外観

ボッテガ ホテル ブティックの口コミ

2.5 out of 5
ボッテガ ホテル ブティック
Carretera Federal #3, Km 82.5, Valle de Guadalupe, BC

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 193 件の口コミ中 96 件が非常に良い" "
評価 8 - 193 件の口コミ中 47 件が良い" "
評価 6 - 193 件の口コミ中 28 件が普通" "
評価 4 - 193 件の口コミ中 10 件が不満" "
評価 2 - 193 件の口コミ中 12 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Angelica

2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Monserrat

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Le falta un poco de lujo
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

aimara

良かった点 : 清潔度
Excelente servicio
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ANA DE LOS ANGELES FILIGRANA DE LA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YENNY、CULIACAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy bonita, limpia, tranquila
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rodrigo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me gustó mucho las habitaciones nuevas
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Irene

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Unique and well maintained property. Pretty garden and pool area. The staff were friendly and helpful. The beds are comfortable and plenty of hot water for a shower. The only suggestion I would have is the hotel could provide newer towels.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gabriela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The surrounding.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CARLOS

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
I like the Jacuzzi after hours
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Awesome place :)
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mauricio、Laredo

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Property is n the main highway, easy access and few minutes driving from main attractions. Hotel is small, but well distributed, beautifully decorated. Beautiful garden and fire pit placed in the patio, great gattering area.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Hotel Boutique からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Thank you for sharing your positive feedback about the property. We are delighted to hear that you enjoyed the convenient location on the main highway and the ease of access to the main attractions. It's great to know that you found our hotel well-distributed and beautifully decorated, creating a pleasant and welcoming atmosphere.We take pride in our outdoor spaces, including the beautiful garden and the fire pit in the patio, providing a great gathering area for our guests. Your appreciation for these features is truly rewarding for us.If you have any further comments or suggestions on how we can enhance your experience or if there's anything specific you enjoyed during your stay, please feel free to let us know. We look forward to the opportunity to welcome you back and provide you with another positive and memorable experience in the future.

10/10 (非常に良い)

Judith

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Boutique からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
hank you so much for your fantastic rating! We are thrilled to receive a perfect 10 out of 10 from you. Your satisfaction is our top priority, and we're delighted that you had such a positive experience during your stay. If there's anything specific that you particularly enjoyed or any suggestions you have for improvement, we would love to hear more.

8/10 (良い)

Jesus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy bien, solo no sirve el wifi
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Bottega からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Muchas gracias por haber elegido Hotel Bottega, daremos seguimiento a su comentario para mejorar.

10/10 (非常に良い)

Juan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very quite and staff very helpful.
Hotel Boutique からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
We are thrilled to hear that you found the hotel to be very quiet, providing a peaceful and relaxing atmosphere during your stay. Our team works hard to ensure that our guests have a comfortable and enjoyable experience, so it's especially rewarding to hear that you found the staff to be very helpful. If there are any specific team members you would like to recognize or any particular aspect of their assistance that stood out to you, we would love to hear more.Your positive feedback is greatly appreciated, and we hope to have the pleasure of hosting you again in the future. If there's anything else we can do to make your next stay even more enjoyable, please don't hesitate to let us know. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back.

10/10 (非常に良い)

Derek、Frisco

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The was the location chosen after the first one, didn't meet my expectations! This was an excellent choice and we really had a good time here, so I highly recommend it!
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Hotel Boutique からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
We are thrilled to hear that our hotel exceeded your expectations and that you had a great time during your stay! Your recommendation means a lot to us, and we truly appreciate your positive feedback. It's wonderful to know that we could provide you with an excellent experience, especially after the initial location didn't meet your expectations.If there are any specific aspects or features of the hotel that stood out to you and contributed to your positive experience, we would love to hear more. Our goal is to consistently provide exceptional service, and your feedback helps us in achieving that.Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. If there's anything else we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know. Safe travels!

8/10 (良い)

Victor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Tabla de quesos muy incipida
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel Boutique からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Agradecemos tu comentario y valoración. Lamentamos que la experiencia con nuestra tabla de quesos no haya sido completamente satisfactoria. Valoramos la retroalimentación de nuestros huéspedes, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios.Entendemos que la variedad y presentación de la tabla de quesos son aspectos importantes para tu experiencia culinaria. Tomaremos en cuenta tus comentarios para revisar y mejorar nuestra oferta de tablas de quesos, asegurándonos de ofrecer opciones más sabrosas y variadas en el futuro.Si hay algo más que te gustaría compartir o si tienes alguna otra sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Apreciamos tu elección de quedarte con nosotros y esperamos tener la oportunidad de brindarte una experiencia aún mejor en tu próxima visita. ¡Gracias por tu retroalimentación!

8/10 (良い)

Gustavo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel Boutique からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Gustavo , gracias por su visita y preferencia.

