屋外プール、サンラウンジャー

ヴァイスロイ・バリの口コミ

5 out of 5

口コミ

9.8

最高に素晴らしい

評価 10 - 335 件の口コミ中 296 件が非常に良い" "
評価 8 - 335 件の口コミ中 32 件が良い" "
評価 6 - 335 件の口コミ中 4 件が普通" "
評価 4 - 335 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 335 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

10/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.8/10

設備とサービス

9.8/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

MOTOKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフが親切でとても良かったです。ワッツアップアプリで連絡がとれたので、英語が苦手な私には快適でした。翻訳してからメッセージを送れるので。 やりとりがスムーズでした。
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Amanda Syrowatka - Director からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
栗原様ヴァイスロイバリへ心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。バリ島にリラックスし優雅な休暇を過ごしにいらして下さるお客様にスタッフ一同、少しでも寄り添えるように日頃から心がけております。お客様の旅が快適になれるよう少しでもお手伝いできていたようであれば、光栄でございます。今後もよりお客様に楽しんで頂ける場所であれるよう努めてまいります。栗原様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。幸運をお祈りしていますアマンダ・シロワトカ監督

8/10 (良い)

HITOMI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
連泊すると朝食のメニューが毎日ほぼ同じで悲しいです。
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Amanda Syrowatka General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 11 日)
ひとみ様Vieceroy Bali から心温まるご挨拶を申し上げます。元気にお過ごしであることを願っています。ヴァイスロイバリでの体験について最近のフィードバックを共有していただき誠にありがとうございます。当ホテルの食品および飲料の提供に関する率直なご意見に心から感謝いたします。お客様からのフィードバックは私たちにとって非常に貴重であり、次回のご訪問がお客様の期待を確実に上回るよう、必要な改善を行うよう努めてまいります。その他にご意見やご提案がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。私たちはより良いサービスを提供することに専念しており、より楽しいご滞在のためにまたお客様をお迎えできることを楽しみにしています。敬具、アマンダ・シロワトカゼネラルマネージャー

10/10 (非常に良い)

Takaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Amanda Syrowatka General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Dear Takaki-san,We want to express our sincere gratitude for taking the time to write such a perfect review. We look forward to your return at our resort.

10/10 (非常に良い)

TOMOHIRO

2023 年 8 月に 2 泊滞在
Amanda Syrowatka General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
親愛なるトモヒロ様この度はViceroy Baliにご滞在いただき、また素晴らしい評価をいただき誠にありがとうございます。バリでの思い出が素敵で思い出に残るご滞在になったことを願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。アマンダ・シロワトカゼネラルマネージャー

10/10 (非常に良い)

TAKESHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊するなら、グレードの高い部屋がお勧めです。 孤立していない部屋だと隣の部屋の声やバギーの音がうるさいです。 ドアを開けたら、すぐベッドルームで仕切りなどないなので、声は隣の部屋や通路に漏れてしまいます。 レストランは、5つ星の周辺ホテルより美味しいので、事前予約が必要です
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Amanda Syrowatka General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 1 日)
この度はヴァイスロイ バリをバリ島ウブドのご滞在にお選びいただきありがとうございました。ヴァイスロイ バリは、全てのプールヴィラが温水プライベートプールを備え、150以上の広々とした造りとなっており、特別な休日をお楽しみいただけるよう美しいデザインとなっております。ご滞在中、お困りのことがござましたらスタッフ一同全力で対応させていただきますので、どうぞお気兼ねなくスタッフまでお声掛くださいませ。また、リゾート内のレストランをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。シェフを始めスタッフ一同、素晴らしいお食事のひと時をお楽しみいただけるよう、今後とも研鑽を積んで参りたいと存じます。この度は誠にありがとうございました。TAKESHI様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サイコーの安息をいただきました。
サイコーの部屋、サイコーの料理、サイコーの笑顔。 リピートしたいホテルです。
2019 年 11 月に 3 泊滞在
Kadek Citrayasaからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 28 日)
Dear Valued Guest, Warmest greeting from Viceroy Bali First of all we would like to express our gratefulness and appreciation for taking your valuable time to write an excellent review on Expedia of your accommodation recently with us. We are delighted to hear that you had amazing stay, Thank you for your compliments for the best accommodation, best food from Our CasCades and Aperitif Restaurant and the best smiles you ever had. Yes we are indeed situated in the perfect jungle location, combination between the luxury resort, surrounded by the natural tropical rain forest and it makes this resort so beautiful and peaceful. Certainly, we look forward to welcoming you back to this beautiful resort for another fantastic experience. Yours sincerely, The Management

