2/10 (非常に不満)
Gerson
2024 年 3 月 10 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Constrangimento
Infelizmente muito abaixo do esperado, mesmo sabendo que seria um local modesto e simples, porém o quarto muito sujo e com cheiro de mofo forte e para completar não havia nenhuma informação no site sobre taxa extra para pet, e chegando no hotel fomos recebidos e acomodados e no dia seguinte a gerente nos abordou sobre a taxa que deveríamos pagar, paguei para evitar mais constrangimento.
Relatei que só tinha o box no quarto e queria um colchão, ela disse que não tinha para nos levar , mesmo o hotel estando vazio e para completar no segundo dia que estávamos no café a mesma gerente veio nos dizer que não podia entrar com pet mesmo na casinha na frente de outros hóspedes nos constrangendo, sendo que no dia anterior ela não falou nada.
Gerson
2024 年 3 月に 2 泊滞在