2 つの屋外プール、サンラウンジャー

コマネカ・アット・ビスマの口コミ

5 out of 5

口コミ

9.8

最高に素晴らしい

評価 10 - 493 件の口コミ中 418 件が非常に良い" "
評価 8 - 493 件の口コミ中 64 件が良い" "
評価 6 - 493 件の口コミ中 8 件が普通" "
評価 4 - 493 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 493 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

MAI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コーヒーメーカーが壊れていたので、交換してくださいと言ったら無いですと言われ、コーヒー1杯くださいと伝えたら、ルームサービスになり、お金とられました。
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Kandeからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Dear Mai, Thank you for taking time to provide us with your valuable feedback relating to your stay with us. Your feedback will help us to continually improve the standard of facilities and services offered to all of our guests. While on the other side, I am terribly sorry to read in regard the coffee issue, which really I put on the serious concerns toward every single unfortunate experience that you had shared sincerely, this is pretty valuable remedies for us as a pavement for betterment, because it drives and enables us to look into this matter deeply We hope that we have the chance to serve you again and show you the improvement Kind regards Ngakan Kande & Komaneka family Resort Manager

10/10 (非常に良い)

Takayuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I have been a fan of Komaneka hotels since my previous stay at Komaneka at monkey forest. This was our first stay at Komaneka at Bisma and it was just as wonderful as we had hoped. The room (Bisma Suite) is spacious and convenient, with a balcony overlooking the valley. It is clean and private. Breakfast served in the open-air restaurant was delicious with seasonal fruits, and we enjoyed a leisurely meal with a good cup of coffee. And the most notable thing about the Comaneca Hotel is the wonderful staff. They always look out for their guests and their greetings and smiles made our stay very pleasant. We will return to komeneka again.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Kandeからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Dear Takayuki, It was an absolute pleasure to having you staying at Komaneka Bisma "your home address in ubud” Thank you for your great comments about the beauty of our resort, I can't describe more into range of words for your support and being our ambassador through sharing your experiences to other travelers. It is really appreciated !!! your praises to some aspects would be part of encouragement for them in delivering the level service quality into the highest. Again thank you very much and look forward to welcome you back in the very near future. Kind Regards Kande & Komaneka Family Resort Manager

10/10 (非常に良い)

Tetsuro

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋のプライベートプールの雰囲気とメインプールの景色が最高でした
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Kandeからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Dear Tetsuro, It was an absolute pleasure to having you staying at Komaneka Bisma "your home address in ubud” Thank you for your great comments about the beauty of our resort, I can't describe more into range of words for your support and being our ambassador through sharing your experiences to other travelers. It is really appreciated !!! your praises to some aspects would be part of encouragement for them in delivering the level service quality into the highest. Again thank you very much and look forward to welcome you back in the very near future. Kind Regards Kande & Komaneka Family Resort Manager

10/10 (非常に良い)

Takashi

カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
静かなブティックホテルです。3泊しましたが、結局ホテルから出ることはなかったです。ツインルームの方からは、ホテル敷地内の棚田や渓谷が見えます。また田を耕している人や竹を編んでいる人がいて、アジアの風景が自分の部屋から楽しめます。2ベッドルームヴィラのほうは、娘家族が泊まりましたが、子供をいれて5人でも十分な広さで、満足度が高かったです。プールが結構深いです。
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Kandeからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
Dear Takashi, It was an absolute pleasure to having you staying at Komaneka Bisma "your home address in ubud” Thank you for your great comments about the beauty of our resort, I can't describe more into range of words for your support and being our ambassador through sharing your experiences to other travelers. It is really appreciated !!! your praises to some aspects would be part of encouragement for them in delivering the level service quality into the highest. Again thank you very much and look forward to welcome you back in the very near future. Kind Regards Kande & Komaneka Family Resort Manager

10/10 (非常に良い)

Nobuyasu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Kandeからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)
Dear Nobuyasu, It was an absolute pleasure to having you staying at Komaneka Bisma "your home address in ubud” Thank you for your great scoring toward our resort, I can't describe more into range of words for your support and being our ambassador through sharing your experiences to other travelers. It is really appreciated !!! Again thank you very much and look forward to welcome you back in the very near future. Kind Regards Kande & Komaneka Family Resort Manager

