ファミリー ルーム | デスク、ノートパソコン用作業スペース、ベビーベッド (無料)、WiFi (無料)

スカンディック プラザ ウーメオーの口コミ

3.5 out of 5

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 992 件の口コミ中 406 件が非常に良い" "
評価 8 - 992 件の口コミ中 422 件が良い" "
評価 6 - 992 件の口コミ中 127 件が普通" "
評価 4 - 992 件の口コミ中 25 件が不満" "
評価 2 - 992 件の口コミ中 12 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Yuuchi

良かった点 : スタッフとサービス
The bathtub was not clean and had to be cleaned and refilled with hot water because there was grime floating in the bathtub. The staff was very helpful, and worked very hard to find a place that would be open when many supermarkets were closed early during the mid summer eve. They also worked very hard to find out the bus schedule for the airport when we had a problem with the bus schedule for the mid summer holiday. The breakfast is excellent, delicious and varied. There are many things to complain about, but all in all it was a good hotel. I will use this hotel again the next time I go to Umea. However, I would like you to install the air conditioner system by then. The heat in the room during the daytime is crazy.
2023 年 6 月に 4 泊滞在
Sarah, Scandic Plazaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 26 日)
Hi, Thanks for sharing your hotel experience with us, it helps us improve and get even better at what we do. As your guest experience is really important to us.After all we’re pleased to hear that you liked the buffé breakfast and service. We looking forward to welcome you here again.Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Henrik

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Patrick

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Lena

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anders

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomas

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Familjärt och bekvämt
Väldigt familjär känsla, god mat, och moderna rum.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Sarah, Scandic Plazaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 23 日)
Hej Tomas, Tusen tack för din fina feedback! Det glädjer oss enormt. Vi hoppas att vi får välkomna dig tillbaka hit till oss inom en snar framtid :) God jul och gott nytt år!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Sarah, Scandic Plazaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 23 日)
Tusen tack för ditt fina betyg! Varmt välkommen åter och jag önskar dig en god jul och ett gott nytt år :)

8/10 (良い)

Fredrik

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Sarah, Scandic Plazaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Hej Fredrik, Stort tack för att du tagit dig tiden att betygsätta din vistelse hos oss. Vi hoppas att vi ses snart igen.God Jul,

8/10 (良い)

Frida

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fräscht o stort rum. Toppen frukost.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Sarah, Scandic Plazaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Hej Frida, Tusen tack för att du tagit dig tiden att betygsätta din vistelse hos oss. Vi hoppas att vi ses snart igen.God Jul,

10/10 (非常に良い)

Jessica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Sarah, Scandic Plazaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Hej Jessica,stort tack för ditt fina omdöme om din vistelse hos oss! Det gör oss väldigt glada att du trivdes och vi hoppas att vi ses snart igen.God Jul,

2/10 (非常に不満)

Patrick

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Man blir inte meddelat att de inte finns nån restaurang öppet, otrevlig bemötande i receptionen
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Sannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 29 日)
Hej Patrick,Tusen tack som tagit dig tid att ge oss feedback. Vad tråkigt att du kände att du blev otrevligt bemött i receptionen, vi jobbar kontinuerligt med service och betmötande och såhär vill vi absolut inte att våra gäster ska uppleva oss. Du får gärna kontakta mig direkt för att diskutera din feedback vidare så jag kan vidta åtgäder för att upprepa att detta inte händer igen. Resturangen ska vara öppen måndag-lördag varje vecka. Hoppas vi får en chans att välkomna dig åter till oss och då leverera en bättre upplevelse.Vänliga hälsningarSanna

4/10 (不満)

Maria

出張
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rummet kändes väldigt kliniskt och saknade omtanke. Läget är mycket bra.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Sanna Flodinからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 29 日)
Hej Maria,Tusen tack för din feedback efter din vistelse hos oss. Vi tar åt oss av både ris och ros och hoppas att vi snart får välkomna dig åter till oss!Vänliga hälsningarSanna

8/10 (良い)

Stefan

2023 年 11 月に 2 泊滞在
Sarah, Scandic Plazaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Hej Stefan, Tusen tack för att du tagit dig tiden att betygsätta din vistelse hos oss. Vi hoppas vi får välkomna dig hit till oss snart igen :) Med vänlig hälsning,

6/10 (普通)

Gunnar

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Undvik om du vill stanna mer än en enstaka natt
Hotellrummet var dåligt städat och kallt. Relaxen bestod endast av en bastu.
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Sannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Hej Gunnar,Tack snälla som tagit dig tid att skriva ett omdöme efter din vistelse hos oss. Vad tråkigt att höra att din vistelse inte blev den upplevelse vi strävar efter, du får gärna kontakta oss direkt för att diskutera din feedback vidare. Allt gott! Vänliga hälsningarSanna

8/10 (良い)

Joakim

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Sanna Flodinからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Hej Joakim,Tack snälla som tagit dig tid att betygsätta oss efter din vistelse. Varmt välkommen åter!Vänliga hälsningarSanna

10/10 (非常に良い)