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高
温水プールが最高です! ヘリコプターでの送迎もおススメ。
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Kadek Citrayasaからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 5 日)
Dear Valued Guest, Warmest greeting from Viceroy Bali First of all on behalf of Management and Viceroy Team we would like to express our gratefulness and appreciation for choosing us as your special occasion whilst your holiday in Bali. Thank you very much for taking your valuable time to write an excellent review on Expedia of your accommodation recently with us. What a great pleasure that you had an amazing experience with us and I genuinely impressed that you love with the heated pool in the villa and helicopter service which was exceed on your expectation, definitely all your positive feedback will be shared to the entire team to always maintain and keep up our best effort to exceed your expectation for the upcoming accommodation Once again thank you very much for your valued accommodation and We look forward to welcoming you back for another fabulous experience. Kind regards, Viceroy Bali

10/10 (非常に良い)

エム、東京

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設はきれいでスタッフの対応もよくて、これまで滞在した中で最高のホテルだった。プールヴィラのプールが温水なのもよかった。
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Endang/E-Commerceからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 28 日)
Dear エム, Thank you for taking the time to review us on Expedia. We are glad that you have enjoy everything about your stay at Viceroy Bali. We continuously strive to give our guests a perfect experience through providing excellent service and facilities. We hope you provide us with the opportunity to welcome you again on your next stay in Bali. Kind regards, Viceroy Bali

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高
初めてのバリ島そしてウブロでしたが、このホテルにして正解でした。また宿泊したいと思います。 ホテルの部屋、そしてスタッフのサービス最高でした
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Endang / E-Commerceからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 18 日)
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to review us on Expedia. We are glad that you have enjoy everything about your stay at Viceroy Bali. We are committed to providing an exceptional experience to our guests and exceeding their expectations. We hope you provide us with the opportunity to welcome you again on your next stay in Bali. Kind regards, Viceroy Bali

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホスピタリティあふれる空間
お部屋、アペリティフ、カスケード、ルンバスパ、そのどれもが確かな内容、景色と雰囲気、あたたかい人々により、素晴らしい時間を過ごすことができました。 ヴァイスロイの滞在を存分に味わうにはぜひホテルのレストランで食事することをお勧めします。二つのレストランの食事がおいしく日本人の口に合うものだと思います。 オーナーをはじめホテルの方々みなさんがとても笑顔で、楽しそうに働いていらっしゃる雰囲気が伝わってきて、みなさん親切でとても気持ち良く過ごせました。 街に出ずにおこもりしたい、そんなホテルです。 一部改築中で景観に工事が入ることだけ少し残念でしたが、また必ず伺いたい場所が出来ました。
2019 年 3 月に 2 泊滞在
Endang/E-Commerceからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 30 日)
Dear Valued Partner, Thank you for taking the time to review us on Expedia. We are happy to hear that you have an enjoyed stay with us and that you particularly enjoyed our service, view, location and restaurants styles. We continuously strive to give our guests a perfect experience through providing excellent service and facilities. We hope you provide us with the opportunity to welcome you again on your next stay in Bali. Kind regards, Viceroy Bali

10/10 (非常に良い)