10/10 (非常に良い)

ayaka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルは素敵な空間でした。火鍋を食べましたが、新鮮な野菜やお肉が食べれました。野菜は食べ放題で嬉しかったです。海ではカヌーやsupが無理でできました。綺麗な海でよかったです。
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Kandeからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
Dear Ayaka, It was an absolute pleasure to having you staying at Komaneka Bisma "your home address in ubud” Thank you for your great scoring toward our resort, I can't describe more into range of words for your support and being our ambassador through sharing your experiences to other travelers. It is really appreciated !!! Again thank you very much and look forward to welcome you back in the very near future. Kind Regards Kande & Komaneka Family Resort Manager

10/10 (非常に良い)

TAKENORI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I wish there were more towels.
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Kandeからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
Dear Takenori, It was an absolute pleasure to having you staying at Komaneka Bisma "your home address in ubud” Thank you for your great comments about the beauty of our resort, I can't describe more into range of words for your support and being our ambassador through sharing your experiences to other travelers. It is really appreciated !!! your praises to some aspects would be part of encouragement for them in delivering the level service quality into the highest. In addition i truly sorry that the towel quantity did not met your expectation, we hope that we have a chance to serve you again. Kind Regards Kande & Komaneka Family Resort Manager

10/10 (非常に良い)

TAKUYA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
中心地から近い。朝食はいくつかのメニューから選ぶスタイルでそこそこ美味しいが、高級ブランドホテルよりは劣る。部屋は広くて清潔で、水も頼めばいくらでも持ってきてくれる。プールはジャングルの中のインフィニティプールとなっていて雰囲気があった。全体的にとても良かった。
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Kandeからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 8 日)
Dear Takuya, It was an absolute pleasure to having you staying at Komaneka Bisma "your home address in ubud” Thank you for your great comments about the beauty of our resort, I can't describe more into range of words for your support and being our ambassador through sharing your experiences to other travelers. It is really appreciated !!! your praises to some aspects would be part of encouragement for them in delivering the level service quality into the highest. Again thank you very much and look forward to welcome you back in the very near future. Kind Regards Kande & Komaneka Family Resort Manager

8/10 (良い)

TSUYOSHI

2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ishikawa

2022 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
街中の喧騒から少し入るだけで、静かで落ち着いた雰囲気があり、熱帯雨林の眺めは最高です。ホテル全体は少し古い感じですが、綺麗に保たれており、日に二度のハウスキーピングが入ります。
2019 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
エアコンのスイッチが1箇所切れなくて夜中、寒かったです。
2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

M

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地・設備・サービス全て良い
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Benちゃん、日本

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ウブドの街中に近いのに棚田や椰子の木の森が広がりこんな景色が部屋から見れるのかと驚いた。部屋も広く素敵な部屋で設備は良かった。アフターヌーンティは16~17時までで渋滞のためホテルに戻ったのがちょうど17:00頃、アフターヌーンティはまだ行けるか尋ねたがコーヒーやお茶はあるがケーキ類が無いがそれでも良ければと言う返事であった。(今はお客の入りに合わせて焼いているそうです。)以前はあらかじめ作っていたので多少の時間の遅れでも食べれたらしい。こう言うサービスは頼んでおけば別の時間に部屋でも楽しめる様にして頂けると有難い。また、以前ダナンに泊まったホテルでは朝食をいつの時間帯にでも変更ができ(昼食でも夕食でも、また部屋や浜辺、プールサイド、系列のカフェなど場所も選ぶことができた)柔軟な対応が提示されていたのでその様なサービスがあると良いと思った。ネカ美術館の入場は無料で送迎はシャトルでして貰えたが行きは9:15で戻りは13:30頃しかなく、仕方なくタクシーで戻った。(美術館の前にタクシー乗り場があったので困りはしなかった。値段も60000ルピアだった)10:30か11:00頃の便があれば使い勝手が良いと思われた。
2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

M

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地は最高、スタッフの練度も高く、お薦めのホテル
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tom

