All guestrooms at Hotel Porto Novo feature thoughtful touches such as air conditioning, in addition to amenities like free WiFi and free bottled water.
Todo bien, menos la recepcionista de la noche parece que no le gusta el servicio al cliente no tiene tacto para brindar un servicio
Leon
2024 年 3 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Edgar steven
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 4 月 1 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No vale la pena personal grosero hotel sucio sin habitaciones
Edgar steven
2024 年 3 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Martha Patricia
グループ旅行
2024 年 3 月 19 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buena experiencia!
Hotel pequeño, limpio y con algunos servicios como: televisión, aire acondicionado, limpieza (dejando la llave en recepción), computadoras en pasillo, cafetería fuera del hotel pero con servicio a la habitación. Sanitario y regadera, amplia y limpia. Se encuentra muy cerca del acuario y de la playa, con fácil acceso al centro de Puerto de Veracruz.
Mi estancia fue de viernes a lunes. El domingo y el lunes no hubo servicio de recepción por la tarde. Como el Hotel también cuenta con área de Motel (con entrada por la calle de un costado) cualquier pregunta se le puede hacer a la persona que está en el Motel, por medio de una ventanilla que conecta al Hotel, con el Motel.
Solo hay que tener cuidado con el elevador, ya que sus puertas se cierran demasiado rápido.
Martha Patricia
2024 年 3 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Elizabeth
カップルで旅行
2024 年 2 月 26 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Le hace falta limpieza, carece de ventilación,
Mala atención.
Nos dijeron que la opción seleccionada en la plataforma ,no coincidía con las que ellos ofertaban y no podían resolverlo y que yo reclamara directamente a la plataforma.
Elizabeth
2024 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
FEBE
カップルで旅行
2024 年 2 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy agradable
FEBE
2024 年 2 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Diana Laura
出張, 家族旅行
2024 年 2 月 11 日
Se encuentra un motel en la parte de abajo, que es de ellos mismos, incluso las llaves del hotel dicen que son del motel, no limpian la habitación si no les dejas la llave, el restaurante no abre a la hora que dice en el lobby