Seiji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしいヴィラ
日本のスタッフの方がいらっしゃり、レストランの予約やその内容など親身に対応いただきました。部屋もプールが暖かく快適でした。
2019 年 1 月に 2 泊滞在
日本マーケット担当 / 細川 利麻子(ほそかわ りまこ)からの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 25 日)
Seiji様 この度はヴァイスロイ・バリにご宿泊いただきありがとうございました。ご滞在をお楽しみいただけたとのコメント、心から感謝申し上げます。これからもお客様がより素晴らしいバカンスをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、一層力を尽くしたいと思います。また、Seiji様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。 この度は本当にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 3 泊滞在
Endang Utami/E-Commerceからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 5 日)
Dear Valued Guest, We appreciate your positive feedback on our hotel. We are glad that you have enjoy everything about your stay at Viceroy Bali We are committed to providing an exceptional experience to our guests and exceeding their expectations. We look forward to welcoming you again to our sanctuary in paradise. Kind regards, Viceroy Bali

8/10 (良い)

たかピ、東京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても居心地のいいホテル
とてもリラックスした時間を過ごしました。 こじんまりしたホテルですが、インテリアも素敵ですし、部屋のプールは温水で、夜でも入ることが出来ました。 少し、シャワーの排水が遅いのと、洗面ボウルが小さいのが使い勝手が悪かったかな~ あと、お風呂の仕切りのカーテンもスケスケなので、透けないカーテンも追加して欲しい。 シャンプーや、ボディローションは香りも良くてリゾート気分を味わえたのですが、私と娘の髪質には合わなかったようで、ちょっとパサパサになりました。 レストランは、メインのお肉の焼き方がとても良かった。朝食も美味しく頂きました。 ルームサービスで食べた、インドネシア料理も美味しいかった。 スタッフも、皆とてもフレンドリーで、感じの良い方ばかりでした。 次回もウブドを訪れる時は、また利用したいです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロケーション最高でした。 出迎えのパホーマンスは素晴らしいです。
最高のロケーションと出迎えでした。 お部屋にあった日本語での案内に 今提供されていないプランの記載がありました。 金額も違いました。日本人スタッフに確認、プラン変更中との事。変更後まで案内するべきでないと感じました。日本人スタッフに説明求めましたら翌朝、9時から出勤していると聞き訪ねたが不在。スタッフ同士のコミニュケーション不足があると感じました。 無料送迎をしてくださり良かったですが・・・ 言葉の問題があったのかとも思いますが(簡単な英語なのでそんな事ないと思うのですが・・・約束した迎えの時間に来てもらえずしばらく待ち電話しました。 他が素晴らしいので残念でした。 夜中隣のお部屋でプールを使用しておしゃべりの声も響いて残念でした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高です
すべてが最高でした。記念日にケーキも用意いただき、スタッフの方も皆さん本当に親切で、大変素敵な時間を過ごすことができました。

10/10 (非常に良い)

ももママ、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ファミリーには勿体ないホテル
バリ島は初めてで観光ではなくホテルでのんびりする目的で、2人分の旅行予算を決めてホテルを3か所探し始めました。 娘と二人旅行なのでグレードも価格も贅沢かな?とはおもいながらも、雰囲気があり客室が私の好みピッタリで真っ先に決まりました。 ホテルは本当に素敵過ぎて、娘とでは勿体ない位でした。 ロビーに案内された瞬間、特別感もあり恋人同士や夫婦向きのムードのあるホテルでした。 いつか娘が恋人、旦那さんと訪れる事でしょう。

10/10 (非常に良い)

kaori、malaysia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
全てにおいて最高なホテルでした
ホテルスタッフのきめ細やかさ、サービス、立地条件、お部屋の清潔感、何よりもレストランのレベルの高さ、全てにおいて完璧でした。 バリでの最初の滞在は忘れられない1日を過ごせて何よりで

10/10 (非常に良い)

