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シルカ ファー イースト ホテルの口コミ

3 out of 5
シルカ ファー イースト ホテル
135-143 Castle Peak Road, Tsuen Wan, Kowloon

口コミ

6.8
評価 10 - 999 件の口コミ中 116 件が非常に良い" "
評価 8 - 999 件の口コミ中 372 件が良い" "
評価 6 - 999 件の口コミ中 344 件が普通" "
評価 4 - 999 件の口コミ中 115 件が不満" "
評価 2 - 999 件の口コミ中 52 件が非常に不満" "

7.0/10

清潔度

7.0/10

スタッフとサービス

6.4/10

設備とサービス

6.6/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

okada

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
DTからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Thank you for your feedback.

6/10 (普通)

MIYUKI

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
わかって泊まったけど狭いなぁってのが第一印象。 ベッドも足伸ばしたら足先出るし。 でも場所はすごく気に入りました。 後ろの公園とか散歩したり、御飯も美味しいし安いとこが多い。 コンビニも近いし。 安い部屋だったんで仕方ないけど、 今度はもうちょっと予算多めにして もう少し広い部屋とろうと思います。
2024 年 1 月に 3 泊滞在
DTからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Thank you for your feedback.

6/10 (普通)

Yu、東京

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
空港からバスで1時間の距離。 トランジットで数時間の利用でしたのでそれ程問題ありませんが、シャワー室が狭い、ベットが物凄く硬い。 普通に宿泊だったら嫌ですね。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルサービス
ホテルサービスについて、以前のクチコミに捕捉。 デポジットは300ドルですが、クレジットカードでの決裁でも大丈夫でした。 フロントは恐らく大陸からの団体ツアー客で常に混んでいる。スタッフもその対応に追われがちなので、自分から積極的にアピールする必要があるかも。 シャトルバスサービスですが、9時から13時まで毎時1便、ホテル→青衣→旺角と一方通行にのみ運行します。事前にフロントで予約が必要。帰国時に荷物がたくさんある場合は便利だと思う。 空港へのA31バスは、ホテル目の前にあるバス停は空港→ツェンワン方面用のため、ツェンワン→空港のバス停の場所は要確認です。
2019 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良い滞在になりました
本当は、他のホテルにも宿泊する予定でしたが、出発前日に足を怪我してしまい、無駄な移動を避けるためここに6泊しました。 他のシルカホテルでは、ティッシュペーパーの補充を頼んだら客室係がトイレットペーパーを持ってきてトラブルになったという口コミを見ましたが、香港ではトイレットペーパーもティッシュペーパーのように使うことが多いそうです。 トイレに備え付けのは抵抗がある…と思ったら、客室係の人に新品のトイレットペーパーをもらうか、スーパーやコンビニでは日本と同じティッシュペーパーを売ってるので、それを使ってみてはどうでしょう？ 現地の習慣を体験してみるのも、案外良いと自分は思います。 客室とベッド自体は香港サイズで狭いですが、足を曲げて寝る必要(身長170)は無かったです。 欠点は、上のフロアからの声が響くことでしょうか？廊下や隣室からではなく、思わぬ方向からの大音量なノイズに驚きました。 朝食の案内もありましたが、近くにベーカリーやテイクアウトOKの広東料理屋があるので、わざわざホテルで済ます必要ないです。その方が安いし。 チムサーチョイやモンコックへ出るにも、MTRでオクトパス使うと片道11HKDで出られるので、そこも気に入りました。
2019 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
郊外にあるホテル
大陸からの団体観光客が多いホテルです。彼らが帰って来る時間帯は多少騒がしいですが、同じ値段でチムサーチョイあたりの安宿に泊まるなら、こちらのホテルを選びます。 何よりタオルなどのアメニティを毎日交換してくれ、熱いお湯が常に出るのはありがたい。MTRでの移動も時間は少しかかるが駅近で便利。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

シャワールームが狭いという口コミがあったが、私には許容範囲でした。それよりもベットの長さが短いと思いました。ダブルベットだったので体をななめにして寝ましたが。(身長173cm)
2019 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

