4/10 (不満)
Laura S.
2025 年 9 月 21 日
気になった点 : 清潔度
Enttäuschend - Der Kontakt zum Gastgeber war anfangs freundlich, jedoch war die Gesamtsituation vor Ort nicht akzeptabel, sodass wir unseren Aufenthalt vorzeitig abbrechen mussten. Das Ferienhaus liegt an einer stark befahrenen Straße, was weder im Inserat noch auf den Fotos erkennbar war. Der Lärm machte den Aufenthalt im Garten unmöglich und eines der Schlafzimmer war nur mit Ohrstöpseln nutzbar. Diese Information sollte dringend in der Beschreibung erwähnt werden. Die Ausstattung war veraltet und teils unhygienisch. Die Küche war in schlechtem Zustand, mit schmutzigen Oberflächen und einem verstopften Geschirrspülersieb. Auch das Bad wies Mängel auf. Der Holzboden im oberen Stockwerk war beschädigt und die Babyausstattung unbrauchbar. Der Garten entsprach nicht den Fotos: ungepflegt und ohne nutzbare Fläche. Der Blick auf den See war eingeschränkt und der Straßenlärm verhinderte Aktivitäten im Freien. Die Unterkunft war weit entfernt von der Beschreibung und die Sauberkeit war unzureichend, was den Preis von über 300 pro Nacht nicht rechtfertigte. Wir haben uns nicht wohlgefühlt und der Kontakt zum Gastgeber brach nach unserer Forderung nach einer Teilerstattung ab. Dies führte zu zusätzlichem Frust. Wir hoffen, dass dieses Feedback ernst genommen wird, um künftige Aufenthalte zu verbessern. Eine teilweise Rückerstattung der Kosten wäre angebracht gewesen.
Laura S.
2025 年 8 月に 7 泊滞在