Jun、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
うっそうとした森の中にひっそりと佇むヴィラ
素晴らしい森林浴と素敵なプールを同時に楽しめる珍しいヴィラです。スタッフのサービスも素晴らしいですが、英語の訛りがあるのでスタッフによっては聞き取り辛いことも。。。あとウブドの中心地からはちょっと離れてますが、ゆっくりしたいのであれば全く気になりません。行って後悔することはありません。

10/10 (非常に良い)

ペペ、バンコク

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大人の時間
宿泊者に子連れがおらず、静かで優雅な時間が過ごせました。 ワイワイガヤガヤも好きですが、大切な人とや1人で落ち着いた時間を堪能するのもアリです。

10/10 (非常に良い)

takeqi、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ウブドの魅力を堪能できる素晴らしいリゾートホテル
Vice Regal Vira に2泊しました。いままでいろいろなリゾートホテルに宿泊しましたが、最高のホテルでした。ロケーション、食事、スタッフのホスピタリティー、どれも素晴らしかった。本当にゆっくり過ごすことができました。朝食もウブドの素晴らしい景色を見ながら、美味しい料理を頂きました。日本人スタッフもすごく親切にサポートして頂き、ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Ichi、千葉県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
絶景のプライベート空間
予算的に厳しい以外は最高のホテルでした。外からお部屋の中が見えない様に作られており、素晴らしい景色をリラックスして堪能することが出来ました。お金を貯めてまた泊りに行きたいです。

8/10 (良い)

きらら、tokyo japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
セレブな気分を味わえる朝食の美味しいホテル
天井が高い開放的なヴィラで、くつろいだ時間を過ごせました。 自分たちの都合に合わせて、ウブドの中心地までの送迎もしてくれたので 中心地から離れた場所でも快適に過ごせました。 朝食は、今まで泊まったホテルのなかで最高においしかったです。
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10/10 (非常に良い)

ケイ、個人

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
非日常を感じさせてくれる極上の別天地
素晴らしいの一言です。ウブドというバリの北中部に位置するので、自然の原生林を利用しホテルは自然とそこに位置していました。オーナーが「自分がそこにいてくつろげるホテルを」というコンセプトで建てられたというのがよーーーーく理解できる大人のホテルでした。 建設に完璧を感じ、スタッフが常に細かい所にまで心を配っているのを感じ、ゴージャスで落ち着きがある極上の別天地ですね。 ただ、大晦日に泊まったので、夕食はガラディナーしかなく、1食数万円だったので、余程余裕がないと無理かとは思います。

10/10 (非常に良い)

Tina、Fukuoka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
名実共にファイブスターホテル!
大規模・大資本ホテルには無いきめ細やかなサービスと、スタッフの暖かい心遣いに、久々のファイブスターらしさを感じるホテルでした。おごりの無い対応からは品格と歴史さえ感じられ、毎年通いたくなるホテルです。

10/10 (非常に良い)

MONAN、BALI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしい休暇を過ごせました
今までにたくさんのリゾートホテルに宿泊しましたが、あまり大きくないホテルであること、プライベート感覚が際立っていること、ホテルスタッフのサービスが最高であること等、申し分ありません。しかも、日本人スタッフが一人いらっしゃるので、日本からのツーリストも安心だと思います。是非、お勧めします。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Still Awesome
It was second time to stay there. And both visit ware exactly awesome. Great hospitality, nice food, cozy spa, and spectacular views. I love this accommodation.