TOSHIKAZU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
この街は最高！
デポジットはH$300キャッシュです。夜の飛行機でN31バスで行ってもチェックイン可能。そういえば昨年12月頃にホテルバス停の１つ前にバス停が追加されてるので、降りる時には注意です。（私は知らずに間違えて降りてしまいました）部屋はやっぱり狭くて古い。（笑）このホテルは寝るだけと思えば、安くて納得。隣がデパートでそこからMTR駅まで行けるので雨の時は便利。ここのパン屋は高いけど美味しいですよ。田舎の街ですが私はこの街が好きです。
2019 年 1 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
シャワールームが狭い、お部屋にスリッパが有ると良い
2019 年 3 月に 1 泊滞在
sales teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 13 日)
Thank you for your feedback. We hope to have a chance to host you again soon.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

ふつうだと思います！
2019 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOSHIKAZU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Silka Far East ツェン湾
古い建物ですが、内装は綺麗。チェックインは早い対応です。前日の台風の影響なのか、エレベータ内の床カーペットが汚れていたが、他は問題なし。部屋は香港で普通の狭いタイプですが￥７０００なんで納得です。TVはめずらしくNHK２局が映りました。部屋のピンポンはありません。清掃のおばさんも気さくです。価格を考えると安く宿泊できる良いホテルだと思いますよ。
2018 年 9 月に 4 泊滞在
hotel managment からの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 10 日)
Thank you for your feedback. We hope to have a chance to host you again soon.

8/10 (良い)

otas、tokyo

良かった点 : スタッフとサービス
リーズナブルなホテル。
リーズナブルで最低限の設備なホテルだが、 フロントは清潔的で部屋も綺麗で滞在しやすい。 アメニティもそこそこ置いていて便利です。
2018 年 5 月に 1 泊滞在
Comment from Hotel Management からの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 14 日)
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back on your next visit to Hong Kong.

6/10 (普通)

Moto、TOKYO

狭くてチョットうるさい
部屋が日本のビジネスホテルよりも狭い。隣との壁が薄く、筒抜け。オマケにシャワーする所も狭くストレスが溜まります。一泊なら我慢できるけど、2泊以上なら他の所を探すべき。
2017 年 12 月に 1 泊滞在
Silka Far East Hotelからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 7 日)
Thank you for your review. We hope to have the chance to welcome you again in the near future.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
またやられた
Hotelsの情報では空港までの送迎バスがあるとのことだったが、フロントに尋ねるとそういったサービスはないとのこと。そういう誤情報多すぎ。どちらにしてもフロントあまり対応良くなかった。
2018 年 1 月に 2 泊滞在
Silka Far East Hotelからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 7 日)
Thank you for your review. We hope to have the chance to welcome you again in the near future.

4/10 (不満)

JUNKO

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
狭くて高いが周辺はローカルで楽しい
中心地から離れているにもかかわらず、宿泊代が高くて、部屋が狭いホテル、スーツケースはベッドの上で広げるしかないです。
2017 年 12 月に 1 泊滞在
Silka Far East Hotelからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 7 日)
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back on your next visit to Hong Kong.

6/10 (普通)

yan、上海

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
駅から近い繁華街
Anyway, nice view from the room, the small room, shower room
2017 年 9 月に 3 泊滞在
Silka Far East Hotelからの返信 (投稿日 : 2017 年 10 月 12 日)
Thank you for your review. We hope to have the chance to welcome you again in the near future.

6/10 (普通)

rei、tokyo

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Biz trip
Only price and location is acceptable Even to sleep is difficult since noise level is awful Bed is very small Humidity is quite high Again price and location only If you looking for the two it's worth to think
2017 年 9 月に 1 泊滞在
Silka Far East Hotelからの返信 (投稿日 : 2017 年 10 月 12 日)
Thank you for your review. We regret to learn that you were not pleased with your stay this time. We have well-taken all your concerns for continuous improvement. We hope to have the chance to welcome you again in the near future.

