4/10 (不満)
Martin
家族旅行
2023 年 3 月 6 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
(Ent)täuschung
Große (Ent)täuschung! Aus zwei Gründen:
1) Wir hatten ein 4 Personen Apartment gebucht. Es waren aber lediglich zwei Zimmer, keine Kochnische, kein Kühlschrank, auch kein Balkon. Das dürfte nicht als Apartment angeboten werden!
2) Wellnessbereich (Pool und Sauna) war nicht in gebuchten Preise inkludiert, musste extra bezahlt werden. Es müsste beim Buchen angezeigt werden, wenn der Wellnessbereich in einen 4* Hotel nicht inkludiert ist.
Außerdem weist das Hotel große Instandhaltungsmängel auf (Wasserhahn, Wasserabfluss, Fensterverschluss, Stiegengeländer). Ich hatte schon wesentlich bessere 3* Hotels in derselben Region als dieses 4* Hotel
Martin
2023 年 2 月に 6 泊滞在