10/10 (非常に良い)

yukko、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リラックスしたい人へ
飛行場への送迎サービス、専用車でのツアー:車、ドライバーの方は快適だったが、道路のインフラ整備が悪いためどこに行くにも大渋滞には辟易。飛行場往復は定額だったが、ツアーの場合は6時間が基本US$60で、追加1時間ごとにUS$15かかる。渋滞を考慮して1日定額料金にすべき。 ウブド市内への無料送迎:便利なサービスだが、いちいち電話をしなくてはならないのは面倒。携帯から電話すると国際電話になってしまうので、スカイプを使ったが電波が悪く繋がらなかった。他の連絡手段を考えてほしい。 レストラン:朝食の卵料理の種類が多く、何日か宿泊しても飽きなかった。フルーツ、ジュース、スープ、パンなど充実した内容。ただ、紅茶はポットサービスだったので、コーヒーもポットサービスにしてほしかった。 スパ:2人で貸し切り状態だったが、工事の音が聞こえてリラックス環境が台無しに。。ジャグジが1個しかなく、他の人が使用してると声が筒抜けで気になった。 エクスチェンジ:ルピアをあまりおいてなく両替金額に制限が。ホテルなのでその対応は評価できない。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵な時間。
最初に頼んでいた部屋のすぐ前で工事をしていた。 フロントに頼んで「別の部屋に」とお願いしたところ、すぐに対応してもらい、グレードアップした部屋に買えてもらえました。 さらに部屋を増やしているため所々工事中なのが残念でしたが、静かで快適で素敵な時間を過ごせました。 夜の吸い込まれそうな深い闇が、また非日常でよかったです。

10/10 (非常に良い)

makiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
今まで泊った同ランクのホテルと較べても、非常にレベルが高く素
今まで泊った同ランクのホテルと較べても、非常にレベルが高く素晴らしいホテルでした。清潔で広々としたロマンティックな室内、専用プールもバスルームも半屋外ながらピカピカで清潔好きな日本人としては安心して過ごすことができました。こじんまりしたホテルならではのきめ細かく暖かいサービスにも大満足でした。(日本デスクの担当の方にも大変お世話になりました。) ここで一番のお勧めはレストランカスケードです。そもそもここでのディナーを目的に泊まったのですが、期待を裏切らない美味しさに久しぶりに心から感動しました。ワインは安いものもありますが、油断すると洒落にならない高価なものもありますので、注意が必要です。ちなみに客室内バーのシャンパンはハーフボトルで100ドル以上しました。 今回私たちは少々外出してしまいましたが、ハネムーンでこちらに宿泊する方はせめて1日半くらいはホテルの中でノンビリ過ごすことをお勧めします。スパも丁寧で素晴らしくあの有名なリラックスチェアからの眺めも素敵な思い出になりました。スパ初心者の主人もとても気に入ったようでした。 ここはお友達同士よりも完全にカップル向けです。是非記念日に泊まって素敵な思い出を作ってください。 また、現在ヴィラ増設工事を進めているようでしたが、あまり増やさず今の規模、雰囲気のままでいてほしいなと思いました。

10/10 (非常に良い)

Gawayne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property. The staff ensured that our every need was met!
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Amanda Syrowatka - Directorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Dear Gawayne,Thank you for taking the time to share your feedback with us. Ensuring that our customers' expectations are met is the primary goal for our entire team, and we're glad to hear that we've achieved this during your stay.We eagerly anticipate the opportunity to welcome you back again.Best Wishes

10/10 (非常に良い)

Jimmy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Viceroy Bali is the pinnacle of luxury accommodations and hospitality. Viceroy Bali staff are professional and provide a unique experience, rich in culture and tradition. Thank you to the manager, Jeco for taking a moment to sit with us during breakfast and enlightening us with the history of the property.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Amanda Syrowatka - Directorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear Jimmy,Thank you for taking the time to leave such a wonderful review! We're truly grateful to hear that our staff's professionalism and deep knowledge of both Viceroy and Bali's Culture made your experience exceptional.We strive to provide top-notch hospitality, and it's incredibly rewarding to know that we succeeded in making your stay memorable. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out.Looking forward to welcoming you back soon!Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Surya Vadan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Amanda Syrowatka - Director からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Dear Surya Vadan,Thank you for your positive review! Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back for more unforgettable moments.Best Wishes, Amanda SyrowatkaDirector