6/10 (普通)

ray、tokyo

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
So so for everything
If the price is the top priority, it'll be somewhat nice. Facility is no so much good. Staff level is out of concern.
2017 年 7 月に 2 泊滞在
Silka Far East Hotelからの返信 (投稿日 : 2017 年 8 月 29 日)
Thank you very much for your comments. First of all, we regret to learn about the unpleasant experience you encountered. We look forward to welcoming you in the near future. Thank you.

6/10 (普通)

ゆう、東京

安くて便利
ホテルはバス停のほぼ目の前です。衆安街（衆の字は少し違います）という駅です。 メトロはツェンワン駅です。ホテルの表示もあるのですぐわかると思います。 客室は激狭です。ひとりで泊まるには快適ですが、2人はあまりおすすめしません。 どちらかというとリピーター向けのホテルのような気がします。 客室にはスマホがおいてあり、無料で使えました。（通話は分かりません） 値段がやすいので狭いのも許せる感じでした。 ホテルのすぐそばに空港にあるパン屋さんがありました。 駅内にもマックやスーパーがあり便利だと思います。 ただし中心部からはやや遠いかと感じるかもしれません。 一番はじの駅なので。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
便利で狭いホテル
街中まで遠いが駅が近いので悪くない。但し、香港特有のとても狭い部屋、あと部屋にゴキブリでました。ただ安いので安さを求めてるなら汚くはないのでいいと思う

6/10 (普通)

AKIYA

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
狭いが値段相応
付近の老舗ホテルに比べると格安。 部屋が狭いのは仕方ない。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

10/10 (非常に良い)

otas、Tokyo

良かった点 : 清潔度
リーズナブルなお値段です。
１番安い部屋を予約したので超激狭の客室でしたが、 駅から近いし、安くて、綺麗なロビーで綺麗なお部屋でした。 とても清潔感があるホテルでした。 とりあえず寝れればよい方には、いいロケーションでおすすめだと思います。

6/10 (普通)

Gaga、HAI PHONG,VIET NAM

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
仕事場所に近い
駅に近く、銀行や商店も多いです。 またバスもいろいろな方面に出ています。 ローカルの買い物をするのであれば、良い場所です。 ローカルの人たちの実際の生活感があふれています。 ホテルは清潔で、従業員の方もよく教育されています。 緊張せずに泊まれるホテルです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

Masa、大阪

気になった点 : 客室の快適度
宿泊した部屋は、狭く、特にデスクが小さい為、パソコンの作業等、ビジネスユースには厳しい。 フロントは英語での対応可能、接客もスムース。 MRT始発駅に近く、香港を動く拠点にするには便利 付近にはコンビニや飲食店も多く便利

10/10 (非常に良い)

Junko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
きれいなホテル
ホテルスタッフの方も親切でした。エントランス横にレセプションがあって その向かい側にエレベーターとシンプルな作りですが、客室はきれいでした。 空港に早朝の移動でしたので、フロントはあさ５時半でもタクシーを手配してくれて 助かりました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
十分です
香港のホテルは高いと聞いていたけど、数泊であれば十分。確かに部屋は狭いけど、日本のビジネスホテルよりは広い。また機械があれば利用したい。
Silka Far East, Hong Kongからの返信 (投稿日 : 2016 年 7 月 14 日)
Thank you for staying with us. We look forward to welcoming you back again in the near future.

6/10 (普通)

サクラ

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
行動派にはオススメ
MRTに近く、レストランも近くにある便利なホテル。MRTは始発駅なので必ず座れて良い。ただし他のレビューにもあるように部屋は狭く、トランクも広げられない。ベッドも狭く大きな人は寝られないかも。
Silka Far East, Hong Kongからの返信 (投稿日 : 2016 年 7 月 14 日)
Thank you for writing us a valuable comment. We hope to have the chance of welcoming you back in the future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
LCCで1人旅！
１６階のリニューアルされた喫煙シングルルームで3泊しました　朝食も安くて　美味しく満足です　深夜に香港着の人にも大丈夫です　HOTELのちょっと裏手に深夜バス（N31のAIRバス）の停留所が有るので安心で便利です　A31のAIRバスは　HOTEL前の停留所に停まります　香港リピターの人には　お勧め出来るHOTELです！
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 7 月 14 日)
Thank you for writing us a valuable comment. We hope to have the chance of welcoming you back in the future.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Thank you for staying with us. We truly hope to welcome you back very soon for a comfortable stay.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
タダでも泊まりません
壁紙が剥がれている 部屋がカビ臭い ベッドが湿気でしんなり ベッドカバーに汚れや髪の毛 至る所にカビ 汚れ
Silka Far East, Hong Kongからの返信 (投稿日 : 2016 年 7 月 14 日)
Thank you for writing us a valuable comment. We hope to have the chance of welcoming you back in the future.

