屋内プール、2 つの屋外プール、サンラウンジャー

アクイラ プライベート ゲーム リザーブ & スパの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 122 件の口コミ中 48 件が非常に良い" "
評価 8 - 122 件の口コミ中 41 件が良い" "
評価 6 - 122 件の口コミ中 20 件が普通" "
評価 4 - 122 件の口コミ中 10 件が不満" "
評価 2 - 122 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

naoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ケープタウンから日帰りも出来るサファリ!しかし、最低1泊するのがお勧め!!
ケープタウンから陸路約2時間、国道1号線のドライブは途中の景色が素晴らしい! ホテルからの景色もアフリカらしく、朝夕は特に素晴らしい。 ホテル設備もサファリであることを考えれば十分で、プールも清潔で且つ温度も低く灼熱の太陽に焼かれた体には心地よい。 食事はビュッフェ形式であるが、どれも手作り感のある温かみのある食事で、これもサファリであることを考えれば十分だと思う。
2019 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shokun、Dubai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝夕の動物見学が体験できる宿泊施設
客室の設備、清潔度はグッドで、部屋からは遠方に象が見えます。小型バスに乗って園内(とは言っても、非常にに広大ですが)を2時間程度かけてグルグル回り、動物が近距離、5〜10メートルの距離で、で見ることができます。南アフリカでは、ビックファイヴと言うことで、5つの動物を指定しているのですが、ヒョウを見ることができず残念でした。象、ライオン、キリン、サイ、シマウマ、インパラ、など見ることができました。年末ということもあってか、家族、カップル、で混みあって居ました。
2017 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KAZUHIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
1泊するには良い宿
昼食、夕食、朝食ともにバイキングが付いていたが、メニューは似通っていて、味はイマイチ。朝食が一番まし。 でも、動物が見られるので子供連れには最適。部屋も想像していたよりもきれいで過ごしやすかった。 良い経験できるし、1泊するには良い宿です。

10/10 (非常に良い)

Jaswinder Sonia、Brampton

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
One of the best experiences of my life. The property is beautiful with amazing views. The booking includes the lunch, dinner, Breakfast and 2 game drives. Be sure to get to the property by noon and enjoy the views and Spa treatments (affordable and very relaxing) the sunset game drive was beautiful and we saw Giraffe, lions, elephants, hippos and zebras. The staff is helpful and do their best to make our experience very entertaining and exciting. Loved our stay!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

David

出張, カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
There was absolutely nothing we liked about this property. It has no African feel, it felt like we were at an attraction park. They literally have 3 giraffes, 4 elephants, 4 lions, some zebra’s, ostriches, elands and springboks. If you looking for the African feel and a decent Safari this is not it. We had 2 have drives included in our package, we did not even bother with the morning drive.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Christine

グループ旅行
気になった点 : 清潔度
The location was superb. However, our room was at the back of the property with no view of the amazing park. The spa treatments were excellent. The safari rides were extreemly bumpy and the animals all seemed to be found in the same areas and appeared to be being fed just before each drive. Our shower and drains were disgusting ...lots of black mould. I found the buffet options limiting and had quite an upset tummy.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rita

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a magical way to bond with nature. Quad and horse back riding through the reserve was beautiful and a special treat that will always be remembered...It was the perfect ending to our cruise in the indian ocean. Two thumbs up!!
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

L N

家族旅行
slippery floors
The floors in the spa near the swimming pools were ridiculously slippery and liable to cause injury Same goes for floor in room shower
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Anthonius

2024 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Gillian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Lisa

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Nichts besonderes
Hätten wir kein Kind und gäbe es rund Kapstadt mehr Game Reserve würden wir definitiv nicht hingehen. Nähe George hat es die viieeeel besseren und schöneren. Es ist eine Massenabfertigiung den ganzen Tag fahren sie im Resort herum und die Tiere sind es sich geohbt und werden auch angelockt mit Futter. Buffet nicht gut. Also eine Nacht genügt vörig und wir haben alle Tiere gesehen, so hatte unsere Tochter Freude. Sonst kann ich es nicht empfehlen.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Enjoyed our time - but food disappointing
Lovely setting and easy access from Cape Town. We very much enjoyed being able to swap out two safaris to go out on horse back and the ATVs. On one day there was a lot of day visitors around the pool but we just retreated to the private pool by the spa. Overall we had a good stay but the one real let down was the food! Every meal was bland and just not good, and one guest got sick from one meal. It is a real shame as the whole set up is very nice so we were quite shocked about the poor quality of the food.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roger

