エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台 シティビュー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース
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パーク プラザ ユトレヒトの口コミ

4 out of 5
パーク プラザ ユトレヒト
Westplein 50, Utrecht

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 309 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 464 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 160 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 45 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 22 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

AKIKO

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Akari

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
駅から意外と距離がある。
2022 年 10 月に 2 泊滞在
Amparoからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 17 日)
Dear Akari, thank you for your feedback. I'm sorry to hear our location was not to your liking. Should you wish to provide more details regarding your stay, please reach out to us at any time. Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Koshiro

2022 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ARISA

2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Satona

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Utrechtおすすめホテル！
駅からも近く、フロントの方々の対応も良かったです。残念な点はシャワーの水圧が少し弱かったところでした。
2020 年 3 月に 2 泊滞在
Ilonaからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 13 日)
Dear Satana, Thank you for sharing your feedback. It is great to hear you made use of our convenient location. Thanks for bringing up to our attention the issue in the bathroom, our maintenance team will look into it! We hope despite this slight inconvenience we can welcome you back next time. -Ilona

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
まあ普通。日本のビジネスホテルに毛の生えたくらい。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
文句なし。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good breakfast!
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Rubenからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 27 日)
Dear, We would like to thank you for sharing your experience at our hotel. It's a delight to see your lovely scores and to now you've fully enjoyed your breakfast. We look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Ruben Front Office Manager Park Plaza Utrecht

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
掃除が未完成 立地は最高
とても残念なのが コーヒーメーカーが掃除されてなかった。フィルターは残ったまま 使い終わったフィルターも機械に溜まってた。 マグカップも汚れが着いていた。清潔感に欠ける。立地はとても良く便利。まだ改装中でイメージ写真が凄く良く見え過ぎてる。
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Rubenからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 18 日)
Dear Anonymous, Thank you for sharing your experience with us. It brings us joy to see the location and renovation were to your liking. We would like to apologize for the issue with the coffee machine and the cups. I have discussed the matter with our housekeeping department and they'll make sure similar situations do not occur again in the future. Hopefully you will return in the future. Kind regards Ruben Front Office Manager Park Plaza Utrecht

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Luca Esselingからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 30 日)
Dear Anonymous, We would like to thank you for rating your stay with a 10! We really appreciate this. It is our pleasure to see you had a great time with us. Hopefully we may welcome you back in the near future! With kind regards, Luca Esseling

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
親切なスタッフ、清潔な部家で満足な滞在が出来ました。
2019 年 4 月に 3 泊滞在
Luca Esselingからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 27 日)
Dear Anonymous, We would like to thank you for sharing your nice review with us, we really appreciate this. Hopefully we may welcome you back in the near future! With kind regards, Luca Esseling

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
清潔な部屋でした。
建物が少し古いですが、清潔な部屋でした。 受け付けのところにフルーツが置いてあり、ありがたかったです。中央駅までの時間はホテルのすぐ横の道を通れば5〜10分くらいです。
2019 年 1 月に 1 泊滞在
Luca Esselingからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 9 日)
Dear Anonymous, We would like to thank you for sharing this nice review with us, we really appreciate this. Hopefully we may welcome you back in the near future! With kind regards, Luca Esseling

10/10 (非常に良い)

S、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋のデザインが良く、設備は新しいために快適に過ごせました。2泊目の掃除が少し雑に思われたのと、アメニティが足りなかった。朝食は種類も豊富でたいへん美味しかった。
2018 年 12 月に 2 泊滞在
Luca Esselingからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 2 日)
Dear S, We would like to thank you for sharing your nice review with us and rating your stay with 5 stars! We really appreciate this. Hopefully we may welcome you back in the near future! With kind regards, Luca Esseling

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

It was so relax this hotel.Room is clean & nice coffee machine exit.We will be back again on next year too.
2018 年 11 月に 3 泊滞在
Melinaからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 21 日)
Dear Anonymous, Thank you for your lovely review! We are happy you've enjoyed your room and the complimentary Nespresso coffee. We are looking forward to welcoming you again next year! Best wishes, Melina Siderakis Front Office Park Plaza Utrecht