6/10 (普通)

Wai Yan

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 4 泊滞在
DTからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Samuel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We requested a big room and shower on the first day of staying they did not fail us but had to pay extra for the request. The air conditioning was just too strong for sleep. Don't know why it blew towards the bed not side way just not felt good
2024 年 3 月に 9 泊滞在
DTからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Yuen Kit

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Convenience hotel room is a little small, but is great pricing. Good for one person stay not for family
2024 年 1 月に 7 泊滞在
DTからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
Thank you for your feedback.

8/10 (良い)

sui fat

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Roniceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
Thank you for your feedback.

2/10 (非常に不満)

Daisy

2023 年 12 月に 1 泊滞在
.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 1 日)
Thank you for your feedback

8/10 (良い)

KWAI PENG WINNIE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good location, transportation easy access to city and airport. Shopping & dinning is convenient. Would consider to stay again for next visit.
2023 年 12 月に 8 泊滞在
DTからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Thank you for your feedback.

4/10 (不満)

wai Leung

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
沒有下次
房間非常狹窄，沒有走動空間，房間內竟然沒有免費飲用水，電視機只係一部顯示屏大約20吋左右不能接收香港電視台，房間內照明不足光線非常暗，垃圾桶非常細好似小朋友玩的玩具，床頭電話非常污糟有異味，房間內空氣流通不足（冷氣一定要長開不能關閉如果關閉冷氣房間內非常侷促），因為房間內沒有通風口只有冷氣機出風口，房間同房間之間嘅隔音不足多次聽到旁邊洗手間沖廁水聲，洗手間通風不足如果有人去大便房裏其他人會聞到氣味，洗手間內光線非常暗，洗手間內沒有垃圾桶，大門鎖不能鎖上，只可以用防盜扣扣實，門上防盜眼不能關閉從門外可以望見室內情況，門外走廊非常窄擺滿空氣清新機阻礙出入，另外走廊迂迴曲折，逃生指示不明確，不想再講下去。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
DTからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
感謝閣下的評價。

10/10 (非常に良い)

KWOK WAI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Reservations Departmentからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Thank you for your feedback

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
kind receptionist
there is kind receptionist in hotel
2023 年 10 月に 1 泊滞在
DTからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Thank you for your feedback.

8/10 (良い)

CHI YUEN

出張
2023 年 10 月に 2 泊滞在
DTからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
Thank you for your feedback.

4/10 (不満)

Kut Chi

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
DTからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Thank you for your feedback.

4/10 (不満)

Wing Yip

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Poor condition but only staff nice
Front desk nice. Poor room condition Smell in pillow and blanket TV sometimes not function Lobby and each floor lounge no air condition.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Roniceからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 24 日)
Thank you for your feedback.

8/10 (良い)

Woon Yeuk

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ok
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Roniceからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 24 日)
Thank you for your feedback.

6/10 (普通)

Chun Hin Andrew

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Room is too small
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Roniceからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
Thank you for your feedback.

6/10 (普通)

Ting Fu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
No usb charging. Limited power sockets. Room is very small and no sunlight. Very noisy when neighbours use the shower.
2023 年 8 月に 10 泊滞在
Roniceからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 28 日)
Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

po kwan

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Roniceからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 27 日)
Thank you for your feedback.

8/10 (良い)

Hak Kuen Fung

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Walking distance to MTR
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Roniceからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)
Thank you for your feedback.