10/10 (非常に良い)

Irina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent experience! We would come back
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Amanda Syrowatka - Director からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Dear Irina, Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear that you had an excellent experience with us. Your satisfaction is our top priority, and we're delighted to know that you would choose to come back. We can't wait to welcome you again and provide you with another memorable stay. If there's anything we can do to make your next visit even more enjoyable, please don't hesitate to let us know.Best Wishes, Amanda SyrowatkaDirector

10/10 (非常に良い)

Kevin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff are very friendly
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Amanda Syrowatka - Director からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Dear Kevin, Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you found our staff very friendly. Providing exceptional service with a warm and welcoming attitude is our priority, and we're thrilled that our team made a positive impression on you. Your feedback motivates us to continue delivering outstanding experiences for our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Best Wishes, Amanda SyrowatkaDirector

10/10 (非常に良い)

SANG CHEON

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Impressive Hotel
잘 갖추어지고 깨끗하고 고요함에 둘러싸인 우붓의 보석같은 리조트. 작은 수영장 그러나 충분한 크기와 정글 전망의 수영장은 힐링 그 자체, 코티지도 나름 정감있고 쉬면서 영감을 얻을수 있는 신비로운 리조트
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Amanda Syrowatka - Director からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Dear Sang Cheon,Thank you for your glowing review! We're delighted to be considered a gem of a resort in Ubud, offering well-equipped, clean accommodations surrounded by tranquility. Our small yet rejuvenating swimming pool with a jungle view adds to the healing ambiance. We're thrilled that you found our cottages cozy and our resort mystical, providing relaxation and inspiration. Your kind words motivate us to continue providing memorable experiences. We look forward to welcoming you back for another inspiring stay.Best Wishes, Amanda SyrowatkaDirector

10/10 (非常に良い)

Kamran

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
One of the most amazing hotels I have ever stayed in with a friendly staff. Overall it was a great experience.
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Amanda Syrowatka - Director からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Dear Kamran, Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to be considered one of the most amazing hotels you've stayed in, and we're delighted that you found our staff friendly. Providing great experiences is what we strive for, and we're glad we could deliver that for you. If there's anything specific you loved or any areas we can improve upon, please let us know. We appreciate your support and hope to welcome you back for another great experience in the future.Best wishes, Amanda SyrowatkaDirector

10/10 (非常に良い)

Phillip

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel. Nice rooms helpful staff.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Amanda Syrowatka - Director からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Dear Philip,Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you found our hotel beautiful, with nice rooms and helpful staff. Providing exceptional service and comfortable accommodations is our priority, and we're delighted that you had a positive experience. If there's anything specific you enjoyed or any suggestions for improvement, please feel free to share. We appreciate your feedback and hope to welcome you back for another memorable stay.Best Wishes, Amanda SyrowatkaDirector

10/10 (非常に良い)

marcos

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Can’t wait to have more time to spend on this incredible place
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Amanda Syrowatka - Director からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Dear Marcos, Thank you for your enthusiastic review! We're delighted to hear that you found our place incredible and are eager to return for more time. Your excitement is contagious, and we can't wait to welcome you back for an extended stay. Whether it's exploring our amenities, enjoying the serene surroundings, or simply unwinding, we're committed to providing you with an unforgettable experience. Until then, we look forward to creating more cherished memories together.Best Wishes, Amanda SyrowatkaDirector

10/10 (非常に良い)

Mark

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff are world class. Kind, gracious, attentive, villas are incredible. View is outstanding. Peaceful, relaxing- best hotel stay ever. Restaurants, bar, and spa are excellent. Really enjoyed our stay here and were sad to leave.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Amanda Syrowatka - Director からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Dear Mark,Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you had the best hotel stay ever with us. Our staff are dedicated to providing exceptional service, and we're delighted you found them kind, gracious, and attentive. It's fantastic to know that you enjoyed our incredible villas, outstanding views, and peaceful ambiance. We're glad you had a great experience at our restaurants, bar, and spa. Your feedback means the world to us, and we hope to welcome you back soon for another memorable stay.Best Wishes,Amanda SyrowatkaDirector