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
クッキーも朝食も美味しい。 お部屋も綺麗で、とてもしずかに過ごすことができました。
2019 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
88㎡のビスマスイートに滞在。広いッ! テラスからの眺めは最高でミニライステラスみたいで、大きなカウチに横たわり紅茶を飲みながらの景観、最高です! テラスにはテーブルもランタンもあります。テラスだけでも昼も夜も充分楽しめます。 ランタンはバスタブにも2つあり、バブルバスにバスソルト、ランタンで映画のようなお風呂を味わえます!シャワーブースは別にあり、固定のシャワーですが3畳くらいある広いシャワーブースです! 水・果物・クッキーが、いつでもいくらでも補充可能なのは嬉しい! 紅茶はTwiningでした。 変換プラグ2個、虫除けスプレー、帽子、果物、クッキー、ティー&コーヒーセット、冷蔵庫、水、ランタン、懐中電灯、スリッパ、バスローブ、バスタオル、バンドタオル、コットン、綿棒、カミソリ、ソーイングセット、歯ブラシ、ローション、セーフティボックス、ウォークインクローゼット(ここにスーツケースを置ける!!)、ソファ、テーブル、TV、DVD、フットレスト&椅子、シャワーブース、バスタブ。 とにかく何でもある感じです!! プールは森に繋がっているかのようで最高!推進180cmくらい。浮輪あり。バーカウンターでバスタオルを貸し出しているので、自分でプールサイドベッドに持っていき自由に使える感じです。 プールサイドバーで水を頼むと有料ですが、すぐ目の前のジムに無料の水ボトルがあるので便利。 ジムにはボトル水(常温・冷蔵庫に冷えたボトルあり)もタオル有り。走るマシーン、バランスボール、ヨガマット、ダンベル、ベンチ。 複合マシーンやバーベルはないけど、景色はいいです! 朝食はオーダー式ですが毎日メニューが替わります。どれも美味しい!すごく辛くて食べられない日があったのですが、1人1品だろうに取り替えてくれました!! 食べきれないパンはテイクアウトボックスを作ってくれました。 16〜17時は無料アフタヌーンティータイムもあり、お茶菓子も美味しかったです! 街中までのシャトルサービスも、行きたいところで降ろしてくれるのは嬉しい! チェックアウト時にボックスに入ったクッキーのお土産有り♬
2019 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中心地からの距離感が良かったです
中心地から少し離れているのでとても静かです。王宮方面、モンキーフォレスト方面(車の通り抜け不可)ともに徒歩10分~15分程度ですが、歩くのには熱くてちょっと長いです。ホテル出てすぐ左に白タクを案内する人が居るので利用すると便利です。
2019 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
最高のホテルでした。ホスピタリティ溢れていてとても心地よく過ごすことができました。結婚記念日で訪問しましたが最高の思い出を作ることができました。また静かで、且つウブド中心街にも近くてとても便利です。次に訪問する機会があれば利用したいと思います。
2019 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
インスタで見たプールでのフロートモーニングをリクエストしてきっちり準備して頂いた。
2019 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
もう一度訪れたい素敵なホテル
すごくよかったです! 特にメインプールは自然の中でゆっくりとすることができました^_^ヴィラもプライベートプールも素敵でリスもきてくれました。 スタッフの方々もみんな親切で笑顔でとてもいい滞在になりました。
2019 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
景色は実際に見る方が素晴らしいです。 ファミリープールビラに宿泊しました。部屋も綺麗で1日2度の部屋の掃除も、とても丁寧です。 虫に刺される事もほとんどなく、アウトドアリビングも快適でした。ただ部屋のプールは結構冷たくて勇気がいります。東南アジアのリゾートはかなり訪れていますが、こんなに気持ちの良い、ホスピタリティ溢れるホテルは初めてです。 是非リピートしたいです。
2019 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ラグジュアリーホテルにない快適さ心地よさがあります。アーティストでもあるオーナーのセンスを随所に感じることができます。お値段も手頃でプール付きのスイートを選ぶ事をお勧めします。 コマネカが経営する近隣ホテルで朝食をとることが出来ますので、スタッフにお願いすると良いでしょう。コマネカ・タンガユダの朝食がおススメです。
2018 年 10 月に 2 泊滞在
Kariana/Resort Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 12 日)
Dear Madam or Sir, The warmest greetings from Komaneka Resort Ubud,. Thank you for choosing the Komaneka Resort Ubud to spend your holiday and thank you so much for taking your valuable time to write a review and sharing your experiences to your lovely friends and family about your stay at your home Komaneka Resort Ubud recently. Very delighted to hear that you enjoyed your stay with us and our resort location, your room's, the setting and decoration, the ambiance, facilities, the infinity swimming pool, service from all of the staff includes attention to details and etc. beyond your expectation. Thank you so much for your great feedback and recommendation and looking forward to welcome you back to your home Komaneka Resort Ubud soon

