Was told that they set it at 25 and people seem happy with this. Now the manager is trying to say that I was shown how to work the air con. 1. No one showed or explained anything 2. I am an experienced traveller and I know how to operate an air con unit.
2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful hotel, excellent service
This hotel is beautiful, chic and super clean. It looked brand new. The staff was so accommodating. We arrived on one of the carnival days and despite no parking anywhere, they allowed us to use one of the the hotel’s designated spots and moved our car nearby when a spot opened. The room was sound proof. The decor and lighting were modern. The bed was very comfortable. It was a wonderful stay, I wish we had stayed longer. The hotel is about 1 block from the carnival parade route, so you could not see from the windows or balcony clearly. However, we visited only for one night so we could experience the carnival floats. They were amazing as well. I wish we had stayed longer.
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Bruno、rosenheim

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tolles Hotel mit sehr zuvorkommenden Personal, die Lage ist zentral allerdings auch laut durch die Hauptstrasse die direkt vorbei führt
2020 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Victoria

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super
Excellent séjour
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roger

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Eine Nacht am Meer
Wir waren für eine Nacht im Hotel Plaza e de Russie und es hat uns sehr gut gefallen. Das Hotel liegt perfekt und ist sehr schön renoviert. Die Zimmer sind gross, sehr modern und haben alle Extras, die es braucht, ausser ein Teekocher oder einen Nespresso Maschine. Wir wurde sehr freundlich bedient und alles war perfekt. Das einzige was nicht gut ist, ist das Parkieren. Ich denke die Gäste in dem Hotel haben alle sicher auch eher teureren Autos und das haben ich auch. Als wir eine Parkkarte für den öffentlichen platz gekriegt haben, uns wurde keine Garage oder ähnliches angeboten, waren wir etwas überrascht, dachten uns aber nicht dabei. Am nächsten Morgen war dann bei unserem Auto hinten rechts die Scheibe fast durchgeschlagen. Da wir bei unserem Auto mit Alarmanlage und Doppelverglasung etwas Glück hatten, hielt das Gals und es passierte nichts. Aber für dieses Hotel erwarte ich eigentlich ein Valet Parking und einen sicheren Platz für mein Wagen.
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente experiencia
2019 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Benjamin

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel in Viareggio
Amazing hotel fully refurbished, great Jr. suite, great service. The only thing that could have been better is the window insulation, we could hear every noise from the main street, impossible to sleep late.
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jason

2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Guillaume

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roberto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Anna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lyxhotell
Fantastiskt fint hotell, lyxhotell på alla vis & vi är kräsna
2019 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Rosmarie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Neu renoviertes Hotel beim Meer
2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Robin

2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel
Great revamp hotel is good
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Newly refurbished. Stylish and with excellent restaurant. Central and fantastic service. Brilliant in every way.
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
EXCEPTIONAL
Amazing, immaculate and newly renovated hotel with exceptional service and staff! Perfect location..walking distance to shops, restaurants and the beach! It's wonderful to see a hotel with high standards...will be going back.
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Happy holidays in Viareggio
Super boutique hotel with great quality furnishing and a super restaurant. Lovely staff and a very relaxing stay.
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuval

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
חדש, נוצץ ומצויין!!!
שירות אדיב מאד, חדרים מקסימים, נוף ומיקום מהמם, ארוחת בוקר מצויינת, ובקיצור - תמורה מעולה למחיר!!! מומלץ בחום!
2019 年 9 月に 1 泊滞在