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レオナルド ロイヤル ホテル ウルムの口コミ

レオナルド ロイヤル ホテル ウルム
Moerikestrasse 17, Ulm, BW

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 457 件の口コミ中 252 件が非常に良い" "
評価 8 - 457 件の口コミ中 171 件が良い" "
評価 6 - 457 件の口コミ中 22 件が普通" "
評価 4 - 457 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 457 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Gerkuma、ドイツ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近くのビジホ
バスタブがないものの、同クラスとビジネスホテルと比べると、設備は充実している印象。新築なのかリノベなのか、部屋も設備も新しい。
2018 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Daniela Matzkeからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Lieber Daniel,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Daniela MatzkeAssistant Front Office Manager

10/10 (非常に良い)

Alexander

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Daniela Matzkeからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Daniela MatzkeAssistant Front Office Manager

10/10 (非常に良い)

ahmed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Daniela Matzkeからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Daniela MatzkeAssistant Front Office Manager

6/10 (普通)

Hans-Joachim

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Zimmer und Frühstück hervorragend Keine Restauration Kein Bar Betrieb Abends keine Rezeption
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Daniela Matzkeからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Sehr geehrter Hans-Joachim. vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung in unserem Haus. Wir hatten an dem Abend als Sie Gast bei uns waren, leider einige Krankheitsbedingte Ausfälle und unsere Rezeption musste im Servicebereich mit aushelfen. Seien Sie sicher, dass dies nicht unser Standard ist. Unsere Rezeption ist 24 h geöffnet und auch unser Restaurant ist täglich für Sie geöffnet. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben würden, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Daniela MatzkeAssistant Front Office Manager

8/10 (良い)

Mona

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Neu errichtetes Hotel mit guter Ausstattung. Sehr einladender Lobbybereich und schneller Check-In. Saunabereich war auch ganz nett. Die Glasschiebetür zum Bad ist sicherlich verbaut worden um Platz zu sparen, jedoch hört man dadurch leider alles aus dem Bad. Insbesondere die Geräusche aus der Lüftung (auch nachts) waren störend. Die Umgebung ist wenig ansehnlich, eine einzige Baustelle und es ist kaum etwas geboten. Man ist jedoch in gut 10 Minuten zu Fuß in der Innenstadt 👍
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Daniela Matzkeからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Daniela MatzkeAssistant Front Office Manager

6/10 (普通)

Ulf

良かった点 : 清潔度
Zu warm, Klimaanlage funktioniert nicht, am Frühstücksbuffet steht der Sammelbegälter für Essensreste direkt hinter den Getränken des Buffets , durch Baustellen rund herum kaum Zufahrtsmöglichkeitwn
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Hallo Ulf,danke für Ihren Besuch und Ihrem persönlichem Feedback.Wir bedauern, dass wir Ihre vollste Zufriedenheit nicht erreichen konnten und nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst.Bitte besuchen Sie uns dennoch erneut in der Zukunft, wir freuen uns auf Sie.Herzliche Grüße

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Toller Service, gepflegte und saubere Zimmer. Kaffeemaschine und Mineralwasser kostenlos und wurden nachgefüllt.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Lieber Michael,danke für Ihre positive Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns.Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und hoffen, auch das nächste Mal wieder Ihr Gastgeber in Ulm sein zu dürfen.Herzliche Grüße

10/10 (非常に良い)

Andreas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Tolles Zimmer, super Frühstücksbuffet
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Hallo Andreas,danke für Ihre positive Rückmeldung.Schön zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genossen haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Ulm.Herzliche Grüße

10/10 (非常に良い)

Susanne Barbara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr modern und sauber. Trotz Baustelle im Rücken und Bundesstraße vor den Fenstern konnte ich hervorragend schlafen danke richtig gut gedämmter Fenster.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Hallo Susanne Barbara,herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback an dieser Stelle.Gern lesen wir, dass Sie mit unserem Gesamtpaket zufrieden waren und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

10/10 (非常に良い)

Markéta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jongyoul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
독일의 전형적인 호텔입니다 물자를 아끼고.. 식사는 좋네요 일반적인 아침 뷔페이고 아쉬움리 없어요 고급 호텔의 그것을 바라시면 안되요
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miechel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nieuw hotel in zeer goede staat, super goed ontbijt
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Daniela

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Liebe Daniela,danke für Ihre positive Bewertung.Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und hoffen Sie bald wieder in unserem modernen Ambiente begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

6/10 (普通)

Anders

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
Hallo Anders,vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und dass Sie uns hier bewerten.Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir hoffen, wir dürfen Sie bald erneut bei uns begrüßen.Herzliche Grüße

10/10 (非常に良い)

Andreas

2023 年 12 月に 4 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Hallo Andreas,vielen Dank für Ihre grandiose Bewertung an dieser Stelle.Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genossen haben und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im schönen Ulm begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

