ウルシーノ城周辺のホテル

「友人と2人で2日間宿泊のはずが、1泊オーバーブッキングのようで泊まれないと前日夕方に連絡がありました。どうしても電話で連絡を取りたがり、SIM入れ替え後のため連絡に少々難を感じましたが、連絡がついた後の追加費用なしの代替案は我々のリクエストよりも遥かに上のグレードを提供していただき、かつホテル間移動も先方費用持ちで手配いただきました。慣れない土地でどん底の気分でしたが、その後のホテルでのサービスと元々17世紀までお城だった施設自体はとても素晴らしく、なによりスタッフの信頼挽回能力には目を見張るものがありました。空港へのタクシー手配の際も、運転手に最安値で交渉してくれていました。私たちが宿泊した日がたまたま街のお祭りで、ホテル屋上からは花火が大聖堂越しに見え、バルコニーではお神輿の行脚が停留するところのため非常に楽しめました。スタッフは主張を伝えればきちんと真摯に対応してくれます。最初はただ腹が立っていましたが、終わりよければ全て良し、というのを身をもって経験しました。今後は連絡手段をメールやチャットにしてくれると助かりますが、また帰ってきたいと思える宿でした。」

「Owner very customer focussed. Very clean and great location」

「素敵で豪華な部屋。最高。」

「God og sentral leilighet, tredagers opphold Men, litt styr med innsjekking ellers alt ok Kan anbefales mitt rom en seng.」

「4泊しました。オーナーのニコラがとても親切で出ず入らずのサービスが心地良かったです。　カターニア最終日は生憎の大雨であいたが自宅のような宿でリラックスして過ごせました。」

「The staff and room are amazing!!!! So kind. Fabio, the owner suggested a restaurant for dinner that was amazing! Gabriela, who handles the breakfast service is so kind. Felt right at home in this property! We would definitely recommend it!!!」

「ドゥオーモ広場から100m足らず、魚市場の直ぐ北側のわさわさした界隈ですが、玄関ドアも常にロックされていて、館内は静かで安心して過ごせました。　レセプション、クリーニング等全てのスタッフが感じ良かったです。　恐らく古い躯体の建物でしょうが、最新機器でモダンにリノベーションされていました。　キッチン（食器）付きですが、さすがに調理はしませんでした。　ただ、お湯を沸かしてお茶を入れるだけでも作業がゆったりと出来ました。　うす暗い部屋が多いヨーロッパでは珍しいと思いますが、シーリングライトが付いています。フロアーランプ、ブラケットを含め室内を明るくすることも出来るので、そこも日本人にはありがたいです。　電気関係のスイッチ・プレートはタッチ・パネルです（まだ、日本製にはないかも？）　」

「B&B i mori is very nice and the staff is incredibly friendly and helpful. I’d stay there again!」

「Historic building and legacy owners managing the property. The rooms were clean, and there was shared common spaces if you wished to use them which provide provided options. Lots of space, comfortable. We were greeted by Luciano, he gave us information and a warm welcome. Extra parking arrangements were made in a secure parking location. We were very happy with the edge of the ZTL accommodation and parking. Very handy. We would definitely stay here again! 」

「Central location. Luca was super welcoming and helpful」

「Everything was excellent, clean and comfy room, perfect location and helpful host.」

「Smukt værelse 」

「The rooms were very clean and comfortable. The hot tub was enjoyable and there was a view of the ocean from the balcony. Just outside the city center it’s very quiet but walkable! The staff is pleasant and can’t do enough for you. We had a very enjoyable stay.」

「Location 💯 Service 💯 Room 💯 Price 💯 」