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
室内はきれいで、十分な広さです。バスタブがあったのも良かったです。朝食の内容も十分です。ただ、暖房がつかず寒かったのが辛かったです。
2018 年 10 月に 2 泊滞在
Melinaからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 4 日)
Dear Anonymous, Thank you for writing a review! We are happy you liked the breakfast, and the interior of your room with bathtub. We're sorry to read the room temperature wasn't to your liking. We have air conditioning and heating in every room, so everyone can adjust to their preferred temperature. Our staff is happy to assist you with this. We hope to welcome you back during your next visit to Utrecht! Best regards, Melina Siderakis Front Office Park Plaza Utrecht

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近ホテル
エレベーターなどの設備は最新ではないが、部屋は清潔感ありバスタブやトイレのスペースに余裕のある作りでゆったりと過ごせました。現在部屋の改装中で来年完了予定との事でしたので、より快適になると思います。また私の部屋は駅方向に窓があり、駅を出入りする電車を見られて乗り物好きとしては楽しめました。電車の騒音は部屋には入って来ませんでした。
2018 年 8 月に 1 泊滞在
Luca Esselingからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 8 日)
Dear Anonymous, We would like to thank you for sharing your review with us, we are happy to see you enjoyed your stay. At the moment we are refreshing the hotel indeed to bring a new and enhanced look to the hotel. Guest satisfaction and experience is the primary focus and we will always do our utmost to keep our guests satisfied. We are looking forward to welcome you back in the future in our new beautiful hotel. With kind regards, Luca Esseling

8/10 (良い)

Hisashi、東京都大田区

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅、観光地に近く便利なホテル
駅からはスーツケースを転がしながらで、10分程度と非常に近いです。途中エレベーターがあったので、階段の上下はありませんでした。ただ、若干分かりにくいところにあるので、見つけるのに少し苦労するかもしれません。 部屋は清潔で、朝食もロビー隣の感じの良い場所で出来ました。理想が高い人でなければ、不足を感じることはないと思います。 あまり期待していませんでしたが、観光地にも線路の下をくぐっていけるので、非常に近かったです。
2018 年 4 月に 1 泊滞在
Luca Esselingからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 15 日)
Dear Hisashi, We would like to thank you for rating your stay with 4 stars on Expedia, we really appreciate this. Hopefully we may welcome you again in the near future! With kind regards, Luca Esseling

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
鉄道旅には良い
駅から徒歩で５分くらい、ただ、道順は簡単そうでしたが実際には少々わかりにくく、途中のホテルで聞きながら行きました。そして、チェックインもスムースに行ったので、早々に街歩きを楽しむことができました。 ただ、宿泊した日は四月にしては大変暑い日でおまけに部屋が西向きで、かつ、窓も開かない構造だったために、部屋全体が大変暑く参りました。このことをフロントに伝えましたが、エアコンはホテル全体の調子が悪いような状態とのことと、日の当たらない部屋への変更をお願いしたが、満室のことで仕方なしに２分ほどで切れてしまうエアコンのスイッチを入れなおしては我慢せざるを得ませんでした。これがなければ、評価はもっと良かったと思います。
Luca Esselingからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 10 日)
Dear Anonymous, Thank you for sharing your feedback with us. We had some problems with the air conditioning, but the issue is in the meanwhile solved. We are sorry for the inconvenience. Hopefully we may welcome you again in the near future! With kind regards, Luca Esseling

8/10 (良い)

Toshiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビジネス向き、便利、クリーン
駅近く便利です。室内スペース、クリーンさは良かったです。 同地区は開発中で数年後はさらによくなると思います。
2017 年 11 月に 1 泊滞在
michel meeuesからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 16 日)
Dear Toshiro, Thank you for sharing this nice review with us, we really appreciate this. On behalf of our entire staff here we would like to thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area! With kind regards, Luca Esseling

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なホテル
清潔感あるお部屋でリラックスできました。 駅の近くで、利便性がとても良いうえに静かでした。
2017 年 10 月に 1 泊滞在
michel meeuesからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 7 日)
Dear Anonymous, We would to thank you for sharing this nice review, we really appreciate this. It is nice to hear you enjoyed your stay. Hopefully we may welcome you again in the near future! With kind regards, Luca Esseling

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バー併設の駅近ホテル。快適でした。
駅からも近く、地下道を通れば中心街にもアクセスがよかったです。開放感あるバーが併設されていて、戻るとつい立ち寄りたくなるようなスペースでよかったです。
2017 年 10 月に 5 泊滞在
michel meeuesからの返信 (投稿日 : 2017 年 10 月 23 日)
Dear Anonymous, We would like to thank you for sharing this nice review with us, we really appreciate this. It is nice to hear you enjoyed your stay and hopefully we may welcome you again in the near future! With kind regards, Luca Esseling