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice property had opportunity to see some of the animals.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

carol

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastic from beginning to end
Well organised from the beginning when we were relieved of our bags as soon as we got out of the shuttle and offered complimentary wine. We were given a daily activity programme which included 2 game drives a day, breakfast, lunch and dinner. The drives were excellent as we managed to get up close to lions, giraffes, zebras and rhinos. Our guide was very knowledgeable. Rooms are small but well furnished.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nadeem

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing experience
Amazing experience. Wonderful to be so close to the animals. Electric fencing behind our Karoo Cottage should have warning signs not to touch.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

FAHAD、SHUHADA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nothing more
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic stay at the Aquila Game Reserve, loved the people there, the facility, the food, the rooms, everything.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diane

2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ahmad

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Way too expensive for little value..
For this high price per night, I would expect at least a decent room,amenities, and food.. room was decent, but most furniture was outdated.. doors were a nightmare, bathroom sliding door wouldn’t budge.. and the buffet was just terrible! For the amount paid this is a unbelievable honestly, rice for both lunch and dinner.. a sad salad consisting of lettuce, cucumbers and tomatoes.. lets not forget the olives too.. If I knew this I would not stay overnight.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohammad

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent facility
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Annie

2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cameron

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Crister

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good safari with bellow average food
Experiencing safari close to Cape Town
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DANIEL ROBERTO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Experincia fantástica
Minha experiência neste hotel foi fantástica!!! Ótima comida, quarto extremamente limpo e confortável. Recomendo fortemente este local para fazer um mini safari.
2023 年 1 月に 1 泊滞在
Lionelからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 8 日)
Good day, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are lad you had positive experience at the property.RegardsAquila Team

10/10 (非常に良い)

Tracey

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great safari
Great service accommodation and food only down side was I have to have gluten free and not much choice dessert was only fresh fruit would have been ice to have one dessert or even ice cream to go over the fruit best meal was the breakfast
2023 年 1 月に 1 泊滞在
Lionelからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 8 日)
Thank you for taking the time to review your stay with us. Since the property is in the Karoo, the food chooses are limited. RegardsAquila Team

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Below par food.
Very poor quality mass produce food for the price of the accommodation. Rooms were comfortable. Game reserve is a glorified zoo but I guess there doing some conservation too. Only Zebras were in abundance but rest of the animals can be counted in one hand.
2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jacqueline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Deborah

良かった点 : スタッフとサービス
The game drive was great but the food was not as I remembered it from 12 yrs ago.
2022 年 11 月に 1 泊滞在
Lionelからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 24 日)
Thank you for taking the time to review your stay with us.

10/10 (非常に良い)

Nigel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful gem of a game reserve
Fantastic experience. We were lucky enough to see all of the animals. The villa had fantastic views and to rake up to zebra and elephants wandering past our balcony was amazing.
2022 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jorge Henrique

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Recomendo!
Excelente. A comida do país não é legal, isso também se repetiu por lá, mas não foi uma surpresa.
2021 年 11 月に 1 泊滞在
Lionelからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 3 日)
Dear Jorge Thank you for taking the time to review your stay with us. Its sad to hear that the food was not to your liking. We trust that everything else was to your liking. Regards Aquila Team

8/10 (良い)

Kevin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A nice get away from the City.
It was a great stay we had, although the Covid restrictions made it a little uncomfortable, where we had to make a special request for our luxury room to be serviced. All in all, the staff are very Covid aware and respect the rules. The staff were al very friendly. all in all, a nice weekend away.
2020 年 10 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Maria

2020 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

lucas

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス
Serviço péssimo.
Tive uma experiência muito inferior às expectativas. No quarto duplo só havia uma toalha. Logo no check-in nos deixaram largados sem saber onde ir, esperando alguém que nunca aparecia para nos levar até o quarto. O serviço no restaurante é digno de posto de gasolina de quinta categoria. E ainda a cereja do bolo foi metade do meu grupo sair intoxicada e com infecção intestinal depois de 2 refeições horríveis neste estabelecimento. A impressão que dá é que estão recebendo 10 vezes mais pessoas do que a estrutura pode aguentar e de total ausência de gerência para controlar o serviço dos funcionários. Não recomendo.
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

