スタンダード ルーム シングルベッド 2 台 | バスルーム | シャワー、レインフォールシャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫神鍋高原の口コミ

3.5 out of 5

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 19 件の口コミ中 16 件が非常に良い" "
評価 8 - 19 件の口コミ中 2 件が良い" "
評価 6 - 19 件の口コミ中 0 件が普通" "
評価 4 - 19 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 19 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

seizo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロント 長谷川からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。またお連れ様にも神鍋高原の旅を楽しんで頂けて、スタッフ一同うれしく思います。静かな山の中ですが、これから自然を楽しんで頂ける季節になってまいります。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Haruya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
フロント 長谷川からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今後もより一層快適の過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。ご投稿ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Kimiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
お世話になりありがとうございました。 間違って神鍋の方の予約をしてたのにスタッフの方々が、優しくご丁寧に対応してくださり 養父の方に変更してもらって有り難かったです。 養父市の方に行くおりには又、利用したいと思います。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shigeru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
神鍋を楽しむライトでモダンなリゾートホテル
泊まってみないとわからない神鍋高原の魅力が感じられる夜と朝、特に朝はすばらしいです。そんなに距離も高さも大きく変わらないのに円山川沿いの平地の高音高湿な空気とは打って変わって爽やか。テラスでコーヒーを飲みながらの朝の時間は格別。ラウンジも窓ぬけの緑が朝の光にきらめき美しい。フードサービスも簡易ですがショーケースにあるものはいつでもフロントで買えるので手厚いサービスを求めないと最初から割り切っていれば便利・快適です。また神鍋は車で走るだけでも、豊かな緑、変化に富んだ地形、古い味わい深い街並みと風景がよくて楽しい。3-4km離れた植村直己冒険館もランドスケープ、建築、展示とも良くてコーヒーがスターバックス仕様なのも含めてちょっと良いです。公共交通機関は弱いですがクルマ、バイクなど自前で移動する人にはとても快適。城崎温泉の旅館とも豊岡のビジホとも異なるちょっとよいリゾートホテルとしておすすめします。
チェックインが夜になりましたがスムーズです。
テラス。夜と朝、神鍋の空気をくつろいで楽しめます。
2F客室窓からのながめ。
梵字の書と墨色のランプシェードがいい感じの明るいベッドルーム。
2023 年 9 月に 2 泊滞在
フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫神鍋高原からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 20 日)
shigeru様この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫神鍋高原へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、施設や環境に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。弊館はレストランやバスタブを設けておりませんが、シンプルで美しい滞在をコンセプトにしております。その点におきましても、ご理解していただけ、お楽しみくださったようで嬉しく存じます。ご投稿の中に、素敵なお写真まで添付していただき、ありがとうございます。神鍋高原は、これからテラス・お部屋から秋の紅葉、冬の銀世界をお楽しみいただけます。今回は演劇祭を楽しまれたようですが、今後はウインタースポーツも盛んな季節でございます。是非、また四季折々の神鍋を楽しみにお越しくださいませ。引き続き、お越しくださったお客様が周囲の方々におすすめできるようなホテルを目指し、スタッフ一同精進いたします。お忙しい中、当アンケートにご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。shigeru様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロントデスク柴垣

10/10 (非常に良い)

daiki

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasuhiro

2023 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 長谷川からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 9 日)
この度はフェアフィールド・バイ・マリオット兵庫神鍋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。GWは楽しくお過ごしになれましたでしょうか。私どもが少しでもお手伝いできていれば幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Kaori

2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

miho

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
冬は、周りの飲食店が冬季休業などしているので、食事をどうするかが悩みます
フロント 長谷川からの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 16 日)
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。周辺の飲食店にはご宿泊のお客様に対応して頂くようお願いをしているところでございます。今後より多くの飲食店をご利用頂けるよう、努力して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

shoko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 30 日)
tutumikoshi shoko 様この度はフェアフィールドバイマリオット兵庫神鍋高原をご利用いただき誠にありがとうございました。大変すばらしご評価をいただき恐縮いたします。今後とも皆様へお喜びいただけるようにスタッフ一同頑張ってまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。寒くなってきましたのでどうぞお体をご自愛下さいませ。

10/10 (非常に良い)

Gary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Front staff were very helpful and resourceful! Room was clean and nice
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Front Desk Asanakaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Dear Mr./Ms.GaryThank you for staying at our hotel.Also, thank you for your kind words of kindness.All the staff are very happy that you were able to stay comfortably.The cherry blossoms are scattered on the Kannabe Highlands, and the warm days continue.We look forward to seeing you again.Please take care of your body.Best Regards.Thank You.

10/10 (非常に良い)

Carmen

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hiroaki Hasegawa Rceptionsからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Thank you very much for your staying.We are grad to enjoy your trip in Japan.We hope to visit us again.Best regards

10/10 (非常に良い)

Katsiaryna

2024 年 1 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Wai Kitt

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
No snow and ski
We plan for s ski trip, but very surprising and disappointing no snow despite is end of Dec. I would have cancel the hotel booking if I would know no snow is available, total waste of effort .... The hotel would have at least pre-inform of the snow condition. Is a ghost town practically.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Hiroaki Hasegawa Receptionsからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Thank you very much for your staying.We apologize for a lack of hospitality for you.It is the mild winter when Japan is record-breaking.We must inform about a lack of snow to ski, but we didn’t informed you.We must consider to inform what you need again.And we apologize another problem.When you arrived us, there is a problem to communicate between you and us.Our associates are learning English language to serve for guests,However, some associates cannot speak very well.We sincerely have to keep a level appropriate for Marriott.If you visit to Japan again, we promise to change a level of hospitality and you won’t disappoint us.

10/10 (非常に良い)

Hope

Loved it
Wonder bedding and room decor was nice. Plenty of power outlets. Great shower. Good parking and walking distance to up ski resort
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Hiroaki Hasegawa of Receptionsからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 12 日)
Thank you very much for your staying.We are glad to meet with you.We are looking forward to visit us again.Best regatrds

8/10 (良い)

Treetinee

2023 年 2 月に 2 泊滞在
Hiroaki Hasegawaからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 11 日)
Thank you very much for your staying.We hope to visit us again and have a good trip in Japan.Best regards

10/10 (非常に良い)

Tsz Ying