10/10 (非常に良い)

Seher

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Hallo Seher,danke für Ihre großartige Bewertung und Ihrer Buchung.Es freut uns zu sehen, dass Sie mit unserem geleisteten Gesamtpaket rundum zufrieden waren und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im schönen Ulm.Herzliche Grüße

10/10 (非常に良い)

Arzu

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Hallo Arzu,danke für Ihren Besuch bei uns in Ulm.Schön zu sehen, dass Sie mit unserem geleisteten Gesamtpaket rundum zufrieden und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.Herzliche Grüße

10/10 (非常に良い)

Robin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Hallo Robin,danke für Ihre positive Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns.Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und hoffen, auch das nächste Mal wieder Ihr Gastgeber in Ulm sein zu dürfen.Herzliche Grüße

8/10 (良い)

Eric

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Hallo Eric,vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und dass Sie uns hier bewerten.Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir hoffen, wir dürfen Sie bald erneut bei uns begrüßen.Herzliche Grüße

6/10 (普通)

Mihaila

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Hallo Mihaila,vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und dass Sie uns hier bewerten.Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir hoffen, wir dürfen Sie bald erneut bei uns begrüßen.Herzliche Grüße

8/10 (良い)

Onur

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Hallo Onur, danke für Ihren Besuch und Ihrer Buchung.Es freut uns, dass Sie mit dem geleisteten Gesamtpaket zufrieden waren und hoffen Sie bald wieder im schönen Ulm begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

10/10 (非常に良い)

Matthias

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles top👍
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
Lieber Matthias,vielen Dank für Ihre großartige Bewertung an dieser Stelle.Es freut uns, dass Sie mit all unseren Serviceleistungen rundum zufrieden waren und hoffen Sie bald wieder einmal bei uns in Ulm begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

8/10 (良い)

Onur

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Hello Onur,vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und dass Sie uns hier bewerten.Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir hoffen, wir dürfen Sie bald erneut bei uns begrüßen.Herzliche Grüße

8/10 (良い)

Siegfried

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ok
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Lieber Siegfried,herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback an dieser Stelle.Gern sehen wir, dass Sie mit unserem Gesamtpaket zufrieden waren und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

8/10 (良い)

Franziska

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coodinatorからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
Liebe Franziska,vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und dass Sie uns hier bewerten.Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir hoffen, wir dürfen Sie bald erneut bei uns begrüßen.Herzliche Grüße

10/10 (非常に良い)

Maria Grazia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel pulito con camere silenziose e ben arredate
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coodinatorからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Dear Maria Grazia,thank you for your great review of our hotel. We would be delighted to welcome you back again on your next possibility.Kind regards

8/10 (良い)

Cilen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Hallo Cilen,danke für Ihre Bewertung an dieser Stelle.Es freut uns, dass Sie mit unserem geleisteten Gesamtpaket zufrieden waren und hoffen Sie bald wieder einmal in Ulm begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

10/10 (非常に良い)

David

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Hallo David,danke für Ihre großartige Bewertung an dieser Stelle.Es freut uns sehr, dass Sie mit all unseren Serviceleistungen rundum zufrieden waren und hoffen Sie bald wieder bei uns im schönen Ulm begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

8/10 (良い)

Corinna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Hallo Corinna,vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und dass Sie uns hier bewerten.Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir hoffen, wir dürfen Sie bald erneut bei uns begrüßen.Herzliche Grüße

8/10 (良い)

Ernst-Wolfgang

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Lieber Ernst-Wolfgang,danke für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns.Es ist schön zu sehen, dass wir zu einer angenehmen Zeit in Ulm beitragen konnten und hoffen, Sie besuchen uns bald wieder.Herzliche Grüße

10/10 (非常に良い)

Marco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Enjoyed everything
2023 年 7 月に 4 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Dear Marco,thank you very much for your visit and your feedback here for us.We are pleased to read that you were satisfied with our overall performance and we hope we can welcome you again in the future.Best regards

8/10 (良い)

Pieter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Hallo Pieter,danke für Ihre positive Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns.Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und hoffen, auch das nächste Mal wieder Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen.Herzliche Grüße

8/10 (良い)

Alessia

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coodinatorからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Hallo Alessia,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertung an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

10/10 (非常に良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel ist sehr schön - leider ist die Umgebung sehr ungepflegt.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)
Lieber Michael,vielen Dank für Ihre Bewertung an dieser Stelle.Schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben sowie die Modernität.Wir müssen Ihnen zustimmen, dass das Viertel optisch unattraktiv wirkt und hoffen Sie dennoch bald wieder einmal in Ulm begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

8/10 (良い)