Lars

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Sannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Hej Lars,Vi tackar ödmjukast för ditt fina betyg efter din vistelse hos oss, det glädjer oss att du haft denna upplevelse och hoppas att vi snart får välkomna dig åter. Vänliga hälsningarSanna

10/10 (非常に良い)

Paulo

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Sannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Hej Paulo,VI tackar ödmjukast för ditt fina betyg! Det glädjer oss att du haft denna upplevelse och vi hoppas att vi snart får välkomna dig åter till oss.Vänliga hälsningarSanna

8/10 (良い)

Pär

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Sannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
Hej Pär,Tusen tack som tagit dig tid att betygsätta oss. Hoppas vi ses snart igen!Vänliga hälsningarSanna

8/10 (良い)

Tuija

2023 年 9 月に 2 泊滞在
Sannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 6 日)
Hej Tulja,Tack som tagit dig tid att betygsätta oss efter din vistelse. Hoppas vi snart får välkomna dig åter till oss!Vänliga hälsningarSanna

8/10 (良い)

Sören

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Sannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
Hej Sören,Tusen tack som tagit dig tid att betygsätta oss.Varmt välkommen åter!Vänliga hälsningarSanna

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Sannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)
Hej,Tusen tack som tagit dig tid att betygsätta oss. Hoppas vi får möjligheten att välkomna dig åter till oss snart igen, tills dess önskar jag dig en härlig höst!Vänliga hälsningarSanna

10/10 (非常に良い)

Fredrik

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Tereseからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
Tusen tack för att du tagit dig tiden att recensera din vistelse hos oss :) Varmt välkommen åter! Vänlig hälsning Terese

8/10 (良い)

Jennie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Tereseからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
Tack så mycket. Önskar dig Varmt välkommen åter Vänlig hälsning Terese

8/10 (良い)

Michal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sentral beliggenhet.
Veldig bra hotell og ikke minst sentral beliggenhet. Om noe å utsette var baderommet i minste laget.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Sannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 17 日)
Hej Michal,Tusen tack för ditt omdöme efter din vistelse hos oss, hoppas vi ses snart igen!Vänliga hälsningarSanna

10/10 (非常に良い)

Gunn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Renligt
Väldigt rent och trevlig personal.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Sannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 17 日)
Hej Gunn,Tusen tack för ditt fina omdöme efter din vistelse hos oss. Varmt välkommen åter! Vänliga hälsningarSanna

6/10 (普通)

Anna

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Det var smutsiga handdukar. Saknade vattenkokare och att kunna göra kaffe på rummet.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Sannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Hej Anna,Tack för din feedback efter din vistelse hos oss. Det är verkligen inte acceptabelt att du mötte smutsiga handdukar på ditt rum och det ber vi så hemskt mycket om ursäkt för. Vattenkokare och kaffe finns i receptionen att hämta för din bekvämlighet. Din åsikt är värdefull för oss och vi hoppas att du ger oss en chans att överträffa dina förväntningar i framtiden. Varmt välkommen åter!Vänliga hälsningarSanna

10/10 (非常に良い)

Helge

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Sannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Hej Helge,Wow, tusen tack för ditt betyg. Det glädjer oss att du haft denna upplevelse och hoppas att få välkomna dig åter till oss. Allt gott!Vänliga hälsningarSanna

10/10 (非常に良い)

Pia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mellanlandning i Umeå en natt spontant
Fräscht och fint hotell med supersköna sängar! Trevlig personal och väldigt stort utbud på frukostbuffén! Kommer gärna fler ggr!
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Sannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Hej Pia,Wow, tusen tack för ditt fina omdöme efter din vistelse hos oss. Det glädjer oss att du haft denna upplevelse och vi hoppas att få välkomna dig åter till oss!Vänliga hälsningarSanna

10/10 (非常に良い)

Tommy

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Sannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Hej Tommy,Tusen tack för ditt fina betyg efter din vistelse hos oss. Ha en fortsatt härlig sommar så hoppas jag att vi ses igen!Vänliga hälsningarSanna

8/10 (良い)

Erkki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bilburna
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Isabelleからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 19 日)
Hi Bilburna,Thank you for your kind review of your stay here with us at Scandic Plaza Umeå, it makes me happy to see that you had a pleasent stay! We hope to welcome you back in the future!

8/10 (良い)

Lars

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Rent och fint. Lite rörigt på frukosten men det var semestervikarier så det har jag överseende med. Mycken trevligt hotell.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Isabelleからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 19 日)
Hej Lars, Tusen tack för att du tagit dig tiden och lämna feedback efter din vistelse här hos oss! Vi uppskattar det verkligen och vi är väldigt tacksamma över ditt överseende med att du förstår att det ibland är de som är nya på jobbet. Vi hoppas på att få välkomna dig tillbaka i framtiden!