10/10 (非常に良い)

Florencio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was clean and staff was friendly.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jorge

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Edgar

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The property was great for a weekend getaway to rest, the valle de Guadalupe offers a great variety of food options.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Juan Luis

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Articulos de Limpieza insuficientes
Solo dejan artículos de limpieza el 1er día y son botellas muy pequeñas. Baje a pedir mas para poder bañarme y el encargado no tenia, me pedía que esperara hasta las 8:30AM para que llegara la encargada. no podía esperar mas tiempo.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jonathan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Julio

良かった点 : 清潔度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Hotel Bottega からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Muchas gracias por su comentario, estaremos trabajando para mejorar y poder cumplir con las expectativas y necesidades.

10/10 (非常に良い)

Juan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Es de muy fácil acceso, los lugares más importantes del Valle de Guadalupe están muy céntricos.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Hotel Bottega からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Gracias por hospedarse con nostros y haber hecho de su estancia placentera, los esperamos pronto.Saludos cordiales.

10/10 (非常に良い)

Jannet

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Oscar

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Muy mal servicio nunca contestan ni en el día ni noche etc
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Robertoからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
le ofrecemos una disculpa, trabajaremos en eso para otorgarle un mejor servicio

10/10 (非常に良い)

Jose

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It's a good place to spend the night..
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pedro

2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose Manuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful ❤️😍
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Robertoからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
Los esperamos pronto !

8/10 (良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was fine. A bit overpriced for what it is.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Bottega からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 17 日)
Gracias por compartir tus comentarios. Valoramos tus opiniones y lamentamos que sientas que nuestro servicio está un poco caro. Estamos constantemente evaluando nuestros precios para asegurarnos de ofrecer un buen equilibrio entre calidad y costo.

10/10 (非常に良い)

Carlos Eleazar

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No había wifi en la habitación.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Hotel Boutique からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
Gracias por estar con nosotros!! Ya trabajamos para que el wifi funcione correctamente.

10/10 (非常に良い)

Ruben

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel Boutique からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
Gracias por estar con nosotros

10/10 (非常に良い)

Luis

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Javier Gからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
Gracias por tu preferencia Lusi, esperamos tu regreso

6/10 (普通)

Ronald

家族旅行
Not a 300 dollars hotel, room was extremely hot, A/C not enough for the room, closet rod was broken, towels old, falling apart, smell bad, chip toiletries, nothing good for breakfast, breakfast not ready until after 8:30 am, mattress was uncomfortable, shower head was plugged, the whole experience was awful, so bad that we left a day early, missing time with friends 😫
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Hotel Bottega からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 11 日)
We are sorry for the inconveniences during your stay, we will work on the details to be able to offer an improvement in our services, and give us the opportunity for a new visit.We appreciate your comments.

8/10 (良い)

Zuleyma

2023 年 7 月に 2 泊滞在
Hotel Boutique からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
Gracias por tu estancia.

8/10 (良い)

Oscar

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The rooms and the service
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Bottega からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 3 日)
Good morning, Oscar.Thank you for choosing us, we hope to see you soon

4/10 (不満)

Martin、Bell gardens

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
No hot water to shower I have to shower whit cold water no internet had to finde personal dirty place not for the price $454 1 night worst birthday experience
Hotel Boutique からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 28 日)
Good afternoon Mr Martin.We are sorry for the inconvenience during your stay.One of our agents will contact you in the next few hours.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
La habitación no tiene vista .. y es a lo que vas tmb
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Hotel Boutique からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 28 日)
Buen dia Sr Carlos.Lamentamos no cumplir la espectativa que se tuvo a reservar.

6/10 (普通)

Mariana

カップルで旅行
Property is well located but the place looks run down, common areas aren’t clean. The lady at the check in desk is not helpful at all she barely welcome us and never mentioned that they offered a continental breakfast at the reception. Rooms don’t offer fridge or coffee maker, sorry but I don’t recommend this place.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Hotel Boutique からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 28 日)
Good morning Mariana.We appreciate her comment, as we were growing with it.and we will work on it.

10/10 (非常に良い)

jose luis

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ambiente agradable
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Bottega からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 28 日)
Buenas tardes Jose, un placer el que te hallas hospedado con nosotros. Gracias por tu calificacion. Esperamos tu regreso.

10/10 (非常に良い)

Eduardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service, clean, location helped drive to other wine tastings. Continental breakfast was a plus and surprised.
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nathalie

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good property
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcelo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The people there very nice and helpful real real good to the guests.
2023 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

grant

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful setting. Good restaurant.
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Salvador

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was beautiful
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ciria

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great spot! Close to everything, super clean and nice staff.
2023 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

irasema、ontario

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Our room had a terrible drainage smell and the water coming out of the restroom was brown and smelly. Front desk moved us to a different room but after a few hours, that room started smelling too. The odor was coming from the bathroom sink. Had to block the smell with a towel and a pillow put over the sink. The hotel looks nice and well kept but couldn’t have a proper restful night because of the foul smell. Front desk person was very helpful to the best of his capabilities.
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jorge

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ivor

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was perfect for us towing a boat plenty of safe parking, excellent staff and manager. Would stay there again.
2023 年 2 月に 1 泊滞在