ホテルルートイン Grand 上田駅前の口コミ

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ホテルルートイン Grand 上田駅前の口コミ

ホテルルートイン Grand 上田駅前

天神一丁目 5 番 7 号, 上田市, 長野県

9.0

とても素晴らしい

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

6/10 (普通)

NORIKO

家族旅行

2024 年 5 月 17 日

良かった点 : スタッフとサービス

大浴場があって良かった。

2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshinori

家族旅行

2024 年 5 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

very good!

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sachiko

2024 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hroo

2024 年 5 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

masanori

家族旅行

2024 年 4 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

大変満足しました。大浴場、サウナも快適です。またリピートします。

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

2024 年 4 月 14 日

良かった点 : スタッフとサービス

セルフコーヒーと大浴場がよかったです。コインランドリーがあったのも便利で助かりました。前日に中野小布施のルートインに泊まったので、比較すると狭いとは思いましたが、快適に過ごすことができました。ありがとうございました

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TOMOKO

家族旅行

2024 年 3 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

清潔で静かでした。

2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ikitsu

2024 年 3 月 24 日

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

rie

2024 年 2 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takayuki

2024 年 1 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

よしお

2024 年 1 月 13 日

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ueda

2024 年 1 月 3 日

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hideaki

2023 年 12 月 31 日

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKUYA

2023 年 12 月 28 日

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

まさる

2023 年 12 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

じゅんこ

2023 年 12 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takahiro

2023 年 11 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

takehisa

家族旅行

2023 年 11 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

良い⭕️

2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

まさき

家族旅行

2023 年 11 月 20 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

立地、部屋、温泉、レストランの料理品数共に他のビジネスホテルより数段上で良かったのだが、如何せん、従業員の接客レベル低が残念でならない…。・チェックイン時の愛想の無さ、・モーニング会場での食べ物を選ぶ客を邪魔にする対応（片付け、料理補充を優先したい気持ちは解るが、選んでいる客を退かしてまでする事？）・たまたま隣部屋の客が怪しい客人で廊下で洋服を着替えていた。各階防犯カメラくらい設置しているだろうに何の注意もしないチェックアウト時に居た眼鏡の掛けた女性だけかな、感じの良かった従業員は。

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

えつこ

カップルで旅行

2023 年 11 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

清潔で良かったは

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

はじめ

カップルで旅行

2023 年 11 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

イベント集中日で大変混雑していたにも関わらず、チェックアウト後のスーツケース預かりにも快く対応いただき、好印象でした。

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ユウジ

2023 年 11 月 3 日

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keiji

出張, グループ旅行

2023 年 10 月 22 日

良かった点 : 設備とサービス

いつも安定して満足して宿泊させて頂いております。

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

雅義

2023 年 10 月 15 日

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hideto

2023 年 10 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Tadashi

2023 年 9 月 30 日

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JUNICHI

2023 年 8 月 30 日

2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ゆきひこ

2023 年 8 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

朝食バイキングがとても満足でした大浴場も広くて綺麗

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marina

2023 年 8 月 12 日

2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

アキコ

2023 年 8 月 6 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

オサム

出張, カップルで旅行, 家族旅行

2023 年 7 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

タクシーも手配戴いたり、そういう意味でも快適でした。ありがとうございました。

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2023 年 6 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kensuke

2023 年 6 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

上田駅から商店街を抜けてすぐの立地。大通りにも面しているので車でのアクセスも便利です。サービス面も他のルートインホテルと相違はなく、非常にシステム化されています。アメニティや備品はミニマム、追加を頼むならセルフですがビジネスホテルと割り切れば不満はなく、スタッフの方の対応もみなさん落ち着いていて丁寧です。コンビニが近いもの評価。上田城跡や旧街道などの観光地も徒歩圏内でとても便利に街を探索することができました。

2023 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

kenjiro

2023 年 6 月 13 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

シングルルームにソファとテーブルがあり、テレビ、ベッドの配置が良い

2023 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

harumi

2023 年 5 月 21 日

2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Takashi

家族旅行

2023 年 5 月 11 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

ホテルの不手際がありましたが、普通な対応でした。

2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

tomoki

2023 年 5 月 6 日

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2023 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HARUHIKO

2023 年 5 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

グッド。

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKESHI

2023 年 4 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2023 年 2 月 21 日

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

OBAYASHI

2023 年 2 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

じろう

家族旅行

2023 年 1 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

清潔感があり大浴場も広く快適でした。レストランのメニューも豊富です。次回もお願いします。

8/10 (良い)

Takizawa

2023 年 1 月 8 日

2022 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Mamiko

2022 年 12 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

みわこ

2022 年 10 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2022 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行

2022 年 10 月 4 日

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

期待はずれ!

施設が新しいだけで後は最悪! 宿泊代は高いし、駐車場・朝食は有料。大浴場の人数管理もしっかりとされていない為、とても嫌な思いをしました。高い宿泊料金を徴収しているのだからコロナ対策くらいしっかりやって頂きたいものです。最近、他のルートインに宿泊させていただきましたがフロントの方が入浴人数の管理もしっかりとこなしていらっしゃいました。もちろん、駐車場・朝食も無料でした。もう2度目の宿泊はないと思います！

2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

hisataka

2022 年 10 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ミキ

2022 年 9 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

しげはる

2022 年 9 月 10 日

2022 年 9 月に 1 泊滞在

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