6/10 (普通)宿泊されたお客様2019 年 12 月 29 日気になった点 : 設備とサービス夜遅くにチェックインしたのですが、飲み物が部屋になく、コンビニも近くに営業しているところはなかった。フロントで水を購入したが飲み物に困った。朝のモーニングの内容は寂しすぎる。対応した係の人は明るくて好印象。朝は、駅までバスで送ってもらえるのが良かった。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 12 月 8 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度空港やディズニーランド近くのホテル空港からA32のバスで30分程で最寄りのバス停に到着します。バス停からホテルまでは、7,8分位で、深夜0時頃の到着でしたが、ホテル方面に向かう乗客もいて危険な感じもありませんでした。 部屋は広くはありませんが、窓が広く開放的でした。デモの影響で宿泊客が少ないのか、エレベーターやフロントの混雑は皆無でした。夜の10時頃に、青衣駅からミニバスでホテルに帰る時にバスの本数が少なく、30分待って3台目に乗ることができました。タクシーで帰った方いいかもしれません。今回はディズニーランドがメインだったの特に不満はありませんでしたが、もう少し周りに食事のできる場所が有るホテルの方がいいかも....宿泊されたお客様2019 年 11 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)は、日本グループ旅行2019 年 12 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備青衣駅からシャトルバスがあるので便利でした。コンセントプラグを持っていくのを忘れてましたがスタッフの方に言うと貸してくれました。 Wi-fIがロビーにしかありませんでしたが1泊だけだったので特に問題はなかったです。は2019 年 12 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)真の字、東京グループ旅行2019 年 11 月 17 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備満足出来た点 ①定宿なので、1番は青衣駅からミニバス(88F)で10分位なので便利。(タクシーなら$40位) ②L1には大家楽や珍滋味、7、Watson、スーパーが有り食事、買い物に困ったら頼りに出来る。(但し夜9時近くだとスーパーは閉まります) ③一般的な部屋でも多少狭くても天井が高く、開放的。 ④部屋によってコンセントが2箇所しか無いところがある。(今回は3箇所有りました)?良くない店か? ちょっと困った点 ①兎に角、団体観光客(特に隣国の方々)が多い場合最悪でエレベーターに中々乗れない。部屋に戻りたい時は一旦下階に行く方が良い。(エレベーター4台) ②施設自体、少々古いが、部屋の中は比較的清潔。しかし、よく見ると洗面周りに髪が落ちていたり、小さい虫が這っていたりしている。(私はあまり気にならないが) ③セイフティーボックスが無い それでも、私にとってはとても使い勝手の良いホテルで有ることに違いは有りません。 空港から機場線で一つ目の駅、ミニバス(青衣城2の歩道橋が停留場)にすぐ乗れれば早くて30分後にはホテルです真の字2019 年 11 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)nao、東京都小さなお子様連れの家族旅行2019 年 11 月 5 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度ホテルの最寄り駅"青衣駅"までの無料シャトルバスが便利でした。ただ、満員になると乗れないので朝の時間帯は早めにロビーに行き並ばないといけない。 1階には、24時間営業のコンビニやスーパーがあった。とても便利でした。 朝ごはんサービスは、パン3~4種類の中から2つ、バナナやリンゴの果物を1つ、コーヒーかジュース1杯を貰えました。ロビー横のスペースで食べるのですが、テーブル4つと椅子9つしか無いので、早く行かないと立って食べることになる。そこは不便だった。 アメニティが歯ブラシ、バスタオル(1人1枚)、シャンプーinボディソープ、しかない。もう少し充実しているかと思っていたので残念だった。 部屋はベッドメイキングが綺麗にされているが、埃や汚れが目立った。 部屋への滞在時間が短い人には十分だと思います。 ルームキーは磁気が弱いのか、スムーズに入室できなかった。エラーが何度も出てしまい、何枚かフロントで替えてもらった。 部屋の窓からの夜景がとても綺麗で印象的だった。感動した。 コンシェルジュの対応が素晴らしく、沢山助けられた。nao2019 年 11 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 10 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2019 年 10 月に 1 泊滞在0