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
よかった
よかった
2018 年 12 月に 2 泊滞在
Kariana/Resort Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 3 日)
Dear Sir or Madam, warm greeting from Komaneka Family, many thanks for your stay with us and your comment we are very appriciate to improve us in the future. hopefully we could be as your home again for the next your holiday. have a pleasant day ahead. kind regards, Kariana

8/10 (良い)

durga、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルのロビーも部屋も作りがとても素敵でセンスがいい!景色もとても良かったです。食事の盛り付けなどもおしゃれでした。朝食のパンケーキ美味しかった。部屋のベランダで朝食を食べるのもまた気持ち良かったです。がんばればウブドの中心まで歩いていける立地です。
2018 年 9 月に 2 泊滞在
Kariana/Resort Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 13 日)
Dear Mr/s. Durga, warm greeting from Komaneka Resort, many thanks for your stay and hopefully we could have a chance to served you again in your next holiday at your home at Ubud, Komaneka resort. many thanks and have a pleasant day ahead. kind regards, Kariana

10/10 (非常に良い)

Wendy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルのスタッフがとても親切。ホテルの部屋、レストラン、プール、スパ、どれもレベルが高く、清潔で、快適でした。 ただ、WIFIは強くないので、レンタルのWIFIを持って行くなどすると良いと思います。
2018 年 11 月に 3 泊滞在
Kariana/Resort Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 4 日)
Dear Ms. Wendy, warm greeting from Komaneka family, many thanks for your stay with us and thanks for your suggestion, for now we still on progress to upgrade our wifi to make better facilities in the future. kind regards, Kariana

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いつもながら、素晴らしかったです。雨季には蛍が飛んでいて幻想的でした。
2018 年 11 月に 1 泊滞在
Kariana/Resort Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 4 日)
Dear Sir or Madam, warm greeting from Komaneka family, many thanks for you choosed us as your home in Ubud during your holiday. hopefully we could be your home again for your next holiday and have opportunity to served you again. many thanks for your stay and have a pleasant day ahead. kind regards, Kariana

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2018 年 10 月に 3 泊滞在
Kariana/Resort Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 15 日)
Dear Sir or Madam, warm greeting from Komaneka resort Ubud, many thanks for your stay and we are very glad could served you. hopefully for next holiday you could come and stay again. many thanks and have a pleasant day ahead. kind regards, I Nyoman Kariana

8/10 (良い)

yupupu、TOKYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2回目の宿泊です。前回はとても満足したのですが、今回はお部屋の清掃が中途半端だったりで前回と比べると満足度が落ちます。 とはいえ、とてもフレンドリーな上品なスタッフで良い休日を過ごせました。
2018 年 3 月に 3 泊滞在
Kariana/Resort Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 15 日)
Dear Mr/s. Yupupu, warm greeting from Komaneka resort Ubud, many thanks for your stay and we are apologize for any inconvenient you fill during your stay. your comment is goo for our improvement in the future. many thanks have a pleasant day ahead. kind regards, I Nyoman kariana.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とてもアットホームなサービスのホテルで快適な滞在ができました。お部屋の掃除も行き届き清潔でした。従業員さんも皆親切でした。
2018 年 10 月に 3 泊滞在
Kariana/Resort Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 15 日)
Dear Sir or Madam, warm greeting from Komaneka Resort Ubud, many thanks for your stay and choose us for your home in Ubud during your holiday. hopefuly we could welcome home you again for the next holiday. have a pleasant day ahead, kind regards, I Nyoman Kariana