Wolfgang

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Mir persönlich war das Bett zu weich wegen meiner Bandscheiben. Das Wasser abweisende Laken verursachte schweissnasses TShirt. Freundliche Grüsse Wolfgang Muick
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Hallo Wolfgang,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren konkreten Erfahrungswerten.Es freut uns, dass Sie mit dem Gesamtpaket zufrieden und bedauern, dass der Komfort des Bettes nicht überzeugen konnte.Wir würden uns freuen Sie dennoch erneut in Ulm begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,

10/10 (非常に良い)

Bahar

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
wirklich sauber und das Personal war sehr freundlich
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
Hallo Bahar,vielen dank für Ihre tolle Bewertung an dieser Stelle.Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und hoffen Sie bald wieder einmal in Ulm begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

10/10 (非常に良い)

Dieter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Schönes Hotel. Zentral gelegen. Leider an einer Hauptstraße. Durch gute Fenster hört man den Verkehr aber nicht.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coodinatorからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 24 日)
Hallo Dieter,danke für Ihren Besuch und Ihrer tollen Rückmeldung.Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt und den Komfort genossen haben.Bitte besuchen Sie uns erneut in der Zukunft, wir freuen uns auf Sie. Herzliche Grüße

10/10 (非常に良い)

Pierre-Alain

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Zimmer in sehr ruhiger Lage gegen Innenhof. Konnten problemlos bei offenem Fenster schlafen.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
Hallo Pierre- Alain,vielen Dank für Ihre großartige Bewertung an dieser Stelle.Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und hoffen Sie bald wieder in Ulm begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

10/10 (非常に良い)

eva

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Hallo eva,danke für Ihre fantastische Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und hoffen Sie bald wieder einmal in Ulm begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

8/10 (良い)

Sandra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel ist einwandfrei. Das Personal ist freundlich. Leider liegt das Hotel etwas abseits von der Innenstadt. Die direkte Umgebung des Hotels ist nicht besonders schön.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
Liebe Sandra, vielen Dank für Ihre persönliche Erfahrung.Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und mit all unseren Serviceleistungen zufrieden waren.Wir bedauern, dass die Umgebung Ihr Wohlbefinden getrübt hat. Gerne möchten wir anmerken, dass ein attraktives Stadtviertel entstehen wird und wir würden uns freuen Sie bald wieder einmal bei uns in Ulm begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

10/10 (非常に良い)

Arnand

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fijn Hotel, dichtbij het centrum. Mogelijkheid om koffie te maken op de kamer. Gratis flesje water bij aankomst. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Er wordt volop gebouwd bij het Hotel en dat maakt een rommelige indruk, maar dat kan niet anders met zulke bouwactiviteiten. Geen last van lawaai, goede bedden.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
Dear Armand,thank you very much for your visit and your feedback here for us.We are pleased to read that you were satisfied with our overall performance and we hope we can welcome you again in the future.Best regards

8/10 (良い)

Utz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coodinatorからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
Hallo Utz,vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und dass Sie uns hier bewerten.Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir hoffen, wir dürfen Sie bald erneut bei uns begrüßen.Herzliche Grüße

10/10 (非常に良い)

kasper

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 6 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
Hallo kasper,danke für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns.Es ist schön zu sehen, dass wir zu einer angenehmen Zeit in Ulm beitragen konnten und hoffen, Sie besuchen uns bald wieder.Herzliche Grüße

10/10 (非常に良い)

Sisse

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
Hallo Sisse,herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns in München und dass Sie sich die Zeit genommen haben für Ihre tolle Rückmeldung. Es gibt für uns nichts Schöneres, als die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Bitte besuchen Sie uns bald wieder, wir freuen uns auf Sie.Herzliche Grüße

10/10 (非常に良い)

Di

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 27 日)
Hallo Di,danke für Ihre großartige Bewertung an dieser Stelle.Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem geleisteten Gesamtpaket rundum zufrieden waren und Sie bald wieder bei uns in Ulm begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

6/10 (普通)

Günther

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Modern, aber unpraktisch.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 27 日)
Lieber Günther,danke für Ihren Besuch und Ihrer persönlichen Bewertung.Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden sind. Falls es Hinweise auf Verbesserungen gibt, sind wir sehr dankbar dafür.Hier sind wir auf die konkreten Rückmeldungen unserer Gäste angewiesen, vielen Dank.Herzliche Grüße

8/10 (良い)

Thomas

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
Hallo Thomas,danke für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns.Es ist schön zu sehen, dass wir zu einer angenehmen Zeit in Ulm beitragen konnten und hoffen, Sie besuchen uns bald wieder.Herzliche Grüße

10/10 (非常に良い)

Sjef

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coodinatorからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
Hallo Sjef,danke für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns.Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und hoffen, auch das nächste Mal wieder Ihr Gastgeber in Ulm sein zu dürfen.Herzliche Grüße

8/10 (良い)

Thorsten

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
Hallo Thorsten,herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback an dieser Stelle.Gern sehen wir, dass Sie mit unserem Gesamtpaket zufrieden waren und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße