8/10 (良い)Masae2024 年 5 月 27 日良かった点 : 施設のコンディションと設備満足して宿泊しました。 お風呂andサウナがとても良い。Masae2024 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Toshihiro出張2024 年 4 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス部屋はとても良いです。更衣室が改修中だったので残念でした。 Toshihiro2024 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)ATHUSHI出張2024 年 2 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテルのレストランが、、ATHUSHI2024 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)TAKESHI2024 年 1 月 20 日良かった点 : 設備とサービスいつも利用してます。歩いて行ける範囲に焼き鳥屋さん(居酒屋)その他もあります。TAKESHI2024 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Masahito出張2023 年 12 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Masahito2023 年 12 月に 1 泊滞在0
アーバンホテル フロント 小西からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 24 日)Hiroyuki 様この度はアーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。またのお越しをお待ちいたしております。
8/10 (良い)タキザワナオミ家族旅行2023 年 8 月 5 日良かった点 : スタッフとサービスホテルまでの送迎や目的地まで送迎してくださり、助かりました。タキザワナオミ2023 年 8 月に 1 泊滞在0
アーバンホテル フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)この度はアーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの無料送迎サービスは、チェックイン・チェックアウトの駅ホテルのご送迎はもちろんご連泊中の観光やお仕事先へのご送迎も半径10キロ圏内お客様のご希望にあわせ1名様から25名様まで無料で承っておりますので次回お越しの際も、是非ご重宝下さいませ!末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。またのお越しをお待ちいたしております。
アーバンホテル フロント 小西からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 24 日)Hiroyuki 様この度はアーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。またのお越しをお待ちいたしております。
アーバンホテル フロント 小西からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 24 日)Hiroyuki 様この度はアーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。またのお越しをお待ちいたしております。
10/10 (非常に良い)ISHIMOTO家族旅行2023 年 1 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ISHIMOTO2023 年 1 月に 1 泊滞在0
アーバンホテル フロント 小西からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 28 日)としこ 様この度はアーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。くスタッフの対応に関しまして、大変嬉しいご評価を頂きありがとうございます。そのお言葉に甘んずることなく、今後もより良いサービスとお客様の一層の満足を目指し、スタッフ一同また日々の精進に邁進してまいります!末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。またのお越しをお待ちいたしております。
アーバンホテル フロント 小西からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 22 日)この度はアーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。駐車場の幅に関しましてはすぐに改善することは難しいですが、お客様から頂いたご意見を真摯に受け止めさせて頂き今後の課題として取り組んいく所存でございます。末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。またのお越しをお待ちいたしております。
アーバンホテル フロント 小西からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 22 日)この度はアーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。またのお越しをお待ちいたしております。
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2021 年 3 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋が綺麗。内装もセンスがありました。宿泊されたお客様2021 年 3 月に 1 泊滞在0
アーバンホテルつくば フロント岡崎からの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 12 日)Anonymous 様 この度はアーバンホテル<つくば>をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、嬉しいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 当館の客室をお気に召して頂けたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております! 今後ともお客様にご満足いただけるよう、 また日々の精進に邁進してまいりますので、 お近くにお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
10/10 (非常に良い)Tomoe出張2020 年 12 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度駐車場が敷地内で無料という事で利用しました。 近くに飲食店街のような所は無くホテルのレストランも日曜日でお休みでしたが、すぐ後ろにスーパーがあり便利でした。 また利用したいと思います。 Tomoe2020 年 12 月に 1 泊滞在0