8/10 (良い)

Ayaka、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロビーやプールがとても素敵でした!朝食のパンも焼きたてで美味しかったです!ジムも併設されており、綺麗な景色を眺めながらの運動は最高でした。
2018 年 10 月に 2 泊滞在
Kariana/Resort Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 4 日)
Dear Mr/s Ayaka, warm greeting from Komaneka family, many thanks for you choosed us as your home in Ubud during your holiday. hopefully we could be your home again for your next holiday and have opportunity to served you again. many thanks for your stay and have a pleasant day ahead. kind regards, Kariana

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 2 泊滞在
Kariana/Resort Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 26 日)
Dear Sir or Madam, we are pleasant have experience to serve you in Komaneka as your home in Ubud. hopefully we be your home again for the next your holiday. many thanks and have a pleasant day ahead. your Komaneka family, I Nyoman Kariana Resort Manager

8/10 (良い)

maaku、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
中心地に近いにも関わらず静かで落ち着いたホテル。小ぢんまりして落ち着きます。ウブドのアットホームなホテルとしては最高ですが、もし超一流を目指すなら清掃の完璧さやホテルのサービスはもう一踏ん張りあっても良いかなと思います。
2018 年 8 月に 3 泊滞在
Kariana/Resort Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 26 日)
Dear Sir or Madam, many thanks for your stay with us as your home in Ubud. we will do many improve in cleanesse and service base on your feedback and hopefully we could welcoming you again in the future to show you for our improved in cleanlinesse and service. many thanks and have a pleasant day ahead. kind regards, I Nyoman Kariana Resort Manager

10/10 (非常に良い)

itk、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビスマではないコマネカ
今回ウブドに泊まりたくてこちらを予約しました。しかしプランの中でフリーアップグレードというプランを選択したところウブドではない別のコマネカのヴィラになっていました。間違えて空港から2時間かけてウブドまで行ってしまい、その後また1時間かけて移動する羽目に、、 なのでビスマの口コミではないのですが。 宿泊したクラマスビーチのヴィラはまだ新しくプライベート感高めの素敵な所でした。周りは本当に何もなく、お籠りにはピッタリ。ほかの宿泊客に会うこともあまりありませんでした。従業員の方は皆が笑顔で挨拶してくれ、食事中には子供をあやしてくれて助かりました。 子供のためにプライベートプール付きの部屋にしたのですが、プールの水が冷たいのとやや濁っていたような気がして、あまり入る気になりませんでした。プールに入った夫は下がヌメヌメしていたと言っていたのであまり掃除が行き届いていなかったのでしょうか。 食事は朝食はインクルードだったのでレストランに行きましたが、昼食と夕食はルームサービスをお願いしました。周りにレストランがなく、デリバリーも圏外の場所柄、ルームサービスが頼みの綱だったのですが少しメニューが少ないかな。二泊でほとんどのメニューをいただくことになりました。味はしつこくない味付けでシンプルにおいしいです。値段も良心的だと思います。 アメニティが補充式のものだったのですが、ロクシタンなどだと嬉しかったなぁと。ネスプレッソがあったのは嬉しかったです。途中補充もしてくれました。 ホテルのグループとしてホスピタリティに感動したので、今度こそウブドのコマネカにお邪魔したいと思っています。
2018 年 6 月に 2 泊滞在
Nyomanからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 27 日)
Dear Sir/Madam, warm greeting from Komaneka, many thanks for your stay and feedback. we will pleasant to welcoming you back home at Komaneka for the future. kind regards Komaneka family Kariana Resort Manager

10/10 (非常に良い)

eriko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしいヴィラ
ラグジュアリー2ベッドルーム、朝・夕食付きに宿泊しました。とにかくサービス、食事の味すべてにおいてとても素晴らしかったです。ただ隣のヴィラの宿泊の方が本当にうるさく、2回フロントに電話しました。せっかくの静かな家族旅行が眠れなかったのが残念でした。
2018 年 6 月に 1 泊滞在
Nyomanからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 27 日)
Dear Ms. Eriko, warm greeting from Komaneka, many thanks for your stay and feedback. we will pleasant to welcoming you back home at Komaneka for the future. kind regards Komaneka family Kariana Resort Manager