G J

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claire、UK

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We visited Aquila 4 years ago and decided to come back with our daughter. It was good then but there have been significant improvements since, including better check-in and the addition of an indulgent spa (over 16's only). The number of animals in the reserve had also increased which made for a great game drive.
2020 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Comida muito ruim , e só tem gostarias estabelecidos pelo hotel , funciona só nas 3 refeições principais
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lauren

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Memorable experience at Aquila. Loved the on site spa and facilities which was a nice touch. Super friendly staff who made us feel welcome and appreciated. Not quite a full safari experience as you might find in without borders, but a good option within reasonable distance from Cape Town if you are tight on time. It was a great option for little ones (two year old was with us) as you are pretty much guaranteed to see a variety of animals in a short period.
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Acomodações e atendimento foram impecáveis, um lugar magnífico
2019 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Sybille

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
nur Touristenabzocke
Eine üble Touristen abzocke, die 4 Löwen sind so fett und alt, die Elefanten auch , die Flusspferde waren noch ok Die 4 Rhinozeros waren auch ok Ansonsten Rundfahrt mit viel Gesabbele damit die Zeit vergeht. Aussenduschen wenn es kühler ist nicht ratsam. Wir würden es keinem empfehlen, viel zu teuer für das was man bekommt. Mengenabfertigumg von vielen Menschen
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Arianneke

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mooi!
Prachtige plek en mooie gamedrives. Bij inchecken zou wat meer informatie over het park gewenst zijn. Iets van een plattegrondje waar alles is en dat je een parkeerplaats hebt bij je huisje (dat scheelt sjouwen hè). Aardig en vriendelijk personeel, goed eten en genoeg te doen en te zien. Wij hebben het leuk gehad.
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Zu empfehlen
Alles in Ordnung. Gute Alternative für ein Game Reservr in der Nähe von Kapstadt
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
As instalações são excelentes e o atendimento dos funcionários de extrema cordialidade.
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing location - less than 2 hours drive on good roads from Cape Town, takes you away from hustle and bustle of city life to the beautiful tranquil plains of South Africa. Resort is gorgeous but the animals steal the show. Home to the Big 5, and taking advantage of the 2 games drives which were included for free as part of our stay, we managed to see 4 of them (saw Buffalo, Rhino, Elephant and Lions but missed out on the Leopard!) - up close as well as Springbok, Zebra, Giraffes, Hippos, Wildebeest, Ostrich and various birds and antelopes. Absolutely amazing and was highlight of our trip to South Africa. Special mention to Aidan our ranger who took us on game drives - very knowledgeable and clearly knows his stuff. The resort itself has good selection of amenities if a somewhat limited restaurant - buffet style food served for all meals which was great when we were there but imagine if you are staying longer than 2 nights it might get a wee bit repetitive. Perhaps a restaurant offering A La Carte for additional costs if people want to pay that would be a good idea? Accommodation was use to be stayed in the Luxury Lodges and would thoroughly recommend - gorgeous thatched abodes with large bathroom and beautifully crafted private outside shower which was a lovely touch. Comfy bed too. Staff were all very accommodating and on our second day we also tried our hand at a quad bike safari which was good fun. We also visited Spa for massage which was lovely! Would highly recommend
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Top Aufenthalt
Die Anreise sollte schon um 12:00 Uhr sein, da es Begrüßungsgetränke und Mittagessen gibt. Um 14:00 Uhr kann man dann in die Zimmer. Bei uns war die erste Safari um 16:00 Uhr, somit war alles sehr stressig, weil wir erst um 14:30 Uhr angereist sind. Am Abend gab es nach dem Abendessen noch ein Lagerfeuer und man konnte sich die Sterne mit eigenem Teleskop ansehen. Am nächsten Morgen gab es dann die zweite Safari. Es war wirklich alles sehr gut organisiert und geplant und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
2019 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Miranda

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 2 泊滞在