アーバンホテル<つくば> フロント 岡崎からの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 21 日)Tomoe様 この度はアーバンホテル<つくば>をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。 【駐車場に関しまして】 当ホテルはお客様の利便性を最優先に考え、第一、第二、提携駐車場を設けており、すべてのお客様に無料でご利用頂けるスペースを確保しております。 お客様にとりまして当ホテルをお選びいただいた大切なきっかけとなり、大変嬉しく思います。 【ホテル1Fイタリアンレストランに関しまして】 仰る通り、日曜定休ではございますが、明るく丁寧をモットーに、お客様をおもてなしさせていただいておりますので、機会がいただけます際には是非ご来店くださいませ。 【ホテル周辺に関しまして】 Tomoe様のお言葉通り、近隣には飲食店・衣料品店・スーパー・ドラッグストア・コンビニエンスストア等お買い物施設が多数ございますので、お困りの際やご入用の物がございます際にはホテル周辺地図にて、お店をご案内させて頂きますので、お気軽にスタッフへお声がけくださいませ。 末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。 またのお越しをお待ちいたしております。
8/10 (良い)TATSUYA出張2020 年 10 月 26 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度よい駐車場が台数少なく、道路を挟んだ提携のスーパー駐車場になった 部屋は文句なしTATSUYA2020 年 10 月に 1 泊滞在0
アーバンホテルつくば フロント 小西からの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 12 日)TATSUYA 様 この度はアーバンホテル<つくば>へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 駐車場に関しますご案内が至らず、ご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。 ホテル入り口の他、駐車場に電光掲示もございますが、当ホテルの駐車場は全て無料でのご案内となり 身障者用駐車スペース及び、大型車両以外は予約制ではございませんので、予めご了承くださいませ。 敷地内の駐車場が満車の際は、第2駐車場・提携駐車場をご案内致しますので お手数とは存じますが、スタッフまで気兼ねなくお申し付けください。 ご多用の折、有り難いご指摘を賜りましたこと、厚く御礼申し上げますとともに この度のご宿泊がTATSUYA 様にとりまして、ご不快なものとなりました事を衷心よりお詫び申し上げます。 今後このような事がないようスタッフ一同一丸となり精進してまいりますので、甚だ勝手なお願いとは承知しておりますが、今一度、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
10/10 (非常に良い)keisuke出張2020 年 9 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度keisuke2020 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)SUZUKIグループ旅行2020 年 3 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度SUZUKI2020 年 3 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Maqeen、神奈川県2019 年 11 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備特に問題ありません。Maqeen2019 年 11 月に 1 泊滞在0
アーバンホテル<つくば> フロント 佐藤からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 26 日)Maqeen 様 この度はアーバンホテル<つくば>をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。 今後もより良いサービスとお客様の一層の満足を目指し、スタッフ一同また日々の精進に邁進してまいります。 末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。 またのお越しをお待ちいたしております。
6/10 (普通)宿泊されたお客様2019 年 10 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備近くにスーパーがある宿泊されたお客様2019 年 10 月に 1 泊滞在0
アーバンホテル<つくば> フロント 宮内からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 9 日)この度はアーバンホテル<つくば>をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。 お言葉の通り近隣には飲食店・衣料品店・スーパー・ドラッグストア・コンビニエンスストア等 お買い物施設が多数ございますので、お困りの際やご入用の物がございます際には ホテル周辺地図にて、お店をご案内させて頂きますので、お気軽にスタッフへお声がけくださいませ。 末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。 またのお越しをお待ちいたしております。
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張, グループ旅行2019 年 10 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備従業員の方も親切で良かったです宿泊されたお客様2019 年 10 月に 1 泊滞在0
アーバンホテル<つくば> フロント 宮内からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 9 日)この度はアーバンホテル<つくば>をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。 スタッフへのお褒めのお言葉頂けた事大変光栄に思います。 これからもお客様のお顔に笑顔が浮かび続けます様、誠意をもってお客様をお迎えしてまいります。 末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。 またのお越しをお待ちいたしております。
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様2019 年 9 月 11 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2019 年 9 月に 1 泊滞在0
アーバンホテル フロント 小西からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)この度はアーバンホテル<つくば>へのご宿泊、誠にありがとうございました。 ご評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様からのお声を胸に、日々の精進へと邁進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
4/10 (不満)宿泊されたお客様2019 年 9 月 11 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2019 年 9 月に 1 泊滞在0
アーバンホテル フロント 小西からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)この度はアーバンホテル<つくば>へのご宿泊、誠にありがとうございました。 ご評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様からのお声を胸に、日々の精進へと邁進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様2019 年 9 月 11 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2019 年 9 月に 2 泊滞在0
