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ホテル 八乙女の口コミ

3 out of 5
ホテル 八乙女
由良 3-16-31, 鶴岡市, 山形県

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 19 件の口コミ中 11 件が非常に良い" "
評価 8 - 19 件の口コミ中 6 件が良い" "
評価 6 - 19 件の口コミ中 0 件が普通" "
評価 4 - 19 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 19 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

10/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

まさみ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

あつこ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
景色、食事最高でした｡ただトイレの芳香剤がきになりました。残念｡　また是非利用したいです。
2021 年 10 月に 1 泊滞在
予約　早坂からの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 30 日)
この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難う ございました。 意見は、今後の接遇に役立たせて頂きます。 又の機会がございましたら、ご愛顧の程 宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Wanming

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフたちはとても丁寧に対応していただきました、料理も美味しいです。機会があればまた利用させていただきます。
2021 年 8 月に 1 泊滞在
早坂　洋からの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 31 日)
この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難うござい ました。お客様に喜んで頂けました事が励みとなり ます。是非とも又の機会がございましたら、ご愛顧 の程宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

Naoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
おもてなし
女将さんがとてもキレイで連れが一緒に写真を取りたいと言うと快く受けてもらえて喜んでました。私個人の評価では売店の女性が一押しです。女将さんをはじめスタッフはみなさん親切で楽しく過ごせました。 問題点をあげるとすれば 海から戻った方は砂を外で落とし、東館の大浴場で着替えるよう案内がしっかりあるにも関わらず、子供を連れて西館脱衣所を砂だらけにしｔ
2021 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

OOTSUKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 4 月に 1 泊滞在
Hayasaka Hiroshiからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 21 日)
当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。 お客様に喜んで頂けました事が励みになります。 この様な時期にお越し頂きまして、従業員一同 心より感謝申し上げます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

料理は最高
米寿の祝いに招待しました。みんな料理は良かったと言ってました。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Hiroshi Satoからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 28 日)
Thank you so much.

8/10 (良い)

yuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コストパフォーマンスが良い！
部屋から海が見えて素晴らしい眺めでした。食事も品数が多く、満足でした。 駐車場の下が土だったので、雨天時は汚れてしまう気がします。 屋上露天風呂、サウナ付き風呂大浴場、露天風呂付き大浴場と海を見ながら入れるのは良かった。 サウナは夜だけだったので、アナウンスが明確であればありがたかったです。 殆どの人は使わない、3Fから4Fへの階段が汚れていたので、ちょっと残念でした。 しかし、コストパフォーマンスは、すばらしいと思いました。また訪れたいです。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akemi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
日本海を眺めて
午前中到着し、チェックイン時間まで時間があったのですが、すぐにお部屋を使わせていただきました。部屋からの景観を楽しみ、お風呂にも入ることができ、滞在を堪能しました。
2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

hiroko

海とお風呂が、おススメ
海が近くてよかった。
2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lizhu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ken

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
すぐ前の海がきれい
2018 年 8 月に 1 泊滞在
さとうからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 21 日)
この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難う ございました。本当にプライベートビーチの 様な海岸です。是非とも又のお越しをお待ち申し 上げます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在
さとうからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 21 日)
この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難う ございました。やはり日本海の海はなかなかの ものです。是非とも又のお越しをお待ち申し上げます。

2/10 (非常に不満)

ひな、埼玉県

気になった点 : スタッフとサービス
夜は夜中までビーチの花火や、キャンプしている人の声が響き渡り眠れませんでした。 ホテルに何とかならないか？と、聞きましたが、ならないと言われました。 それに、宿泊人数も間違えているし、子供の食事も大人が食べ終わる頃に出て来る始末で、驚きました。
2018 年 8 月に 1 泊滞在
さとうからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 19 日)
この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難う ございました。大変ご迷惑をお掛けしまして、 申し訳ございません。早急に改善致します。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高のサンセットでした
館内が、明るく清潔でした。スタッフも気さくで、話しやすい方ばかりで、楽しい滞在となりました。温泉もよかったです。 団体さんが、多勢来られてましたが、食事場所も分けてあり、こちらは静かにゆっくりと夕食をとる事ができました。 出過ぎない女将の気遣いも素敵でした。
2018 年 7 月に 1 泊滞在
八乙女スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 13 日)
この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様に喜んで頂き何よりの喜びです。 又のお越しをお待ち申し上げます。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
食事が美味しい
夕日が見える好位置にあり、食事が美味しかった。
HIROからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 19 日)
この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。 これからも精進して参ります。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
景色がすばらしい。
空港近くの旅館ということではじめて宿泊しました。質問する必要がなかったほど丁寧な対応がありがたかったです。なんといっても景色がすばらしいです。
2018 年 3 月に 1 泊滞在
佐藤からの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 23 日)
この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難う ございました。高評価を頂き、これに恥じぬ様に これからも精進して参ります。 又のご来館をお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Yiwen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在