10/10 (非常に良い)

jasmin、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ウブドセンターすぐの静かなホテル
目の前に広がる緑の風景にとても癒されました。ウブドのセンターまで徒歩圏内ですがとても静か、夜はホタルがたくさん飛んでいて幻想的です。設備もお部屋も綺麗で、ご飯もとても美味しいです。快適な時間を過ごすことが出来ました。
2018 年 6 月に 3 泊滞在
Nyomanからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 27 日)
Dear Ms. Jasmin, warm greeting from Komaneka, many thanks for your stay and feedback. we will pleasant to welcoming you back home at Komaneka for the future. kind regards Komaneka family Kariana Resort Manager

10/10 (非常に良い)

yk、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また来たくなる素晴らしいホテル
2018年4月27日から29日まで滞在した。 全体的にとても素晴らしいホテルだったので、ウブドに来た時には、また利用したいと思う。 スタッフ: とても親切で、皆笑顔。 気配りが素晴らしかった。 名前で呼んでくれる。 部屋: bisma sweet とても広くて清潔。 シャワートイレなし。 洗面ボウル2つ。 朝夕2回ルームクリーニングしてくれる。 食事: 朝食は簡単なコーススタイル。 4時から5時まで無料のアフタヌーンティーがある。インドネシア独特のお菓子とジュースが出てくる。 夕食は雰囲気が良く、ステーキが美味しかった。サービスで出てくる煎餅とサンバル+チリソースも美味しかった。 隣がジャングルなので、たまに蟻がいる。 プール: メインのプールは長細くて、中央が深く両端が浅いので、子供は注意。 人はあまり多くなかった。 ジム: 器具は4種類で少なかった。水とタオルは無料で使えた。
2018 年 4 月に 2 泊滞在
Karianaからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 27 日)
Dear Sir/Madam, warm greeting from Komaneka at Bisma, many thanks for your feedback that are very important for us to improve in the future. we are very pleasant to welcome you next time in your home in Ubud Komaneka at Bisma. have a pleasant day ahead. kind regards, I Nyoman Kariana Resort Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても良かったです
ビルディングタイプのスイートルームとヴィラの両方に泊まりました。スイートルームはほとんど虫はいませんが、ヴィラは蟻も蚊もヤモリもリスもでます。ヴィラにあったクッキーの瓶の中は蟻だらけでビックリしました。ウブドという土地柄、虫がたくさんいますが、気になる方はスイートルームのほうがいいのではと思います。 レストランでは荷物を床に置いていたら、すぐに荷物置きを用意して下さったりして、とてもサービスがいいです。日本語の話せる従業員の方と日本人の方がいました。とても印象が良かったです。 結構ファミリーで来ている宿泊者がいたので、子連れでも大丈夫でした。

8/10 (良い)

Kankichi 、Singapore

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かな落ち着くホテル 感じの良い従業員
快適に過ごす事ができました。 無料アップグレードしたらホテル自体が変わってしまって混乱したので、ハッキリと明記して欲しいですね。 従業員の方々は皆感じが良く、あまり出かけずホテルでゆっくりしたいと思える場所でした。
2018 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大満足
親子4人でファミリービラに2泊宿泊。まず、プール付きビラの広さに驚き。リビングと2ベッドルーム。朝食、夕食4人分付きのパッケージで、食事内容も洋食とバリ料理を選べ、お得すぎるとの家族の意見。4人合計で1泊5万円近くですが、1回の夕食だけでも軽く1万円は超えるだろう内容だったので、私もそう思います。アフタヌーンティーもバリのスイートで美味しかったです。後、特筆するのは従業員のレベル。清掃担当、調理人も含めて笑顔で挨拶し、大変よく教育されていると思いました。ウブドの自然の中にあり、リラックスできました。

10/10 (非常に良い)

