4/10 (不満)
philippe
2019 年 9 月 23 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Peu d'information lors de la réservation, si l'horaire d'entrée avait été indiqué je n'aurai pas réservé (15h30 trop tardif) aucune possibilité de déposer les valises. Contact compliqué (plusieurs mails sans réponse, et le numéro donné du contact pour l'arrivée ne répondait pas non plus il a fallu l'intervention d'une responsable du site de location (MyPlacerent) pour l'avoir. Il est demandé de contacter par Whatsapp?? et si on ne veut pas utiliser cette application ?? Difficiles au début pour avoir les modalités d'entrées. le personnel d'accueil nous fait bien remarquer de libérére l'appartement à 11h mais lui n'est pas très ponctuel ni joignable!! Cherchez l'erreur.
Dans l'appartement très impersonnel, 4 chaises sur cinq ne tenaient
pas (vis cassées ou manquantes), pas de tire bouchon obligé d'en acheter un. Aucun produit de cuisine présent (huile, vinaigre, sel, poire , sucre etc..). Cet appartement est juste une location, une usine à cash. La prochaine fois je resterai sur des locations Airbnb avec de vrai gens hôte en contact et des appartement qui on une âme.
de plus, près de 160€ de plus juste pour passer par votre site, un peu cher. là aussi je ne renouvellerai pas. Nous réservons un appartement à deux chambres pour pouvoir les utiliser; A l'arrivée est indiqué que si deux personnes louent et qu'elles souhaitent utiliser un couchage supplémentaire, une surtaxe sera appliquée??
philippe
2019 年 9 月に 4 泊滞在