8/10 (良い)

Jaakko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Sarah, Scandic Plazaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)
Tusen tack för att du tagit dig tiden att recensera din vistelse hos oss :) Varmt välkommen åter!Med vänlig hälsning,

10/10 (非常に良い)

Lotta

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bemötande trevlig personal. Välstädat på rummet och en fantastisk frukost.
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Sarah, Scandic Plazaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 7 日)
Hej Lotta, stort tack för ditt fina omdöme om din vistelse hos oss! vi hoppas att vi ses snart igen.Med vänlig hälsning,

10/10 (非常に良い)

Einar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fint hotell mitt i byen. Skal du ha parkering på hotellet så bør det reserveres på forhånd.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Sarah, Scandic Plazaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 7 日)
Hej, stort tack för ditt fina omdöme om din vistelse hos oss! vi hoppas att vi ses snart igen.Med vänlig hälsning,

10/10 (非常に良い)

Peter

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Sarah, Scandic Plazaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 7 日)
Hej, stort tack för ditt fina omdöme om din vistelse hos oss! vi hoppas att vi ses snart igen.Med vänlig hälsning,

10/10 (非常に良い)

Torbjørn

2023 年 6 月に 2 泊滞在
Sannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 19 日)
Hej Torbjørn,Vi tackar ödmjukast för ditt fina betyg och önskar dig varmt välkommen åter!Vänliga hälsningarSanna

10/10 (非常に良い)

Toivo

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Sannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 19 日)
Hej Toivo,Tusen tack för ditt fina betyg efter din vistelse hos oss. Varmt välkommen åter till Scandic Umeå!Vänliga hälsningarSanna

10/10 (非常に良い)

Robert

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Rekommenderas
Trevligt bemötande av personal. Renligt och mycket fräsch frukost. Däremot börjar vissa delar av hotellet bli slitet. En del är renoverat och fint.
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Sanna Flodinからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 23 日)
Hej Robert,Vi tackar ödmjukast för ditt fina omdöme efter din vistelse hos oss. Hoppas att vi får välkomna dig tillbaka till oss snart igen!Vänliga hälsningarSanna

10/10 (非常に良い)

Ingeborg

2023 年 5 月に 1 泊滞在
Sannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 22 日)
Hej Ingeborg,Vi tackar ödmjukast för 10 av 10. Det glädjer oss att du haft denna upplevelse och hoppas att vi snart får välkomna dig tillbaka till oss!Vänliga hälsningarSanna FlodinOperations Coordinator

10/10 (非常に良い)

Stefan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Sannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 22 日)
Hej Stefan,Wow, vi tackar ödmjukast för ditt betyg. Det gör oss så glada att se att vi kunnat leverera denna upplevelse och hoppas att vi snart får välkomna dig tillbaka till oss!Vänliga hälsningarSanna FlodinOperations Coordinator

10/10 (非常に良い)

Linda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Sannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 17 日)
Hej Linda,Wow, tusen tack för 10/10. Det glädjer oss att du haft denna upplevelse och hoppas att vi snart får välkomna dig tillbaka till oss! Vänliga hälsningarSanna

10/10 (非常に良い)

Helen

2023 年 4 月に 1 泊滞在
Sannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 17 日)
Hej Helen,Vi tackar ödmjukast för ditt fina betyg. Hoppas vi ses snart igen!Vänliga hälsningarSanna

10/10 (非常に良い)

Britt-Helen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Alltid lika härligt att få önskan uppfylld högst upp rummet och god frukost 🙏😀
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Sannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 22 日)
Hej Britt-Helen,Vad roligt att se att vi kunnat uppfylla ditt önskemål och att du kunde njuta av vår härliga frukostbuffé. Hoppas vi ses snart igen!Vänliga hälsningarSanna FlodinOperations Coordinator

8/10 (良い)

Peter

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Tereseからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 9 日)
Tack för de fina betyget, önskar er varmt välkommen åter! :) Vänliga Hälsningar Terese

10/10 (非常に良い)

Ragnar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 2 泊滞在
Sannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 29 日)
Hej Ragnar,Vi tackar ödmjukast för 10/10. Hoppas vi snart får välkomna dig tillbaka till oss! Vänliga hälsningarSanna

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 2 泊滞在
Tereseからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 7 日)
Vi tackar ödmjukast för de fina betyget! :) Vänliga HälsningarTerese

10/10 (非常に良い)

Ann-Louise

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Tereseからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 7 日)
Det glädjer oss att Ni hade en härlig vistelse hos oss. Varmt välkommen åter! :) Vänliga hälsningar Terese

10/10 (非常に良い)

Joakim

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Tereseからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 7 日)
Vi tackar så mycket för det fina betyget. Varmt Välkomna åter! :) Vänliga Hälsningar Terese

8/10 (良い)

Rut

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 2 泊滞在
Sannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 2 日)
Hej Rut,Tusen tack för ditt betyg efter din vistelse hos oss. Varmt välkommen åter!Vänliga hälsningarSanna

10/10 (非常に良い)

Torbjörn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 2 泊滞在
Eriholからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 20 日)
Hej Torbjörn!Vi tackar hjärtligast för din fina recenson! Det glädjer oss mycket att du verkar ha haft en toppenupplevelse på vårat hotell! Du är varmt välkommen åter i fortsättningen!Med vänlig hälsning,Eric, Receptionen Plaza Umeå