8/10 (良い)

Take、Stuttgart, Germany

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ユトレヒト中央駅から徒歩5分
中央駅に近いため、買い物や移動なども便利です。 チェックインの際、5歳の娘に小さなポーチをプレゼントしてくれました。 英語、ドイツ語が通じます。
2017 年 9 月に 1 泊滞在
mmeeuesからの返信 (投稿日 : 2017 年 9 月 12 日)
Dear Take, Thank you for this nice review! Regards Michel Meeues Front Office Manager

8/10 (良い)

Mami

アクセス良し
駅から歩いて５分。遅い時間帯でもホテルまでの道に人がいるのは安心でした。
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 12 月 29 日)
Dear traveller, We would like to thank you for sharing this nice review with us, we really appreciate this. Hopefully we may welcome you again in the near future! With kind regards, Luca Esseling

6/10 (普通)

Noriko

駅近利便
設備は古さを感じたが、よくメンテナンスされて清潔な室内でした。バスタブ完備、タオルは十分に用意されておりバスアメニティもそろっていました。ドライヤーもバスルームに備え付けがあります。バスタブから外に出る際は高さがあるので滑らないように注意してください。部屋にお湯の沸かせるポットもあり、空の冷蔵庫が用意されていますので駅ナカで飲み物やスナックを購入しても冷蔵できるので便利です。駅のホームから見えるのですがグルッと回り込むような位置になり、また付近が工事中だったり自動車道・自転車専用道路等が入り組んでいる石畳の道をキャリーを引いて向かうのはかなり難儀しました。

6/10 (普通)

Tomohiro

ホテルはシンプルで快適、周囲の雰囲気が残念
ホテルは悪くないが、駅周辺の工事のため実質的なアクセスが悪い。また早朝から工事を行うため騒音が気になる。 バスタブなし、部屋はシンプル。

8/10 (良い)

T、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルそのものは良かったですが、現在工事中でどのようにしてたどりつけばよいのか、たいへんわかりにくかった。

10/10 (非常に良い)

かっつ、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適かつ便利
とても快適に過ごすことができました。また駅近でとても便利です。チェックアウト後もクロークを使用することができるもで観光しやすかったです。

8/10 (良い)

オカ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地もよく、従業員の丁寧な対応に助かりました。
駅から近く便利。ホテルの従業員も、明日の電車の時刻などを丁寧に教えてくれて、印刷してくれました。非常に良いホテルだったと思います。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近のホテル
駅から三分程度で、近かった、ただし、駅の裏口なので、周りには、何もない。駅近くに泊まるだけなら、お勧め。近い割に、場所はわかりにくく、二回聞いた。

10/10 (非常に良い)

Mitzi

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
It was very nice
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Marylinからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Dear Mitzi, thank you for your feedback. It is great to hear that you loved and enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back. Best regards, Marylin

8/10 (良い)

Gary

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
First time here. Nice place, received an upgrade so room was nice, few bits of paint flaking off but looked good otherwise.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Marylinからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Dear Gary, thank you for your feedback. We are happy that you have enjoyed your upgraded room and look forward to welcoming you back. Best regards, Marylin

10/10 (非常に良い)

karin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maxine

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great value for a one night stay near the station.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Solariからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Dear Maxine, thank you for your nice feedback! We truly appreciate your nice comments about our hotel location. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Solari

2/10 (非常に不満)

Sofia

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Wendy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel, really close to beatrix theater and shops. We had a room for 3 adults but one of the beds was just a fold out bed. That was very disappointing. Otherwise great
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Mimiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Dear Wendy, thank you for sharing your review. While we are pleased the location was great for you, we are sorry to hear you found the sofa bed disappointing. We wish the team could have resolved this during your visit. Hopefully, next time you will have a more comfortable stay with us and we hope to see you again. Kind regards

8/10 (良い)

Piet

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel. Close to city centrr
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Christoph

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gute Lage am Hauptbahnhof. Schönes großes Zimmer, nettes Personal. Leider war es etwas kalt im Zimmer.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steinar