Nao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect Villa
Staying at 1 BED ROOM VILLA. Fantastic views, swimming pool, comfortable bed, kitchen dining A perfect room that combines everything you want for a vacation. I want to go there again.
2018 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akou、兵庫県、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
森の中のホテル
部屋は清潔で、大きさもちょうどよく、窓から見える景色も最高でした。本当に快適な滞在となりました。口コミ評価の高いコマネカホテルズに、いつか泊まってみたいと思いつつ、3回目の渡バリでやっと叶いました。シャワーの湯量、温度、申し分なく、我々日本人には熱いお湯につかれることが本当に幸せでした。早朝、窓の外にもやのかかった熱帯雨林、幻想的でした。敷地内を散歩するのも気持ちよかった。 プールも森の中を泳いでいるようで、本当に贅沢な時間でした。
2017 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joe、Tokyo,Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大人のホテル
騒がしい道から一本入った場所にある、静かで落ち着いた大人のホテルです。 従業員の皆さんの対応もサービスも食事も部屋もとても満足のいくレベルでした。 リネン類は清潔で気になるような匂いもなく、部屋の掃除も行き届いていました。 プールは自然豊かな緑の中にあり気持ち良いですが、プールに特別なものは何もなく 子供(我が家は7歳のプール好きの娘)にとっては物足りないと思います。 モンキーフォレストまでは徒歩で10分ほどと便利です。 <以上、同宿した妻(30歳代後半・日本人)による感想>
2017 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroshi、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good location. Too dim at bathroom.
We enjoyed to stay for 5 days. Location is good. But a shuttle bus service go down. We couldn't take shuttle bus service at all. It takes about 20~30 minutes walk on a dark and rough road. And there is no hotel's sign board at northside of entrance. So we lost our way at night. And lamps at bathroom mirror are too dim. We felt inconveniennt.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高のホスタピリティーを感じさせてくれるホテルでした
2泊させていただきました。誕生日であることは伝えていなかったのですが、恥ずかしながらバースデーケーキまでいただき祝福していただきました。従業員の皆さまは皆笑顔で滞在中は非常に気持ちよく過ごすことができました。また宿泊したいです!!!
2017 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

chacky、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かで自然を満喫できるホテル。
初めてのバリ旅行で、ビスマスイートに宿泊しました。 部屋から一望できる景観が素晴らしく、広いテラスでこの景色を眺めながら昼寝していたくなるような部屋でした。そしてその景色を眺めながらの朝食もとても美味しく、メニューから選んで毎朝違うものをいただきました。 スタッフのみなさんの細かな気遣いやサービスも良く、もっと長居していたくなりました。 プールはもちろん、広いガーデン内の散策も楽しいです。アフタヌーンティのサービスもありますので外出せずにのんびりホテル内で過ごす日程を組んでおくのをオススメします。 私たちは外出予定を詰め込みすぎてしまったので、こんな良いホテルだったらのんびりスケジュールを組んでおけばよかったなと少し後悔しています。
テラスから
朝食
散歩コース

10/10 (非常に良い)

satoru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コストに見合った施設でした。 必ず再訪したいホテルです。

10/10 (非常に良い)

YOSHI、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ウブドの街に近いホテル
ウブドの街の中心に徒歩圏内なのに、ホテルは、渓谷を見渡せる、素晴らし景色。ビスマ通りはお店が点在していて、夜、歩いても大丈夫。

10/10 (非常に良い)

lily、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フレンドリーで最高のホスピタリティ
ビスマに1泊、ビスマスイートを予約していました。事前にヨガアクティビティのスケジュールについてメールのやり取り、3階のプールビューをリクエストを入れておきました。 到着するとプールヴィラにフリーアップグレードされ、お部屋でアフタヌーンティを頂いたり、思っていた通りの静かでゆっくりとした時間が過ごせました。 接客対応はプロで細かい所まで気の利いた暖かいおもてなしで、また泊まりたいホテルです。 Instagramから若い韓国人ハネムーナーが多くて少し心配しましたが、日本語を話すスタッフや時期的にも日本人のお客様方も挨拶したり皆上品な方々でした。 夕食をホテルのレストランでインドネシア料理を頂きましたが、とてもよかったです。 朝食は座りたかったプールの目の前の席は8時前には埋まってました。次回はあの席で朝食したいです。
バルコニーで朝食
プール
アフタヌーンティ