アーバンホテル フロント 小西からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)この度はアーバンホテル<つくば>へのご宿泊、誠にありがとうございました。 ご評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様からのお声を胸に、日々の精進へと邁進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
6/10 (普通)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 8 月 10 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備最寄りのバス停からの道がややこしく、暑い中やっとたどり着きました。冷蔵庫の電源が入っておらず、冷たいものを持っていたので困りました。 テーブルに消しゴムのカスのようなものがたくさんありました。 スタッフの方々は対応良かったと思います。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 1 泊滞在0
アーバンホテル<つくば> フロント 宮内からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 9 日)この度はアーバンホテル<つくば>をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。 スタッフへのお褒めのお言葉頂けた事、大変光栄でございます。 これからもお客様のお顔に笑顔が浮かび続けます様、誠意をもってお客様をお迎えしてまいります。 末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。 またのお越しをお待ちいたしております。
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2019 年 7 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備素泊まりだけでした。シャンプー、コンディショナー、ボディーソープなど綺麗に用意されてました。宿泊されたお客様2019 年 7 月に 1 泊滞在0
アーバンホテル<つくば> フロント 宮内からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 9 日)この度はアーバンホテル<つくば>をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。 アーバンホテルでは、お客様のご滞在を快適にサポートする様々なアメニティを、お部屋にご用意いたしております。また、 入浴剤等フロント販売アメニティもございますので、ご希望の場合には、お気軽にお申し付けください。 末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。 またのお越しをお待ちいたしております。
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 7 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備テーブルがベタついているのが気になった以外は非常に良い宿でした。 また、ゆっくりと伺う機会があれば利用したいです。宿泊されたお客様2019 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 5 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度サービスは良く、部屋も清潔でした部屋はとても清潔だった。 体調が悪かったのでフロントに相談したところ、近くの病院を紹介してくれて助かった。宿泊されたお客様2019 年 5 月に 1 泊滞在0
アーバンホテル<つくば> フロント 宮内からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 9 日)この度はアーバンホテル<つくば>をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お客様におかれましては、大事に至らず何よりでございました。 その後お変わりはございませんでしょうか、差し出がましくもご健勝を願うばかりでございます。 お部屋に対しましてお褒めのお言葉頂けた事大変光栄に思います。清掃スタッフにも共有し、今後もよりお客様にご満足頂ける様努力して参ります。 また、当ホテルを次回ご利用の際にも、お客様がご快適に滞在いただけるようにお手伝いさせていただきます。お困り事等ございましたら、また是非当ホテルスタッフへお申し付けくださいませ! 末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。 またのお越しをお待ちいたしております。
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 1 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度おすすめ夜の到着でしたがつくば駅まで迎えに来てくれました。宿泊されたお客様2019 年 1 月に 1 泊滞在0
アーバンホテル<つくば> フロントからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 12 日)この度はアーバンホテル<つくば>へのご宿泊、誠にありがとうございました。 高レベルのご評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様からのお声を胸に、日々の精進へと邁進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
4/10 (不満)宿泊されたお客様2019 年 1 月 5 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度壁が薄すぎるのか、隣人の生活音が手に取る様に聞こえてきます、水回りの清掃が行き届いていない宿泊されたお客様2019 年 1 月に 1 泊滞在0
アーバンホテル<つくば> フロントからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 12 日)この度はアーバンホテル<つくば>へのご宿泊、誠にありがとうございました。 ご評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様からのお声を胸に、日々の精進へと邁進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 12 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度滞在費を浮かせたい人によいのでは日、月一泊で滞在したためか通常料金より割引があったようです。筑波市の中心部より少し離れていますが、車で市外にいくので特に問題ありませんでした。お部屋は清潔、ドライヤーやアメニテイー類も充実、その割には格安宿泊料金で、同じ場所に早朝出発の時は、再び利用させていただくと思います。 宿泊されたお客様2018 年 12 月に 1 泊滞在1
アーバンホテル<つくば> フロント からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 12 日)この度はアーバンホテル<つくば>へのご宿泊、誠にありがとうございました。 最高レベルのご評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様からのお声を胸に、日々の精進へと邁進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。