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It’s Britney B*****
Lovely and clean. Great price for the location. Not my preferred aesthetic, but everything in good condition. My only objection was the heavy smell of cheap peach room scent in the lobby. My gowd! Like stepping into a 90’s drugstore on the release day of Britneys new perfume. Yak!
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Alinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Dear Anonymous, thank you for taking the time to write a review. We are happy to see your nice comments towards our room facilities and location. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Alina

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Christoph

出張
Plattenbau mit Greenwashing und Marketingsprech
Ich hatte eine Woche in Utrecht geschäftlich zu tun und suchte ein zu allem fußläufig gelegenes Hotel. Ich hatte ein "Superior Double Room" gebucht und als Sonderwunsch ein ruhiges Zimmer in höherer Etage angegeben. Angeboten wurde mir Zimmer 120: direkt am Serviceaufzug gelegen, der bis tief in die Nacht genutzt wurde, um Kunden von der unter meinem Zimer liegenden Küche zu versorgen. Ers später fiel mir auf, dass "Superior" die schlechteste Zimmerkategorie ist. Das Eckzimmer im ungedämmten Plattenbau ließ sich nur über einen zusätzlichen Heizlüfter erwärmen. Ich versuchte dennoch zu schlafen. Als dann am nächsten Tag um 4 Uhr früh die Reinigungskraft, die Gestänge des Diensttreppenhauses zum Erklingen brachte, war meine Geduld zu Ende. Ich konnte am folgenden Tag in ein aus meiner Sicht "normales" Executive Zimmer upgegradet werden. Es war immerhin etwas ruhiger. Die kaum gedämmten Fenster lassen sich "aus Nachhaltigkeitsgründen" nicht öffnen, um frische Luift zu bekommen. Als Nachhaltigkeit wurde auch verkauft, dass man auf die Zimmerreinigung verzichten könne - mittlerweise Basisstandard. In der Dusche standen viele kleine Plastikfläschchen, die nach max. zweimaligen Gebrauch weggeworfen werden. Das Personal zeigte sich unterschiedlich intensiv bemüht. Einmal wurde der Abfall der Nebenzimmer in einer Tüte in meinem Zimmer vergessen. Insgesamt leider kein Hotel, das bei anstrengendem Dienstgeschäft Erholung bietet.
2024 年 1 月に 6 泊滞在
Eliからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
Thank you for your message, and for taking the time to share your experience with us, Christoph,It is disappointing to learn that your experience did not live up to your expectations and that you found the room did not suit your needs on this occasion. We usually inform the guests about the features of the rooms in advance, so we can find a suitable room for each guest. We're sorry if you weren't informed about all the rooms’ features.Also, we are sorry that the windows in the rooms are not designed to be opened. To ensure the health and safety measures are complied with in all our hotels, the windows must be kept closed and I apologise if you were not well informed about this. Rest assured that we will work diligently to ensure that a similar situation does not reoccur. We hope for another opportunity to exceed your expectations in the future. Kind regards,

6/10 (普通)

Christoph

良かった点 : 清潔度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Christina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

6/10 (普通)

Tayyar

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Parkplätze leider schnell vergriffen. Mussten teilweise außerhalb parken. Richtig ärgerlich. Preis-Leistung eher mittelmäßig, dafür zentral gelegen. Hatten Doppelbett gebucht, aber zunächst nur ein Zimmer mit zwei Einzelbetten bekommen. Auf unser Verlangen hin wurde uns freundlicherweise ein anderes Zimmer gegeben. Trotzdem würde ich beim nächsten Mal ein anderes Hotel nehmen, das mit dem Parklpatz bei Anreise am späten Abend war mehr als ärgerlich.

10/10 (非常に良い)

chelsey

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Alexander

良かった点 : 清潔度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Paul

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jacqueline、Rijnsburg

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Average Accommodations
Shower cap, coffee and tea not replaced/ refilled for 2 days until I asked for them though we requested for housekeeping everyday during our stay. Hair dryer is also not kept in its bag. Toilet roll dispenser is also spoilt. Mugs is unclean as there is a layer of oil in my breakfast tea. Front desk service staffs are friendly and helpful. Parking at the vicinity is smooth and easy.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Eliからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
Thank you for leaving us your review,We are happy that you experienced very friendly service from our staff and that the parking near the hotel was to your liking. Nonetheless, we are sorry to hear your room was not serviced during your visit, this does not meet our usual high standards and we wish we could have made this right for you during your stay. Please rest assured we will share your comments with our colleagues to prevent these situations from happening again. We hope this doesn't stop you from staying with us again. Kind regards,