10/10 (非常に良い)

Prashant

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazingly beautiful, excellent and perfectly peaceful place
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Amanda Syrowatka - Director からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
Dear Prashant,Thank you for your delightful review! We're thrilled you found our place amazingly beautiful, excellent, and perfectly peaceful. Your kind words truly resonate with our commitment to providing a memorable experience. We appreciate your feedback and look forward to hosting you again for another wonderful stay, surrounded by beauty and tranquility.Best Wishes, Amanda SyrowatkaDirector

8/10 (良い)

GOPAN

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Amanda Syrowatka - Director からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Dear Gopan,Thank you for your positive review! Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back for more unforgettable moments.Best Wishes, Amanda SyrowatkaDirector

10/10 (非常に良い)

Armen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Amanda Syrowatka - Director からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Dear Armen,Thank you for your positive review! Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back for more unforgettable moments.Best Wishes, Amanda SyrowatkaDirector

8/10 (良い)

Jack

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Amanda Syrowatka - Director からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Dear Jack,Tnk you for your positive review! Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back for more unforgettable moments.Best Wishes, Amanda SyrowatkaDirector

10/10 (非常に良い)

Luis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Amanda Syrowatka - Director からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Dear Luis, Thank you for your positive review! Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back for more unforgettable moments.Best Wishes, Amanda Syrowatka, Director

10/10 (非常に良い)

Nariman

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had an amazing time at Viceroy Bali. Extremely friendly staff, beautiful location, and probably the best hotel gym I have ever seen.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Amanda Syrowatka - Director からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
Dear Nariman, Thank you for sharing your Viceroy Bali experience! We're thrilled you had an amazing time, appreciating our friendly staff, beautiful location, and the accolade for our gym. Your positive feedback is truly uplifting. It's our pleasure to provide memorable moments, and we can't wait to welcome you back for more exceptional stays in the future.Best Wishes,Amanda SyrowatkaDirector

10/10 (非常に良い)

RANGU

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Amanda Syrowatka - Director からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 25 日)
Dear Rangu, We are thankful that you have chosen Viceroy Bali as your second home in Bali. Your perfect score is highly appreciated, and we can’t wait to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

Gary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Relaxing stay
I would highly recommend this property. Food is outstanding. Quite relaxing resort.
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Amanda Syrowatka - Director からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Dear Gary,Thank you for the high recommendation! We're delighted you enjoyed our outstanding food and found our resort quite relaxing. Your positive feedback means a lot, and we look forward to welcoming you back for another relaxing and delightful stay.Best wishes, Amanda Syrowatka Director

10/10 (非常に良い)

Vishal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent property. Got the Upgrade to the villa and it was fantastic. Room service and house keeping is very prompt.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Amanda Syrowatka - General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)
Dear Vishal,We're thrilled you enjoyed your stay and the villa upgrade at Viceroy Bali! Your praise for our prompt room service and housekeeping means a lot. We're committed to exceeding expectations and creating memorable experiences. Thank you for choosing us, and we can't wait to welcome you back for another fantastic stay! Best wishes,Amanda Syrowatka General Manager

8/10 (良い)

Wai

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was outstanding
2023 年 11 月に 6 泊滞在
Amanda Syrowatka - General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
Dear Wai, We want to express our sincere gratitude for taking the time to write such a perfect review. We look forward to your return at our resort.

10/10 (非常に良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Just an amazing property
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Amanda Syrowatka - General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Dear David,We are thanking for your time to post an amazing review, we are more than happy to know that our resort are impress you the most. It would be an honor for us to be able to welcoming you again in the near future.Best Regards,Amanda SyrowatkaGeneral Manager